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本年度銀行信息工作總結(jié)

時間:2021-04-10 19:12:41 總結(jié) 我要投稿

本年度銀行信息工作總結(jié)(通用3篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編整理的本年度銀行信息工作總結(jié)(通用3篇),希望能夠幫助到大家。

本年度銀行信息工作總結(jié)(通用3篇)

  本年度銀行信息工作總結(jié)1

  **支行一直注重加強(qiáng)信息工作,不斷增強(qiáng)工作的主動性,緊緊圍繞總行的工作中心,在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫,認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報(bào)等工作,及時、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料,F(xiàn)將本年度銀行信息工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。

  一、在思想上充分認(rèn)識信息工作的重要性和必要性

  信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù),是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介,所以我們深深地認(rèn)識到信息工作在日常工作中的重要性,時時密切關(guān)注總行的工作動態(tài)和精神,做好工作總結(jié),并及時反映職工各項(xiàng)信息,不斷地提高信息編寫質(zhì)量,及時向上級行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件。

  **支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,以新思維,新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度,更好地搞好信息工作,支行成立了由辦公室牽頭,信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時傳達(dá)總行不同時期的中心工作和各項(xiàng)活動綱領(lǐng),并定期組織大家開展專題討論,認(rèn)真采編活動動態(tài),密切關(guān)注職工思想狀況,積極配合總行搞好每一次活動,同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行,做好信息傳播平臺的作用。

  二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量

  信息工作開展得好、質(zhì)量高,就能為我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題提供便利,反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展,并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開展情況;真正達(dá)到推動工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工,組織大家認(rèn)真研究近一時期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求,并有針對性報(bào)送有關(guān)稿件;對于上報(bào)總行的稿件,不僅是從文字上把關(guān),從政策方面把關(guān),還對有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時,為上級部門的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

  三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情,創(chuàng)造良好工作氛圍

  20xx年,**支行無論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績,先后被評為,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等,這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn),不喊苦與累,默默奉獻(xiàn);有的是銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,取得輝煌業(yè)績;有的是兢兢業(yè)業(yè),熱忱服務(wù),獲得贊譽(yù)。銀行這個工作要面臨許多誘惑,沒有一定的信念支撐,心靈的天平就要傾倒,這個信念就是:有些東西是不能用金錢來衡量的,譬如:名譽(yù)。在營業(yè)部里,儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包,他們等啊等,等到了天黑,等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒動時,客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝,被她們婉言謝絕了;會計(jì)柜的同志為客戶辦理匯款解決難題,客戶把表揚(yáng)信貼到了大門口;信貸科的同志為客戶爭取一筆貸,跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長,效益一步步在提高,誰又能說沒有這些員工的功勞呢?而這一個個閃光的亮點(diǎn)無疑是最好的素材,我們抓住這些亮點(diǎn),累積這些素材,編寫了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件,例如結(jié)合總行開展的`**活動,我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件,由我行上報(bào)的還被總行評為重大建議獎,**支行借此在職工中廣泛開展樹典型,學(xué)先進(jìn)活動,在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  在今后的信息工作中,我們要再接再厲,借鑒其他支行好的做法,做好工作計(jì)劃,以此推動我們的工作。同時也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流,拓寬視野,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以更好地做好信息的編發(fā)工作。

  本年度銀行信息工作總結(jié)2

  回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

  一、 加強(qiáng)管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20**年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。中國教育

  二、 科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

  在科技項(xiàng)目方面,20**年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

  三、 把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

  我覺得,科技部是銀行中至關(guān)

  重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

  科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

  本年度銀行信息工作總結(jié)3

  20**年,在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市農(nóng)村信用社緊緊圍繞票據(jù)兌付核心和開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,充分發(fā)揮信息宣傳作用,突出調(diào)查研究,切實(shí)加強(qiáng)信息反映。宣傳報(bào)道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗(yàn)及作法, 大力弘揚(yáng)信合精神,謳歌武穴信合人改革弄潮新形象,推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。

  全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇,編輯內(nèi)部刊物《武穴農(nóng)信社簡報(bào)》27期,按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語30條,懸掛橫幅300條,每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語,社社有專欄。初步實(shí)現(xiàn)了通訊報(bào)道工作“上大報(bào)、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo),取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越,達(dá)到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營造重文氛圍

  20**年,黃岡市聯(lián)社信息宣傳工作會議召開后,我市聯(lián)社通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺,印發(fā)《武穴市農(nóng)村信用社20**年信息宣傳工作意見》,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立考核激勵機(jī)制和全市基層網(wǎng)點(diǎn)通訊員網(wǎng)絡(luò),增加宣傳投入,營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。

  (一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。聯(lián)社成立由理事長任組長,其他班子成員任副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)基層單位信息宣傳隊(duì)伍建設(shè),機(jī)關(guān)各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的同志擔(dān)任兼職宣傳員,綜合人教部明確一名專人負(fù)責(zé)全市信息宣傳工作,配備最新款式的電腦一臺,形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)社辦公室田江華同志甘于清貧,熱愛寫作,個人全年在各級報(bào)刊媒體發(fā)表稿件320多篇。

  (二)強(qiáng)化月報(bào)制度。自四月份起,我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動開展《理事長工作月報(bào)制度》,建立全市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合工作月報(bào)制度,要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報(bào)送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發(fā)事件,對業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗(yàn)典型動態(tài)及時予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。1月31日《金融時報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣,4月16日《金融時報(bào)》報(bào)道武穴市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《湖北農(nóng)信社簡報(bào)》刊登武穴市龍坪農(nóng)信社“四個到位”抓清收,武穴市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定,聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事,武穴市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事,引起湖北省政府分管副省長的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒;武穴市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收,省聯(lián)社導(dǎo)語要求各地學(xué)習(xí)參考。

  (三)強(qiáng)化目標(biāo)考核。逐社簽訂了信息宣傳目標(biāo)責(zé)任書,明確各網(wǎng)點(diǎn)向市聯(lián)社報(bào)送信息每月不少于1條。各信用社、各部室規(guī)定了20**年重點(diǎn)調(diào)研課題,班子成員根據(jù)分工,規(guī)劃調(diào)研方向,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人必須在地市級以上報(bào)刊發(fā)表文章1篇。通過與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,不斷提高宣傳信息的實(shí)效性。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作,而且還以身作則,理事長鐘紅濤同志業(yè)務(wù)工作再忙,每月保證調(diào)研一個基層信用社,從不委托他人代勞,總是深入現(xiàn)場,親歷親為,圍繞“控新、降舊、防案控險(xiǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”撰寫出高質(zhì)量的分析調(diào)查報(bào)告,通過現(xiàn)場整改,促進(jìn)被調(diào)查單位的各項(xiàng)工作平衡發(fā)展,四月份以來,上報(bào)9份《理事長工作月報(bào)》,8次獲得黃岡市信用社評比優(yōu)秀的好成績。科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研階段,鐘紅濤同志親筆撰寫的《把握六個堅(jiān)持 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》心得文章,榮獲省聯(lián)社評比三等獎、黃岡市聯(lián)社評比一等獎;聯(lián)社主任傅嘯鐸、監(jiān)事長***心得體會文章入選《黃岡農(nóng)信社簡報(bào)》科學(xué)發(fā)展觀專輯系列交流;田江華同志撰寫的《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀增強(qiáng)五種意識》體會文章,被黃岡市聯(lián)社評為三等獎。由于領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全市上下營造人人動筆寫稿件,個個參與抓宣傳的濃厚氛圍,促進(jìn)了信息宣傳工作縱深推進(jìn)。20**年中央級用稿12篇,省級用稿85篇,地市級用稿163篇,創(chuàng)歷史新高。

  二、搭建平臺,突出宣傳重點(diǎn)

  針對信息宣傳具有全局性、政策性、敏感性等特點(diǎn),我們注重挖掘新聞價(jià)值的潛力,擴(kuò)大信息宣傳的影響力,力求通過宣傳思想最大限度的發(fā)揮新聞覆蓋優(yōu)勢,推動關(guān)鍵時期的輿論重點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)信社業(yè)務(wù)工作又好又快地發(fā)展。

  (一)宣傳形式上實(shí)行多種方法相結(jié)合。“兩節(jié)”期間,我們大力開展“五個一”宣傳,即對存款客戶:聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行, 1月7日召開全市農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人會議,要求全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和黃岡聯(lián)社存款過100億元慶;顒樱ズ眯问蕉鄻拥膶ν庑麄骰顒。在武穴電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕,在全市每個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅,印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張,開展送股金紅利、送春聯(lián)、送?、上門分析利率上調(diào)還是儲蓄劃算等宣傳活動,有力地提升農(nóng)村信用社社會形象,推動了組織資金工作的開展。一季度,梅川、益興、營業(yè)部等3個網(wǎng)點(diǎn)存款總額達(dá)到億元以上,其中梅川、營業(yè)部為上半年新增過億元網(wǎng)點(diǎn);存款凈增額超過千萬元的有9個網(wǎng)點(diǎn),占全市凈增總額的64%;全市共有19個網(wǎng)點(diǎn)完成年計(jì)劃,占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)70%,其余網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款均比年初有所增加,在近4年來首次實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)存款凈增無負(fù)增長的情況。

  (二)宣傳方法上實(shí)行鞏固陣地相結(jié)合。今年以來,“我們始終堅(jiān)持把《武穴農(nóng)信社簡報(bào)》作為交流經(jīng)驗(yàn)、信息反饋、宣傳典型、指導(dǎo)工作的一個重要載體,充分發(fā)揮信息交流、決策輔助、引導(dǎo)促進(jìn)作用,堅(jiān)持每月編發(fā)簡報(bào)不少于3期,全年編輯簡訊75條,總第27期。供基層單位了解上級意圖、方針政策及相互掌握各單位的執(zhí)行情況、工作動態(tài)等,對全局工作

  起到了指導(dǎo)推動作用。例如:第一期簡報(bào)快速報(bào)道《我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣》,切實(shí)指導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)做好支農(nóng)抗災(zāi)自救,確保各項(xiàng)服務(wù)工作順利進(jìn)行;第二期簡報(bào),著重肯定《益興信用社人勤春早存款工作“開門紅”》,推動全市組織資金工作;第三期簡報(bào),總結(jié)《龍坪信用社抓到期貸款清收做到“四個到位”》,教育大家認(rèn)識做好清收到期貸款工作的緊迫性,為全市合力做好清收到期貸款工作奠定了良好的基礎(chǔ);第四期警示簡報(bào),《自釀苦酒自己喝》,介紹作案人胡心平、陳啟林,在其擔(dān)任大金信用社信貸員期間,采取收貸不入帳、冒名貸款等手段,挪用信貸資金,歸個人揮霍,被法院判處有期徒刑,警示職工要從這些發(fā)生在我們身邊案例中汲取教訓(xùn),引以為戒,增強(qiáng)自控能力和自律意識;第六期簡報(bào),《天災(zāi)無情 信合有愛 全市信用社干部職工踴躍向地震災(zāi)區(qū)捐款》,通報(bào)表彰300多名干部職工踴躍捐款,奉獻(xiàn)一顆顆愛心;第十六期起,連續(xù)5期刊登今年新招聘員工工作心得,關(guān)心新員工思想建設(shè)和健康成長,促進(jìn)信合事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  (三)宣傳重點(diǎn)上實(shí)行舉辦活動相結(jié)合。今年全力做好上級聯(lián)社組織開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“ 省聯(lián)社成立三周年話改革征文”、“冒名貸款綜合治理”、“案件專項(xiàng)治理”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“黃岡市信用社存款過百億慶祝”“五類帳戶檢查”等各項(xiàng)活動的信息宣傳工作。按照黃岡市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動實(shí)施方案要求,精心準(zhǔn)備,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為目標(biāo),印發(fā)《武穴市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動實(shí)施方案》武農(nóng)信發(fā)(20**)24號文件,制訂《武穴市農(nóng)村信用社柜面服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》武農(nóng)信發(fā)(20**)23號通知。全面動員和部署,召開全市信用社負(fù)責(zé)人、信貸、會計(jì)主管會議,集中學(xué)習(xí)《湖北省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理暫行辦法》、《湖北省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊》。通過以會代訓(xùn),統(tǒng)一思想,讓全員感受到金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性和重要性。為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的順利開展提供了有力地宣傳保障;先后投資400萬元,對轄內(nèi)24個網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造,嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和改造,力求和諧、美觀、亮麗、大方,給顧客以良好的視覺感和認(rèn)同感。不斷完善服務(wù)設(shè)施,營造良好的營業(yè)環(huán)境,落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。信貸管理部為做好“冒名貸款綜合治理”、“貸款抵押品全面清理”等活動及日常操作規(guī)范化的宣傳教育工作,今年創(chuàng)辦《武穴信貸園地》刊物,全年已編發(fā)7期,達(dá)到信息上下溝通,促進(jìn)整改提高的目的。財(cái)會統(tǒng)計(jì)部為提高人人動手的寫作水平,組織員工學(xué)習(xí)黃岡市聯(lián)社《銀行應(yīng)用文寫作》讀本,為規(guī)范會計(jì)行為,發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高內(nèi)部核算水平,落實(shí)“五類帳戶檢查”、“固定資產(chǎn)清理”等活動,創(chuàng)辦《財(cái)會信息月報(bào)》,推動會計(jì)規(guī)范化工作。審計(jì)稽核部在開展“案件專項(xiàng)治理”、“員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查”等活動中,注重了對這些活動的宣傳,印發(fā)專題簡報(bào),為活動的順利開展提供了強(qiáng)有力地宣傳鼓動。除此以外,我市信用社在改革撤點(diǎn)地區(qū)公布包村駐組信貸人員聯(lián)系方式和電話,方便群眾辦理金融業(yè)務(wù),平時還經(jīng)常以擺攤設(shè)點(diǎn)、在網(wǎng)點(diǎn)柜面設(shè)立咨詢臺等形式,向城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民朋友傳遞經(jīng)濟(jì)信息和金融知識,包括反假幣、反洗/錢、投資理財(cái)咨詢等知識宣傳,提供信貸、結(jié)算等方面的政策信息,包括存、貸款業(yè)務(wù)品種介紹等,努力當(dāng)好農(nóng)民的致富參謀和金融顧問。

  雖然我們今年信息宣傳工作取得了較好成效,但我們必須清醒地認(rèn)識到,工作中還存在一些不容忽視的問題:一是個別單位重視不夠,把信息宣傳當(dāng)作一般性的工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)力量和推進(jìn)力度不足,被動應(yīng)付,上報(bào)的信息質(zhì)量不高。二是個別兼職通訊員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠扎實(shí),有的不愿學(xué)、不愿意寫,有的僅限于口頭上報(bào)信息,沒有真正聯(lián)系實(shí)際,觸動思想,親自動筆寫字高質(zhì)量的稿件。三是有的通訊員滿足于完成規(guī)定課題,創(chuàng)造性調(diào)研力度不大。存在實(shí)踐與理論結(jié)合得不緊密,嫌寫作吃苦,不愿意勤思考、勤動筆。在下一步工作中,必須克服工作上的問題和不足,下大力抓緊抓實(shí)每個環(huán)節(jié)、每個步驟工作。綜合人教部要按照信息宣傳工作要求嚴(yán)格把關(guān),對達(dá)不


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