質(zhì)監(jiān)局對企業(yè)實施標準化良好行為成效的工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的質(zhì)監(jiān)局對企業(yè)實施標準化良好行為成效的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　標準化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和良好手段，企業(yè)標準化是標準化這座宏偉大廈的核心。近年來，我市有21家企業(yè)通過了"企業(yè)標準化良好行為"確認，通過對這些企業(yè)調(diào)查走訪，我們感到實施企業(yè)標準化良好行為對促進企業(yè)各方面發(fā)展意義重大。主要成效有以下幾個方面：

　　1、通過規(guī)范服務(wù)管理，提升了企業(yè)市場形象，提高了產(chǎn)品市場銷售。

　　我市方圓塑料機械有限公司XX年開始建立企業(yè)標準體系，重點加強了營銷標準化管理，對促銷、服務(wù)、上門維修人員的行為規(guī)范、禮儀、語言制定了工作標準、管理制度，公司的信譽度、顧客滿意度不斷提升。當年公司實現(xiàn)銷售10500萬元，其中出口270萬美金，占據(jù)國內(nèi)市場銷售總量的25%，成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)最具競爭力的企業(yè)之一。

　　2、通過完善生產(chǎn)過程管理，穩(wěn)定和提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　杭州日月電器股份有限公司和杭州鴻世電器有限公司都是勞動密集型企業(yè)，其生產(chǎn)管理水平直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。兩大公司重點對生產(chǎn)過程實施6s、精細生產(chǎn)管理，車間實行看板管理，半制品、成品明確標識，合格品、不良品分別定置堆放，生產(chǎn)設(shè)備實行定人定機，生產(chǎn)環(huán)境整潔衛(wèi)生、井然有序，有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品合格率穩(wěn)定在99%以上。

　　3、通過制定實施技術(shù)標準，有效降低生產(chǎn)成本，節(jié)約消耗。

　　近年來，企業(yè)在開展標準化工作中開始注重節(jié)能標準。浙江杭廷頓公牛橡膠有限公司在XX年初，提出了“萬元產(chǎn)值綜合能耗（主要指電耗、汽耗）比上年下降5%”的年度目標，制定并落實了17個節(jié)能標準，蒸汽、電、水的消耗比去年同期有明顯下降，上半年節(jié)能總額達260萬元，工廠谷電利用率超過52%。杭州方圓塑料機械有限公司通過實施信息標準化管理，變采購隨意性、不可控性為計劃性、準確性，使三、四千種配件存貨占用資金下降30%，節(jié)約240萬元，達到生產(chǎn)管理資源配置最優(yōu)化。

　　4、通過制定實施績效考核標準，提高員工積極性和責任心。

　　浙江杭廷頓公牛橡膠有限公司在推進目標管理考核中，結(jié)合實際，制定完美了一系列了相關(guān)的工作標準。形成從上到下層層落實，從下到上層層保證的管理機制，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力等各個方面，合理量化，與經(jīng)濟責任掛鉤，極大地提高了員工工作積極性和責任心，有效地促進了企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量安全的發(fā)展。

　　5、通過兼容整合各個體系，實現(xiàn)管理體系精練高效。

　　各個企業(yè)在開展標準化良好行為確認工作以前，都已建立了iso9000質(zhì)量管理體系，有的企業(yè)還建立了iso14000環(huán)境管理體系、iso10012計量檢測體系。但這些體系都只控制了企業(yè)經(jīng)管管理的部分環(huán)節(jié)，不夠完整。有的企業(yè)沒有好好消化這些管理體系的精髓，而只是按咨詢老師輔導(dǎo)做一些表面記錄以應(yīng)付認證機構(gòu)的審核，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴重的“幾張皮”現(xiàn)象。通過學習后，企業(yè)認識到建立標準體系不是對以前體系的否定，而是“管理資源”的整合，在實際改造中，通過對原有標準實行拿來主義，保留有用的，增加沒有的要素，并加以規(guī)范，合理地解決體系間兼容問題，堅持一個文件、一份記錄支持多個體系的原則，實現(xiàn)了體系的精練高效。從而更好地發(fā)揮出體系管理效果，提高了企業(yè)管理水平和效益

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