信用社年度總結(jié)匯編八篇
在平凡的學習、工作、生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。那么,怎么去寫信呢?以下是小編收集整理的信用社年度總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
信用社年度總結(jié) 篇1
本人自調(diào)到**信用社工作以來,在社領導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社年度總結(jié) 篇2
述職人,XXX,男,36歲,大專學歷,經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)任始建榮強街信用社主任職務。
20xx年里,我?guī)ьI始建榮強街信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名基層管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,主要做了如下工作:
。ㄒ唬⿵娀婵顮I銷,提高了競爭能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、積極攻關(guān)。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我及早籌劃,分解任務,制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。二是強化人員素質(zhì)教育,提升了服務質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的發(fā)行工作,除及時組織人員對蜀信卡進行宣傳和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。截止12月底,我社存款余額達9930萬元,較上年凈增1500萬元。
。ǘ┘哟笾С秩r(nóng)力度,提高了服務水平
認真學習、執(zhí)行中央及地方相關(guān)文件精神,樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農(nóng)村做好服務。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放300筆500余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平
在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
信用社年度總結(jié) 篇3
調(diào)度工作是押運公司的核心指揮機關(guān), 調(diào)度員編制好車 輛運行計劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛 運行計劃的實施。調(diào)度員掌握和指揮押運公司的三大資源, 計劃、車輛、人員,在業(yè)務運行過程中,調(diào)度員既是上級部 門和領導的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務 員,又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào) 度員的主動性和積極性,合理安排、科學調(diào)度,保證充足運 力,最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄,使現(xiàn)有的線路資源 與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作 調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積 極、認真負責、秉公辦事,具有沉著、機智、果斷處理工作 與應急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務情況、編制車輛運行 動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃 和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式,熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性 變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安 全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解 駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個 性、愛好、身體健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃, 隨時了解計劃 進行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線 路車況、路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系, 保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時,增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假 日期間,科學合理調(diào)整運力,使車輛的利用率、效益最大化。
調(diào)度員應經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度,F(xiàn)場 調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計劃,變更車 輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登 記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細交 代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車 臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄, 交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調(diào)度工作, 發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時向領導請示、匯報,按照企業(yè)制度、科 學合理調(diào)度、靈活機動恰當處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組 人員日常運營中發(fā)生的問題。再次調(diào)度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu) 質(zhì)服務,對他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問 題。
杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生, 嚴禁不按正常路線行駛、 誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到 中隊,幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴 大公司新的效益增長點。調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企 業(yè)的規(guī)章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學 習。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務工作,達到公司 要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴,避免 業(yè)務事故,切實履行好服務承諾,對客戶投訴要認真核查, 及時處理,投訴處理率 100%,保證公司的服務質(zhì)量。要對 日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng) 驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領 調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理, 各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個人都有差異的,說實 話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因為好 的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他 們, 要有魄力, 不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰, 要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃,保證調(diào)度命令的嚴肅性,還要做公平 公正,嚴禁以權(quán)謀私,堅持以人為本,把車組人員當成我們 的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務,只有這樣車組 人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。要堅持自我學習,不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有 最好,只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不 斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況,認真總結(jié),持續(xù)改進。
信用社年度總結(jié) 篇4
20xx年,岔路口信用社的資產(chǎn)業(yè)務取得了長足發(fā)展,截止12月28日,各項貸款余額為萬元,全年累放萬元,累收萬元,凈放萬元,實現(xiàn)利息收入萬元,貸款逾期率為。資產(chǎn)業(yè)務呈現(xiàn)出高增長、高質(zhì)量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢。在具體業(yè)務操作中,我主要做到了如下四點:
一、細分市場,確立信貸營銷主體。
信用社因其組織體系與結(jié)算渠道等因素的制約,信貸產(chǎn)品單一,信貸營銷的目標狹窄,這與我社資金運營效益最大化目標形成現(xiàn)實矛盾。因此,我社把信貸發(fā)展作為第一要務。確立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽優(yōu)的四類個體私營業(yè)主為信貸營銷對象,以信用、擔保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
二、打造競爭優(yōu)勢,吸引、鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
較之信用社,其它金融機構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有著手續(xù)繁瑣,受理周期較長的不足。因此,我在辦理信貸業(yè)務時,著力一個“勤”字,突出一個“快”字,奉獻一個“誠”字,打造岔路口信用社信貸業(yè)務高效、快捷、真誠的核心競爭力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆,金額萬元。
我自覺更換經(jīng)營理念,改變工作作風,制訂信貸優(yōu)質(zhì)服務承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆業(yè)務受理,調(diào)查,文本,答復時限公示給客戶,以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶。一年以來,我社優(yōu)質(zhì)信貸客戶零流失,累計吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶個,共計投放貸款萬元,實現(xiàn)綜合效益萬元。
三、以學習促綜合素質(zhì)提高。
1、以學習、實踐加總結(jié)的方式促業(yè)務素質(zhì)提高。信貸工作制度多,知識面廣,接觸的人雜,要實現(xiàn)規(guī)范操作,善于識別客戶,就必須勤奮不掇的在學中干,在干中學,不斷歸納總結(jié),確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗主義者,內(nèi)練修養(yǎng),外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了檢查領導的肯定。
2、加強職業(yè)操守學習促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線,信貸員背負著樹品牌,保安全,創(chuàng)利潤的光榮使命。在日常工作中,我以信貸規(guī)則為依據(jù),以職業(yè)道德為準繩,嚴把客戶準入關(guān),做到了不伸手,不張口,不亂跑。
四、以規(guī)范操作促穩(wěn)健經(jīng)營、有效發(fā)展。
信貸工作雖然追求效益性,但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要,但不是盲目擴張,而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務中,無論是貸前,貸中還是貸后,我都不折不扣的按程序,按制度辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把規(guī)范操作落實到客戶每簽的一個字上,每蓋的一個章上,每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中,我感覺到在業(yè)務上必須把發(fā)展與有效的關(guān)系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的關(guān)系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶與信用社的關(guān)系理順。才可能正視現(xiàn)狀,把握未來,為信用社創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。在今后的工作中,我將力爭做到腦子活一點,手腳勤一點,理由少一點,不讓差錯在我手里發(fā)生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度總結(jié) 篇5
信用社團員個人年終總范文xx年,作為基層信用社團組織的一名團干部,我深覺在區(qū)聯(lián)社黨委、區(qū)共青團總支的關(guān)心和指導下,自己無論在思想、學習和工作上都取得了一定的進步,為再上新臺階,現(xiàn)將本人于xx年度的表現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面
首先,端正了思想,提高了思想覺悟水平,在學習、工作和生活上樹立起作為一名共青團員應該起到的帶頭和模范作用;其次,積極參與區(qū)聯(lián)社共青團總支組織的各類團員活動,在活動中實踐理論,做到學以致用;再者,按時繳納團費,爭取為團的事業(yè)作出自己的微薄之力。
二、學習方面
懂得了科學規(guī)劃生涯,認真學習專業(yè)知識。作為21世紀的接班人,新世紀給我們帶來了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識成了我們必須面臨的問題。除了學習科學文化知識外,工余時間,我也參加了一些文娛活動,如征文、演講、講座等,并取得單位領導同事的一致好評。
三、工作、生活方面
作為一名團干部,我自覺履行義務,完成組織交予我的各項任務,在工作崗位上盡職盡責且保持著積極樂觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能團同事,關(guān)心他人,有較強的團隊精神和集體榮譽感。開展批評和自我批評,勇于改正缺點和錯誤,自覺接受領導、同事的監(jiān)督與建議。
四、反思不足、明確方向
當然,在xx年工作中,我也有不足的地方,思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好。相信在不斷反省的同時,盡量做到有錯則改,無則加勉。對于學習尚需改進,在今后工作中,我將努力從思想和行動上嚴格要求自己,爭取早日加入黨組織。為了規(guī)范自己的行為,指正思想的航向,我將努力做到以下幾點:
一、思想上嚴格要求自己,平時多學有關(guān)團的理論知識,多研究實事,時刻與團總支保持一致,用一名優(yōu)秀團員的標準來要求自己。
二、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。為適應新形勢的發(fā)展需要,切實加強自身修養(yǎng)。一是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。二是加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),增強工作的責任心、事業(yè)心,進一步提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。真正做到干中學,學中干,學中用,不斷充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。
三、積極參加團內(nèi)外的各項活動,不論從組織到參加上,都盡量發(fā)揮自己的特長,兼顧單位的利益,真正起到先鋒模范作用。
四、在工作和生活中,時刻保持與同事的良好關(guān)系,熱心主動地幫助有困難的同志,同時要求自己樸素、節(jié)儉,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。
我深刻認識到:共青團作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為一名優(yōu)秀共青團員,是一種榮譽,更是一種責任。除了倍感驕傲與自豪的同時,也深感肩上的責任和使命。在今后工作中,我將倍加珍惜這份榮譽,認真工作,勤奮學習,朝著全國優(yōu)秀共青團員這一光榮稱號努力奮進。
信用社年度總結(jié) 篇6
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的`舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社年度總結(jié) 篇7
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社年度總結(jié) 篇8
**年就要結(jié)束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結(jié)果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實提高支農(nóng)服務,大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結(jié),寫出了《****》,被《**》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《**報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關(guān)知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進工作的功能。**年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
**年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質(zhì)量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社**年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了**年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結(jié),對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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