辦公室工作總結(jié)(通用12篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)(通用12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作總結(jié)1
按照縣政府辦關(guān)于報送有關(guān)工作情況的通知要求,報告如下:
一、今年以來的工作
。ㄒ唬┲饕廴疚餃p排工作扎實有效
一是縣政府多次召開會議研究減排目標(biāo),分析減排形勢,明確了減排工作重點(diǎn)和突破口;二是我局按照市環(huán)保局及縣政府的要求,詳細(xì)核算了減排量,制定了減排計劃;三是與有關(guān)單位簽了主要污染物減排目標(biāo)責(zé)任書,把減排任務(wù)科學(xué)分解了有關(guān)企業(yè)和單位,并建立了定期督查制度,確保減排工作進(jìn)度和質(zhì)量。通過關(guān)閉有限公司制漿生產(chǎn)線,關(guān)閉紙廠,完成縣污水處理廠驗收。至十月底,實現(xiàn)削減cod:噸,削減so2:噸。
(二)環(huán)境綜合整治有了新突破
組織開展了河流域和造紙及畜禽養(yǎng)殖行業(yè)環(huán)境綜合整治。一是縣政府下發(fā)了《環(huán)境綜合整治實施方案》(新政[]60號);二是對化工有限公司、牧業(yè)有限公司分別實施了停產(chǎn)治理和限期治理,化工有限公司完成終端水治理工程建設(shè)并通過驗收;牧業(yè)有限公司編制了治理方案;三是取締小火紙、小炮紙作坊2家;四是確定有限公司實施清潔生產(chǎn)審核,該公司編制了審核方案;五是責(zé)令、紙業(yè)實施了停產(chǎn)整頓,完成了三同時竣工驗收;六是對牧業(yè)有限公司等5家規(guī);笄蒺B(yǎng)殖企業(yè)實施了環(huán)保限期治理。
。ㄈ┕I(yè)污染防治進(jìn)一步深化
一是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價和三同時制度,共受理建設(shè)項目環(huán)評審批個,縣級審批個,上報省市審批11個。二是加強(qiáng)了污染防治和污染源監(jiān)控,對重點(diǎn)污染源實行環(huán)保駐廠員長效監(jiān)管機(jī)制,對其他污染源采取定期不定期隨機(jī)抽查,保障了所有工業(yè)污染源達(dá)標(biāo)排放。集團(tuán)公司、酒精公司、化工有限公司等重點(diǎn)污染源的自動在線監(jiān)控設(shè)施與省市環(huán)保部門監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的連續(xù)準(zhǔn)確傳輸,提升了污染源監(jiān)管水平。三是完成了污染源普查。成立了污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置了工作機(jī)構(gòu),配備了專門人員,清查登記工業(yè)源個,生活源個,污染源普查工作在進(jìn)度及質(zhì)量方面都位距全市前列。四是開展了華興酒精有限公司清潔生產(chǎn)審核工作,制定了清潔生產(chǎn)審核工作計劃,準(zhǔn)備了有關(guān)材料。
(四)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作有了新進(jìn)展
一是開展了《農(nóng)村污染防治規(guī)劃(—2020年)》編制籌備工作,搜集整理了有關(guān)資料;二是開展了生態(tài)文明村的創(chuàng)建,組織我縣鄉(xiāng)村創(chuàng)建省級生態(tài)文明村,并通過省市環(huán)保部門驗收。三是開展了畜禽養(yǎng)殖污染綜合整治和資源化綜合利用工作,對牧業(yè)公司、牧業(yè)公司等5家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)實施了環(huán)境限期治理,改善了農(nóng)村區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。四是協(xié)助籌備全市農(nóng)村環(huán)保工作現(xiàn)場會在我縣召開。
。ㄎ澹┹椛洵h(huán)境管理和固廢污染環(huán)境防治進(jìn)一步加強(qiáng)
(六)環(huán)境信訪處理水平和環(huán)境應(yīng)急能力建設(shè)得到提升
一是認(rèn)真履行環(huán)境信訪辦理職責(zé),妥善處理群眾信訪及上級交辦等信訪26件,及時化解了矛盾,無群眾集體上訪、惡性上訪事件發(fā)生。二是聯(lián)合縣信訪、糾風(fēng)等部門在縣文化廣場開展5次環(huán)境大接訪活動,現(xiàn)場解疑答難,接受群眾環(huán)保投訴,及時查處環(huán)境違法案件13起,化解糾紛47起,維護(hù)了群眾環(huán)境權(quán)益,宣傳了環(huán)保,激發(fā)了群眾了解環(huán)保支持環(huán)保的熱情,營造了良好環(huán)境保護(hù)工作氛圍。三是完善了突發(fā)性環(huán)境安全事件應(yīng)急處置預(yù)案,具備了突發(fā)性環(huán)境安全事件應(yīng)急監(jiān)測處置能力,無重大環(huán)境安全事故和環(huán)境污染事件發(fā)生。
。ㄆ撸┲С址⻊(wù)縣重點(diǎn)工作成效明顯
一是發(fā)揮環(huán)保部門優(yōu)勢,支持服務(wù)企業(yè)發(fā)展及全縣招商引資工作,縣級申批建設(shè)項目環(huán)評個,協(xié)助辦理省市環(huán)評審批11個。二是積極協(xié)調(diào)溝通,向省環(huán)保局爭取到價值45萬元的環(huán)保監(jiān)測、監(jiān)察車輛、儀器、設(shè)備。三是服務(wù)縣重點(diǎn)項目環(huán)評報批。我局負(fù)責(zé)協(xié)助辦理的印染、產(chǎn)業(yè)科技園區(qū)立項和肉牛新品種審定等項目環(huán)評,經(jīng)認(rèn)真審閱項目資料,仔細(xì)研究,積極審報,這些項目順利通過了環(huán)評審批。
四是啟動了沿岸安全飲水工程。組織對個自然村的個監(jiān)測點(diǎn)位進(jìn)行監(jiān)測分析。在收集了河、河、河數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,編制了縣農(nóng)村安全飲用水項目材料,通過了市環(huán)保局審批。
二、存在的突出問題
1、污染減排工作壓力大。由于對污染物總量減排核算辦法認(rèn)識上的分歧,若市環(huán)保局不認(rèn)可我縣關(guān)閉紙業(yè)制漿生產(chǎn)線的削減量,我縣無法完成年度污染削減任務(wù)。
3、環(huán)保辦公用房等基礎(chǔ)設(shè)施陳舊且嚴(yán)重不足,與國家規(guī)定的基層環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差距較大,不利于正常環(huán)保工作。
三、工作打算
。ㄒ唬┗舅悸
以黨的十七屆三中全精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,落實擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長的環(huán)保政策,加快推進(jìn)環(huán)保三個轉(zhuǎn)變,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,嚴(yán)防污染事故發(fā)生,切實維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益,為構(gòu)建和諧新野做積極貢獻(xiàn)。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)
推進(jìn)節(jié)能減排,落實擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的環(huán)保政策;加強(qiáng)污染監(jiān)管,嚴(yán)防污染事故;加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理,支持全縣項目建設(shè)和資金爭。患訌(qiáng)環(huán)保宣教,提高全民環(huán)保意識;加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境綜合整治,支持環(huán)境優(yōu)美城鎮(zhèn)創(chuàng)建;落實農(nóng)村環(huán)保法律法規(guī)及政策,為我縣新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn);抓好班子帶好隊伍,提高服務(wù)能力和水平,為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)工作重點(diǎn)
1、強(qiáng)力推進(jìn)污染減排。通過促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管,督促治污工程建設(shè),削減主要污染物排放總量。
2、強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)管。以水污染防治為重點(diǎn),鞏固、擴(kuò)大污染防治成果。落實排污許可證審核發(fā)放制度;杜絕十五小、新五小企業(yè)反彈;落實排污總量控制計劃,為我縣項目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展留足排污容量空間;加強(qiáng)對公司、化工有限公司、污水處理廠等重點(diǎn)污染源及危險化學(xué)品和放射源、射線裝置使用單位的監(jiān)管,做好全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的射線裝置的管理工作;加大對居民集中區(qū)、河流沿岸污染排放企業(yè),尤其是存在污染事故隱患企業(yè)的監(jiān)管力度,杜絕各類環(huán)境污染事故發(fā)生。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理。一是嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入,杜絕建設(shè)項目環(huán)境違法,嚴(yán)格控制污染排放增量。二是發(fā)揮環(huán)保優(yōu)勢,實施優(yōu)質(zhì)服務(wù),對我局審批范圍的環(huán)評文件,簡化程序,盡快辦理,對上級環(huán)保部門審批的環(huán)評文件積極協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù);三是積極篩選上報項目,努力爭取環(huán)保資金。
4、深入推進(jìn)村莊環(huán)境污染綜合治理。加強(qiáng)農(nóng)村工業(yè)企業(yè)污染防治;強(qiáng)化畜禽養(yǎng)殖污染和農(nóng)村生活污染防治;積極開展生態(tài)建設(shè)促進(jìn)生態(tài)文明村創(chuàng)建;加強(qiáng)水源水質(zhì)監(jiān)測,推進(jìn)白河沿岸安全飲水工程,保障農(nóng)村飲用水環(huán)境安全。
5、開展環(huán)境綜合整治。一方面繼續(xù)配合做好白河流域等區(qū)域環(huán)境綜合治理,另一方面進(jìn)一步加大城區(qū)環(huán)境綜合整治力度,重點(diǎn)對飲食、娛樂、服務(wù)業(yè)加強(qiáng)管理,嚴(yán)厲查處鍋爐粉塵、建筑噪聲等擾民現(xiàn)象,使城區(qū)污染物排放達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美城市做貢獻(xiàn)。
6、探索環(huán)保工作新途徑。圍繞環(huán)保工作重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,研究、探索創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的新思路、新途徑。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作總結(jié)3
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關(guān)工作,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔,及時做好相關(guān)活動的接待活動。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進(jìn)行照相等。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于x條新聞,做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報《xx》。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。
在辦公室工作的一個學(xué)年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年,在場黨委的正確下,辦公室牢牢把握為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)的宗旨,階段性完成了年初制定的工作計劃,現(xiàn)按場黨委工作要求,作年度述職報告。
一、工作實績與基本經(jīng)驗
辦公室工作一個明確目標(biāo)就是把辦公室建設(shè)成為一個政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、協(xié)調(diào)高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機(jī)構(gòu)。今年以來,辦公室共下發(fā)各項通知41份,組織機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)16次,培養(yǎng)入黨積極分子3人,吸收新黨員3人,轉(zhuǎn)正一人,參加場各類義務(wù)勞動54次。積極協(xié)助場機(jī)關(guān)各部門做好職代會接收新職工、養(yǎng)護(hù)公路、環(huán)境衛(wèi)生等多項工作。并針對機(jī)關(guān)文件管理混亂現(xiàn)象,對場20xx—20xx年文件進(jìn)行了歸檔整理。
辦公室下轄,物業(yè)公司、養(yǎng)路隊、廣場養(yǎng)護(hù)班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁復(fù)雜,每個部門出現(xiàn)差錯都關(guān)系到我場的形象,在工作中時刻提醒自己要保持清醒的頭腦,給每個部門都制定了各項管碇貧。并针秷@旃室人員少的現(xiàn)實,自己勤去檢查催辦和監(jiān)督各項工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年在場黨委的指導(dǎo)下,對餐廳招待費(fèi)工作嚴(yán)格把關(guān),各部門招待費(fèi)用必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字?4年招待費(fèi)交03年有了較大幅度降低,針對廣場和養(yǎng)路隊工作較弱現(xiàn)象,每個星期一召開碰頭會,總結(jié)上星期工作,安排下星期計劃。督促檢查,促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作,是一項瑣事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦點(diǎn)之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,對來訪人員笑臉相迎,如實登記,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,對政策不明的決不胡亂表態(tài),對事件普遍的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,讓領(lǐng)導(dǎo)知道群眾所想,今年共接訪17次,復(fù)訪6次。來信訪4封,一年來,按時向上級信訪部門上報信息,各種材料。下基層宣講信訪條例,張貼信訪條例,信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作,我有如下幾點(diǎn)體會:
1、辦公室工作的職能,性質(zhì)決定了從事這一工作的人員身處風(fēng)口浪尖之上,在某些時候,由于種種原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指責(zé)。我常常告訴自己,要耐的住寂寞,默默無聞、任勞任怨,許多工作(如義務(wù)工分配)力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務(wù)實。力戒說的多,作的少。下發(fā)的文件、通知、要認(rèn)真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機(jī)關(guān)事務(wù)的重大決策,必須召開支委會討論通過,再向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,再在機(jī)關(guān)大會上通報。
4、通過對別的團(tuán)場辦公室工作的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己還沒有一個清晰的青河農(nóng)場辦公室的整體思路,致使機(jī)關(guān)工作時好時壞,這也反映出自己的理論意識,實踐能力;竟不扎實。
5、辦公室瑣事多,但應(yīng)跳出事務(wù)性圈子,克服忙于事務(wù)而不注重學(xué)習(xí)提高自己理論水平。
總括一年來的工作,有成績,也有不足。需要總結(jié)的工作也有很多,我仍會一如既往的實工作,克服不足發(fā)揚(yáng)長處,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后點(diǎn)頭。
辦公室工作總結(jié)5
(一)基本情況匯報
全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實提高了就業(yè)工作效率。
(三)集中優(yōu)勢全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F(xiàn)有對外宣傳欄8個,就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道,利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容。
辦公室工作總結(jié)6
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多,具體總結(jié)如下:
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃,認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實。認(rèn)真完成校長和中心校交給的臨時性工作,本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中,后來實踐下來才覺得不合適,應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理,對于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致,導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等,做好一學(xué)期一次的安全演練工作,認(rèn)真落實好一學(xué)期兩次的家長會工作。
三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束,撰寫了學(xué)校開展的各種活動、會議等信息簡報29期,協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認(rèn)真做好學(xué)校會議安排和記錄,對于學(xué)校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中,雖然圓滿地完成了各項工作,同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題,比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印,要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里,打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕,時不時沒有保持和打掃;少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣,拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事,這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事,忙碌之中我感受到一種充實的快樂,相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結(jié)7
一年來,在中學(xué)行政的.正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室、年級組的大力支持與配合下,我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項職責(zé),積極貫徹落實學(xué)校布置的各項工作,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為進(jìn)一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的作用,現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
辦公室的同志能按"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我們能正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。本學(xué)期,我們經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),扎實開展工作。
(一)努力做好學(xué)校管理工作
1、嚴(yán)格考勤制度。學(xué)校實行查班制,教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會,全體教師必須參加,如果有特殊情況要請假必須遵守學(xué)校請假制度(教職工請假必須完成請假手續(xù),經(jīng)校長或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔)。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤,每月初通報上月教職工出勤情況,期末匯總為學(xué)校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
2、認(rèn)真做好會務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次,全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作,會中做好會議記錄與教師出席會議登記,會后及時整理歸檔。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,確保及時上報。對于各種文件,我們及時收發(fā)并按需要復(fù)印;本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料3個;撰寫了學(xué)校學(xué)期工作計劃和期末學(xué)校工作總結(jié),并上傳到學(xué)校機(jī)構(gòu)空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周;二是安排好節(jié)假日期間的行政值班;三是完善行政值日制度,加強(qiáng)對行政值日的監(jiān)督工作。
5、按時公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排,整理后上傳到學(xué)校機(jī)構(gòu)空間;重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中,使教職工能及時有針對性地開展相關(guān)工作。
6、加強(qiáng)教育宣傳。密切留意學(xué)校各線的工作動態(tài),及時撰寫新聞稿件在學(xué)校機(jī)構(gòu)空間和教師會上發(fā)布;利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項工作,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的特色和優(yōu)勢,樹立學(xué)校良好形象。
7、及時上傳下達(dá)。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理;二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通;三是通過學(xué)校機(jī)構(gòu)平臺和學(xué)校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果;四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。
。ǘ┺k公室內(nèi)部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊,及時了解未及時簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學(xué),全面參與教改。
辦公室的成員,都擔(dān)任主科教學(xué),其中還有幾人擔(dān)任九年級畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認(rèn)真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,爭做課堂改革的先鋒。
四、認(rèn)真總結(jié)反思,正視差距問題。
本學(xué)期以來,在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績,但距中學(xué)行政和全體教師的要求還有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作會議記錄不詳,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五、理清工作思路,明確努力方向。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)者,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,在今后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實,進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配合校長、各處室、年級組的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)8
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下,全體同道團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)治理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作回納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部分和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同道都比較辛勞,官不大,事做不少;錢拿未幾,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更正確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看發(fā)話器響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同道,他們所做的工作都是和職工親身利益有關(guān)系的,往往輕易得罪人,由于既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)治理開發(fā)市場節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同道,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同道受到的不公正待遇最多,經(jīng)常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,實在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、找事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛勞,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)同一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同道成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類職員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報提升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時正確打印在職職員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)治理中做了大量細(xì)致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實地,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在20xx年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同道掉隊。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同道都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同道對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的題目,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力進(jìn)步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同道服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同道都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完本錢職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何題目。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作,往完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)題目上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同往完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)題目上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大莢逗不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在題目:
辦公室目前最大的題目是職員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步進(jìn)步和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步辦公室整體職員的素質(zhì)。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)治理工作,努力做個好“管家”。
3、進(jìn)一步進(jìn)步辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作總結(jié)9
辦公室本年度體系運(yùn)行工作總結(jié)如下:
一、文件編制及文件控制
為了更好的保證每項制度、規(guī)定和決策的切實落實,我們根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制了《崗位說明書》和各項質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理制度,復(fù)印成冊后,發(fā)放給每個部門,并做好了發(fā)放記錄,做好了實施意見回饋登記。
二、辦公場所環(huán)境和資源管理
1、對辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,安排了專職人員清掃,給大家營造一個好的工作環(huán)境。
2、人力資源工作,將項目部員工資料詳細(xì)記錄在冊;制定了人力資源管理制度和公司人力資源發(fā)展規(guī)劃。
3、垃圾分為有害垃圾、可回收利用垃圾、處理性垃圾三類。定點(diǎn)擺放了垃圾桶,定時由垃圾清運(yùn)人運(yùn)出和處理,特別對有害垃圾桶,設(shè)了專人負(fù)責(zé)看護(hù)和管理。
4、日常的生活用電用水,有后勤主管負(fù)責(zé)管理和督察。做到了在保證正常工作的前提下,節(jié)省一度一滴,杜絕跑、冒、滴、漏。
5、辦公用紙由文印室統(tǒng)一保管和發(fā)放,并做好使用記錄。公司實現(xiàn)了無紙化辦公,文印室負(fù)責(zé)人做到節(jié)約紙張和紙張多次有效利用的監(jiān)督工作。
三、培訓(xùn)
1、對新入廠員工進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn)、崗前規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)背景文化培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)計劃:本公司為陶冶員工品德,全面提高個人素質(zhì)及工作效率,應(yīng)舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
員工培訓(xùn)分為:(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實施職前培訓(xùn),由人事統(tǒng)籌辦理,(二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,相互鼓勵;各級主管尤應(yīng)因材施教,以求精進(jìn)。(三)專業(yè)培訓(xùn):視項目需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)班次,接受專業(yè)訓(xùn)練,或邀請專家學(xué)者來本公司作系列專題演講,以增進(jìn)其本職學(xué)術(shù)技能,利于任務(wù)的完成。培訓(xùn)課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
四、消防保衛(wèi)情況
1、根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合山西電建一公司西山項目部現(xiàn)場的實際情況,對施工現(xiàn)場配備了二氧化碳、干粉滅火器、消防斧、消防鉤等消防設(shè)施設(shè)備,并進(jìn)行了消防專職員的培訓(xùn)和保衛(wèi)人員的培訓(xùn),確保做到全員消防。
2、為了進(jìn)一步加強(qiáng)消防保衛(wèi)隊伍的建設(shè),我們每季度進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容見附表。
辦公室工作總結(jié)10
在這里我代表綜合部對20xx年的工作和20xx年的工作計劃向大家做一下匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
在過去的一年中,我作為綜合部負(fù)責(zé)人對20xx年工作作出總結(jié)如下:
服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行部門職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,對集團(tuán)公司、本公司安排的工作任務(wù)認(rèn)真完成,及時掌握公司工作動態(tài)及主要活動。對集團(tuán)公司下發(fā)的各類文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。對公司辦公用品、車輛管理、辦公設(shè)備維護(hù)及人力資源進(jìn)行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規(guī)章制度。積極配合其他部門工作。為公司完成既定目標(biāo)盡心盡力。
二、20xx年工作計劃
20xx年是集團(tuán)公司實施“十一五”改革發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一年,也是省國資委對集團(tuán)公司實施三年業(yè)績考核的第一年,更是集團(tuán)公司實現(xiàn)百億收入的決戰(zhàn)之年。
對此我們應(yīng)該深刻認(rèn)識、提高自身工作能力,積極配合各部門工作。
1、認(rèn)真、及時有效的完成集團(tuán)公司和本公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
2、對公司的各類文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。
3、對公司各種資質(zhì)、證件妥善管理,并及時更換。
4、對公司辦公用品、車輛使用進(jìn)行專人管理。
5、對公司人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí),及時掌握公司動態(tài)。
6、整理完善各項規(guī)章制度,裝訂成冊,并人手一冊。
7、做好新辦公樓的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。
在新的一年里,我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門,為我公司的的發(fā)展做好后期保障工作。
辦公室工作總結(jié)11
20xx年,在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國——美國和歐洲,舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),——公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著——公司的變革步伐,20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運(yùn)管理手冊》。
完成《營運(yùn)管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營運(yùn)管理手冊》為契機(jī),綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運(yùn)管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
。ǘ㊣SO9001質(zhì)量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營運(yùn)管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
。ㄈ┩瓿闪藭h室改造及OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行。
因培訓(xùn)、會議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了OA系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。
(四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作。
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi),辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
。ㄎ澹┳⒅丶(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一,我們堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時,并且從細(xì)節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┳兏锓⻊(wù)區(qū)營運(yùn)模式,開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)
xx公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與xx高速接壤的xx高速將于20xx年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。xx公司計劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點(diǎn)。
(二)改進(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),大力開展檔案電子化工作,利用計算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn),隨著WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
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