報紙發(fā)行員工作總結(jié)（通用10篇）

　　不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的報紙發(fā)行員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 1

　　首先，請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務(wù)的“xxxx報刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。

　　“xxxx公司”是全國首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報刊發(fā)行公司，是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司，2000多名發(fā)行人員。100多個發(fā)行站，遍布城區(qū)和郊縣。

　　它的發(fā)行特點是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多，其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。

　　鑒于這些特點，20xx年，我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績。

　　截止到昨天，我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。但同時，我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。

　　例如：我們到核心讀者（城市白領(lǐng)）聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進行現(xiàn)場征訂；利用和《天下無賊》電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂；聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機；還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了2000份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進行主動調(diào)整所做的努力。

　　另外， 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上，有關(guān)預(yù)測：到20xx年，只有十分之一的北京人還住在城里，包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ，明年的訂閱重點除CBD商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外，新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前，我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會，準(zhǔn)備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗。

　　說到品牌推廣，我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外，貫穿全年，我們會組織一系列的推廣活動。

　　在零售方面，我們將晚報零售作為明年的發(fā)行最重點。我們會組織自己的送報隊；擴大零售范圍；在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動，包括：委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動；還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進行售報。

　　同時，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務(wù)，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售、或指定單位進行展示等。

　　在服務(wù)上：我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報；小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報，介紹最新的發(fā)行舉措，同時，聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時，不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務(wù)的有利條件，真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn)，質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一，通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。

　　20xx年，也許我晚報的`發(fā)行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風(fēng)格也不如南方媒體靈活，但是，我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有，為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會，謝謝。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 2

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨�過去的一年，在xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好出版物發(fā)行員崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在出版物發(fā)行員工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的出版物發(fā)行員所有工作任務(wù)，履行好xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過去一年來在xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：

　　一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

　　一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

　　二、工作上加強學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

　　時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。xxx出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xxx出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在xxx出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在xxx出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

　　回顧過去一年來在xx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認(rèn)識到自己在xxx出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運用到xxx出版物發(fā)行員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx出版物發(fā)行員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的xx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的`單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物發(fā)行員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的出版物發(fā)行員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與xxx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）出版物發(fā)行員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx（改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位）做出更大的成績。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 3

　　工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線，而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說，有兩大技能十分關(guān)鍵：一是數(shù)報和疊報，二是騎車技術(shù)。數(shù)報和疊報是每個發(fā)行員的入門技能，馬虎不得，報紙從報社印刷廠的出品后，要利用這一特性迅速點數(shù)、套報。套報要有多少個動作一定要爛熟于胸，不要多佘動作的習(xí)慣。須知如果每套一份報紙就多一個動作，幾百份報紙就多了幾百個動作，無形中時間就被浪費了，而且增加了勞動量。所以，我們不能輕視數(shù)報、套報的作業(yè)規(guī)范，要不斷地練習(xí)，練多了就嫻熟，熟能生巧，就能為下一個作業(yè)爭取時間，爭取了主動。

　　所謂騎車技術(shù)精熟，就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快，該慢則慢、拐彎、會車、避讓操作自如，達到人車合一。有發(fā)行員說，騎車技術(shù)精與不精，沒什么標(biāo)準(zhǔn)，也沒辦法評判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時間送完報紙，并平平安安回到站里，這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn)，也惟有這樣報紙投遞質(zhì)量才有保證，自身的安全也才會更有保障。

　　另外，在技能訓(xùn)練中還需一提的是，每個發(fā)行員要熟悉報社、公司的`有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī)，因為這一點常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則，對規(guī)章制度不熟悉，就不能有效地提高工作效率和減少差錯。所以，發(fā)行員接受培訓(xùn)的時，千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。

　　作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長，對員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任，每一項操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作過程分解開來，讓發(fā)行員逐項練習(xí)和掌握，最快達到熟練的程度。

　　技能訓(xùn)練要取得較佳的效果，就心須定期考核，有條件時就使用末位淘汰制，讓每個人都感到考核不理想就有下崗的危險。作為在崗人員也不要懼怕考核，或者有抵觸情緒，因為只有通過考核這一辦法，才能促使你的技以熟而精。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 4

　　作為一名報紙發(fā)行員，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗。在這個工作中，我不僅學(xué)到了如何有效地傳遞新聞信息，還學(xué)到了如何與人交往和解決問題的技巧。

　　在我的工作中，我需要負(fù)責(zé)收集和分發(fā)報紙，確保報紙在規(guī)定的時間內(nèi)送達到指定的地點。這個工作需要我有良好的'組織能力和溝通能力，以便在不同的時間和地點協(xié)調(diào)發(fā)行工作。我需要經(jīng)常與郵局、超市和零售商合作，以確保報紙能夠順利地進入市場。

　　此外，我還需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化，以保持競爭力。我會通過不斷地關(guān)注新聞動態(tài)、分析市場趨勢和學(xué)習(xí)行業(yè)知識，來不斷提升自己的能力和知識水平。

　　總的來說，作為一名報紙發(fā)行員，我學(xué)到了如何與人交往、如何處理問題和如何有效地組織和分配任務(wù)。這些經(jīng)驗不僅對我的職業(yè)生涯有幫助，還對我的個人成長有所裨益。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 5

　　在我擔(dān)任報紙發(fā)行員的工作期間，我積累了豐富的工作經(jīng)驗和技能，這些經(jīng)驗和技能對我未來的職業(yè)生涯都將有著積極的影響。以下是我的工作總結(jié)：

　　一、工作職責(zé)

　　1、準(zhǔn)時將報紙送達到訂戶手中，確保報紙的準(zhǔn)確性和完整性；

　　2、及時解決訂戶的投訴和問題，保證訂戶的滿意度；

　　3、協(xié)調(diào)和溝通訂戶與公司的關(guān)系，維護公司形象；

　　4、遵守公司的規(guī)章制度，保證工作效率和質(zhì)量。

　　二、工作技能

　　1、熟練掌握報紙發(fā)行流程，包括訂戶信息管理、訂單處理、送貨等；

　　2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與訂戶、同事和上級有效地溝通和協(xié)調(diào)；

　　3、具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員合作完成工作任務(wù)；

　　4、具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)。

　　三、工作經(jīng)驗

　　在工作期間，我不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗，積極尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法。例如，我會及時處理訂戶的投訴和問題，及時跟進訂單處理，確保訂戶的滿意度；我會不斷改進自己的送貨方式和路線，提高送貨效率；我會不斷學(xué)習(xí)新的`報紙發(fā)行知識和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

　　四、未來規(guī)劃

　　我會繼續(xù)努力提高自己的工作技能和水平，爭取成為一名優(yōu)秀的報紙發(fā)行員。我也會不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和發(fā)展趨勢。同時，我也會積極參加公司的培訓(xùn)和交流活動，與同事們分享自己的工作經(jīng)驗和心得，共同提高團隊的工作效率和質(zhì)量。

　　總之，我認(rèn)為作為一名報紙發(fā)行員，不僅要有專業(yè)的知識和技能，更要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。只有不斷提高自己的工作水平和素質(zhì)，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和成長。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 6

　　作為一名報紙發(fā)行員，我在過去的一年中積極履行了自己的職責(zé)，以下是我的工作總結(jié)：

　　一、業(yè)務(wù)方面

　　1、按時按量完成了發(fā)行任務(wù)。在報紙銷售的高峰期，我能夠快速高效地完成訂閱和銷售任務(wù)，確保報紙能夠按時送達讀者手中。

　　2、與客戶保持良好的溝通。我始終與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，積極解決客戶的問題和疑慮，提高了客戶滿意度。

　　3、保證報紙質(zhì)量。我始終把報紙的質(zhì)量放在第一位，認(rèn)真審核每一份報紙的版面、內(nèi)容和印刷質(zhì)量，確保報紙能夠及時、準(zhǔn)確地送達讀者手中。

　　二、工作技能方面

　　1、具備較強的組織能力和時間管理能力。我能夠合理安排自己的`工作時間，高效完成各項任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率。

　　2、具備良好的客戶服務(wù)意識。我能夠積極主動地與客戶溝通，及時解決客戶問題和疑慮，提高了客戶滿意度。

　　3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我能夠與同事和客戶保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各方面的工作，提高了工作效率和團隊合作精神。

　　三、工作感悟

　　在工作中，我深刻體會到了一份職業(yè)的責(zé)任和使命感。作為一名報紙發(fā)行員，我的工作不僅僅是完成發(fā)行任務(wù)，更是要把報紙送到讀者手中，讓他們了解到最新的信息和知識。我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)，為報紙的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 7

　　作為一名報紙發(fā)行員，我深刻地意識到自己的工作責(zé)任和使命。我在過去的一年里，一直致力于為讀者提供最新、最有價值的新聞信息，為此，我在工作中做出了一些努力和成績。

　　首先，我努力確保每一份報紙的準(zhǔn)確性和完整性。我始終注意檢查每一份報紙的內(nèi)容，并且對錯別字和拼寫錯誤進行了仔細(xì)的核對。此外，我也不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以確保我能夠在報紙發(fā)行過程中做到最好。

　　其次，我始終以讀者的需求為導(dǎo)向。我注意到，不同的讀者有不同的需求和偏好。因此，我在報紙發(fā)行中注重根據(jù)讀者的`需求和偏好來制定發(fā)行計劃，以確保報紙能夠被最廣泛的讀者所接受和使用。

　　最后，我注意到自己的形象和工作態(tài)度對于工作的影響。因此，我始終以專業(yè)、禮貌、耐心和細(xì)心的態(tài)度來面對讀者和同事，確保每一次交流都能夠達到最好的效果。

　　總的來說，我的工作總結(jié)如下：我始終致力于提高自己的工作水平，確保每一份報紙的準(zhǔn)確性和完整性，并且注重根據(jù)讀者的需求和偏好來制定發(fā)行計劃。我還注意到自己的形象和工作態(tài)度對于工作的影響，以專業(yè)、禮貌、耐心和細(xì)心的態(tài)度來面對讀者和同事。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 8

　　作為一名報紙發(fā)行員，我深知我的工作責(zé)任和使命。在這段時間里，我對自己的工作進行了總結(jié)，總結(jié)如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1負(fù)責(zé)向各大商家、小區(qū)、學(xué)校等發(fā)行點投遞報紙。

　　2維護報紙發(fā)行點的日常工作秩序，及時處理各種投訴和反饋。

　　3積極參與報紙推廣和宣傳活動，增加報紙的.發(fā)行量。

　　4協(xié)助編輯部完成一些臨時性的工作任務(wù)，如組織活動等。

　　二、工作心得

　　1、要善于溝通。發(fā)行員需要與商家、小區(qū)居民、學(xué)校等各類人群打交道，需要與他們進行有效的溝通，才能順利完成任務(wù)。

　　2、要具備良好的服務(wù)意識。發(fā)行員是服務(wù)行業(yè)，需要對每一個客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到禮貌待人、耐心解答，贏得客戶的信任和好評。

　　3、要勤奮努力。發(fā)行員的工作量較大，需要長時間走動，但只有不斷地努力工作，才能提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、工作總結(jié)

　　在過去的工作中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，盡心盡力完成了各項工作任務(wù)。同時，我也意識到自己的不足之處，需要進一步加強學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力，更好地服務(wù)于報紙發(fā)行工作。

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為報紙的發(fā)行工作做出更大的貢獻。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 9

　　作為一名報紙發(fā)行員，我的工作職責(zé)包括：收集、清洗、整理報紙，分配報紙到各個發(fā)行站點，協(xié)調(diào)報紙配送等工作。以下是我在工作中的總結(jié)：

　　一、工作流程：

　　1、收集：我會根據(jù)當(dāng)天的報紙發(fā)行計劃，收集所有報紙。在收集的過程中，我會檢查每份報紙的完整性和新鮮度，確保每份報紙都是新鮮的。

　　2、清洗：收集完報紙后，我會將其放在指定的清洗區(qū)域，對每份報紙進行清洗。這包括將報紙折疊、疊放和整理。

　　3、整理：完成清洗后，我會將報紙按照發(fā)行站點進行分類，并確保每個發(fā)行站點都有足夠的`報紙。

　　4、分配：分配報紙是一項非常重要的工作。我會確保每個發(fā)行站點都有足夠的報紙，并且將報紙準(zhǔn)確地分配給每個站點。

　　5、配送：最后，我會與我們的配送員一起工作，確保每個站點都能夠按時收到報紙。

　　二、工作挑戰(zhàn)：

　　1、壓力：在高峰期，我需要快速處理大量的報紙，確保每個站點都有足夠的報紙。這需要我保持冷靜和高效率。

　　2、客戶服務(wù)：我需要與客戶進行交流，了解他們的需求，并提供專業(yè)的建議。這需要我具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)技能。

　　三、工作收獲：

　　1、提高工作效率：通過有效的時間管理和組織技巧，我能夠更快地處理報紙，提高工作效率。

　　2、增強團隊合作能力：我需要與我們的配送員和其他發(fā)行員緊密合作，確保報紙能夠準(zhǔn)時到達各個站點。

　　3、加強溝通能力：與客戶進行交流和提供專業(yè)建議，需要我具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)技能。

　　綜上所述，作為一名報紙發(fā)行員，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的工作能力和團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　報紙發(fā)行員工作總結(jié) 10

　　作為一名報紙發(fā)行員，我在工作中取得了一些成績和收獲。

　　首先，我通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，掌握了報紙的發(fā)行流程和相關(guān)技能。我能夠準(zhǔn)確地辨認(rèn)報紙的版面和信息，并在最短的時間內(nèi)完成分發(fā)任務(wù)。同時，我也熟練掌握了電話營銷技巧，能夠積極與客戶溝通，促進報紙的銷售。

　　其次，我注重團隊合作和服務(wù)意識。在發(fā)行工作中，我積極配合同事，與他們協(xié)同完成工作。同時，我也非常注重客戶服務(wù)，能夠主動與客戶溝通，解答客戶的疑問，提供專業(yè)的服務(wù)。

　　最后，我認(rèn)為作為一名發(fā)行員，不僅要完成工作任務(wù)，還要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。我會不斷學(xué)習(xí)新知識，積極參加培訓(xùn)和交流活動，提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭力。

　　總之，我在報紙發(fā)行工作中，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的.成績和收獲，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。我會繼續(xù)努力，為報社的發(fā)展做出更大的貢獻。

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