2020村藥具管理工作總結(jié)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的2020村藥具管理工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
村藥具管理工作總結(jié)1
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包 干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果 一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計 劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存, 嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥 具重點是在生、引產(chǎn) 40 天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)” 、街頭宣傳1 相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群 眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于 自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其 懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的 藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,請保留此 標記門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗, 而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識,成為了 懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機制
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系,滿足各個部門的藥具需求,有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員,負 責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送 (領)一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū) 作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具 對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領結(jié)合,以領為主的原則,宣傳 引導群眾自動到社區(qū)領取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提 供優(yōu)質(zhì)服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾、同?務,滿足避孕藥具供應。
3、利用社會力量,拓展發(fā)放供應渠道,進行人性化服務,實施“暖人心”工程。社區(qū)藥具服務工作人員少,服務對象多,情況復雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可 能發(fā)放到位,必須充分利用社會力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易 得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設立藥具發(fā)放點,對產(chǎn)后、人流后需避孕的, 由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的, 由婚姻登記員免費送給藥具,實施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務站設立免費供應點,方便群眾自動領齲各村要加強協(xié)調(diào),建章建制, 強化管理,防止浪費。
村藥具管理工作總結(jié)2
xx區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個街道辦事處,108個社區(qū)居委會,人口達52.9萬多,密度高達2.78 萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導下,在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神,推動我區(qū)藥具工作改革過程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點,抓住藥具發(fā)放和服務的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務為著眼點,采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實、做細,取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務,我們在現(xiàn)有的基礎上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作,讓避孕藥具走進機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務大廳安裝2臺安全套IC卡自助發(fā)放機,在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國家機關(guān)公務員、服務人員等提供藥具服務;在街道辦事處的“一站式服務大廳”、區(qū)人才、職介等場所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來辦事的群眾就近領取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動人口提供安全、有效的藥具服務。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放安全套自取架,或安裝安全套IC卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動,向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領、售”等多種領取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具,如在對流動人口孕檢時,根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領”,就是通過自助免費發(fā)放機,群眾用手中的IC卡可以隨時根據(jù)自己的需求領取避孕藥具。
“售”,就是通過自助售套機,使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個藥具柜,100臺自動售套機,16臺自助刷卡機,190個自取避孕藥具架,160個自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作,關(guān)注人性需求,提高藥具的有效性
我們把做細藥具發(fā)放工作,作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務對象的外部條件和心理感受,努力從多方面細化發(fā)放工作,提高服務水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計劃生育志愿者和服務對象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點:同齡人之間有共同語言,便于接觸, 志愿者按照服務對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同,便于交流,探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務對象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開始有明顯的.變化,對生殖健康的問題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺性強,使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務對象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務,他們遠離家鄉(xiāng),對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏,又處于生育旺盛期,流動性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個月由殘疾志愿者送藥具服務,一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務。對于智力沒有缺陷,自己行動方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應的藥具及隨訪服務;對智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責,衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務,是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市xxxx局有關(guān)規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入xxxxx分局,向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具,并由藥管員提供隨訪服務。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務者提供隨訪、咨詢和指導,社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平
在落實藥具工作改革措施過程中,我們把藥具工作融入人口計生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預防性病艾滋病等服務。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位,深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預防性病/艾滋病和避孕藥具知識,在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”,受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務。我們將流動人口的藥具服務納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務。目前,我區(qū)流動人口9.2萬人,其中育齡婦女15000人。在服務中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務場所建有知情告知宣傳設施,尊重知情權(quán);二是改善服務場所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務,提供人性化服務設施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課,大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題,通過臺上臺下互交、互學、互答和互評,使大家在娛樂之中學習藥具知識;通過肢體語言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務的能力。
4.藥具管理網(wǎng)絡化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務管理、財務管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務上,根據(jù)服務對象的特點,實行以人為本,分類管理;在藥具服務范圍上,不斷開拓新的領域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分,對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務上進行了一些探索,取得了一些成績,但離優(yōu)質(zhì)服務的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢,這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會議的東風,進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務,為提高人口和計劃生育水平作出應有的貢獻。
村藥具管理工作總結(jié)3
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具工作在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,在上級業(yè)務主管部門的全力指導下,避孕藥具規(guī)范化管理工作整體水平有了明顯的提高,F(xiàn)就近一年來藥具管理工作結(jié)合我鎮(zhèn)實際總結(jié)如下;
(一)指導思想
堅持以黨的大會議精神為指導,把“爭先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南,以不斷滿足廣大人民群眾日益增長的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的,以創(chuàng)新藥具管理體制為動力,以全面提高藥具管理與服務水平為重點,以改進和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡服務為基礎,依靠科技進步,努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務,使藥具管理與服務工作更好地適應新時期人口和計劃生育工作的發(fā)展。
(二)領導重視
藥具管理工作由分管領導親自抓,把藥具工作納入人口與計劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會,與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一起上報當月采取避孕節(jié)育措施的人員,同時領回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計生主任簽訂責任書,嚴格按照責任書兌現(xiàn)獎懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡及各種制度
我鎮(zhèn)落實了專人負責藥具管理、發(fā)放工作,每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng),并向村一級發(fā)放當月藥具。全鎮(zhèn)4個村,1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員,并都落實了相應的報酬。明確職責,突出鎮(zhèn)級計劃生育機構(gòu)在藥具發(fā)放、指導、隨訪、培訓及藥具不良反應處理中的主導地位和作用,提高了群眾對藥具服務的滿意度。主要建立了以下制度:(1)發(fā)藥人員崗位責任制;(2)例會制度;(3)藥具嚴重不良反應報告制度。各村落實專人負責藥具管理發(fā)放工作,建立了發(fā)放人員崗位責任制度,簽訂了藥具管理發(fā)放責任書,確保藥具免費發(fā)放渠道暢通,無漏供脫供。
(四)全面完成縣級下達的各項目標任務
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具應用率達98%,有效率達98%,隨訪率達98%,群眾對藥具知情率、服務滿意率達100%,避孕藥具知情同意書簽訂率達100%。藥具計劃發(fā)放率100%,庫存量達2個月,嚴格實行批號管理。
(五)宣傳培訓
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議,宣傳避孕藥具知識,了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計生員培訓,并進行測試,培訓面、合格率達100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識,發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
(六)藥具發(fā)放工作
嚴把質(zhì)量關(guān),發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進行認真檢查,防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中,并及時填好隨訪登記冊,記錄完善規(guī)范。
(一)、認真完成藥具調(diào)撥計劃,保證國家免費調(diào)撥渠道暢通,提高科學管理和綜合服務的水平
1、改進藥具計劃管理,以群眾需求定計劃,完善制定藥具需求計劃和分配計劃的標準和程序,我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計劃討論座談會,充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實際需求情況,各村務必在藥具發(fā)放工作中,充分做好此項工作的調(diào)查摸底工作,保證20xx年度避孕藥具需求計劃的測算、匯總、上報工作順利進行。
2、加強對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督,做到藥具出入庫手續(xù)齊全,帳物相符,記帳規(guī)范,質(zhì)量管理嚴格,藥具報損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進行。
3、深入村組調(diào)查研究,鎮(zhèn)將實行業(yè)務人員下基層包點工作制,每季度對村完成工作任務情況進行1次督促指導,半年進行檢查,年終進行考核,抓好藥具計劃調(diào)撥、統(tǒng)計分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點工作,做到工作有計劃、有記錄、有總結(jié),資料齊全,存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設,我鎮(zhèn)計劃生育藥管干部隊伍面臨新、老接替階段,在這個過程中,各村一定要克服困難,加快信息化建設步伐,加快適應新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開展形式多樣,內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育,體現(xiàn)以人為本的工作理念
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》,加強對群眾開展避孕藥具免費發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動,提高群眾對避孕藥具知識的知曉率,各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式,宣傳國家避孕藥具免費發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識,同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好預防艾滋病的宣傳教育,避孕節(jié)育知識群眾知曉率達95%以上。
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