辦公室員工的個人年終工作總結(jié)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn),是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編為大家收集的辦公室員工的個人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室員工的個人年終工作總結(jié)1
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì)
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確
做好辦公室工作計劃,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),關(guān)于辦事,主要是即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部門聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項管理制度,落實(shí)部門管理理念
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室員工的個人年終工作總結(jié)2
回顧xxxx年,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標(biāo),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31。60%、10。62%、41。71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進(jìn)行整理與分析,以便減少信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中碰到工作任務(wù)緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理,使他們能高效、準(zhǔn)確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發(fā)現(xiàn)錯誤的資料進(jìn)行修改,并詳細(xì)告知每個人錯誤的地方,以便他們改進(jìn)減少出錯率,最后統(tǒng)計出每人每天錄入正確資料的數(shù)量,進(jìn)行列表匯總并計算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請的優(yōu)先原則是做過且熟練而又較負(fù)責(zé)任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,減少培訓(xùn)所花的時間,還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作,在資料庫管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會資料,并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門。
因公司的資料量大且任務(wù)緊,本人認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策,并且能按期完成工作任務(wù),在日常工作中也協(xié)助部門經(jīng)理完成部門內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應(yīng)該在日?菰锏墓ぷ魈鰜恚驹诹硪粋角度來看待自己的工作,多對自己的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經(jīng)驗。很多人認(rèn)為資料庫的錄入工作是機(jī)械性的,但是我認(rèn)為因為有了多年來錄入大量資料的經(jīng)驗,對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng),在使用昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項建議:
1、將各屆展會的數(shù)據(jù)以單位的性質(zhì)為基準(zhǔn)對其下面每個人員的行業(yè)分類進(jìn)行重新整理對應(yīng)至該單位,避免了一家單位多個行業(yè)的混亂;
2、補(bǔ)齊單位信息的各項內(nèi)容;
3、增加導(dǎo)出單位信息的功能,并對導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項的補(bǔ)齊;
4、查出導(dǎo)入數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤符號并追蹤其根源,避免日后導(dǎo)入的數(shù)據(jù)出現(xiàn)系統(tǒng)不能識別的其他國家文字;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項活動的態(tài)度也不夠積極,這都是我在2011年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長,共同奮斗!
辦公室員工的個人年終工作總結(jié)3
冬天過去了,就要迎來陽光燦爛的春天,一年過去了,又要迎來新的的一年。為了更好的迎接明年的工作,為了迎接更加絢爛多彩的春天,我要為我過去一年辛苦的工作做一下總結(jié):
1、在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)的是酒店的辦公室工作。我來到酒店的辦公室工作已經(jīng)有三年的時間了,但是今年和往年有了些許不同,我由一名普通的辦公室員工升為了辦公室的主任。這個身份的轉(zhuǎn)變讓我覺得很有一些驚喜,因為這意味著,領(lǐng)導(dǎo)看重我,領(lǐng)導(dǎo)肯定了我過去兩年的工作。但是同時,我也面臨著我事業(yè)的新挑戰(zhàn)。我的工作量增加了,我的工作任務(wù)變重了,我的工作壓力也變大了。這個也成為了我過去一年里最深的感受。
2、我來說一說我的完成的辦公室工作。在過去的一年里,我完成了酒店布置給我的檔案管理工作,重新制定了酒店的員工考核制度,做好了重要領(lǐng)導(dǎo)到酒店的迎接工作,組織了xx場大大小小了會議和活動,完成了下一年的工作計劃的制定工作等等。這些還不包括其他的一些雜碎的辦公室事務(wù)工作,所以這一年,我都根本沒有時間空閑下來。為了把今年酒店辦公室的工作做的更加圓滿,為了帶領(lǐng)我辦公室的`人員發(fā)展的更好,我在2020年基本上都沒有休息過一天。但是看到今年年底,我們酒店的營收創(chuàng)下了歷年來的最高收入,看到今年年底,我們酒店被評為了xx市的五星級酒店,我就覺得我做的一切都是值得的。
3、我們酒店能在過去的一年里,發(fā)展的這么迅速,收獲這么多的成就,我覺得離不開我們辦公室人員的辛苦工作。我能帶領(lǐng)我們辦公室的員工完成這一個又一個艱巨的任務(wù),也離不開他們對我工作的配合,離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。所以總結(jié)這一年的工作上的成就,我最應(yīng)該要感謝的人就我們xx酒店的領(lǐng)導(dǎo),是他們給了我這個新職位的挑戰(zhàn),給了我進(jìn)步的機(jī)會和空間。才能讓我?guī)ьI(lǐng)辦公室的員工發(fā)展的越來越好。
4、在接下來的一年里,我要再接再厲,不僅要做好辦公室里的工作,還要做好員工的管理工作,爭取在明年把我們酒店辦公室的工作做的更加完善,更加的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。
辦公室員工的個人年終工作總結(jié)4
作為一名酒店辦公室的員工,在這一年里我不曾有絲毫的懈怠,一直矜矜業(yè)業(yè)的工作,只為更好的回報酒店。酒店給予了我這么好的一個工作機(jī)會,我當(dāng)然也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時間過得真快,長大之后一年過得比一年要快,一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績,但是我也算得上是盡忠職守了,也沒犯過任何錯誤。以前總是向往著長大,這樣就沒有人能管我了,想去干嘛就干嘛,現(xiàn)在長大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒自己以前想的那么好。要獨(dú)自面對生活的壓力了,雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力,但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實(shí)已經(jīng)如此不得不面對了,我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避,后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的,只有面對解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過很多的問題,很多的挫折,受到了一些打擊,但這一年我也堅持了下來,還活著在這里寫工作總結(jié)這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當(dāng)然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛,特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱著,那種感覺真的是很絕望,想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想,該做還是要做,還是要一件件的去解決,當(dāng)然,那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨(dú)當(dāng)一面的地步,但是也能夠解決大部分的事情了,我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下,我能夠一步步的越走越好。
當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯誤,比如因為粗心大意導(dǎo)致一些資料的出錯,雖然無傷大雅,但是也說明了我還是不夠細(xì)心。這是工作態(tài)度的問題,我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作,沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導(dǎo)給教育了,讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個態(tài)度去面對工作,去面對生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲,我會保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作,讓自己在明年發(fā)揮的更加出色,讓自己散發(fā)出我的光芒,為酒店貢獻(xiàn)我的一份力量。
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