關(guān)于辦公室年度總結(jié)模板錦集十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的辦公室年度總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
辦公室年度總結(jié) 篇1
在深度貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精神和期初工作計劃，把握“抓基礎，促達標;抓質(zhì)量，促提高;抓改革，促創(chuàng)新”總導向基礎上，本著務實求真的原則，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作模式，努力構(gòu)建了具有農(nóng)安特色的教師培訓新體系。
本年度在校領導的指導下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質(zhì)量完成了如下幾項工作。
一、以骨干教師培養(yǎng)和培訓為重點，通過擇優(yōu)推薦、專業(yè)引領、業(yè)務能力測驗，構(gòu)建了具有一定梯度的名師隊伍。
1.中小學、幼兒園省級骨干教師選拔、推薦、申報工作。
按照省市新一輪省級骨干教師重新認定的文件要求，4月份，采取學校推薦、條件審核、業(yè)績考核三種方式，認真組織了全縣中小學、幼兒園省級骨干教師的選拔、推薦、申報工作。經(jīng)過縣推薦、市把關(guān)和省考核，本年度我縣共有16名教師被認定為新一輪省級骨干教師。
2.骨干教師培訓
4月13日，組織召開了《農(nóng)安縣20xx——20xx年度學科骨干教師高級研修班啟動大會》。參會的中小學業(yè)務校長、骨干教師約300余人。教育局副局長曲小光、進修王校長、雷校長全程參與，會場爆滿，會議效果較好。
大會安排了三項主要內(nèi)容：一是公布20xx年度中小學省、市級骨干教師名單;頒發(fā)《關(guān)于重新認定縣級學科骨干教師的決定》(農(nóng)教字【20xx】96號)和學科骨干教師證書。二是對本年度師培工作和骨干教師崗位研習做進一步的安排部署。三是國培專家、省級骨干教師、優(yōu)秀教研員王蘊楓對針對骨干教師做了精彩的專題講座，與會領導、骨干教師受益匪淺。
3.新一輪明星教師、專家型教師評選工作。
根據(jù)期初師培工作計劃以及《20xx年農(nóng)安縣中小學“十佳”業(yè)務校長、“學科引領”教師、“品學兼優(yōu)”學生評選方案》要求， 7月8日和10月11日分別組織開展了擬評“農(nóng)安縣明星教師”的初中、小學22個學科的187名“十佳”教師和高中98名優(yōu)秀骨干教師的專業(yè)水平測試。在測試基礎上，結(jié)合教學能力和教學業(yè)績考核結(jié)果評出中小學明星教師134人。
9月3日——9月4日，組織開展了擬評專家型教師的初中、小學45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照《高中“明星教師”、“專家型教師”評選方案》要求組織開展了擬評高中“專家型教師”的明星教師課堂教學評價活動。在校領導的精細安排部署下，在各教研室的通力協(xié)作下，在基層學校大力支持下，在明星教師評選基礎上，結(jié)合演講成績、教學成績評選出中小學專家型教師39人。
在樹名師、創(chuàng)品牌、促提高、提質(zhì)量的名師培養(yǎng)理念指導下，通過層層選拔初步形成了具有縣域意義的中小學名師梯隊。整個評選過程體現(xiàn)了“能者上庸者下”的人才觀，同時為骨干教師搭建了競爭交流的平臺，使廣大優(yōu)秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力，促進教師專業(yè)化水平的全面提升，為我縣培養(yǎng)造就一批新的名師創(chuàng)建了有效的活動載體。
4.骨干教師微型培訓課程評選工作。
按照期初計劃要求，九月份下半月，在各校初評基礎上，全縣各中小學共提交骨干教師優(yōu)質(zhì)微型培訓課程263件。針對各校提交的培訓課程，辦公室分學段進行了評選，其中初中、小學各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長春市教師繼續(xù)教育學院參加市級評選。
5.名師成果匯編
按照學校對各部門工作成果匯編的統(tǒng)一安排部署，辦公室對本年度新入選的中小學“專家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優(yōu)質(zhì)課教學設計與說課、獲獎論文進行了全面的征集、篩選、分類錄用，并按三個等級五個模塊進行了細致的校對和排版，匯編成涵蓋四十位優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課例與說課，二十位優(yōu)秀教師的演講稿和十位優(yōu)秀教師的教育論文的成果集《邁向標準化建設——農(nóng)安教師進修學校成果匯編(名師篇)》。
二、以集中培訓為主導，貫徹落實國培、省市教師培訓計劃和縣域?qū)W科集中培訓。
按照國培計劃(20xx)要求，在骨干教師范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀教師參加國家級置換脫產(chǎn)研修培訓和短期集中培訓項目。本年度推薦小學10名教師、初中12名教師參加置換脫產(chǎn)培訓，其中城鎮(zhèn)教師占13.5%，教師進修學校優(yōu)秀教研員占13.5%，農(nóng)村教師占73%。中小學短期集中培訓共推薦申報40人，其中城鎮(zhèn)教師占20%，教師進修學校占2.5%，農(nóng)村教師占77.5%。從這一比例來看，本年度國培計劃依舊以農(nóng)村教師為主，但是更注重縣城優(yōu)秀教師以及優(yōu)秀教研員的帶動引領。
按照省培計劃(20xx)——吉林省農(nóng)村教師不同學科不同項目培訓方案要求，采取自愿申報、辦公室把關(guān)的原則，在我縣骨干教師中遴選出31名優(yōu)秀教師分別參加班主任、小學各學科、培訓者省級集中培訓項目。
根據(jù)長春市小學骨干教師培訓通知要求，推薦小學10個學科66名骨干教師參加了長春市骨干教師暑期培訓班。
在初中、小學以及綜合教研室關(guān)于暑期學科集中培訓要求和具體時間安排基礎上，進行統(tǒng)籌規(guī)劃、周密安排，并制定下發(fā)了農(nóng)安縣20xx年度暑期學科集中培訓實施方案和時間安排一覽表，保證了暑期教師集中培訓工作的有序開展、高效運行。
三、以遠程培訓為主渠道，提升教師整體專業(yè)素養(yǎng)。
今年我縣承擔的遠程培訓項目共有四個，分別是高中同步研修遠程培訓、初中示范性遠程培訓、中小學通識學科遠程培訓項目和中小學學科遠程培訓項目。參培教師總數(shù)達15038人次。針對培訓項目多、參培人員多這一特點，辦公室多次研究與探討、深度謀劃，確立了
本年度中小學遠程培訓工作的總體思路。
思路一：強弱捆綁式。即：結(jié)合骨干教師“531”工程，省級骨干教師帶徒5名，市級骨干教師帶徒3名，縣級骨干教師帶徒1名，以強帶弱，建立學習共同體，力爭使農(nóng)村小學遠程培訓學習活動不讓一個人掉隊。
思路二：層層包保責任制。即：縣級管理員包保28名輔導教師，輔導教師包保本班學員;基層學校業(yè)務領導包保骨干教師，骨干教師包保普通學員。通過層層包保，砸實遠程培訓的過程管理，保證培訓的順利實施。
思路三：送出去一批。在骨干教師中精選出8名教師參加初中8個學科的遠程培訓輔導省外培訓。通過培訓，提升輔導教師理論水平和操作技能，為確保我縣680名初中骨干教師的遠程學習順利開展提供優(yōu)質(zhì)的人力輔助資源。
思路四：強化管理團隊建設。
為了提升遠程培訓管理者管理水平，促進我縣遠程培訓工作的有序、健康、不斷深入、高效開展，6月份組織我縣28名輔導教師參加市級培訓輔導，10月份——12月份，選派遠培管理員劉麗靜老師參加國培計劃(20xx)信息技術(shù)學科置換脫產(chǎn)研修培訓，力爭通過培訓提升理念、提高操作技能水平，努力構(gòu)建一支高水平的輔導教師團隊。
思路五：樹立服務優(yōu)先意識。樹立服務即效益、服務即質(zhì)量意識。為了努力提高我縣教師參培率和合格率，提高培訓的效益，辦公室人員從細微處入手，與時間賽跑，對上級下發(fā)的通知和下級反映出來的問題及時反饋，做到溝通順暢、督促及時;對參培學員個人因素使然而出現(xiàn)的后果耐心的給予指導和幫助，解難釋疑，使每一位參培教師都能安心的參與學習，為廣大教師創(chuàng)設一個和諧的良好的學習環(huán)境。
一年來，在整體思路指引下，在與市級培訓主管部門以及各項各學科輔導教師多次溝通中，在各中小學校業(yè)務校長全力協(xié)助下，在辦公室人員共同努力下，圓滿完成了各個級別不同學段不同項目的遠程培訓工作。
12月中下旬，辦公室針對我縣承擔的不同項目的遠程培訓，分別計算出各中小學校參培教師的合格率。應該說較上一年度相比，合格比率有較大幅度提升。其中三盛玉中學、伏龍泉中學、燒鍋小學、鮑家小學等等農(nóng)村中小學表現(xiàn)尤為突出。針對表現(xiàn)突出的單位預計在來年期初的遠程培訓工作總結(jié)大會上予以表彰。
四、以青年教師讀書活動為載體，推進學習型組織的建設進程。
按照期初計劃要求，5月7日——5月18日，辦公室組成了青年教師讀書報告評審小組，分別對各初中、小學校推薦上來的近600份讀書報告進行了分科分類登記和認真細致的評選，最后初中組和小學組分別評選出一等獎12名，二等獎20名，三等獎30名。
5月29日，在進修六樓組織召開了農(nóng)安縣中小學青年教師讀書匯報演講暨頒獎大會，中小學業(yè)務領導、獲獎教師近20xx參加了會議。大會包含兩項內(nèi)容：一是頒發(fā)獲獎證書;二是18名一等獎獲得者做現(xiàn)場匯報演講。
18名教師熱情飽滿、慷慨陳詞，以精當?shù)恼Z言和大家分享了讀書的收獲和喜悅。從本次大會效果來看，演講教師準備充分，超出了預想。我們也驚喜的看到書籍已經(jīng)走進一大批優(yōu)秀教師的工作和生活，很多學校也是越來越重視教師的讀書學習和專業(yè)進步，令人欣慰。
6月8日，辦公室將我縣初中10名教師、小學12名教師的讀書演講錄像光碟及演講文本推薦報送到長春市繼教辦，參加市級讀書演講征文活動。
五、強化檢查指導，關(guān)注學校師培工作的整體發(fā)展和創(chuàng)新開展。
6月份中旬，在校領導的統(tǒng)一部署下，辦公室抽出兩人和教研室成員組成視導小組，對農(nóng)村八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學校教學以及干訓師培德育等工作進行了視導檢查。視導中，通過查看資料以及隨機訪談，對基層學校師培工作開展情況有了一個初步的了解，同時通過檢查感悟到師培工作一定要通過樹立典型、宣傳典型、典型引路的發(fā)展策略，以此整體推動我縣師培工作的務實開展、內(nèi)涵發(fā)展，提升我縣教師隊伍的專業(yè)化成長水平。
11月19日至28日，在進修學校統(tǒng)籌安排部署下，辦公室抽出三個人參與了西北片區(qū)、西南片區(qū)中小學七個單項評選及學校標準化建設工作評估檢查。檢查中，通過聽匯報、聽課、會診、座談、查閱資料等，對西南和西北片區(qū)學校教學、科研、師培、德育等方面的工作有了深入的認識，了解了他們的教育教學特色，找出了教育教學等方面存在的不足，并通過檢查反饋，對教師的課堂教學以及薄弱項目進行了認真細致的指導點撥，使學校在今后各項工作中能夠查缺補漏、把準方向，相互促進整合，優(yōu)勢的要打造特色，不足的要加以完善，以此更加規(guī)范、務實、創(chuàng)造性的開展各方面工作。
六、吉林省“國培計劃”子項目——“送培到縣”活動
1.按照國培計劃以及吉林省關(guān)于名師資源利用工程要求，在長春市教育局和長春市繼教辦總體安排部署下，20xx年11月2日，由長春市繼教辦劉忠平老師帶隊，全國優(yōu)秀教師、省語文學科帶頭人、長春師范學院兼職教授、103中小學部副校長朱聰穎和來自于師大附屬小學的吉林省小學英語學科名師孫維華、優(yōu)秀教師左春平來到我縣合隆小學開展了送課送培訓活動。整個活動由辦公室組織，進修學校相關(guān)領導和教研室主任參與全過程。
合隆中心校作為活動承辦單位，會前進行了周密安排與部署。會議設立了主會場和分會場，分別由教導處主管主任組織和主持。全鄉(xiāng)語文學科和英語學科近20名教師參加了培訓會。
本次“送培到縣”活動體現(xiàn)了名師強、質(zhì)量高、效果好三個特征�；顒咏Y(jié)束時雷校長總結(jié)：這是一場令人震驚的送培活動。如果上級部門今后還有這樣的舉動，一定還要送到我們農(nóng)安縣來，到時候我們一定把參培的面擴展開來，把參培時間延長開來，讓更多的教師從中受益，這不但是提高教師專業(yè)水平的一種策略，對于全縣十幾萬孩子們來說更是一件幸福的事兒。
2.根據(jù)《“國培計劃(20xx)”——吉林省農(nóng)村幼兒園“送培到縣”活動方案》要求，12月6日——12月7日，長春市幼兒教育專家蘇敏老師和**老師來到我縣，為我縣幼兒轉(zhuǎn)崗教師送來“精彩的實踐課例展示、經(jīng)典的童話故事點播以及理論層面的指導”這份厚禮。兩天來的近距離接觸，不但使參加培訓的123名幼兒教師開闊了眼界，提高了認識，同時我縣很多幼兒教師與前來送培的蘇敏教師結(jié)下了深厚友誼，相信這份友誼會一直延續(xù)下去，蘇敏老師高尚的敬業(yè)精神和善為人師的風范也一定會輻射給每一位參訓教師。
七、中小學任課教師專業(yè)水平測試工作
1.鄉(xiāng)(校)級任課教師專業(yè)水平測試
按照期初計劃要求，制定《農(nóng)安縣20xx年中小學任課教師專業(yè)水平測試實施方案》以及《中小學專任教師專業(yè)化素質(zhì)排名表》。
11月15日，在教科所組織的教研基地校檢查大會上下發(fā)了《方案》、教師專業(yè)化素質(zhì)排名表樣，下發(fā)了中小學各門學科試卷卷樣及答案。同時針對全縣中小學任課教師考試過程中的重要環(huán)節(jié)進行了強化說明。
11月24日——11月25日上午，以中心中學、中心小學為單位組織開展了全縣中小學在職任課教師專業(yè)水平測試工作，全縣近萬名教師參加了本次考試。
考試期間由王兆文帶隊分別走訪了華家小學和三寶中學等六所學校，對我縣20xx年度組織開展的中小學在職任課教師專業(yè)水平測試工作進行了實地調(diào)研。
應該說本次任課教師專業(yè)水平測試是對基層學校教師培訓工作的一次大檢驗，更是一次教師專業(yè)成長的大練兵。通過調(diào)研，我們深刻的感受到基層學校的領導已經(jīng)把教師的業(yè)務水平提高工程提升到一個新的認識高度上來，把教師專業(yè)成長作為學校的一件大事、要事來抓，我們也欣慰的看到了農(nóng)安的師培工作在教育局的正確指導下、在進修領導的周密安排部署中正朝著規(guī)范、深遠、內(nèi)涵發(fā)展的方向穩(wěn)步邁進。
2.縣級任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試
在各中小學校教師專業(yè)水平考試基礎上，制定了《20xx年農(nóng)安縣初中、小學專任教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試方案》，依據(jù)方案要求，辦公室抽取初中306名教師和小學324名，確定為本次縣級考試教師。12月14日上午，在全縣初中、小學業(yè)務校長會上下發(fā)《考試方案》，同時王校長對準考證填寫等考試重點環(huán)節(jié)進行了詳細解讀與說明。
12月22日初中、小學任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試將在紅旗小學進行。
反思全年工作，我們在實踐中不斷研究與探索，在行進中不斷回顧與反思……一路走來，深感教師培訓工作的重要和不可回避。今后的工作我們還要本著務實、創(chuàng)新的原則，不斷改進培訓策略，使農(nóng)安的師培工作與時代接軌，為打造農(nóng)安特色而不斷努力。
辦公室年度總結(jié) 篇2
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，的是自信，的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝�，催人成熟�?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、政府的網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
三是自身存在的問題和不足。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室年度總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳，配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正及吸收預備黨員的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的'，及時上報領導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作；配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名、二建考試報名及建造師注冊等相關(guān)事宜；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名；地方、國家職稱申報工作。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
辦公室年度總結(jié) 篇4
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
1、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
辦公室年度總結(jié) 篇5
為確保我院頂崗實習工作安全、穩(wěn)定、扎實、有序地進行，根據(jù)“焦作大學關(guān)于加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”(焦大字【20xx】117號)和關(guān)于落實“焦作大學關(guān)于加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”的通知精神，我院成立頂崗實習辦公室。代學靈擔任頂崗實習了辦公室主任，***擔任頂崗實習辦公室副主任，崔秀琴擔任專業(yè)教師，張波、侯成越、劉愛娟擔任輔導員。在學校各級領導的關(guān)心、支持下，我院圓滿完成本學期的頂崗實習工作，取得一定得成績�，F(xiàn)將我院本學期頂崗實習工作總結(jié)如下：
一、頂崗實習基本情況介紹
我院學生本學期實習單位有200多個，分布在不同的地區(qū)。主要在建筑公司、監(jiān)理公司、設計院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、檢測公司、造價咨詢公司、招投標代理公司，裝飾公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯(lián)系、檢查并指導，同時各指導老師每周書面形式上報學生頂崗實習情況表。
頂崗實習學生有27%被實習單位錄用，頂崗實習使學生提前就業(yè)，順利找到滿意的就業(yè)單位。我院建筑工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率為92%，建筑工程管理專業(yè)就業(yè)率95%，城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)就業(yè)率95 %，裝飾藝術(shù)設計專業(yè)就業(yè)率為96%。
我院頂崗實習實習工作流程是：各組指導老師負責聯(lián)系指導學生頂崗實習，每周統(tǒng)計本組頂崗實習學生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式上報院頂崗實習辦公室，頂崗實習辦公室分專業(yè)匯總學生頂崗實習信息表，院頂崗實習辦公室主任簽字并加蓋我院公章后，及時上報學校頂崗實習辦公室。
二、頂崗實習的具體做法
(一)完善頂崗實習規(guī)章制度
我院頂崗實習工作從20xx年開始，至今已進行了5年，積累了一些經(jīng)驗。為確保我院頂崗實習工作順利的進行，對原有的規(guī)章制度進行了補充完善。完善后的規(guī)章制度主要有：
�、偻聊窘ㄖこ虒W院頂崗實習實施細則;
②頂崗實習辦公室信息管理工作規(guī)程;
�、弁聊窘ㄖこ虒W院頂崗實習職責分工;
④實習實訓安全制度;
�、輰W院與實習指導老師簽訂目標責任書;學院與實習單位簽訂頂崗實習協(xié)議;學院與家長簽訂協(xié)議;指導教師與學生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議;學生與實習單位簽訂實習協(xié)議;
⑥學生頂崗實習手冊;
�、呓ㄖこ坦芾怼⒔ㄖこ碳夹g(shù)、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學生“2+1”頂崗實習大綱
⑧建筑工程管理、建筑工程技術(shù)專業(yè)“3+2”學生頂崗實習大綱;
�、峤ㄖb飾工程技術(shù)專業(yè)學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習，危險性較大，要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險，入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生，可以直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生，必須購買一年的意外傷害保險，否則，不得參加頂崗實習。
(三)實行“自愿報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”
頂崗實習以能力培養(yǎng)為主，知識傳授為輔。結(jié)合學生就業(yè)意向，采用“分流制”培養(yǎng)方式，實行 “自愿報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
(四)召開實習動員大會
20xx年2月19日，我院召開三場頂崗實習學生動員會。上午9：00在崇學樓508教室召開06級建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)頂崗實習學生動員大會，
院長代學靈、書記***，頂崗實習辦公室人員以及指導老師教師出席會議。會上講到：本學期，全校所有畢業(yè)生全部進入頂崗實習階段，為使頂崗實習工作順利開展，學校對頂崗實習工作的非常重視，專門成立學校頂崗實習辦公室，各學院也成立頂崗實習辦公室，負責對頂崗實習工作的管理;
會上還講到：頂崗實習的規(guī)章制度、實習實訓安全制度、注意事項、實施細則、實習成果的要求，要求學生每周都與指導教師、輔導員聯(lián)系一次，并對學生進行安全教育。同時，學生填寫頂崗實習申請書，各指導老師與頂崗實習學生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議。
(五)采取各種措施積極聯(lián)系頂崗實習單位
由于我院學生頂崗實習單位比較分散，為使頂崗實習工作順利開展，我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實習單位：
�、倮靡呀⒌�12個實習基地
②積極聯(lián)系并建立新的實習單位。本學期，新增實習基地3個，有焦作宏程工程建設公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司。其中，北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學生頂崗實習達60多名。累計錄用頂崗實習畢業(yè)生25名，占頂崗實習學生人數(shù)的41.7%。
�、壑笇Ы處煼e極聯(lián)系實習單位。
�、軐W生自己聯(lián)系實習單位。
�、菔占W(wǎng)上用人信息，及時向?qū)W生發(fā)布。
⑥往屆畢業(yè)生推薦實習單位。今年，我院實行06級、07級頂崗實習學生傳、幫、帶活動，06級的同學主動走上講臺，介紹自己頂崗實習經(jīng)驗和感受，并詳細介紹各自實習單位的用人情況、實習單位負責人及其聯(lián)系方式，06級、07級同學進行了現(xiàn)場交流。07級即將參加頂崗實習的學生50%以上在“頂崗實習見面會”上落實了頂崗實習單位，其中代學靈和賈宏偉老師指導的07級學生有77%學生落實了頂崗實習單位;趙華瑋和老師指導的07級學生有73%落實了頂崗實習單位。
(六)頂崗實習情況的檢查落實
為及時了解、掌握學生頂崗實習的情況，各指導老師多次深入施工現(xiàn)場檢查、指導學生實習，我院指導老師到施工現(xiàn)場檢查頂崗實習學生共33次，并及時填寫教師實地檢查記錄單。
(七)建立頂崗實習學生檔案
頂崗實習學生檔案包括11個方面的內(nèi)容。
�、賹W生頂崗實習申請書(包括學生、家長、輔導員及學院負責人簽字);
②安全協(xié)議;
�、郯踩逃齾f(xié)議;
�、軐W生與實習單位簽訂的實習協(xié)議;
�、蓓攳弻嵙暱己吮�(含單位鑒定意見);
⑥教師實地檢查指導頂崗實習記錄單;
�、唔攳弻嵙曊{(diào)查問卷;
⑧實習單位回訪表;
�、犴攳弻嵙暵�(lián)系指導記錄表;
⑩聯(lián)系方式、實習單位變更記錄，并及時上報頂崗實習辦公室;
11學生頂崗實習手冊(頂崗實習管理規(guī)定、頂崗實習安全管理制度、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、頂崗實習報告、頂崗實習考核表)
(八)認真批改頂崗實習成果
我院頂崗實習成果有實習日記、實習報告以及工程相關(guān)資料。參加頂崗實習的學生都按時、按質(zhì)、按量提交了實習成果，各組指導老師認真批閱每一分實習日記、實習報告。
(九)制定頂崗實習成果清單
我院頂崗實習各種表格較多，為保證指導老師收集學生實習成果不至于漏項，特制定頂崗實習成果清單，清單中包括實習成果、各種表格。各組指導老師按照清單驗收實習成果，清清楚楚，一目了然。最后，將實習日記、實習報告、相關(guān)資料按照班級分類存檔。
(十)總結(jié)表彰頂崗實習優(yōu)秀學生
在本學期開始的頂崗實習動員會上，對06級建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)上學期頂崗實習表現(xiàn)突出的學生進行表彰。在公開畢業(yè)答辯會上，對本學期頂崗實習、畢業(yè)實習設計優(yōu)秀的學生再次進行了表彰。
(十一)07級頂崗實習工作安排
我院在建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)實行“2+1”人才培養(yǎng)模式，為實現(xiàn)頂崗實習工作的連續(xù)性，在06級畢業(yè)答辯前，我院已經(jīng)開展07級頂崗實習的工作，將07級頂崗實習學生分組，并指定了各組指導老師。給頂崗實習新老生傳、幫、帶帶來極大方便。
三、我院頂崗實習中存在的問題與解決辦法
我院頂崗實習各種表格較多，指導老師在驗收學生成果時，給老師指導工作帶來不便，增加指導老師的工作量。另外，學生實習日記本不統(tǒng)一，給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導老師的的擔，我院計劃統(tǒng)一印刷頂崗實習學生手冊，從07級頂崗實習學生開始實行。
頂崗實習學生手冊中包括頂崗實習管理規(guī)定、實施細則、頂崗實習安全管理制度、學生頂崗實習申請書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實習單位變更記錄、學生與實習單位簽訂的實習協(xié)議、教師實地檢查指導頂崗實習記錄單、頂崗實習調(diào)查問卷、實習單位回訪表、頂崗實習聯(lián)系指導記錄表、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、實習日記、實習報告、頂崗實習考核表等。實習結(jié)束，學生只需交一本頂崗實習手冊，即全面、整齊、統(tǒng)一，又便于保管。
實習經(jīng)費較少，給指導老師開展頂崗實習的檢查、指導帶來不便，建議學校加大對頂崗實習工作資金的投入。
本學年的交流活動是為了加強校社聯(lián)社團外部功能建設的一個重要工作，同時也是學習、了解其他兄弟學校社聯(lián)社團建設的一個好時機。
辦公室年度總結(jié) 篇6
xx年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：
一、綜合協(xié)調(diào)方面
及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務，協(xié)調(diào)溝通任務中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送；對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
辦公室年度總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳，配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正及吸收預備黨員的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；供電公司合格承包商資格審查；重守證書的年審，重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成信用手冊年檢事宜。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室年度總結(jié) 篇9
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。
辦公室年度總結(jié) 篇10
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校黨政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學期來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，如下：
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，盡心盡力地組織好會議，協(xié)調(diào)好活動，使學校的人力和財力發(fā)揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻萄蟹⻊盏墓ぷ髯谥�。同時在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教職工做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)
通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障各項重大活動的順利進行。
本學期學校先后舉辦了黃雞養(yǎng)殖技術(shù)員培訓和鄭州大學遠程教育招生、學習管理及考試。在此期間，辦公室從各種圖文材料制作、場地布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作，取得了良好成效。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否到位，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此，辦公室人員需樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交
辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排，同時匯總各值日人員的行政值日日記。
9、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
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