快捷酒店年終總結范文
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編整理的快捷酒店年終總結范文,希望能夠幫助到大家。
新世紀的鐘聲業(yè)已敲響,歷史雙雙翻開了新的一面,如家酒店管理有限公司也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章。回顧如家酒店的成長歷程,我思緒萬千。
為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產生尷尬,我們又開始不斷地學習。因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
此時此刻,我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人,我只想告訴大家:“這,就是我們——在競爭的`浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!”
并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!在不同的時期,每個酒店都有其管理方法和經營模式,但無論在哪個時期人,每個酒店的最終目標就是以最小的投入,贏得最大的經濟效益,這也是每個酒店經營者所期望的。但是一個企業(yè),光靠管理,所追求的目標卻不一定能夠實現。如果能用企業(yè)文化作保證,企業(yè)目標的實現就容易一些,由此看來,企業(yè)文化的建設致關重要。
企業(yè)文內涵豐富、覆蓋面廣,但著重點在以下幾個方面:
一、企業(yè)精神的建議。
企業(yè)可根據自身的特點,提出簡單扼要、高度濃縮的口號作為全體員工共同遵守和追求的目標。我們酒店的精神是:艱苦創(chuàng)業(yè),走向輝煌。正是本著這樣的企業(yè)精神,酒店才走過了這么多年的風風雨雨。
二、企業(yè)形象的樹立。
能否樹立良好的企業(yè)形象,是能否增加企業(yè)知名度的關健所在,企業(yè)有了知名度,企業(yè)經濟的發(fā)展才能有保障,這也是一種少花錢的廣告效應。企業(yè)形象的樹立包括很多方面,如我們的象征了“旭日東升”的店標,寓意深刻,象征了酒店事業(yè)將醫(yī)勃發(fā)展。另外,統(tǒng)一的服飾、良好的辦公條件和優(yōu)雅整潔的環(huán)境也是樹立酒店良好形象的重要內容。
三、企業(yè)道德的確立。
講企業(yè)道德雖然很抽象,但它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。企業(yè)道德規(guī)范的確立,是企業(yè)道德建設的基礎,而職業(yè)道德是企業(yè)道德規(guī)范的補充。嚴格遵守企業(yè)道德規(guī)范,企業(yè)才能取信于員工,企業(yè)內部關系才能達到和協(xié)一致。企業(yè)道德還包括了承諾的有效性、服務的超前性、誠信的可靠性、表里的一致性等許多方面。
四、企業(yè)文化的陶冶。
企業(yè)文化建設不可能一蹴而就,它必須經過精心的陶冶才能實現。除經過精心策劃而形成的深厚的企業(yè)文化氛圍外,還 要通過各種途徑大力加以宣傳,通過對企業(yè)文化主體的建設來豐富企業(yè)文化的內涵。
當然,酒店文化的建設比從廣義上講的企業(yè)文化建設要更細致、更復雜一些。作為酒店的管理最高層,我更應該用酒店精神激勵自己,以嚴格的標準要求自己,力求做到最好。這才是酒店賴以生存的關鍵所在。
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