質(zhì)檢年終總結(jié)(通用15篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的質(zhì)檢年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢年終總結(jié) 1
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔(dān)任質(zhì)檢員的這四年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定水平的提高。對(duì)于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對(duì)于四年的工作情況,進(jìn)行總結(jié)。
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項(xiàng)目正式施工活動(dòng)開始前,對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個(gè)施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對(duì)保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊(duì)伍的技術(shù)資質(zhì),采購(gòu)和審核對(duì)工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。
1、建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度,完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度,并組織整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2、進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購(gòu)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗(yàn)手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購(gòu)買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時(shí),質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實(shí)踐,積極向工人師傅、同事學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,努力拓寬知識(shí)面,積極學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時(shí)能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀(jì)守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),工程的特點(diǎn)和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的.敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實(shí),在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 2
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們?cè)趚x項(xiàng)目勝利竣工的情況下,又喜中xx路基標(biāo),這些帶給我們每一個(gè)人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強(qiáng)大的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個(gè)員工的崇高使命。
xx年以來xx項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項(xiàng)目都面臨著交工驗(yàn)收,我作為xx項(xiàng)目質(zhì)檢科副科長(zhǎng),在認(rèn)真做好未完工程的質(zhì)量控制的同時(shí),積極帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗(yàn)等工作。所有質(zhì)檢人員早出晚歸,時(shí)刻盯在施工第一線,帶領(lǐng)機(jī)械對(duì)未成型得路基進(jìn)行修整,為加快路基整型進(jìn)度,保證路基交驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,大家經(jīng)常是吃在現(xiàn)場(chǎng)休息在現(xiàn)場(chǎng)。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個(gè)交完路基的標(biāo)段,受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚(yáng),由于我們標(biāo)段的突出表現(xiàn),在xx高速公路竣工表彰大會(huì)上,我們標(biāo)段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱號(hào),我本人也被授予了“xx高速先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。xx年6月,由于我們xx項(xiàng)目在xx高速建設(shè)中的突出表現(xiàn),業(yè)主又將xx高速跨xx路的路基一標(biāo)段交由我們繼續(xù)施工。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下,我被領(lǐng)導(dǎo)委派任xx項(xiàng)目質(zhì)檢科科長(zhǎng)。在工作的同時(shí),我也深感自己責(zé)任的重大,我積極組織測(cè)量人員進(jìn)行前期的工程復(fù)測(cè),以保證工程開工后標(biāo)高、點(diǎn)位的準(zhǔn)確無誤。同時(shí)組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復(fù)核,并結(jié)合本標(biāo)段的施工特點(diǎn)編制合理的`質(zhì)量計(jì)劃,以保證大面積施工展開后,質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng),應(yīng)該既要深諳業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí)。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還不夠,要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員,我的差距還很大,同時(shí)在工作安排上也是不夠細(xì)心,工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)些專業(yè)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的前輩多請(qǐng)教,同時(shí)在今后的工作中,會(huì)將工作提前安排妥當(dāng),加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),不斷地提高的自己的超前意識(shí)。
2、工作情緒波動(dòng)大,有些懶惰,工作不夠扎實(shí)。在工作過程中有的時(shí)候,總是找理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我會(huì)端正自己的態(tài)度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態(tài),在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,在以往工作遇到困難時(shí),我也抱怨過,也動(dòng)搖過。通過對(duì)問題的反思,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明,我認(rèn)為問心無愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)該積極主動(dòng)去尋找解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,多動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20XX年工作計(jì)劃
總結(jié)過去是為了更好的面對(duì)未來。20XX年是發(fā)展的一年,也是我們公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:
1、建立起完善的質(zhì)量管理和控制制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“自檢、互檢、交接驗(yàn)”三檢制度,采取有效的預(yù)防措施,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司的“五比五創(chuàng)”和“十制”制度。
3、抓好質(zhì)檢科全面工作,做好施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查,杜絕施工中出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,力爭(zhēng)工程合格率達(dá)到100%。
4、做好到場(chǎng)材料的檢驗(yàn)及報(bào)檢工作,堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)章制度的執(zhí)行率100%。
6、內(nèi)業(yè)資料填報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,達(dá)到監(jiān)理及業(yè)主的要求。
7、做好對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器及測(cè)量?jī)x器的全面管理,建立起各類儀器臺(tái)帳,并有交接記錄,年末對(duì)儀器盤點(diǎn)一次。
8、組織好施工過程中的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,當(dāng)我們邁過一道道坎走向明天的時(shí)候,我們應(yīng)該堅(jiān)定自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點(diǎn)亮自己,鍛造自我,相信成功就會(huì)在眼前!
質(zhì)檢年終總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,xx年已經(jīng)過去,想想這一年的工作,生活學(xué)習(xí)方面都得到很好的鍛煉,現(xiàn)將過去這一年的工作總結(jié)一下,并對(duì)本年度的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃進(jìn)行總體規(guī)劃。
一、工作方面
xx年年初開始,江西xx項(xiàng)目路基工程繼續(xù)進(jìn)行著。作為該項(xiàng)目的質(zhì)檢科長(zhǎng),肩上的責(zé)任重大,剛剛投入到這一年的工作當(dāng)中,總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年的工作重新進(jìn)行了工作安排,科室內(nèi)的人員進(jìn)行了變動(dòng),工作內(nèi)容又重新進(jìn)行了安排。
3月份開始,我質(zhì)檢科將我標(biāo)段內(nèi)所有的水準(zhǔn)點(diǎn)、導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)核,為這一年的工作提供測(cè)量依據(jù),對(duì)已施工的路段進(jìn)行復(fù)查,給施工隊(duì)伍提供第一手資料,將路基施工質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)以書面形式下發(fā)下去并面對(duì)面、手把手進(jìn)行指導(dǎo)。在xx項(xiàng)目這種管理模式下,既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問題但大家都很好的完成各項(xiàng)工作。
為了讓外委施工隊(duì)伍更加順利的施工,測(cè)量放樣工作都是由我科室?guī)椭瓿傻。?duì)外委附屬工程,提供技術(shù)指導(dǎo),并嚴(yán)格要求其保質(zhì)保量,按時(shí)的完成其工程。每天我都要整個(gè)工地巡視一遍,對(duì)存在的問題我能現(xiàn)場(chǎng)解決就現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的就記錄在案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,絕不推延滯后。我項(xiàng)目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng)”的工作總結(jié),按工作制度、工作流程、工程結(jié)算、廉政建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行全面的總結(jié)和考評(píng)。從中我也發(fā)現(xiàn)我工作的漏點(diǎn),在今后的工作中要以“五比五創(chuàng)”的內(nèi)容為我的工作準(zhǔn)則。
按照公司的質(zhì)檢制度,結(jié)合xx項(xiàng)目的工作特點(diǎn),重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內(nèi)容。將責(zé)任落實(shí)到人,誰的工作誰負(fù)責(zé),誰的責(zé)任誰擔(dān),使工作程序化、流程化。針對(duì)xx項(xiàng)目的施工特點(diǎn)主要是外委施工,質(zhì)檢工作顯得尤為重要,本著只有合格產(chǎn)品才能予以結(jié)算,按時(shí)、按實(shí)予以進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。然后上報(bào)工程科,進(jìn)行工程量核實(shí)。我科室從未發(fā)生過內(nèi)部超結(jié)的情況出現(xiàn)。
二、思想方面
20XX年6月份我正式成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,通過這一年黨對(duì)我的考察,xx年6月份我正式成中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無比的光榮。這讓我肩上的責(zé)任更重了,不過我只認(rèn)準(zhǔn)一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為國(guó)家、為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
20XX年12月份我父親病重,在大連做手術(shù),我在陪護(hù),單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的.履約檢查,我二話沒說就從大連趕到江西來參加履約檢查,不是說我沒有孝心,在老人最需要兒女照顧的時(shí)候?qū)先瞬还懿活,只是說在集體需要我的時(shí)候,我應(yīng)該站出來,單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執(zhí)行,作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調(diào)到江西項(xiàng)目來,我也是二話沒說就來到xx項(xiàng)目進(jìn)行工作,來到這個(gè)項(xiàng)目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過來項(xiàng)目建制還不健全,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我是堅(jiān)定不移的執(zhí)行,在xx項(xiàng)目我的工作能力也間接代表xx公路的形象,我就要嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定不移的去完成好各項(xiàng)工作和任務(wù)。
三、工作計(jì)劃
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)檢科,團(tuán)結(jié)一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù),我將質(zhì)檢科各個(gè)成員團(tuán)結(jié)在一起,每天都有一個(gè)碰頭會(huì),將前一天的工作說一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結(jié)一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)幫忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對(duì)外委施工隊(duì)進(jìn)行結(jié)算,我科室也從未出現(xiàn)過這種吃拿卡要現(xiàn)象。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,年輕有沖勁是優(yōu)點(diǎn),但工作方法簡(jiǎn)單,處理突發(fā)事件的能力還有待提高,在今后的工作中我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn),加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理意識(shí),學(xué)會(huì)用制度辦事,用制度管人。
xx年已經(jīng)悄然過去,又將迎來了xx年,新的一年,新的起點(diǎn)。將繼續(xù)進(jìn)行xx高速公路路基工程,我會(huì)以總公司“五比五創(chuàng)”管理內(nèi)容作為今后工作管理的工具,在xx年的工作中爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
四、學(xué)習(xí)劉建美董事長(zhǎng)xx工作報(bào)告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源,是企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益的最基本要求,對(duì)之要精、細(xì)。施工過程中一切行為規(guī)范按照合同來執(zhí)行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最大限度地實(shí)現(xiàn)合同管理的權(quán)限和歸口要求,有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。
2、要制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證,下一步要干什么都要提前做到心里有數(shù)組織人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)審核,每一分部、分項(xiàng)工程施工之前編制詳細(xì)的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細(xì)交底,使其充分領(lǐng)會(huì)施工技術(shù)要求,避免施工出現(xiàn)不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì),積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,并發(fā)動(dòng)全體施工人員動(dòng)腦子、想方法,改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序,控制工程質(zhì)量,做到各工序達(dá)到一次驗(yàn)收合格率100%。
成立施工隊(duì)站、質(zhì)檢部、和工地試驗(yàn)室,配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設(shè)備,與監(jiān)理工程師一道嚴(yán)把質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)。
加強(qiáng)試驗(yàn)監(jiān)測(cè)作用,增加抽檢頻率,嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強(qiáng)測(cè)量控制,保證結(jié)構(gòu)物方位準(zhǔn)確,尺寸無誤。
新的一年會(huì)有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下,芝麻開花節(jié)節(jié)高。
質(zhì)檢年終總結(jié) 4
XX年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)、求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的'成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
質(zhì)檢年終總結(jié) 5
XX年的結(jié)束,XX年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培,我會(huì)和xx一起成長(zhǎng)。
過去的xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。
因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。
有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的`力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢年終總結(jié) 6
在公司的這一年里,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)。
一、作為一名合格的檢驗(yàn)員,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來指導(dǎo)自己,促使檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
1、對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。
2、根據(jù)檢驗(yàn)情況對(duì)不合格品進(jìn)行分類總結(jié),并出具不合格品處置單。
3、負(fù)責(zé)對(duì)零件檢驗(yàn)報(bào)告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對(duì)負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)區(qū)5S工作進(jìn)行清理。
二、要認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí):
一方面,虛心向同事請(qǐng)教,通過他們對(duì)工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的各種檢驗(yàn)規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗(yàn)控制要領(lǐng)(部品檢驗(yàn)流程)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員
三、結(jié)合一年來的工作感受談?wù)勗趺床拍茏龊脵z驗(yàn)員
1、檢驗(yàn)員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
2、檢驗(yàn)員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
3、檢驗(yàn)員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的.習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
4、檢驗(yàn)員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)你問題的敏銳眼力。
5、檢驗(yàn)員必須要有認(rèn)真的工作態(tài)度、很強(qiáng)的執(zhí)行力。
6、檢驗(yàn)員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。
7、檢驗(yàn)員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
最后我想就這一年以來談?wù)勛约旱母邢牒腕w會(huì)。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
質(zhì)檢年終總結(jié) 7
時(shí)光如梭,歲月如流。透視過去的一年里,粉碎機(jī)、制粒機(jī)的時(shí)常轟鳴聲回響在耳邊;赝^去的一年,一幕幕讓我感慨萬千。似乎年初的記憶就發(fā)生在昨天。鍋爐房的鍋爐點(diǎn)火開始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,而上一年公司飼料發(fā)霉的事件本就讓人上了一根弦。那時(shí)另一位車間質(zhì)檢還在休假,而公司卻開始投產(chǎn)。每天從中午12點(diǎn)上班到第二天早上7點(diǎn)。本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)生產(chǎn)流程質(zhì)量監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自己對(duì)質(zhì)量監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的.熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)生產(chǎn)部各個(gè)崗位的同事團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,抽樣檢驗(yàn),通夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,黑色的眼圈一黑再黑,手上的皮膚退了又退,那時(shí)我真的想哭。
終于有一天,公司的中控電腦因中病毒壞掉了,全廠停止作業(yè)。開始我曾暗度高興,終于可以休息一下了,可是我看見公司的田總和品管部的楊總、生產(chǎn)部的楊經(jīng)理都在為無法完成生產(chǎn)計(jì)劃而著急時(shí),我開始慚愧了,我怎么能在這個(gè)“陽光計(jì)劃”的緊要關(guān)頭有這種想法呢?我必須得做點(diǎn)什么。當(dāng)時(shí)公司請(qǐng)來了沐陽集團(tuán)的工程師奮戰(zhàn)了一天一夜結(jié)果還是沒有修好。休息的時(shí)候我處于對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛而去現(xiàn)場(chǎng)看專家修電腦。從而也在自己心里分析問題所在。在公司送走專家后我自告奮勇找到生產(chǎn)部經(jīng)理。我想試一試。在我將電腦中的病毒清理后,重新安裝好系統(tǒng)共用了6小時(shí)后恢復(fù)了生產(chǎn),這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)能攻克一個(gè)難關(guān)是那么的有成就感。我馬上對(duì)公司中控電腦做了整體備份,假設(shè)中控電腦再出現(xiàn)類似故障可以在30分鐘恢復(fù)生產(chǎn)。
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一次次驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無比輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我從工作中挑戰(zhàn)明天。
質(zhì)檢年終總結(jié) 8
時(shí)光荏苒,時(shí)光荏苒,20xx年匆匆過去。回顧過去的一年,作為公司質(zhì)量部的檢驗(yàn)員,我取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。
在質(zhì)量部的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作,還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我總結(jié)了以下一年的工作:
努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技術(shù)、學(xué)習(xí)新圖紙等)。
努力完成以上任務(wù)
半年后,面對(duì)加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí),工作很難,但我積極應(yīng)對(duì)困難的'挑戰(zhàn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
日常生活中積極正確的工作態(tài)度
在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到,早退,有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),工作努力。做了努力:
一是按規(guī)定自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事,我絕對(duì)不會(huì)去做,領(lǐng)導(dǎo)要求的事,我會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)。我不會(huì)違章、違紀(jì)、犯規(guī)、違法,做一個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
第二,制度自律。我嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度。質(zhì)量方面,堅(jiān)決做到不該用的,不搞人文主義。
也可以積極對(duì)待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學(xué)習(xí),真誠(chéng)相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績(jī)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會(huì)以平常心對(duì)待不尋常的事情,大膽進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
主要問題
回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績(jī),但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),一些問題的解決方法過于簡(jiǎn)單,工作方法過于簡(jiǎn)單;有時(shí),我們片面地看待問題,覆蓋整個(gè)地區(qū),在處理一些問題時(shí)不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能。
明年的工作計(jì)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻(xiàn)自己的力量。下一步,我會(huì)虛心向同行和同事學(xué)習(xí),向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識(shí),擴(kuò)大狩獵知識(shí)的范圍,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的整體素質(zhì)得到提高,以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我覺得我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn):
一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟的技術(shù);
第二,拓寬專業(yè)知識(shí),參加各種檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員;
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù),認(rèn)真及時(shí)完成;
四、檢驗(yàn)儀器應(yīng)操作正確,及時(shí)清理,及時(shí)登記,做好日常維護(hù);第五,熱愛自己的工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。
總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)有愛心,對(duì)工作有執(zhí)著,對(duì)同事有熱情,對(duì)自己有信心!做好自己!
質(zhì)檢年終總結(jié) 9
一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、網(wǎng)站宣傳方面:
2、服務(wù)電腦的管理:
3、培訓(xùn)方面:
我們一方面加強(qiáng)了對(duì)部門規(guī)章制度、員工手冊(cè)、后勤管理等培訓(xùn)工作。另一方面我們通過對(duì)酒店員工做思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度向積極的方面發(fā)展,把自己的本職工作做好,另外,我們還開展了各部門崗位技術(shù)比武,使各部門人員都能較好的掌握崗位技能,更好的為客人服務(wù)。培訓(xùn)和要求本部門員工做到一專多能,這樣就彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、招聘工作:
5、抓全面質(zhì)量管理。
全面質(zhì)量管理辦公室是酒店的管理部門,其主要職責(zé)是通過計(jì)劃,組織、控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等保證酒店各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)并搞好酒店服務(wù)。不間斷的實(shí)施監(jiān)督檢查,并根據(jù)各崗位的具體表現(xiàn)予以獎(jiǎng)懲。具體就是檢查日工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃完成情況,每天檢查客房、餐飲等衛(wèi)生情況和服務(wù)質(zhì)量;總臺(tái)上傳離退情況;財(cái)務(wù)盤點(diǎn)情況;后勤人員工作質(zhì)量;全店人員考核轉(zhuǎn)級(jí);員工紀(jì)律、員工培訓(xùn)以及儀容儀表等。按照“以人為本”的原則,全面質(zhì)量管理辦公室不僅要對(duì)各部門工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評(píng),下整改通知,甚至處罰,而且更重視發(fā)現(xiàn)典型,看到積極的一面,在管理當(dāng)中,想方設(shè)法提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工的主人翁意識(shí),為此,制定了“優(yōu)秀員工十條標(biāo)準(zhǔn)”、“流動(dòng)紅旗評(píng)比辦法”和一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,酒店各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提高。
、僬J(rèn)真做好檢驗(yàn)工作,減小顧客投訴,提高了酒店信譽(yù)。各部門衛(wèi)生也有了大幅度的提高,各部門管理人員也做了許多工作,我們看到了進(jìn)步。
、诟鶕(jù)《各部門崗位流程》,每天對(duì)酒店一線工作人員進(jìn)行流程檢查,以確保其規(guī)范化不出錯(cuò)。近一年來質(zhì)檢部總結(jié)中發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)工作每天都在進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量不斷的完善。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,酒店與酒店不光是拼硬件,還要比軟件。只有好的服務(wù)、才能贏得客人的好感,提高了回頭率。
20xx年質(zhì)檢部存在的問題
20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些成績(jī),但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)章制度的制定還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對(duì)發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對(duì)所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
我們不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為10年的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為此特制定xx年的'工作計(jì)劃:
20xx年工作計(jì)劃大綱
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的周總結(jié)會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行分析和研究,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素質(zhì),體現(xiàn)三星級(jí)酒店的良好服務(wù)形象,
質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對(duì)質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對(duì)部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答比賽、技能操作比賽、娛樂項(xiàng)目比賽、體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供三星級(jí)的軟件服務(wù)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務(wù)量不少于去年,預(yù)計(jì)年底,產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績(jī)的同時(shí)也暴露出方方面面的問題?偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1.工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
、20XX年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無話可說,因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。基于此,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定,針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來,更加強(qiáng)大起來。
③未能百分之百跟班檢驗(yàn),出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏。比如 “導(dǎo)流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯(cuò)誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上,大家在自責(zé)的同時(shí),深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項(xiàng)”,專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20XX年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,激勵(lì)員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競(jìng)爭(zhēng)的作用。以此來減少漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時(shí),部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報(bào)告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯(cuò)誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比
以上20XX年與20XX年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對(duì)照:相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,16年比08年下降了3個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計(jì)和工藝的問題,有操作和驗(yàn)收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對(duì)這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯(cuò)啦—如果當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多問幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯(cuò)啦,錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓(xùn),我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3.今后的工作
20XX年, 我們將在上級(jí)主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對(duì)20XX年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的'批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
同時(shí),XX年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底成功運(yùn)用在了工作之中。
一.今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗(yàn)設(shè)備在通過調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場(chǎng),:如今年16月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學(xué)分析的方法對(duì)“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測(cè),結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來了,對(duì)“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進(jìn)的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學(xué)分析的檢測(cè)結(jié)果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款。“錨固件”鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機(jī),對(duì)鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測(cè):我們選取了一個(gè)焊道長(zhǎng)11mm的鈀釘,做了拉力試驗(yàn),結(jié)果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個(gè)檢測(cè)結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度制定了標(biāo)準(zhǔn)(13~15mm)并用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn),檢驗(yàn)產(chǎn)品。
二.六大工位的定點(diǎn)檢驗(yàn),從今年16月份開始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗(yàn),一個(gè)工位一個(gè)工位的轉(zhuǎn),趕上什么驗(yàn)什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實(shí)現(xiàn)專人專崗。與此同時(shí),我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗(yàn)和重點(diǎn)檢驗(yàn),通過檢驗(yàn)內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標(biāo)明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會(huì)把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識(shí),參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì)更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
質(zhì)檢年終總結(jié) 11
20xx年是XX公司持續(xù)飛速發(fā)展的一年,在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和全體質(zhì)檢人員的不懈努力下,在已取得省優(yōu)產(chǎn)品、省產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)抓市場(chǎng)、抓質(zhì)量,訂單大幅度增長(zhǎng)。質(zhì)檢部全體員工以服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)客戶為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為已任,任勞任怨、加班加點(diǎn)。只要生產(chǎn)不停、就有質(zhì)檢員在場(chǎng),及時(shí)完成檢驗(yàn)多臺(tái)起重機(jī)各工序的檢驗(yàn),從進(jìn)貨開始到工序檢驗(yàn),直至發(fā)貨。在檢驗(yàn)工作中,能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖紙和合同進(jìn)行,堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)檢出的質(zhì)量問題,要求班組及時(shí)整改,對(duì)重要部位或項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問題按公司質(zhì)量管理規(guī)定報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門進(jìn)行處理,并記錄在案。堅(jiān)持巡檢,在巡檢中發(fā)現(xiàn)的違反工藝和質(zhì)量管理規(guī)定的情況能進(jìn)行及時(shí)制止或報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,能學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的政策、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針及規(guī)定,并能配合相關(guān)部門處理好生產(chǎn)環(huán)節(jié)、圖紙、協(xié)議等方面出現(xiàn)的問題,對(duì)售后服務(wù)反饋的質(zhì)量問題能及時(shí)傳達(dá)、總結(jié)和改進(jìn),積極配合多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證審核和產(chǎn)品樣機(jī)的驗(yàn)收取證以及制造許可證、安裝許可證的復(fù)審換證工作,為公司的發(fā)展壯大做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作永無止境,在取得的成績(jī)面前,我們深深的感到任重道遠(yuǎn),我們要看到自己的不足,為了在新的一年里更好的做好質(zhì)檢工作,為發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),我們深深認(rèn)識(shí)到:
一、向先進(jìn)的部門學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,把內(nèi)部管理工作做的更細(xì)、更好、更規(guī)范。
二、仍有客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題,還存在工作中責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象和把關(guān)不夠嚴(yán)的現(xiàn)象,對(duì)公司質(zhì)量管理規(guī)定文件執(zhí)行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現(xiàn)象。
三、部分質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不全面,產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監(jiān)督力度不足。
以上工作中存在的問題和差距,在新的一年里,我們要總結(jié)、學(xué)習(xí)和改進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部管理和學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的教育,提高檢驗(yàn)技術(shù)水平和理論水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、工藝以及公司的'質(zhì)量方面的規(guī)定文件;提高執(zhí)行力度,工作中盡職盡責(zé),公平公正;加強(qiáng)巡檢,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)一心、練好內(nèi)功,以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng),為公司長(zhǎng)期穩(wěn)定、快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2023車間質(zhì)檢年終總結(jié) 篇620xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 12
時(shí)間如白駒過隙,歷史的車輪奔馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)受的風(fēng)雨歷程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們?cè)趚x項(xiàng)目勝利竣工的狀況下,又喜中xx路基標(biāo),這些帶給我們每一個(gè)人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強(qiáng)大的傲慢中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個(gè)員工的崇高使命。
20xx年以來xx項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項(xiàng)目都面臨著交工驗(yàn)收,我作為xx項(xiàng)目質(zhì)檢科副科長(zhǎng),在認(rèn)真做好未完工程的質(zhì)量把握的同時(shí),主動(dòng)帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗(yàn)等工作。全部質(zhì)檢人員早出晚歸,時(shí)刻盯在施工第一線,帶領(lǐng)機(jī)械對(duì)未成型得路基進(jìn)行修整,為加快路基整型進(jìn)度,保證路基交驗(yàn)工作的順當(dāng)進(jìn)行,大家時(shí)常是吃在現(xiàn)場(chǎng)休息在現(xiàn)場(chǎng)。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個(gè)交完路基的標(biāo)段,受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚(yáng),由于我們標(biāo)段的突出表現(xiàn),在xx高速大路竣工表彰大會(huì)上,我們標(biāo)段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱號(hào),我本人也被授予了“xx高速先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。xx年6月,由于我們xx項(xiàng)目在xx高速建設(shè)中的突出表現(xiàn),業(yè)主又將xx高速跨xx路的路基一標(biāo)段交由我們連續(xù)施工。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下,我被領(lǐng)導(dǎo)委派任xx項(xiàng)目質(zhì)檢科科長(zhǎng)。在工作的同時(shí),我也深感自己責(zé)任的重大,我主動(dòng)組織測(cè)量人員進(jìn)行前期的工程復(fù)測(cè),以保證工程開工后標(biāo)高、點(diǎn)位的精確無誤。同時(shí)組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復(fù)核,并結(jié)合本標(biāo)段的施工特點(diǎn)編制合理的質(zhì)量方案,以保證大面積施工開放后,質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)既要深諳業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí)。在工作過程中,我發(fā)覺自己的專業(yè)學(xué)問還不夠,要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員,我的差距還很大,同時(shí)在工作支配上也是不夠細(xì)心,工作提前支配方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)些專業(yè)學(xué)問,向有閱歷的前輩多請(qǐng)教,同時(shí)在今后的工作中,會(huì)將工作提前支配妥當(dāng),加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)問的同時(shí),不斷地提高的自己的超前意識(shí)。
2、工作心情波動(dòng)大,有些懶散,工作不夠扎實(shí)。在工作過程中有的時(shí)候,總是找理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的.思想,這些思想心情一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的進(jìn)展。在以后的工作中,我會(huì)端正自己的態(tài)度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態(tài),在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,在以往工作遇到困難時(shí),我也埋怨過,也動(dòng)搖過。通過對(duì)問題的反思,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇主動(dòng)還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱忱,就會(huì)丟失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,由于機(jī)遇只會(huì)留給有預(yù)備的人。我們的四周總是有人在埋怨這埋怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明,我認(rèn)為問心無愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去埋怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)去探尋解決之路,不讓問題擱淺。方法總比困難多,多動(dòng)腦筋想方法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20xx年工作方案
總結(jié)過去是為了更好的面對(duì)將來。20xx年是進(jìn)展的一年,也是我們公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下預(yù)備:
1、建立起完善的質(zhì)量管理和把握制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“自檢、互檢、交接驗(yàn)”三檢制度,選擇實(shí)行有效的預(yù)防措施,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司的“五比五創(chuàng)”和“十制”制度。
3、抓好質(zhì)檢科全面工作,做好施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查,杜絕施工中消逝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,力爭(zhēng)工程合格率達(dá)到100%。
4、做好到場(chǎng)材料的檢驗(yàn)及報(bào)檢工作,堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)章制度的執(zhí)行率100%。
6、內(nèi)業(yè)資料填報(bào)準(zhǔn)時(shí)精確,達(dá)到監(jiān)理及業(yè)主的要求。
7、做好對(duì)試驗(yàn)儀器及測(cè)量?jī)x器的全面管理,建立起各類儀器臺(tái)帳,并有交接記錄,年末對(duì)儀器盤點(diǎn)一次。
8、組織好施工過程中的檢驗(yàn)和試驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,當(dāng)我們邁過一道道坎走向明天的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點(diǎn)亮自己,鍛造自我,認(rèn)為正確而不懷疑成功就會(huì)在眼前!
質(zhì)檢年終總結(jié) 13
質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F(xiàn)將質(zhì)檢部20XX年第一季度的工作匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例,確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
開展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、各部門《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
檢查中,我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問題
在質(zhì)檢過程中,我們對(duì)第一次出現(xiàn)的,通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或幫助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,我們都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結(jié)
我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào),即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨(dú)具特色的、客戶更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格按照《20XX年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃,認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門匯報(bào)質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題以及屢屢不改的問題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以協(xié)商解決,每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過匯報(bào)會(huì)我們將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結(jié)出來進(jìn)行匯報(bào),年底,我們將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然,有條件的.話,我們將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊(cè),一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。
二、取得的主要成效
1、質(zhì)檢工作的開展,推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的,從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。20xx年初我們引入過一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我們沒有堅(jiān)持下去,但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺(tái)。
這里我要特別說明的是,凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必須要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面,20xx年以來,我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過一年的發(fā)展,各項(xiàng)工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn),PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序;厥20xx年,我們制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,各部門也按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施,我們也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步,20XX年,根據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求,我們也制定了全年工作計(jì)劃,并給各部門進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實(shí)施中,當(dāng)然,我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用
我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn),“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,我想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作程序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用
通過質(zhì)檢,我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面,我們要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),避免報(bào)損;在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,我們要求做到日常維護(hù),即損即修,定期保養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,在節(jié)能降耗方面,我們要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是,為實(shí)現(xiàn)我們的能耗控制目標(biāo),還需要我們?nèi)w員工的共同參與,才能在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了積極的貢獻(xiàn)
通過質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn),公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺(tái)階,我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司發(fā)展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問題
1、質(zhì)檢隊(duì)伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病,是一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮;
2、雖然我們年以來一直提質(zhì)檢工作,但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,制度還待進(jìn)一步完善;
3、由于培訓(xùn)較少,質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
4、在工作中,員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視程度不夠,認(rèn)識(shí)有偏見;
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
最后,希望大家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作,多多參與質(zhì)檢工作,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總要有這么一個(gè)或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的部門或個(gè)人。當(dāng)然,既然肩負(fù)起了這個(gè)責(zé)任,我們將以身作則,共擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)的講話精神,在各項(xiàng)工作中一定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設(shè)法解決好2月26號(hào)干部擴(kuò)大會(huì)議上總經(jīng)理提出的六項(xiàng)矛盾,努力用實(shí)際行動(dòng)打造出一個(gè)在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。
質(zhì)檢年終總結(jié) 14
(一)拓展?fàn)I銷市場(chǎng)、獨(dú)辟蹊徑、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作新突破
今年以來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),紡織行業(yè)也出現(xiàn)了回暖,除塵機(jī)組的營(yíng)銷也面臨著機(jī)遇。但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給我公司造成了巨大壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、沉著應(yīng)對(duì)、獨(dú)辟蹊徑,采取了一系列營(yíng)銷舉措:一是成功推出了五型機(jī)組配Z調(diào)壓環(huán)方案,此方案的優(yōu)勢(shì)在于我公司的一臺(tái)五型機(jī)組可以頂替兩臺(tái)同類xx機(jī)組。這樣不僅為用戶即節(jié)省了大量的設(shè)備投資,而且電耗也大幅下降,實(shí)現(xiàn)我公司五型機(jī)組的利潤(rùn)高達(dá)xxx%以上,從而達(dá)到了互惠雙贏的效果,大大促進(jìn)了營(yíng)銷工作的開展。
一切為了用戶,帶著情感搞營(yíng)銷是我們20xx年?duì)I銷工作的又一大特點(diǎn),我公司的xx產(chǎn)品完全是靠營(yíng)銷人員主動(dòng)上門推銷,很多用戶對(duì)我們的產(chǎn)品不太了解,要想讓用戶信任我們的產(chǎn)品,首先要讓用戶相信我們的人品。更何況我們的營(yíng)銷原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發(fā)貨,這就大大增加了營(yíng)銷難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),在很大程度上是靠我們的真誠(chéng)、誠(chéng)信,靠我們?nèi)娜鉃橛脩舴⻊?wù)的.營(yíng)銷理念,靠我公司較好的售后服務(wù)。正是靠我公司靈活多變的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)了20xx年?duì)I銷工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同xxx臺(tái),出廠除塵機(jī)組xxx臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,創(chuàng)歷史成績(jī)。
(二)積極調(diào)整生產(chǎn)方式,生產(chǎn)組織實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展
20xx年以前我公司xx機(jī)組生產(chǎn)都是兩個(gè)月為一生產(chǎn)周期,生產(chǎn)周期較長(zhǎng),要想縮為一個(gè)月存在較大困難。哪一環(huán)節(jié)出問題任務(wù)都完不成,以前也曾試圖改變這種生產(chǎn)模式,但因種種原因未能實(shí)現(xiàn)。20xx年下半年至20xx年初公司銷售大幅增加,原來的生產(chǎn)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。針對(duì)這種狀況,我公司采取措施著力解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題:一是首先完善了單件及部件的工時(shí)定額,使絕大部分職工實(shí)現(xiàn)計(jì)件工資,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。二是合理配Z人力資源。三是在轉(zhuǎn)型的初期,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度,從每月開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì),調(diào)整為每周開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。調(diào)整進(jìn)度,認(rèn)真解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。四是設(shè)立了生產(chǎn)超產(chǎn)獎(jiǎng)及質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)員工的工作積極性的同時(shí),確保質(zhì)量更加穩(wěn)定。五是及時(shí)協(xié)調(diào)與兄弟車間關(guān)系、外協(xié)件加工進(jìn)度,確保生產(chǎn)需求。通過以上措施實(shí)現(xiàn)了我公司生產(chǎn)上的重大突破,生產(chǎn)效率大幅度提高,由原來兩個(gè)月生產(chǎn)xx臺(tái)提高到每個(gè)月生產(chǎn)xx臺(tái),生產(chǎn)效率提高了一倍,確保了市場(chǎng)需求。今年全年生產(chǎn)xxx臺(tái)比20xx年的xxx臺(tái)增加了近一倍完成工業(yè)總產(chǎn)值xxxx萬元。
(三)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量不放松,不斷提高除塵機(jī)組性能
質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng),就會(huì)失去市場(chǎng)。我公司除塵機(jī)組發(fā)展壯大的過程其實(shí)質(zhì)也是質(zhì)量不斷完善提高的過程。公司始終把質(zhì)量管理作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。
質(zhì)檢年終總結(jié) 15
20xx年即將告別,回憶在這三年當(dāng)中既忙碌著也收獲有收獲著,或使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定其他工作壓力,但是對(duì)我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使得自己成長(zhǎng)的更快,工作中會(huì)得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對(duì)教育工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但常識(shí)要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品原件,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)整個(gè)過程中存在的問題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)系列產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。
對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果成功進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過程中的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)消失的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題股份公司及須公司協(xié)調(diào)解決的`問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)略嫌充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量若問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要又領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前目前質(zhì)檢值班人員有所欠缺,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,如有一人請(qǐng)假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要頗佳的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要體會(huì)產(chǎn)品需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該除非做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,著重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及應(yīng)積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們一定會(huì)壯大恨不得!
【質(zhì)檢年終總結(jié)】相關(guān)文章:
質(zhì)檢報(bào)告年終總結(jié)怎么寫,質(zhì)檢報(bào)告年終總結(jié)范文01-12
質(zhì)檢年終總結(jié)08-23
質(zhì)檢年終總結(jié)02-17
質(zhì)檢科年終總結(jié)08-05
質(zhì)檢工作年終總結(jié)06-21
質(zhì)檢部的年終總結(jié)12-18
質(zhì)檢部年終總結(jié)04-28
質(zhì)檢年終總結(jié)范文06-02