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醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)

時間:2022-07-11 04:14:32 總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)范文

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)范文

  醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)1

  為全面提高醫(yī)院科學化管理水平,更好地適應(yīng)醫(yī)院改革和發(fā)展需要,醫(yī)院從9月份開始,舉辦了歷時2個月,42學時的中層干部現(xiàn)代化管理知識培訓,參加人員200人左右,受訓人次1050次。

  本次培訓班是在醫(yī)院移交,服務(wù)功能定位和經(jīng)營管理體制改變的關(guān)鍵時期舉辦的,旨在通過培訓,達到更新觀念、開拓思路、提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,使醫(yī)院管理干部的基本素質(zhì)和管理水平與醫(yī)院面臨的形勢、承擔的任務(wù)以及醫(yī)院的改革發(fā)展相適應(yīng)的目的。因此,培訓工作是醫(yī)院在特殊時期,狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升自身管理能力,迎接機遇與挑戰(zhàn)的系列舉措之一,是醫(yī)院投資未來的重要工程,也是特殊時期醫(yī)院獻給全體干部的最大福利。

  此次培訓步驟:一是明確培訓目標,即完成醫(yī)院戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵培訓點為移交后醫(yī)院的觀念更新,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的提高。二是根據(jù)醫(yī)院和員工現(xiàn)狀,明確培訓需求,即將醫(yī)院調(diào)研情況和專家溝通,確定需求和講授觀點。三是明確培訓對象和相應(yīng)的培訓內(nèi)容,即對象為中層干部,內(nèi)容為醫(yī)改后的政策、形勢、法律法規(guī)知識和通識管理知識。四是選擇培訓方式、培訓機構(gòu)、講師和安排培訓時間,方式為演講式,培訓機構(gòu)為北京協(xié)和醫(yī)院繼續(xù)教育學院所屬的中國醫(yī)院管理經(jīng)理人俱樂部,講師為清華、北大、鄭大著名管理專家。五是加強培訓管理。專人負責與培訓機構(gòu)、培訓講師聯(lián)系,提供培訓信息,安排會場,發(fā)布通知,準備培訓教材和設(shè)施設(shè)備。六是實施培訓效果評價,檢查監(jiān)督,評教評學,發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。

  本次培訓班的特色是:內(nèi)容上:層次高,角度廣,觀點新。本次培訓以業(yè)界最前沿的觀點和最新的理論為基礎(chǔ),以北大、清華、鄭大管理領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威師資為依托,以EMBA精要課程為核心,圍繞醫(yī)院轉(zhuǎn)型所面臨的形勢、思想的困惑,觀念的沖突,管理知識的匱乏等問題有針對性地進行衛(wèi)生管理學、衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生經(jīng)濟學等內(nèi)容的七個模塊的系統(tǒng)學習,使醫(yī)院中層管理人員掌握和了解醫(yī)院現(xiàn)代管理知識和管理理論,提高科學決策能力和政策法律水平,促進醫(yī)院管理水平的整體提高。形式上:量身定做,直面交流,務(wù)實案例。本次培訓的七個模塊均進行課程前調(diào)研訪談,根據(jù)醫(yī)院情況設(shè)置相應(yīng)課程和講授的`內(nèi)容。同時采用與國內(nèi)知名醫(yī)院管理者深層次交流,直面溝通,現(xiàn)場答疑的方式,采用管理理念與真實案例和成功經(jīng)驗分享,達到學以致用。管理上:組織有力,管理科學,教學規(guī)范。本次培訓中黨委干部科和各黨支部充分發(fā)揮了組織保障作用和先鋒模范作用,嚴格請假程序,組織、協(xié)調(diào)和解決好受訓人員的工學矛盾,保證了學習人員的出勤率和學習生產(chǎn)兩不誤。教學部門學分制管理和教學評價科學規(guī)范,課程安排,教室準備,教材印制,會場布置周密有序,保證了培訓效果。

  評教評學結(jié)果:授課總滿意度92.6%,其中以講解的清晰度、教學儀態(tài)儀表、授課的邏輯性居前滿意度93%,內(nèi)容的實用性和可借鑒性居后滿意度91%。

  培訓的出勤、互動和作業(yè)綜合情況排序:后勤支部、地段支部、內(nèi)科二支部、門診支部、醫(yī)技支部、外五支部、婦兒支部、多經(jīng)支部、機關(guān)支部和內(nèi)科一支部。

  反饋意見共143條,其中對培訓內(nèi)容的建議占65.7%,對教學手段和形式建議占12.6%,對時間的建議占13.3%,對培訓對象、授課老師和醫(yī)院今后工作的建議8.4%。

  對今后培訓內(nèi)容的建議主要為:管理理念,藝術(shù),心理調(diào)整占21.3%。市場營銷和成功案例占14%,如何當好科主任、護士長占13.8%,醫(yī)療法律風險防范占11.7%(以上共占60%)。服務(wù)、人才引進選拔、品牌、藥品管理、醫(yī)改、勞動紀律、科研、文化建設(shè)等占40%。

  時間建議中要求定期舉辦的占68.4%。

  對教學手段和形式建議中要求結(jié)合醫(yī)院實際案例分析占83.3%。

  對醫(yī)院今后工作建議中要求加強國內(nèi)外和省內(nèi)外交流的占50%,要求各級領(lǐng)導(dǎo)將所學知識落實在具體工作中的占50%。

  下步工作設(shè)想:這次培訓主要是管理通識知識,管理理念等方面內(nèi)容,對象是全體中層干部,今后一是針對本次培訓提出的建議,結(jié)合醫(yī)院的具體情況安排專題講座,二是分類指導(dǎo),按照不同的職能和分工分別舉辦科主任、護士長、職能部門負責人,后勤、社區(qū)管理等不同類型的培訓,三是豐富培訓形式,采取走出去,請進來,講座、會議、討論等,力爭使培訓工作符合醫(yī)院實際情況,跟上醫(yī)院發(fā)展步伐,起到觀念引導(dǎo),思想先行的作用和提高管理干部個人素質(zhì)、推動醫(yī)院整體管理水平進步的目的。

  醫(yī)院中層干部管理知識培訓班總結(jié)2

  我這次有幸參加了醫(yī)院中層干部的培訓學習,經(jīng)過9個半天,共計27小時的培訓學習,使我深刻的認識到:作為一個單位的中層干部,除了具備一定的綜合素質(zhì)外,還應(yīng)經(jīng)常地參加各種學習和培訓,不斷地提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。集中式的培訓學習,有助于了解和掌握國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的最新動態(tài),分享專家研究的最新成果,用于實踐,推動單位的工作和發(fā)展。

  在這次的培訓學習中,醫(yī)院請了重慶醫(yī)科大學醫(yī)學管理學院、重慶醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院和重慶市衛(wèi)生局共計九位專家教授給我們作了精彩的授課,就醫(yī)院中層管理干部素質(zhì)提升、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理和如何提升、如何打造醫(yī)院的管理團隊和醫(yī)院的核心競爭力、如何有效激勵團隊成員和加強績效管理以及公立醫(yī)院改革帶給我們的思考等給我們進行了深刻的分析和講解,授課詳實生動,我感同身受,受益深刻。

  在現(xiàn)實的社會中,醫(yī)院必須具有競爭力,就是在新醫(yī)改后醫(yī)院仍然要面臨競爭。醫(yī)院要具有競爭力,就必須具備核心技術(shù)和相應(yīng)的設(shè)備;人和核心的人才。通過培訓學習我深刻的.體會到,像我們這樣的中小型醫(yī)院,人及核心的人才,也就是人力資源極為重要。要發(fā)展必須具備有人及核心的人才,這樣,醫(yī)院才具有了組織發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。

  作為一個醫(yī)院的中層管理者,既是醫(yī)院的人,更是醫(yī)院的核心人才,在醫(yī)院的各個部門發(fā)揮著組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)和實施等應(yīng)有的作用。管理者的素質(zhì)好與差;工作能力的強與弱;文化程度的高與低等都會直接體現(xiàn)在管理者工作崗位上。通過此次的培訓學習我深刻的體會到,我感到欠缺的東西太多,我需要學習的東西太多。

  一個科室就是一個工作團隊,隊長帶頭學習,更能創(chuàng)建一個學習型的科室。醫(yī)院的每個科室都大力開展學習新知識、新方法和新技術(shù),那么,這個醫(yī)院一定具有具大的發(fā)展?jié)摿。如果每一位職工都主動地學習,虛心地學習,肯定會大大地提高每一位職工的辦事能力,那么,這個科室就具有很強的戰(zhàn)斗力。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策醫(yī)院的正確發(fā)展戰(zhàn)略,中層管理者根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性地正確地規(guī)劃,充分發(fā)揮各個科室的戰(zhàn)斗力。這樣,醫(yī)院的管理的整體執(zhí)行力會得到大力提升,社會競爭力就會大力提升,醫(yī)院就會不斷的發(fā)展狀大。

  通過此次培訓學習,如何提升醫(yī)院管理的執(zhí)行力,我認為是醫(yī)院能否不斷的發(fā)展狀大的重要元素之一。對于執(zhí)行力,一般層次來講就是聽話、事照做;通常是按制度辦事;優(yōu)秀的管理者會有創(chuàng)新地規(guī)劃,不斷的總結(jié)和自我完善,具有突出的執(zhí)行力。對于執(zhí)行力,要有時間概念,要分清工作任務(wù)的輕重、緩急,時間性決定優(yōu)先性;要分清工作任務(wù)的重要性和緊迫性,做事有條有理。

  為了更好地執(zhí)行醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標,提升個人和科室的執(zhí)行力,除了自己努力學習提高外,還應(yīng)幫助員工成長。要尊重、錘煉、發(fā)展、提高員工,根據(jù)崗位,確定職責,選取恰當?shù)膯T工執(zhí)行。通過此次培訓學習,我認為,一個中層管理者就如何幫助員工提升執(zhí)行力,提高科室的戰(zhàn)斗力是值得思考的問題。

  如何加強員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫(yī)院之間的溝通與協(xié)調(diào),我認為是一個重大課題。溝通與協(xié)調(diào)要尊重、信任、寬容他人;溝通與協(xié)調(diào)要真誠相待;溝通與協(xié)調(diào)要具有高尚的自制力。溝通與協(xié)調(diào)不到位,會嚴重影響執(zhí)行力。作為中層管理者既是管理者,又是執(zhí)行者,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,是員工之間的紐帶、潤滑劑,對他們之間的溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法,要時時掌控,并給與指導(dǎo)。在日常工作中,要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制,排除其對執(zhí)行力的干擾。既要采用各種制度約束員工,還要經(jīng)常性地采用不同的方式或不同的方法豉勵、贊美、或激勵員工,才能保持科室的戰(zhàn)斗力。

  通過此次培訓學習,我深刻體會到,執(zhí)行遠比計劃重要,因為計劃要受很多內(nèi)、外因素的影響,快速反應(yīng),立即執(zhí)行,比什么都重要。作為管理者,必須保證執(zhí)行力,要保證執(zhí)行力就必須做好四項工作:(1)完善制度;(2)用流程——標準——控制來保證質(zhì)量;(3)用培訓來保證可持續(xù)性;(4)完善考評和獎懲體系。

  通過此次培訓學習,我深刻體會到,管理的核心就是過程科學、結(jié)果有效,突出的是有效二字,其實質(zhì)就是結(jié)果怎么樣。其過程是相當復(fù)雜的,結(jié)果是非常有效的,管理就是到位了的。

  通過此次培訓學習,我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格以〝服眾〞;要以懂經(jīng)營與會管理以〝稱職〞;要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長期準備;要培養(yǎng)自己的學習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務(wù)優(yōu)化排序;還要有比較強的各種應(yīng)變能力;要有系統(tǒng)的培訓員工,提高他們的能力,培養(yǎng)和增強他們的信念。

  通過此次培訓學習,我深刻體會到,在今后的工作中要改變自己的一些思維方式,要注重自己的行為以及語言藝術(shù),學會把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題數(shù)量化,把數(shù)量化的問題流程化,把流程的各個環(huán)節(jié)加以制度化,要跟蹤目標,找出存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因并篩選出主要原因,針對主要原因制定改進計劃,最終解決問題,與醫(yī)技、臨床積極配合與溝通,使全院醫(yī)療儀器設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),使各個科室都用好醫(yī)療儀器設(shè)備,并在使用中減小產(chǎn)生醫(yī)療安全的環(huán)節(jié),從而提升醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)積極貢獻自己的一份力量。

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