產房工作總結范文（通用5篇）

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是小編為大家收集的產房工作總結范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　產房工作總結1

　　在院領導、護理部及科主任的關心支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞xx年工作計劃，緊跟二甲醫(yī)院的要求及步伐，在助產士專科培訓，護理安全，院感、藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質護理，患者滿意度調查，績效考核等方面均有改進和提高。現(xiàn)將20XX年工作總結如下：

　　一、優(yōu)質護理服務方面：

　　在科主任、護理鄣的領導下依據(jù)二甲醫(yī)院的相關要求，堅持全心全意為患者服務，確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環(huán)境的改善、優(yōu)質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環(huán)境，也讓我們工作起來更加舒心有熱情，產婦的滿意度明顯提高，母乳喂養(yǎng)成功率也有所提高。

　　工作模式的改變：我們實行全程陪護，注意心理支持和產前、產時、產后的健康宣教，提供更為人性化的服務。全年未發(fā)生護理投訴。

　　二、完成工作量：

　　20XX年12月1日——20XX年11月30日總分娩人次502人。自然分娩317人。剖宮產185人次率%，會陰側切縫合134人，中引接生人，催產素引產94人，會陰護理317人次，待產觀察723人次，新生兒窒息復蘇2人，復蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸514人次。于今年3月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海云輪轉上門診，完成了門診產前孕期健康宣教內容的制作張貼，產前檢查1600余人次，孕婦學校講課32次，產后訪視127人次，健康教育指導1000余人。

　　三、工作重點：

　　1．患者安全及�？婆嘤柗矫妫罕灸甓任铱平M織學習12次，院里組織學習12次，5．12護士節(jié)三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復蘇操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區(qū)域負責，落實到人，完善各項登記制度。

　　2．每周兩次檢查急救物品和藥物，處于完好備用狀態(tài)，積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求，做好藥品管理工作。

　　3．院感工作：產房格局符合院感標準，安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業(yè)暴露知識學習，嚴格無菌技術操作，保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導，我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發(fā)生院感事件。

　　4．績效考核：在護理部的指導下，根據(jù)年初制定的績效考核方案，根據(jù)產房的工作特點，根據(jù)接收病人次數(shù)和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和質量能力等合理分配，能體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。

　　四、存在的問題及改進方向

　　1．管理上存在老好人思想，護士長年齡偏大，思維不新穎。

　　2．對助產士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力、構建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。

　　3．院感工作常抓不懈，并在20XX年的基礎上有所改進。

　　4．細節(jié)方面的工作，優(yōu)化流程，方便病人。盡職更應精致。

　　5．夜班存在安全隱患。

　　產房工作總結2

　　在過去的XX年度里，我們產房，作為大科室旗下的一個小部門，我們憑借XX只稚嫩靈巧的手，那顆年輕火熱的心，以一腔服務熱情，一個奮斗目標，一路跟著科主任奮勇拼搏，默默耕耘，終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大，新加盟的生力軍多，可是大家并沒有太多的抱怨，堅守在自己的崗位上，積極響應院科的號召，恪守職業(yè)操守，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢特長，大家朝著一個目標——母嬰安全，一步一個腳印穩(wěn)步前進，一步一個階梯夯實攀登。

　　XX年我們產房的第一大亮點：順產XX人，無痛分娩XX人，新生兒窒息XX人，產后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡，無產后出血延誤診斷，無會陰Ⅲ°裂傷，全年無一例醫(yī)患糾紛事件。這一年最大的收獲是無痛分娩工作的突破性提升，我們無痛分娩率達到XX%左右，雖然與院方的要求有一些差距，但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。

　　第二大亮點是母乳喂養(yǎng)工作的落實，助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識，為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養(yǎng)指導，實現(xiàn)產房內100%的早接觸，早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績，只能算是職責所在，我們做了我們應該做的，做好我們必須做好的，成績自然是優(yōu)異的。

　　這次與其說是總結成績、交流經驗的發(fā)言，倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足XX年的時間，雖然說還在不斷適應角色的轉換，可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業(yè)績，更決定著一個團隊的榮譽。因此，我需要更多的時間去努力，更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無的位置中，助產服務被日新月異的醫(yī)療干預取代，越來越多的人熱衷于高超的剖宮產技術取代傳統(tǒng)的助產服務，以求保障母嬰安全，減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠，特別是與我們醫(yī)療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視，助產工作似乎又被重新關注，助產士又重回久別的舞臺，成為不可或缺的衛(wèi)士。

　　助產工作的重要性日益凸顯，作為年輕的我就自己的工作感受和體會，談談自己的想法及打算，希望得到大家的指正和監(jiān)督。

　　一、身先士卒同發(fā)展

　　助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍，而我個人也才從一線中走入管理角色，這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力，可我們擁有無比的韌性，我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍，我必須摒棄一切顧慮，以身作則，做好表率，通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來，認真傾聽每一位產婦的心聲，融入到她們分娩的戰(zhàn)場中去，分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事，細節(jié)服務最能打動人心，我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產人員，讓我們的團隊展現(xiàn)全新的風采。

　　二、服務沒有最好只有更好

　　大家每天都在討論服務，試問我們對自己的服務滿意嗎？沒有答案，因為我們沒有發(fā)言權，那么發(fā)言權在誰的手上？——病人。盡管提升服務能力是常抓不懈的主題，醫(yī)院、科室，天天在強調，我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化；服務細節(jié)也一一具體化、人性化；服務態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化；可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的特殊化，對產科服務人員有更高的要求，人們不僅僅只要求母子平安，更注重的是在接受服務的過程，愿望是否得到滿足，人格是否得到尊重，情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢？服務沒有最好，只有更好。在服務中，我們只有不斷完善自我，不斷改善自身，以更加體貼入微的人文關懷，以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng)，投入服務中，以期最大限度的滿足病人需求。

　　三、人才是第一生產力

　　優(yōu)秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕，可這也是我們最大的優(yōu)勢，我們擁有更多的機會，擁有更多的時間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手，一雙敏銳的眼睛，還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累，學習和培養(yǎng)。我們雖然只有XX來人的隊伍，可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大，何以去保障他人的幸福？所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個重點，期望不久的將來，從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準，那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。

　　四、創(chuàng)新服務，發(fā)展的需要

　　一個單位、一個企業(yè)何以立于不敗之地呢？我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一，可深入探究就會發(fā)現(xiàn)，我們目前處于最原始的服務階段，發(fā)展的空間無限大，我們會一步一步開辟新徑。20XX年，我們正在申請開展導樂分娩服務，這個名詞大家都非常熟悉，可在黃岡地區(qū)暫時還沒有哪家醫(yī)院開展，也希望得到大家的幫助，力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益，也讓我們的團隊日益壯大。

　　產房工作總結3

　　XX年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

　　一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：

　　一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全

　　1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，及時組織全員護士進行專項培訓及解讀，XX月份選派專人（護理部急診室XX人）參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達XX%。

　　2、嚴格核心制度的落實今年以來，護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查，實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況，通過XX周的檢查落實，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護理質量缺陷討論會，全院護士都受益非淺。

　　3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書，責任到人，更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

　　二、強化管理，提升護理質量

　　1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色，各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表，設計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性，保證了護理工作的有序無誤。

　　2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定＂一日查房一重點＂，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

　　3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。面對XX年我院外科病人居多不下，XX年內科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配護理人員XX余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。

　　4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到沖擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路，團結一心，共度難關。

　　三、健全完善各項規(guī)章制度

　　保證護理環(huán)節(jié)質量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全十大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。

　　1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

　　2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。

　　3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預約，病人轉運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉運交接過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確�；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。

　　4、完善了護理會診制度。充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質量

　　5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

　　6、規(guī)范了護理文書書寫。護理部將XX月份定為護理文書質量控制月，對運行中的'病歷和已歸檔的病歷，開展了護理文書質量控制，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結分析的基礎上，梳理共性、個性問題，召開全院護士專門會議，分析原因，進行討論，院內統(tǒng)一規(guī)范，達成共識，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。

　　7、規(guī)范床頭卡的設置。統(tǒng)一了加床床號，治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共事件中，應用于急診急救時快速、準確設別病人，保證了治療及時到位。

　　四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質

　　1、年內共招聘護理�？茖W歷人員xx人、本科xx人，護理隊伍梯隊建設更趨于合理，我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng)，按計劃進行科室輪轉，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識，從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。

　　2、為適應護理臨床重點學科�？平ㄔO特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習；有XX余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。

　　3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值。

　　4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，全年共組織護理查房XX次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等XX項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，和為期兩周的禮儀培訓，提高了全院護理人員的整體急救水平，進行了進一步提升護理服務品質。

　　5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性。5．12國際護士節(jié)來臨之際，全院開展了護理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5．12理論知識競賽和技術比武，XX取得了XX地區(qū)單項操作比武的三等獎，我院護理部被XX地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體，被XX地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和XX名優(yōu)秀護士，理論和技術操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵。

　　6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有XX人獲�？茖W歷，XX人獲得本科學歷，XX月份我院XX名中級護理人員參加高級職稱考試，XX人以優(yōu)異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。

　　五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易

　　1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境。

　　今年急診科與內科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。

　　2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。

　　為住院患者24小時提供熱水，全病區(qū)設置了晾衣架，兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目，神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查，滿意率達XX%。

　　3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。

　　產房工作總結4

　　在護理部和科主任的領導下，產房全體工作人員的努力下，以病人為中心，提高醫(yī)療護理質量為核心，產房的工作取得了一定成績，順利通過xxx醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結如下：

　　一、工作成績

　　20xx年收治產婦xx人，其中剖宮產xxx例，順產xx例，無痛分娩x例，新生兒xx人，新生兒沐浴xx人次，新生兒足篩查xx例，聽力篩查xx例，引產xx例，搶救危重病人x例。

　　二、認真落實各項規(guī)章制度

　　護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。

　　三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設

　　繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦�識、護理技術操作考核，合格者方能上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質

　　對在職人員進行三基培訓和產科的�？婆嘤�，每周學習一次并每月組織考試一次，平時不定期進行提問，在護理部組織的考試中產房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。

　　五、加強了院內感染管理

　　嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度，產房每天紫外線消毒，并記錄，一次性用品及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，產房堅持消毒液拖地每日二次，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次，無菌包內用化學指示劑，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消。

　　六、加強搶救物品和藥品的管理

　　急救物品進行“五定”管理，儀器專人負責，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次，做好記錄，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、存在問題

　　個別護士素質不高，無菌觀念不強，實踐技能較差，產房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患，護士長參與排夜班存在部分管理不到位。

　　八、2021年產房工作計劃

　　1、繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　2、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

　　3、提高護理人員業(yè)務素質，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教，必要時選派人員外出學習新技術新理念，如條件允許逐步開展無痛分娩。

　　4、加強了院內感染管理，和供應室協(xié)調好關系統(tǒng)一無菌包的管理。

　　5、繼續(xù)加強搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%

　　產房工作總結5

　　xx年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足�，F(xiàn)總結如下：

　　1．加強醫(yī)德醫(yī)風建設

　　繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。

　　2．落實各項規(guī)章制度和工作流程

　　根據(jù)護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。

　　3．提高助產質量。

　　1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數(shù)413例，順產371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產率52．7%，順產率47．3%。無痛分娩率達到76%，無創(chuàng)接生率達到64%。xx年全年剖宮產率61%，xx年剖宮產率較上年下降了8．3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。

　　4．提高護理人員業(yè)務素質

　　對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務學習兩次，專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產房人員多次名列前茅，得到經濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。

　　5．院感工作落到實處

　　嚴格執(zhí)行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。

　　6．提高產房急診搶救水平

　　按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。

　　7．提高病人滿意度

　　開展產房優(yōu)質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

　　8．存在不足

　　仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新的助產士，但我院分娩量不大，助產士培養(yǎng)較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業(yè)暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。

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