全員素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的全員素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié),希望對大家有所幫助。
根據(jù)公司《員工綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)方案》的相關(guān)要求,為期20天的員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)已順利結(jié)束;仡櫞舜闻嘤(xùn)以及員工培訓(xùn)中的表現(xiàn),使我們更加堅信,培訓(xùn)是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工最大福利。通過這一次半軍事化的全面培訓(xùn),公司的員工的紀(jì)律性、執(zhí)行力、責(zé)任心得到了加強,專業(yè)技能有了大幅度提高,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總結(jié)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證
本次全員培訓(xùn)作為公司20xx年的重點工作之一,是公司自成立以來組織的規(guī)模最大的一次培訓(xùn),培訓(xùn)成功與否,直接關(guān)系到整個員工隊伍的素質(zhì)提升和公司長遠(yuǎn)發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)工作非常重視,多次召開了各部門負(fù)責(zé)人會議,指導(dǎo)制定培訓(xùn)方案和實施計劃,并且成立了由公司總經(jīng)理為組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)教學(xué)執(zhí)行小組、后勤保障小組,軍事訓(xùn)練小組,分工明確,責(zé)任到人,整個培訓(xùn)過程各環(huán)節(jié)均有有相應(yīng)的流程及操作規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的重視和支持,保證了整個培訓(xùn)工作的順利開展。
共有91名員工參加了全員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn),為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容,公司邀請了泰安中心支公司的劉總和交通技術(shù)學(xué)院保險學(xué)老師前來授課。同時,根公司培訓(xùn)方案要求,各部門認(rèn)真準(zhǔn)備了11篇教案,全部制作了培訓(xùn)課件。整個培訓(xùn)工作采取了軍事訓(xùn)練、集中授課及觀看勵志視頻相結(jié)合的形式,軍事訓(xùn)練時間為32個課時,授課32課時,視頻16課時,共計80課時。在培訓(xùn)過程中,每位都員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高,整個培訓(xùn)過程除一人因意外扭傷腳需治療退出外,其余學(xué)員無一人請假,全部通過了培訓(xùn)考核。
。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際情況,形式多樣
這次培訓(xùn)圍繞員工的實際工作需要進行組織,軍事訓(xùn)練課目結(jié)合學(xué)員的身體條件進行,主要組織隊列訓(xùn)練及內(nèi)務(wù)整理,重在提高員工的紀(jì)律性及執(zhí)行力;公司各部門授課重在提高員工作技能,結(jié)合工作中發(fā)生的各種實際情況,采取現(xiàn)場模擬,分析案例,知識問答等多種形式,提高了學(xué)員的積極性;外聘教師授課及觀看視頻主要以提高員工的綜合素質(zhì)為重點,重點突出員工禮儀和員工精神、感恩等方面的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)工作內(nèi)容豐富,勞逸結(jié)合,既鍛煉了員工的意志,又提高了業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),在教學(xué)過程中,為了營造良好的競爭氛圍,培訓(xùn)小組每天根據(jù)當(dāng)天的考核成績制作評比板報,全部課目量化管理,及時通報各個班組的成績,收得了很好的效果。
(三)嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果
八天的培訓(xùn)過程中,公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格對培訓(xùn)工作進行考核,每天實行三次點名,課堂勇于發(fā)言和積極回答問題的學(xué)員都進行記錄,所有專業(yè)課程培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)小組都要組織進行測試。在對專業(yè)課程進行量化考核的同時,教學(xué)小組還同軍事訓(xùn)練小組溝通,對每天的軍事訓(xùn)練進行評比,選出每天的軍訓(xùn)優(yōu)勝班組,對內(nèi)務(wù)整理進行量化考核,并將評比結(jié)果進行通報,通過各項活評比活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工的團隊的精神。
二、培訓(xùn)心得
通過此次培訓(xùn),不僅培訓(xùn)了員工,對于培訓(xùn)執(zhí)行小組來說,也是一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),不僅積累了組織培訓(xùn)的經(jīng)驗,更從培訓(xùn)中感悟到許多,主要有如下三點:
。ㄒ唬┟课粏T工都追求上進,都想更優(yōu)秀
這次參加培訓(xùn)的人員,年齡有大有小,最大的57歲,最小的只有20歲;工作年限有長有短,有公司籌建期間就來到公司的老員工,也有剛剛報到的新員工;但是在培訓(xùn)中,每位員工都表現(xiàn)出了良好的素質(zhì),刻苦訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí),都想自已的技能有所提高,都想成為優(yōu)秀。在分享培訓(xùn)心得的時候,每位學(xué)員都談到了自已的感動點,談到了自已的不足以及對今后生活、工作的認(rèn)識。樂觀向上的生活態(tài)度、積極主動的開展工作,成為學(xué)員的共識。
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通過這次培訓(xùn),我們感受到,員工工作不到位,是因為我們的管理不到位。這一點,通過軍事訓(xùn)練表現(xiàn)的更為明顯,剛開始,學(xué)員的動作不規(guī)范,內(nèi)務(wù)也不符合要求,但在嚴(yán)格要求和考核下,所有學(xué)員很快就能做到了訓(xùn)練動作標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這充分說明,員工作的工作質(zhì)量,取決于我們要求和標(biāo)準(zhǔn),沒有做不到,只有想不到,要求不到。
。ㄈ﹫F隊協(xié)作是干好任何工作的保障
在隊列訓(xùn)練中,如果有一個人動作差錯,就會影響整個班組的成績。單個人動作再規(guī)范,如果不能和大家統(tǒng)一,也提高不了班組整體成績,只有每個人在做好動作的同時,兼顧其他同志,相互照顧,才能做到整齊劃一,才能保證班組勝出。由此聯(lián)想到工作,團隊協(xié)作更是做好工作的保障。
三、存在的問題和不足
這次培訓(xùn)工作,雖說取得了一點成效,但離公司期望達到的目標(biāo)還有不小差距,主要存在的問題如下:
1、內(nèi)部各部門授課的技巧普便不足,課程不生動,未形成與學(xué)員良好互動。
2、專業(yè)課程培訓(xùn)針對性不強,內(nèi)容形式還有待充實,課件質(zhì)量需要進一步提高。
3、培訓(xùn)部分環(huán)節(jié)要求不夠嚴(yán)格,精細(xì)化管理程度不夠。
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