2021年個(gè)人年終工作總結(jié)（通用19篇）
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家整理的2021年個(gè)人年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20XX年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人�？āＨ藢Ｕ�、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
自從八月一號到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個(gè)月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的職場生活而漸漸不見，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號："咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅(jiān)守在崗位上"；綠茵場上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場里，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越"電網(wǎng)"。
每每這些記憶的畫面劃過腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè)，務(wù)必要認(rèn)同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些**局的新同事，此時(shí)又聚到了一齊，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子，我們一齊學(xué)習(xí)，一齊探討，無比快樂，也無比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國慶假期過后，我們最后到達(dá)接收單位——xx供電局，正式開始定崗實(shí)習(xí)。說實(shí)話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了必須的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂，我相信，這是一個(gè)好的開端，再累也是有價(jià)值的。
此刻，我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。透過這兩個(gè)多月的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選取南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢就在。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一齊發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我非常珍惜這份工作，并努力適應(yīng)這份工作�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)重要的樞紐部門。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令。這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性。每天除了工作之外，經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，一般都比較緊急。得放下手頭的工作，先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間，往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理。
辦公室人手不足，工作量大。特別是企業(yè)的會(huì)議工作比較多，需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì)議開會(huì)時(shí)，積極配合會(huì)議工作，與部門同事一起思考，爭取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做，只期待活動(dòng)圓滿完成。
辦公室是服務(wù)部門，我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作，保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí)，我會(huì)及時(shí)處理。下屬機(jī)構(gòu)來咨詢或求助，我會(huì)解答解決相關(guān)問題，真心為大家服務(wù)。
第二，認(rèn)真做好自己的工作，我主要完成了以下工作：
1、文件流通歸檔及時(shí)，文件流通、閱讀嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要準(zhǔn)備和傳閱的各類文件的及時(shí)性，及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級文件精神，保證政令暢通，文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外，協(xié)助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大，有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量。
3、準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料，整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底，檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃，起草當(dāng)月工作回顧，將辦公會(huì)議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣傳方面，主要打算寫企業(yè)簡報(bào)，做好辦公室報(bào)紙的組稿，協(xié)助黑板報(bào)的編發(fā)。在對外宣傳方面，我完成了更名分公司的廣告，慶祝公司的廣告，元旦和元旦的廣告。另外，我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。
5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。很多部門請示，工作報(bào)告都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室，有些需要保密，需要我在工作中細(xì)心耐心。
6、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)。我積極參與了司青的拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設(shè)。思維、理解、工作能力都有很大進(jìn)步。
第三，工作的整體思路不清晰，還處于一件一件處理事情的簡單應(yīng)對狀態(tài)。
光鉆自做是不夠的，不要?jiǎng)犹�，不要瞻前顧后，先做，對工作沒有足夠的熱情和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后，沒有積極投入太多精力在工作上，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
但是，面對這些缺點(diǎn)和困難，新的任務(wù)和新的壓力，我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接它們，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工，工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì)，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網(wǎng)站的頁面制作，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
一、下面是我過去一年來工作回顧，工作主要圍繞以下內(nèi)容：
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改，日常維護(hù)，廣告設(shè)計(jì)，內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題，與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
作為一個(gè)網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，PS這些必會(huì)的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及JSP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果，特別是醫(yī)療網(wǎng)站，視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內(nèi)容才是最具權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能：
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容：
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說，網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容：標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格：
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系：
在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁之間的關(guān)系，是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；及時(shí)了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚(yáng)。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)，開拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn)，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率XX%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
在這一年的辦公時(shí)間里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績。過去一年的工作總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列，檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫在檔案袋上，以便管理和參考。對于一些人事和公司文件，應(yīng)該加密后放好。正確及時(shí)地打印各種文件和資料，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
3、管理和維護(hù)辦公室設(shè)備，如電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于copy客戶，確保不泄露任何副本，及時(shí)收賬；對于所有現(xiàn)金副本客戶，進(jìn)行真實(shí)登記，并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)登記復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，備查；每月報(bào)告一次辦公用品的庫存。
6、做好對員工的物流服務(wù)，保證每個(gè)人都全力以赴的工作。
二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富經(jīng)驗(yàn)，拓展視野，使自己盡快適應(yīng)工作，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章，堅(jiān)持寫好日常工作日志，認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)得到了很大的提高，為自己的工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、現(xiàn)存問題和未來努力
在這一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我想我應(yīng)該努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做好對領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對上級下命令，對下級匯報(bào)。第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成果！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20xx年涉建筑工程工作以來至今，我一直在項(xiàng)目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作，多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任�；貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié)：
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過我的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
我對出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí)，我對現(xiàn)場施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項(xiàng)目中，我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻(xiàn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更（包括圖紙會(huì)審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單）的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖�？⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí)，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識(shí)及技術(shù)，項(xiàng)目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
回顧這學(xué)年，忙碌而愉快的工作，讓我成長了很多，也取得了一定的成績。在這里我將從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期的工作做個(gè)小結(jié)，并從中拮取精華加以保存，尋找不足加以彌補(bǔ)，爭取在新的一年中取得更大的進(jìn)步。
一、政治思想方面
我熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù)。本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。
二、教學(xué)方面
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好每月主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。
一個(gè)學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時(shí)間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況；
另外，針對現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。
在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本期我班未發(fā)生安全事故。
三、家長工作方面
一個(gè)學(xué)期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時(shí)，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次，按時(shí)更換家園聯(lián)系欄給家長們提供最新的幼教咨訊，而且班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長支持時(shí)，家長們都給予了最大的支持。
四、參加活動(dòng)和業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業(yè)文化知識(shí)，我還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育網(wǎng)頁，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴(kuò)大自己的視野，不斷為自己充電�？吹胶玫男畔⒛芗皶r(shí)摘錄下來。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教，在做中學(xué)，學(xué)中做，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己各方面都邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。本學(xué)期，我參加了心理學(xué)、教育學(xué)、普通話等級考試。希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
20XX年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同國家保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，x月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)，xx月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
四、明年工作打算
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)全局整體利益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。
4、認(rèn)真完成好上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
20XX年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時(shí)，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。我感覺自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。現(xiàn)對過去一年的工作做以下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓�，所以要根�?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋�(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻�，所以必須有耐心才�?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
三、存在不足
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下。
一、思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求；個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議。
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠�，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報(bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問題
�。�1）信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
這一年來的工作過去了，我覺得在工作方面自己非常有動(dòng)力，我知道在這一點(diǎn)上面，我還是應(yīng)該做好相關(guān)的職責(zé)，在這年終之際，我還是應(yīng)該要去落實(shí)好的，在工作方面這也是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，我知道在工作方面，我也應(yīng)該總結(jié)一番。
回顧自己的業(yè)務(wù)還是有一些做的不夠好的地方，我現(xiàn)在清楚的了解到了這些，這對我的工作還是一個(gè)很大的提高，年終之際我確實(shí)是做的不錯(cuò)的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，工作方面這對我也是很有意義的，這對我的業(yè)務(wù)能力也是需要做好提高的，相對而言我是很清楚這些的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也應(yīng)該對自己各個(gè)方面有所提高，平時(shí)花更多的時(shí)間在工作方面，這對我還是應(yīng)該要去做好的，我也希望在工作方面落實(shí)好業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也和周圍的同事是相處不錯(cuò)的，一年來我認(rèn)認(rèn)真真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我也感覺很有意義，我相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)讓自己做的更加細(xì)心，我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。
生活當(dāng)中保持好的作風(fēng)，我也一定會(huì)讓自己做的更加愛細(xì)心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是非常明確的，給我的感覺也是非常的，這讓我也是做好了很多的準(zhǔn)備，只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)，才能夠虛心的做好本職，雖然在工作當(dāng)中這些結(jié)束了，但是我還是感覺自己應(yīng)該進(jìn)一步的調(diào)整好，和同事相處的過程當(dāng)中，我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在包括以后這都會(huì)讓我深有體會(huì)，在一些工作上面，我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來，我也是感觸很深刻，我也一定會(huì)對自己的工作負(fù)責(zé)一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我也一定會(huì)認(rèn)真的去做好，這些細(xì)節(jié)，盡管在工作當(dāng)中我也是有做的不夠好的地方，可是有些事情還是要有客觀的心態(tài)，對我個(gè)人的工作也是影響很大的，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這對我也是一個(gè)很大的鍛煉，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的。
在這一年的工作當(dāng)中，確實(shí)感觸深刻，我也一定會(huì)讓自己做的更好的一點(diǎn)，在新一年的工作當(dāng)中，我會(huì)堅(jiān)定去做好自己的工作，維持好的態(tài)度，能夠在xx這里工作我始終感覺非常的充實(shí)，我會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對接下來的有一個(gè)好的交待，做出好的判斷，繼續(xù)努力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，感覺確實(shí)是有很大的進(jìn)步，我也希望能夠通過這樣的方式去積累，現(xiàn)在我也是想的非常清楚，我希望能夠在新一年的工作當(dāng)中，維持好方向，過去的一年是非常充實(shí)的，我確實(shí)是感覺進(jìn)步是很大的，未來一定還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力維持下去的，在這一點(diǎn)上面我也是感覺在工作當(dāng)中有非常大的提高，努力的維持一個(gè)好的狀態(tài)，這樣才能夠做的更好，作為一名x的員工，我感覺非常有意義，也就這一點(diǎn)來的工作經(jīng)歷，我總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中，我認(rèn)真的`完成好日常的工作，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是有很大的提高，這對我也是很有幫助的，我渴望能夠提高工作水平，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，我感覺非常的充實(shí)，只有進(jìn)一步的去維持好的狀態(tài)，才可以做好這些相關(guān)的職責(zé)。
這一點(diǎn)無比的關(guān)鍵，我也一定會(huì)認(rèn)真的去維持好的心態(tài)，我也一定會(huì)認(rèn)真去做好的，這一年來的工作當(dāng)中我做的想對還是比較好的，這一年來我感覺很有意義，在這一點(diǎn)上面我覺得還是非常充實(shí)，我在工作當(dāng)中和周圍的同事相處的非常的好，我一定會(huì)讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài)，我感覺很有動(dòng)力，這一點(diǎn)是很有意義的，只有在接下來的的工作當(dāng)中，認(rèn)真的去維持好的狀態(tài)，我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應(yīng)該努力一點(diǎn)的，盡管這對我而言是一件非常有意義的事情，但是我還是非常有信心的，我會(huì)努力去完善好這些，我的個(gè)人能力還應(yīng)該要進(jìn)一步的提高的，在這一年的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，我知道我應(yīng)該要維持好的工作狀態(tài)，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去思考的，我感覺很有動(dòng)力，我也渴望得到更多的進(jìn)步。
一年來我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài)，在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀，在公司我個(gè)人能力算不上非常優(yōu)秀，但是我從來都是能夠?qū)ψ约河幸粋�(gè)客觀的評價(jià)，我不會(huì)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績就覺得自己有多么的厲害，我也一定會(huì)讓自己有更多的成長空間，現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步，這一年我還是感覺比較充實(shí)，我相信在這新一年的工作當(dāng)中可以有更多的進(jìn)步，這對我而言還是非常有意義的，作為一名x的員工要清楚自己的職責(zé)，有好的工作態(tài)度，才能夠讓自己去的更多的成績。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇15
一、銷售工作總結(jié)與分析
在銷售顧問這個(gè)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人，就是我們銷售部的經(jīng)理，非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多，但我缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和對工作的信心，所以很難開始工作。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我都會(huì)從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。如果我的經(jīng)驗(yàn)比別人少，那么我比別人更有耐心；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
關(guān)鍵客戶的發(fā)展。這里我想說：我要把B類的客戶當(dāng)成A類，這樣我比別人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。每周至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中，也有急于成交的心理，不僅影響了自營業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自信心。我想在以后的工作中，我會(huì)拋棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)，盡快提高自己的銷售技能。
20年，我將在去年工作的基礎(chǔ)上，按照公司的要求，繼續(xù)更加努力，全面開展20年的工作。工作計(jì)劃如下：
1、對于老客戶和固定客戶，始終堅(jiān)持聯(lián)系，穩(wěn)定良好的客戶關(guān)系。
2、既然限購單一開始就需要搖號，那就更要珍惜客戶的資源。
3、要取得好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采用多樣化的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個(gè)月都應(yīng)該盡一切努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、每周做一次總結(jié)，每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論，看看工作中有哪些錯(cuò)誤，及時(shí)改正，下次不要重復(fù)。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備，才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
4、我們不能再對顧客不耐煩了，我們必須以愛你勝過愛你所想的態(tài)度對待每一個(gè)進(jìn)店的顧客，以長井行的服務(wù)理念為基礎(chǔ)。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
7、對于今年的銷售任務(wù)，我會(huì)努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇16
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年，我伴隨著公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂，體驗(yàn)到了艱苦工作的辛勞，同時(shí)也收獲了很多。作為設(shè)計(jì)公司的一員，能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，使我感到非常光榮。
在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻從公司的利益出發(fā)，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作中不怕困難，努力學(xué)習(xí)，勤勞務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)同事，盡自己的所能去幫助別人，同時(shí)也能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議，努力去改正自己的缺點(diǎn)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。這段時(shí)間使我的思想和工作等各個(gè)方面都有了不小的收獲和進(jìn)步。
在思想方面。我作為一名中共黨員，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持和黨中央在思想上、行動(dòng)上的高度一致，為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜，對下一個(gè)五年的飛速發(fā)展充滿期待。
在工作方面，這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高，對園林設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間，我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的業(yè)務(wù)工作，帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在過去的一年里，我先后負(fù)責(zé)或參與了xx的設(shè)計(jì)和施工圖制作。
在這些工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的提高，知識(shí)面得到了擴(kuò)展和豐富，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認(rèn)真反思，及時(shí)總結(jié)，給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，同時(shí)培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉，為我的設(shè)計(jì)工作奠定了一定的基礎(chǔ)，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，開拓創(chuàng)新，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展排頭兵，在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。用自己的形象感染、團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)同事，不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新的一年也即將到來，我期待著今后工作的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我想我會(huì)以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇17
這一個(gè)學(xué)期的來的工作結(jié)束，帶六年級工作確實(shí)還是比較緊張的，我也對自己各個(gè)方面是有著足夠多的信心，堅(jiān)持做好的分內(nèi)的工作很有意義的，這段時(shí)間以來，我也一直在想自己的工作做的還是非常的不錯(cuò)，工作當(dāng)中應(yīng)該保持一個(gè)好的能力，作為一名英語老師這一點(diǎn)對我而言是很有意義的，在這方面我的對自己有著足夠的信心的，作為一名畢業(yè)班的英語老師這些都是讓我感覺到了壓力，在工作方面應(yīng)該堅(jiān)持去搞好工作能力，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我也一定會(huì)持續(xù)發(fā)揮好心態(tài)在，也對這個(gè)學(xué)期來的工作總結(jié)一下。
在教學(xué)工作當(dāng)中我認(rèn)真的在教導(dǎo)學(xué)生們，工作是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情，對于學(xué)生們的教導(dǎo)是絕對不能夠疏忽的，這一個(gè)學(xué)期來也是工作比較繁忙的時(shí)候，面對自己個(gè)方面都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好，我一直都是認(rèn)真搞好自己的學(xué)習(xí)成績，在工作當(dāng)中還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，我也對自己各個(gè)方面有著深刻的認(rèn)識(shí)，不管是在現(xiàn)在還是在以后我都會(huì)保持好教學(xué)方式，在工作當(dāng)中認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí)非常的關(guān)鍵，這是我對自己能力的一種認(rèn)可，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持去搞好自己的工作，帶畢業(yè)班雖然工作緊張，但是在工作當(dāng)中也是有很多成就感的，這一個(gè)學(xué)期起來確實(shí)還是認(rèn)真的搞好了自己的學(xué)習(xí)成績，我也是能夠深刻的意識(shí)到這些細(xì)節(jié)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去的。
這個(gè)學(xué)期以來提高了自己的教學(xué)工作能力，因?yàn)槭菐М厴I(yè)班，所以在工作當(dāng)中也是堅(jiān)持做好了很多事情，這寫都是有自己的一個(gè)主管判斷，這一點(diǎn)我也是非常相信自己能夠做的優(yōu)秀的，認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，堅(jiān)持做好細(xì)節(jié)的工作，這段時(shí)間以來我也是堅(jiān)持做好了很多事情，作為一名英語教師我也是有緊張感的，這一門課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度想對而言比較慢，所以這個(gè)學(xué)期在時(shí)間上面安排的是非常緊迫的，我也一定會(huì)堅(jiān)持自己的原則，認(rèn)真的做好工作規(guī)劃的，我也是非常的有信心，當(dāng)然我也會(huì)努力去搞好接下來的工作，堅(jiān)持教學(xué)原則，我也是對自己各個(gè)方面比較上心，也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持去搞好工作，讓自己認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，總結(jié)這段時(shí)間以來的工作我也是堅(jiān)持原則，努力搞好自己的學(xué)習(xí)成績，我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好這方面的細(xì)節(jié)工作，以后繼續(xù)堅(jiān)持做好英語教學(xué)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇18
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇19
今年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
一年來，通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
二、強(qiáng)化職能，做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
三、不足之處
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。
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