小車班總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的小車班總結(jié),希望能夠幫助到大家。
小車班總結(jié)1
小車班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)全班工作進(jìn)行全面管理統(tǒng)一指揮。
二、以身作則帶領(lǐng)全班完成公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作用車。調(diào)動(dòng)全班駕駛員的積極性,牢固樹立安全思想,抓好全班的工作。
三、做好全班思想政治工作,教育駕駛員牢固樹立安全第一的思想,降低事故率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、堅(jiān)持車輛定期檢修和保養(yǎng)制度,本著勤儉節(jié)約的原則,搞好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備完好率、車輛出勤率。
五、核定車輛耗油量,管理車輛行駛里程、油耗登記、設(shè)備及維修臺(tái)賬。
六、管理好班上的考勤,安排好值班工作。
七、愛護(hù)車輛,不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小車班安全職責(zé)
一、駕駛員積極參加業(yè)務(wù)和安全學(xué)習(xí),自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員的指揮,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車。
二、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位。
三、出車準(zhǔn)時(shí),隨叫隨到,在單獨(dú)行車時(shí),負(fù)責(zé)車上物品的安全。
四、承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)出差、開會(huì)、辦理公司有關(guān)公務(wù)的接送服務(wù)任務(wù)。
五、堅(jiān)持安全檢查制度,作好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生,保持車況車貌良好,按時(shí)進(jìn)行車輛年審等工作。
六、堅(jiān)持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,更換的零件交舊領(lǐng)新。
七、堅(jiān)持車輛入庫制度,未經(jīng)批準(zhǔn)車輛夜晚不能停放在車庫之外。
小車班總結(jié)2
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的十六次代表大會(huì)會(huì)議精神,和自治區(qū)第八次黨代會(huì)會(huì)議精神,寫學(xué)習(xí)心得。還通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治、法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了員工強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心、遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的意識(shí)。
二、工作方面
小車班全體按照公司和諧型班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做到出車前認(rèn)真仔細(xì)檢查車輛,收車后認(rèn)真檢修車輛確保下次出車前車輛無安全隱患,認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛理論知識(shí)交通安全法,在駕駛方面大家也積累了不少經(jīng)驗(yàn),路面的選擇和駕駛員的操作習(xí)慣,如:急加速、急剎車、超速行駛這些都是不好的習(xí)慣,導(dǎo)致燃料消耗大量增加,為了節(jié)能降耗小車班全體駕駛員改掉了這些不好的習(xí)慣,做到平穩(wěn)起步、剎車、經(jīng)濟(jì)時(shí)速行駛為公司節(jié)約成本。
在接待工作方面:小車駕駛員沒有白天和黑夜加班加點(diǎn),公司三百萬噸鉀肥奠基儀式期間,小車班提前一個(gè)月做準(zhǔn)備工作,為了在這次大型接待不出差錯(cuò)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和小車駕駛員研究討論,精心安排使這次接待活動(dòng)圓滿的完成,為了搞好接待任務(wù)駕駛員要做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好車輛和車上用品一些細(xì)小的地方都得想到,每次接待中駕駛員都高度重視,直到任務(wù)完成后才能稍有放松,小車班還要肩負(fù)著礦產(chǎn)資源部場(chǎng)觀用車,每月都要在羅中待20多天,每天場(chǎng)觀的路程不遠(yuǎn)但是路況太差,車輛老化有時(shí)候一公里路要走四十分鐘左右,中午吃飯回不來只能吃涼饃饃咸菜喝涼水,晚上回來腰酸背痛疲憊不堪,一年來小車駕駛員進(jìn)出羅中213車次,長(zhǎng)途出車88車次,大小接待百余人次,全年安全行駛453000公里,做為小車駕駛員工作較多,把自己的車輛保養(yǎng)好的同時(shí)還要把領(lǐng)導(dǎo)的車輛保養(yǎng)好,堅(jiān)持每天擦洗高管的車輛。我們都熱愛本職工作,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱忱為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出車,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)圓滿完成。
三、班組建設(shè)方面:
小車班自組建以來,始終以“安全第一,預(yù)防為主”為奮斗目標(biāo),“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)”的理念,根據(jù)公司“安全和諧型班組”建設(shè)實(shí)施方案,建立了班組安全行車檔案,把公司各生產(chǎn)單位各崗位曾經(jīng)發(fā)生的或仍存在的事故苗頭,安全隱患記錄在案,并結(jié)合本班組的實(shí)際情況,逐步做好班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作才是根本。
做好班組安全行車檔案不僅能實(shí)施對(duì)事故隱患清查與整改的登記,實(shí)施對(duì)危險(xiǎn)源的登記與安全事故應(yīng)急處理預(yù)案的制定,并能明確和落實(shí)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源的監(jiān)控以及整改責(zé)任措施。
堅(jiān)持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細(xì)致入微,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,切忌僥幸心理。制定安全隱患排查制度,每周定期開展安全隱患排查,針對(duì)具體問題提出整改措施,將所有問題落實(shí)到位并做好檢查記錄。
為創(chuàng)造良好的車輛安全運(yùn)行環(huán)境,實(shí)現(xiàn)車輛運(yùn)行安全管理目標(biāo),維護(hù)公司正常的安全生產(chǎn)大局,我們積極組織駕駛員開始形式多樣的安全活動(dòng)和技能比賽通過活動(dòng),提高駕駛員的安全責(zé)任意識(shí),同時(shí)也給駕駛員們提供一個(gè)相互交流和切磋的平臺(tái),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
小車班積極開展思想、制度、安全教育活動(dòng),每月采取形式多樣的方式組織安全學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了解《道路安全法》等國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,不斷增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)。
四、存在的問題和今后的打算
20xx年在全體小車班成員共同努力下,小車班取得了一定的成績(jī)同時(shí)也存在一些缺點(diǎn),比如:參加學(xué)習(xí)不夠積極,車輛維護(hù)不夠認(rèn)真仔細(xì)與公司的要求還有一定的差距,在新的一年有計(jì)劃的開展一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。創(chuàng)一流工作是企業(yè)發(fā)展的需要,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)生存的需要。班組是企業(yè)的細(xì)胞,我們要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,更好的發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),讓我們一起為公司的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn)、使公司發(fā)展再上一個(gè)新的臺(tái)階。
小車班總結(jié)3
20xx年,在中心和部門各領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我緊密圍繞中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和階段性各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省公司政策、法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)工作指示精神,執(zhí)行“依法治企,精細(xì)化管理,用心服務(wù)”的指導(dǎo)思想,始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨,堅(jiān)定不移地按照中心領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在認(rèn)真履行駕駛員崗位職責(zé)的同時(shí),積極主動(dòng)參與中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),自覺協(xié)調(diào)小車班進(jìn)行服務(wù)的工作,為中心后勤保障和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行發(fā)揮著一定的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。
1、在政治學(xué)習(xí)上,我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)指示精神,通過不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的執(zhí)行力水平,使我有了進(jìn)一步提高,為中心服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,能認(rèn)真鉆研自身業(yè)務(wù)知識(shí)。自己作為一名老駕駛員,始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為中心服務(wù)牢記在心上,堅(jiān)持刻苦鉆研汽車?yán)碚撔轮R(shí),在做好自身本職工作的同時(shí),我還積極組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí),牢固樹立安全至上,安全就是效益和預(yù)防為主的思想,使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高,安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng),為中心工作提供良好的服務(wù)。
二、工作情況
小車班班長(zhǎng)不僅擔(dān)負(fù)日常出車任務(wù),還負(fù)責(zé)中心全部車輛管理工作,包括保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理工作,以及維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理、班組建設(shè)等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。
。ㄒ唬┱J(rèn)真工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效,致力中心發(fā)展。作為中心小車班班長(zhǎng),雖然職務(wù)不大,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職駕駛員工作的同時(shí),能夠認(rèn)真做好車輛的管理工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給中心節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù)知識(shí),如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障應(yīng)該怎樣修理。為中心節(jié)省汽車維修費(fèi)用,起到管控的作用,而且這種做法也感動(dòng)著小車班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
。ǘ 念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上,要求班組成員做到不私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。
小車班人少事務(wù)雜,面對(duì)全中心的長(zhǎng)短途出車任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。 小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明行車。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度,從不挑肥揀瘦。并按照要求,調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到隨時(shí)用車,隨時(shí)出車, 同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車,遇到用車緊張,及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決,盡最大能力解決同事的出行困難。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年的工作中,我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,做了一些工作,有一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在著一些差距。在今后的工作中,我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
加強(qiáng)日常管理,我們認(rèn)真開展安全自檢、自查活動(dòng),對(duì)反映的隱患與問題及時(shí)開展整改。
存在的不足和問題:
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng),有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
主要表現(xiàn)在:
(1)管理問題
盡管中心制定了相對(duì)健全的管理制度,可在不少環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時(shí),學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況,沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各駕駛員沒有做到更科學(xué)化、規(guī)范化的管理。
。2)服務(wù)品質(zhì)問題
雖然中心多次開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但是個(gè)別同志并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:個(gè)別駕駛員的技駕水平相對(duì)較高,但是服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
。1)多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高駕駛員整體認(rèn)識(shí),對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí),召開座談會(huì),分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì),提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
(2)與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在班組建設(shè)管理工作上狠下功夫。各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要開展批評(píng)教育。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
小車班總結(jié)4
20xx年,小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn)。
我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持了高度一致,樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,敬業(yè)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)重干,被公司評(píng)為先進(jìn)班組和先進(jìn)工作者等。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施,堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
三、工作業(yè)績(jī).
認(rèn)真工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效,致力中心發(fā)展。作為公司小車班班長(zhǎng),雖然職務(wù)不大,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。自20xx年上任后,首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),能夠認(rèn)真做好車輛的管理工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù)知識(shí),通過刻苦學(xué)習(xí),如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,不僅每年為公司節(jié)省了汽車維修費(fèi)用,而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上,要求班組成員做到不見出車單不出車,不準(zhǔn)出私車和私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今,我班組安全行車全年無事故。
小車班人少事務(wù)雜,面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。 小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明行車、禮貌服務(wù)。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。并按照要求,調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到隨時(shí)用車,隨時(shí)出車,沒有發(fā)生過一例由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。 同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車,遇到用車緊張,及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決,盡最大能力解決同事的出行困難。精心維護(hù),愛車如愛自己的眼睛?臻e的時(shí)候,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長(zhǎng)車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此,我從不帶“病車”上路,把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。
小車班班長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù),還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作,包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作,以及維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、
車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無形的檔案。
四、存在的問題和今后努力方向
20xx年的工作中,我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在著一些差距。 在今后的工作中,我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
加強(qiáng)日常管理,我們認(rèn)真開展安全自檢、自查活動(dòng),聽取員工的意見,對(duì)員工們反映的隱患及時(shí)開展整改。
存在的不足和問題:
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng),有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng)。 三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
主要表現(xiàn)在:
。1)管理問題
盡管企業(yè)制定了相對(duì)健全的管理制度,可在不少環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時(shí),學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況,沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
。2)服務(wù)品質(zhì)問題
雖然中心也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高,但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語冷漠粗俗,服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
。1)多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí),對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí),召開座談會(huì),分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì),提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
。2)與兄弟企業(yè)多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上狠下功夫。各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要開展批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、明年工作計(jì)劃
(1)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹國(guó)家、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)尚迎接20xx年各項(xiàng)工作。
。2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有辦法、有步驟,人人有學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)建富有行業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),保證安全行車,提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生。我20xx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累我也覺得心甘情愿!皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求,“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中,我將百尺竿頭,更進(jìn)一步,不斷錘煉,持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng),為培訓(xùn)中心美好明天,貢獻(xiàn)自己的力量。
小車班總結(jié)5
20xx年,小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、牢牢把握“安全第一”的思想觀念,提高安全意識(shí)。
小車班的工作性質(zhì)是長(zhǎng)年累月在外行車,交通安全是駕駛員的重中之重,我們要求所有司機(jī)始終繃緊安全這根弦,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。定期組織專職司機(jī)以及公司兼職司機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)車輛管理的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)國(guó)家《道路交通安全法》等各種交通法規(guī),觀看交通事故案例,警鐘長(zhǎng)鳴,要求大家遵章守紀(jì)安全行車。
二、認(rèn)真工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。
小車班人少事務(wù)雜,面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。
小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自9月份開始小車班擔(dān)負(fù)起公司雙休日客車通勤接送任務(wù),大家輪流履行,早起晚歸,始終熱情服務(wù)。自今年下半年,小車班司機(jī)又肩負(fù)起公司工作人員晚班車和夜間值班任務(wù),
大家不顧夜間開車辛苦和值班條件的艱苦情況,堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明行車、禮貌服務(wù),盡職盡責(zé)做好本職工作。
同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車,遇到用車緊張,及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決,盡能力解決同事的出行困難。每次出車中,不僅把同事安全送抵目的地,還經(jīng)常協(xié)助同事搬運(yùn)貨物、器材等,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
小車班要求司機(jī)對(duì)分管車輛實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé)制。整車愛車,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
司機(jī)們還經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),及時(shí)了解新出臺(tái)的交通規(guī)定和路況信息,交流車輛駕駛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,省時(shí)省油。四、做好日常行政事務(wù)。
小車班不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù),還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作,包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作,以及落戶、維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。
今后,小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),保證安全行車,提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。
小車班總結(jié)6
20xx年,小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、牢牢把握“安全第一”的思想觀念,提高安全意識(shí)。
小車班的工作性質(zhì)是長(zhǎng)年累月在外行車,交通安全是駕駛員的重中之重,我們要求所有司機(jī)始終繃緊安全這根弦,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。定期組織專職司機(jī)以及公司兼職司機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)山東中煙、頤中集團(tuán)和公司有關(guān)車輛管理的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)國(guó)家《道路交通安全法》等各種交通法規(guī),觀看交通事故案例,警鐘長(zhǎng)鳴,要求大家遵章守紀(jì)安全行車。
二、認(rèn)真工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。
小車班人少事務(wù)雜,面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。
小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明行車、禮貌服務(wù)。一年來圓滿完成啤酒節(jié)期間、北京、上海集團(tuán)認(rèn)證以及各地客戶來青接待工作,受到廣大客戶的贊許。
小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自去年開始小車班擔(dān)負(fù)起公司挑選工每天早晚去xx工廠檢驗(yàn)的接送任務(wù),大家輪流履行,早起晚歸,始終熱情服務(wù)。自今年下半年,小車班司機(jī)又肩負(fù)起公司會(huì)所工作人員晚班車和夜間值班任務(wù),大家不顧夜間開車辛苦和值班條件的艱苦情況,仍然盡職盡責(zé)做好本職工作。
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)用車啟用部分新司機(jī),這些新同事都能夠認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)車輛服務(wù)工作,在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉領(lǐng)導(dǎo)工作、生活習(xí)慣等,并按照要求,調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到隨時(shí)用車,隨時(shí)出車,沒有發(fā)生過一例由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。
同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車,遇到用車緊張,及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決,盡能力解決同事的出行困難。每次出車中,不僅把同事安全送抵目的地,還經(jīng)常協(xié)助同事搬運(yùn)貨物、器材等,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
小車班要求司機(jī)對(duì)分管車輛實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé)制。整車愛車,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
司機(jī)們還經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),及時(shí)了解新出臺(tái)的交通規(guī)定和路況信息,交流車輛駕駛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,省時(shí)省油。
四、做好日常行政事務(wù)。
小車班不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù),還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作,包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作,以及落戶、維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。全年累計(jì)支出車輛維修費(fèi)用元,耗油公升,行駛里程公里。
今后,小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),保證安全行車,提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。
小車班總結(jié)7
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的半年,δ諦牟喚感慨萬千。半年來詮司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司及車間的要求。較好地完成了自己的本職工作,我靜心回顧這半年的工作,學(xué)習(xí)和生活,收獲頗豐。為了更好地完成下一年的工作,特將前期工作總結(jié)如下:
一、 自覺加強(qiáng)管理學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),
虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請(qǐng)教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)焊工基本知識(shí),讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
二、 踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作,加強(qiáng)對(duì)全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)。
在生產(chǎn)中幫助新員工提高工作水平,讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)個(gè)別員工特殊工件專門指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長(zhǎng)干好本拉各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切配合,不斷完善。
三、 半年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不能只局限于自己技術(shù)的提高,還應(yīng)組織好全拉員工干好工作,
四、 20xx年,我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故。
而在事故讓我警醒,在具體的工作中,事故并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
五、意見,建議:
1、充分利用周一安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
3、管理力度不夠。有好多時(shí)候,發(fā)現(xiàn)的隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅隱患。
4、由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些員工辛勞沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損員工的工作積極性。為此應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),(SMT做的很棒,有獎(jiǎng)有罰。大車間我來半年就包裝拉長(zhǎng)有一次獎(jiǎng)勵(lì),全是罰)
綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建大旗輝煌共同努力!
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