五月份個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的五月份個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
五月份個人工作總結(jié)1
這一年的時間過得真是太快了,馬上就要迎接20xx年了。我回顧了自己一年的工作后,發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要去改進(jìn)的,但大致上工作做的還可以。對工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)不間斷,能力有所提升
這一年,我是進(jìn)入公司就職的第二年,經(jīng)過了一年的鍛煉,我知道自己的專業(yè)技巧還不夠好,所以這一年,我依然再努力學(xué)習(xí),只要自己有時間,我就不會讓學(xué)習(xí)間斷,而是努力的把知識補(bǔ)上來。那么現(xiàn)在有了本年度的一個努力學(xué)習(xí),我在一年里的工作能力真的上升不少,做事也更加能令領(lǐng)導(dǎo)滿意了。我在公司有很多的工作都能去處理和解決,再也不像剛來時那樣的尷尬,做什么事情都只能做一半,還要讓人家?guī)臀姨幚碜詈蟮奈舶。能力的提升是證明我學(xué)習(xí)的沒有錯,學(xué)習(xí)方向也沒有弄錯,是正確的。學(xué)習(xí)沒有間斷,所以我工作能力上升才可以那么快,在一年的時間內(nèi),我就能夠做好交到自己手上的工作,所以說進(jìn)步是比較大的。
二、職業(yè)素養(yǎng)加強(qiáng)
這一年,我除了努力完成自己的本職工作外,我還注重個人職業(yè)素養(yǎng)。做事不喜歡拖沓,能夠按時完成的,就努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不給別人造成不必要的麻煩。工作期間,我會嚴(yán)格的按照公司所制定的規(guī)定做事,不會去做一些跟工作都不怎么相關(guān)的事情。待人真誠,答應(yīng)了他人的事情,我就會竭力做到,不會不守信用,如此我也獲得大家的信賴,做任何事大家都相信我能做好。
三、不足之處
工作雖然做的還行,但是也還是有不足的。在做事的效率上還需在提高一些,不然總是有些落后別人的工作,這樣也容易耽誤同事的工作,畢竟我們的工作都是相互牽連的。
四、明年計劃
我明年的計劃就是多參加公司的培訓(xùn),把技能再提高一些,讓自己學(xué)會多種技能,那樣做事的成功幾率也會變大一些。再然后就是考與工作相關(guān)的一些證書,增加自己的價值,也可以有更多升職的機(jī)會。并且去改進(jìn)自己身上存在的缺點,努力把工作都做好,圓滿完成本職的工作。
明年,我會對自己更嚴(yán)格,把工作都當(dāng)成自己的事情去做,努力為公司帶來更多的效益,與大家一起構(gòu)建公司更好的輝煌。
五月份個人工作總結(jié)2
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項活動,能夠針對自身工作 特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作 。今年在全國范圍開展了“八榮八恥”教育,作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作 之中。
二、工作方面:
加強(qiáng)管理,優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務(wù),作為一名中層管理班干部,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高科室的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個科室,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在過去的一年里我科室齊心協(xié)力、萬眾一心圓滿完成了學(xué)校交給的各項任務(wù):
三、基建方面:
在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,1#教學(xué)樓工程圓滿通過了竣工驗收,南校區(qū)綠化、鋪裝附加工程,教學(xué)實驗樓改造工程,南北家屬院粉刷工程,南北校區(qū)公寓維修改造工程等主要改造12項如期竣工。在基建管理工作中我們堅持分秒必爭,確保工程進(jìn)度;堅持精益求精,確保質(zhì)量優(yōu)良;堅持規(guī)范管理,確保陽光作業(yè)。以優(yōu)質(zhì)、高效、低成本建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)和完善各項管理,規(guī)范建設(shè)投資行為,緊緊抓住工程建設(shè)中最容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),全面推行工程招投標(biāo),防止了工程-敗,節(jié)約了投資成本。
四、房產(chǎn)管理:
對管理費的收取作了明確規(guī)定,進(jìn)行了發(fā)文,并于4月1日進(jìn)行實施,按時收繳水、電、及采暖費,對我校職工房產(chǎn)證進(jìn)行了發(fā)放。
五、存在不足:
一是理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作 中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把明年工作 做的更出色,制定工作 學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作 水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作 的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作 經(jīng)驗,爭取明年的工作 更上一個新臺階。
五月份個人工作總結(jié)3
德國著名教育家第斯多惠明確指出:“發(fā)展與培養(yǎng)是不能給予或傳播給人。誰要享有發(fā)展與培養(yǎng),必須用自我內(nèi)在的活動和努力來獲得!本徒處煻,“自我的內(nèi)在的活動與努力”就是教師的自主學(xué)習(xí)和實踐。學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的“保鮮劑”,教師僅有不斷地學(xué)習(xí),充分為自我“充電”、“蓄能”、“吸氧”、“補(bǔ)鈣”,才能源源不斷地理解源頭活水的補(bǔ)給。
一個教師要從事研究,首先必須具備必須的教育科學(xué)理論知識,如教育學(xué)、心理學(xué)的基本概念、范疇、原理等,能在實踐中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,了解教育動態(tài),掌握一些新的教育理念。在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的今日,教師更應(yīng)強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。教師要樹立崇高的教育夢想和信念,具有高度的職責(zé)心和使命感,喚醒自主學(xué)習(xí)和成長意愿,克服等待和依靠的惰性的想法與習(xí)性,在日常教育教學(xué)的同時,依據(jù)自身專業(yè)發(fā)展的個性需求,自主選擇,自主學(xué)習(xí),自主研修,促進(jìn)專業(yè)的自我發(fā)展和成長,持續(xù)提高自身的教科研水平。
首先,給自我制定出學(xué)習(xí)計劃,每周學(xué)習(xí)一篇教育理論文章,每月訂閱一本教育雜志,每學(xué)期讀一本教育專著,并作學(xué)習(xí)筆記。多看現(xiàn)成的教育報刊雜志,及時掌握學(xué)校教育科研的新動向、新思路和熱門話題,多了解各種專門性的科研信息,為日后進(jìn)行科研選題積累資料。在學(xué)習(xí)時要注意方法,以新課程對教師的要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn),對自我的教育教學(xué)理念、教育教學(xué)水平、教育教學(xué)本事等進(jìn)行梳理,確定問題,構(gòu)成學(xué)習(xí)專題,以解決問題為目標(biāo)循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)、實踐。
同時,用適當(dāng)?shù)暮屠斫獾姆绞剑瑢ψ晕移綍r的學(xué)習(xí)情景做積累性的記錄,把這些記錄整理成學(xué)習(xí)文件夾,這樣不僅僅能夠作為自我學(xué)習(xí)的評價,還能幫忙自我認(rèn)識學(xué)習(xí)的實力、缺點、傾向、習(xí)慣以及下一步的學(xué)習(xí)需求。此外,還能夠有意識地從批判的角度去閱讀,學(xué)會與書本對話,養(yǎng)成在書的邊緣空白處寫下評語、隨感等的閱讀習(xí)慣。“他山之石,能夠攻玉”,教師在借鑒他人的教育教學(xué)經(jīng)驗及理念的同時,建構(gòu)起自我的理論體系,并以此來審視教育教學(xué)活動,進(jìn)行科學(xué)研究,以優(yōu)化教學(xué)。
“一次充電,永遠(yuǎn)放電”的時代已經(jīng)過去,教師應(yīng)當(dāng)成為終身學(xué)習(xí)的楷模,教師的專業(yè)知識和教育理念僅有不斷地更新,教師才能跟上時代的潮流,成為教育教學(xué)改革的弄潮兒。
五月份個人工作總結(jié)4
6月份以來,在旅游局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),同事們的支持、幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),服從安排,扎實工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會、市委一屆二次會議等會議精神,積極參加局活動,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視各項學(xué)習(xí)知識,積極利用參加會議等機(jī)會聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。在實際工作中,把政治理論知識與實際工作結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,彌補(bǔ)自己的不足。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤、手勤,使任何通知和會議及時報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。及時做好單位各成員的信息收集并按時完成報送情況,使各項工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常接待、
上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊接收等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序。
4、認(rèn)真做好文件的收發(fā)記錄、嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,及時將上級文件記錄登記,及時將電話、傳真、文件精神傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),確保信息暢通。
5、盡力做好承接、溝通、協(xié)調(diào)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)、干部做好后勤服務(wù)。
二、存在不足
這段時間以來,雖然我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作內(nèi)容,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。一是工作能力較差,有待進(jìn)一步提升;二是工作中不夠努力,缺乏刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度;三是協(xié)調(diào)能力較差,與同事溝通不夠。四是很多理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。這些不足在今后工作中我將盡力克服、改正。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的.需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。堅持實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
五月份個人工作總結(jié)5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
五月份個人工作總結(jié)6
一學(xué)期將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,全面實施素質(zhì)教育,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。為了更好的完成今后的教學(xué)任務(wù),使教學(xué)工作做到有的放矢,特對自己的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。一個學(xué)期以來,我能堅持讀書看報,關(guān)心國家大事,按時參加政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟。我特別注重加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,工作中處處以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,愛校如家,用自己的一顆愛心去感染每一位學(xué)生,以自己嫻熟的教學(xué)技能去吸引每一位學(xué)生。
在教學(xué)方面,我能夠認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的備課、授課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、學(xué)生成績評價等教學(xué)任務(wù)和教學(xué)工作量,我不斷的在教學(xué)中進(jìn)行探索和實踐,不斷的提高自己的組織教學(xué)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗,盡可能的根據(jù)學(xué)生特點因材施教,注重對學(xué)生基礎(chǔ)知識、基本能力和學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。在生活中我善于接近孩子,關(guān)心、體貼他們,并與其經(jīng)常交流,讓他們感受到老師對他的關(guān)愛,他就會毫不顧及地把心里話告訴我。在交流中,我為學(xué)生解決了許多疑難問題,教給了他們做人的道理,他們覺得老師知道的真多,從內(nèi)心里尊重我。
數(shù)學(xué)教師教學(xué)能力的提高是一個積累過程,而教學(xué)反思是教師積累教育教學(xué)經(jīng)驗、提高教學(xué)素質(zhì)的有效方法。在教學(xué)中,我不斷的進(jìn)行教學(xué)反思,盡可能的讓教學(xué)反思貫穿于我的教學(xué)過程之中,每次上完課后,我都盡量寫出教學(xué)反思點,然后在交流的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高自己。
勤能補(bǔ)拙,勤奮是為師者的法寶。作為一名教師,要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強(qiáng),爭取把工作做得更加扎實有效,讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長滿意,讓社會肯定,讓學(xué)生喜歡。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作中苦樂相伴。在今后的教學(xué)工作中,我將進(jìn)一步研究學(xué)生對數(shù)學(xué)課的要求,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,用新鮮的活水澆灌求知的心靈,用靈動的智慧音符去彈奏學(xué)生的“心靈之樂”!
五月份個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項工作已經(jīng)順利完成了,作為學(xué)校的工作人員自然明白履行好自身職責(zé)的重要性,為了不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)的期待也要認(rèn)真做好自身的工作才行,因此一年來我能夠認(rèn)真做好學(xué)校的各項工作,為了更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展并積累相應(yīng)的經(jīng)驗,現(xiàn)對這一學(xué)年完成的學(xué)校工作進(jìn)行以下總結(jié)。
教學(xué)工作方面能夠控制好各班的教學(xué)進(jìn)度從而促進(jìn)學(xué)生成績的提升,通過以往的經(jīng)驗自然明白提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是十分重要的事情,因此教學(xué)方面比較重視這類問題并嚴(yán)格制定了教學(xué)方針,主要是做好培優(yōu)輔差工作從而解決學(xué)生身上的偏科問題,既要抓好紀(jì)律管理又要通過教學(xué)方面的措施來逐步提升學(xué)生的成績,至少秉承這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度能夠及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問題,而且得益于校領(lǐng)導(dǎo)的重視從而在教學(xué)工作中得到了很大的支持,另外在備課方面也能夠根據(jù)教材上的知識點進(jìn)行規(guī)劃從而取得理想的成果。
后勤方面主要是針對活動的組織以及學(xué)校食堂的管理,一方面負(fù)責(zé)學(xué)校各類活動的場地布置以及物質(zhì)準(zhǔn)備從而讓活動得到順利進(jìn)行,而且在后勤方面也能夠嚴(yán)格遵從校領(lǐng)導(dǎo)的指示從而確保不會出現(xiàn)差錯,另一方面則是針對食堂的管理從而讓學(xué)校師生感到滿意,主要是針對食材的采購以及食堂環(huán)境的整治,讓師生們在干凈整潔的環(huán)境中享用食堂提供的菜肴,而且為了提高食堂管理工作的效率還會展開問卷調(diào)查從而了解師生對食堂的意見,這項工作的完成也是為了服務(wù)師生著想自然會予以重視,得益于一年來的努力使得各項學(xué)校后勤工作能夠得到較好的完成。
安全方面則是開展了消防知識講座以及消防演練,前者是為了讓學(xué)生們了解火災(zāi)產(chǎn)生的原因并明白如何預(yù)防這類事故的發(fā)生,后者則是讓學(xué)生明白火災(zāi)來臨的時候應(yīng)該如何去做從而保障他們的安全,可以說學(xué)校對安全工作向來比較重視從而認(rèn)真完成了這方面的事務(wù),另外也會安排學(xué)校保安對校園各處進(jìn)行巡視從而排除安全隱患,對于學(xué)校的消防器材也會定期進(jìn)行檢查從而確保能夠正常使用,平時上課期間也會禁止校外人士入內(nèi)并做好相應(yīng)的管理。
學(xué)校各項工作的完成自然集結(jié)了諸多工作人員的努力,我也能夠積極發(fā)揮自身的作用并通過工作的完成獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,總之我會繼續(xù)做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并爭取在下一學(xué)年有著更好的表現(xiàn),也希望學(xué)校能夠在我們這些工作人員的努力下能夠得到更好的發(fā)展。
五月份個人工作總結(jié)8
如果說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習(xí)慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結(jié),讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!
一、從具體工作來說
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進(jìn)步,也就得到了收獲,收獲和進(jìn)步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來說
在上一點具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說,當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少?梢哉f,工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!
三、從人際關(guān)系來說
當(dāng)本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場上的人際關(guān)系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續(xù)努力。
五月份個人工作總結(jié)9
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,下面是我對本年度的工作做一個總結(jié):
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在職期間我認(rèn)真接聽了每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好了保密工作?蛻魠⒂^時我時刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙的回答了客戶提出的問題。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我加強(qiáng)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。
保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)采購技巧。
了解了所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通,并將原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__的一員,我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極的參加了公司組織的活動,加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
五月份個人工作總結(jié)10
在校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,雖然疾病不斷以驚人的速度傳播同時,我們能自如應(yīng)對。才能順利度過難關(guān)。重點抓預(yù)防近視。麻疹。結(jié)核等疾病。
第一:做好各班衛(wèi)如何生員的培訓(xùn):召開各班衛(wèi)生委員會議,重點布置本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù),要求衛(wèi)生員在環(huán)境衛(wèi)生、疾病防治、學(xué)生營養(yǎng)等方面,與校醫(yī)室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培訓(xùn)。健康教育:結(jié)合學(xué)生愛眼、愛牙、營養(yǎng)、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實際,每學(xué)期刊出衛(wèi)生專欄與廣播宣傳(16次),對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。
第二:學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期,他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關(guān)系到他們的生長發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實際,特制訂如下計劃:
1、綜合管理:期初制訂出工作計劃及各項制度,劃分好各班衛(wèi)生包干區(qū),要求各班做到一日二小掃(早晨、放晚學(xué)后),一月一大掃,節(jié)日突擊掃,訂出衛(wèi)生檢查評比制度,由各班衛(wèi)生委員配合校醫(yī)室做到天天檢查、打分,一周小匯總,一月大匯總,并公布衛(wèi)生檢查結(jié)于德育辦合作共同完成。
2、做好各班衛(wèi)生干部的培訓(xùn):期初召開各班衛(wèi)生委員會議,重點布置本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù),要求衛(wèi)生干部在環(huán)境衛(wèi)生、疾病防治、學(xué)生營養(yǎng)等方面,與校醫(yī)室密切配合,把工作好,并做好眼保健操培訓(xùn)。
3、近視眼防治:第3周為“防近宣傳周”,透過衛(wèi)生專欄(印刷)、廣播宣傳等形式進(jìn)行防近知識宣傳,對視力為4。6—4。9假性近視采用“增視明、珍珠明目液”進(jìn)行治療,控制近視率上升。班級召開班會。學(xué)校用電子屏幕宣傳預(yù)防近視。結(jié)核。手足口等。
4、傳染病防治:透過衛(wèi)生專欄及廣播形式,對學(xué)生進(jìn)行夏秋季傳染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知識宣傳,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
7、健康教育:結(jié)合學(xué)生愛眼、愛牙、營養(yǎng)、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實際,每學(xué)期刊出衛(wèi)生專欄與廣播宣傳(16次),對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。使學(xué)生健康成長?鞓返貙W(xué)習(xí)著。
五月份個人工作總結(jié)11
時光如梭,不知不覺中來xxx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又
漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作
和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁
雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)
作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性; 對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)
取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,xxx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
五月份個人工作總結(jié)12
三個月前,我來到了咱們__公司,在這里我開始了我為期三個月的試用期生活。這幾個月里,我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和技術(shù),也懂得了不少和別人打交道的道理,F(xiàn)在,我的試用期即將結(jié)束了,隨后我就會成為公司里的正式員工,在轉(zhuǎn)正前,我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進(jìn)行個總結(jié)。
初到咱們公司時,我是比較緊張和忐忑的,因為這對我而言是一個全新的環(huán)境,工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前,我從沒有接觸過我現(xiàn)在的工作,只有一些聽聞。當(dāng)我真正進(jìn)入到工作后,我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易,由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗,所以哪怕我經(jīng)過一段時間的簡單培訓(xùn),但做起任務(wù)來還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也為了給自己一個好的交代,我開始瘋狂的補(bǔ)習(xí)關(guān)于工作的知識。在閑余時,我就會在網(wǎng)上查詢資料,碰上了難題時,我會仔細(xì)的鉆研,力求能獨立的完成自己的工作任務(wù)。
除了我自己的努力學(xué)習(xí),同事們也對我進(jìn)行了幫助,特別是我的領(lǐng)導(dǎo),在看到我這么努力彌補(bǔ)自己的知識空缺后,多次對我進(jìn)行了指點,使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。
當(dāng)我對自己工作越來越熟悉和了解后,我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時有了很大的改善。以前剛來時,我在完成任務(wù)時又慢又不仔細(xì),但是現(xiàn)在,我做起來非常的熟練。在這個月里,我順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且做的還不錯,領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行了高度的贊賞,我對此很高興,因為這是對我的一種認(rèn)可。
現(xiàn)在,我_個月的試用期就要結(jié)束了,我終于能成為咱們公司的正式員工了,在此我要感謝公司里的員工對我的無私幫助,沒有他們,就沒有現(xiàn)在能認(rèn)真完成工作的我。在這里工作了這么一段時間,我生出了不少對于工作方面的總結(jié),最重要的一條就是,想要把工作做好,那就得花費自己的心思和汗水,這樣才能有所回報。在這三個月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出現(xiàn)失誤的時候,但我都及時改正了過來,也正是我這種工作精神,才能讓我在工作的路上越走越好。
五月份個人工作總結(jié)13
一、 重視寬帶業(yè)務(wù),努力做好市場調(diào)查
20xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達(dá)到最小,上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,對傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級,讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復(fù)解釋。讓用戶滿意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認(rèn)真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門工作,學(xué)習(xí)好管理提升
對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作,并做好個人工作總結(jié)。
對于管理提升,認(rèn)真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
五月份個人工作總結(jié)14
一、健全組織,完善制度,明確責(zé)任
根據(jù)上級文件精神,我校完成了食品衛(wèi)生安全工作工作小組。由__校長擔(dān)任組長,__教導(dǎo)擔(dān)任副組長,各班班主任擔(dān)任成員。我校無食堂食品問題,所以主抓學(xué)生日常飲食行為習(xí)慣,教育學(xué)生安全飲食,衛(wèi)生用餐。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
為了使每個成員增強(qiáng)自己的責(zé)任感、使命感。學(xué)校召開了食品衛(wèi)生安全會議,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國食品安全傳》、《中華人民共和國食品安全實施條例》等法律法規(guī),讓他們樹立安全第一,預(yù)防為主的思想,使他們明白“安全責(zé)任重于泰山”的道理,教育需從點滴做起,從小事做起,小到一顆菜,一粒米,大到一頓飯,時時講安全,處處講安全,真正做好防患于未然,嚴(yán)防中毒事故發(fā)生。要求班主任老師主題班會、黑板報等形式,經(jīng)常不斷的教育學(xué)生注意安全。要求他們不要隨地到校外小攤上買不衛(wèi)生的零食吃,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,針對流行病季節(jié)性特征,以立度戒備心觀,從小處、細(xì)處入手,做好流行病的預(yù)防,宣傳教育工作。
三、積極落實上級布置的宣傳活動
(一)舉辦一次食品衛(wèi)生安全知識視頻觀影
圍繞“同心攜手,維護(hù)食品安全”為主題,進(jìn)一步貫徹落實鎮(zhèn)教委辦文件精神,不斷提高食品安全知識的知曉率。
(二)各班上節(jié)約食品安全為主題的《健康教育課》使學(xué)生近一步掌握食品衛(wèi)生安全知識;
(三)召開食品安全主題班會,以“同心攜手,維護(hù)食品安全”為主題。
(四)辦一期以食品安全為主題的《衛(wèi)生與健康》宣傳欄,通過廣播、黑板報等多種形式的學(xué)生介紹有關(guān)食品安全的知識。
(五)掛了一幅“同心攜手,維護(hù)食品安全”的宣傳標(biāo)語。
四、存在的問題及解決措施。
學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作任重道遠(yuǎn),還需要我們繼續(xù)加大力度:今天我們強(qiáng)化如下方面的工作:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)的食品安全意識,切實樹立“學(xué)生健康安全第一”的思想,落實各項監(jiān)管責(zé)任;
(二)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,增進(jìn)學(xué)生自我保護(hù),意識和技能;
(三)控制學(xué)生亂買小攤位相關(guān)食品和飲用品。
總之,我校將在今后的教育教學(xué)工作中,持之以恒地抓好學(xué)校食品安全宣傳工作,確保校園食品安全。
五月份個人工作總結(jié)15
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實實工作,下面具體總結(jié)一下我的工作情況。
一、端正思想,教書育人。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,我先從自己的思想入手。在這一年中我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新教材、新課標(biāo),對新教材、新課標(biāo)有了一個全新的了解。同時,我還參加了學(xué)校組織的種類專題講座,確立"教育實現(xiàn)的主體是學(xué)生"的教育思想。
二、支持并積極進(jìn)行課堂改革。
作為教師,我對課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進(jìn)行課堂改革。特別是我校進(jìn)行的“學(xué)案導(dǎo)學(xué),自主探究”課堂教學(xué)模式的研究活動,自己投身于課改,對課堂教學(xué)實踐認(rèn)真負(fù)責(zé),積累經(jīng)驗,并形成文字。
三、在教學(xué)中堅持以學(xué)生為主體。
學(xué)生是教學(xué)的對象,也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)。所以,在平時,我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí),試著去做新的內(nèi)容,當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時,先產(chǎn)生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學(xué)生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。對于那些想偷懶、不做作業(yè)的學(xué)生,我經(jīng)常對他們說:抄答案是沒有用的,書本上的答案老師都知道,但如果老師只告訴你答案,而你沒掌握其方法,以后出現(xiàn)同一問題你又不會做了。使學(xué)生明白掌握學(xué)習(xí)方法的重要性。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
對學(xué)生的德育教育也是我們語文教師的主要工作之一。在平時我教學(xué)中注重對學(xué)生的德育滲透。教師和工人的工作性質(zhì)不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認(rèn)真生產(chǎn),那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個兩個劣質(zhì)產(chǎn)品,而教師如果不小心的話,培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績不好的差生,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
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