關于單位工作總結(jié)（通用5篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這時候，最關鍵的工作總結(jié)怎么能落下！大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編收集整理的單位工作總結(jié)（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
單位工作總結(jié)1
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務、行政部、人力資源部）進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
部門KPI指標考核（TP）：
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標考核（IP）：
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估（CP）：
職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內(nèi)部客戶）進行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價（AT）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的`。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；
比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月（三個月為一個考核周期）將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實現(xiàn)）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
單位工作總結(jié)2
1、進一步完善了公司績效考核總體方案。
進一步細化內(nèi)部分配考核，建立全員考核機制，使考核量化分配延伸到班組，延伸到個人。
進一步修訂了專業(yè)考核細則，增加了新的考核內(nèi)容，加大了處罰力度。
增加了年度績效考核指標，使考核工作更有目標和方向。
2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內(nèi)部分配細則均較以前有比較大的進步，主要體現(xiàn)在：
一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內(nèi)部量化細則。
二是績效考核正在逐步深入到基層，甚至到個人。
三是大多數(shù)單位領導非常重視績效考核工作。
四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設備專業(yè)、工程分公司。
3、績效考核工作存在的主要問題
一是少數(shù)單位領導對績效考核工作仍重視不夠；
二是部分單位內(nèi)部細化量化工作停留在表面上、文字上，深入基層不夠。
三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度，特別在體現(xiàn)量化的基礎數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡單、粗糙，不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎未落實。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續(xù)加強宣傳，使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的.過程，要有耐心和恒心，持續(xù)推進和改進。
4.2、各級領導深入到班組，支持班組進行量化考核，并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組，可以總結(jié)經(jīng)驗，進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金，要讓班員自己知道干了多少活，能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范，資料應該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。
單位工作總結(jié)3
我園自從申報了縣文明單位后，全體教職工都積極投入，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，并以推進素質(zhì)教育為核心，以師德建設為抓手，以創(chuàng)設良好的育人環(huán)境為平臺，努力爭取“兩個文明”的雙豐收，促進了學校教育、教學各項工作的開展。
一、注重精神文明建設，營造良好校園文化。
在20__年期間，我們在全校教師會上進行了爭創(chuàng)縣級文明單位學習、動員，提出了建立“文明學校，文明教師良好形象”的要求，并通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來加強教職工的師德建設。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細則，并將評價結(jié)果作為教職工評優(yōu)，職務晉升的重要依據(jù)，在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風，真正創(chuàng)設了“積極、向上、求真、務實”的校園文化環(huán)境。
其次，我園結(jié)合實際，先后開展了一系列教育實踐活動。如：在教職工中，開展“榮辱在我心”討論，讓每一位教師結(jié)合當今社會的一些現(xiàn)象談體會，作演講。在孩子中進行“榮辱觀的教育”，游戲活動。
本學期，我們還開展了《在自律中成長，在互助中發(fā)展》的青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動，使教職工用自己的文明言行引領社會新風尚，為提高中牟文明作出自己的一份力量。
二、完善人本管理制度，促進學校內(nèi)涵發(fā)展。
我園堅持樹立人本管理理念，建立科學管理機制，努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍。
首先，在實行幼兒園管理中，我園積極推進校務公開，民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會，讓群眾行使民主權(quán)利，參與學校民主管理。做到政策、過程和結(jié)果“三公開”。如：學校三年規(guī)劃、新的獎金分配方案、園內(nèi)大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等，決策前園長都充分聽取各層次人員意見，召開各類討論會，本著事實求是的原則，真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應，真正代表廣大教職工利益，最終形成一個有可行性、能被大多數(shù)教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉，強化主人翁的意識。
其次，在學校管理中堅持以人為本的思想，營造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質(zhì)的.教師隊伍。我園根據(jù)教師實際，讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃，并在全校會議中進行交流。園領導堅持做到“有事必訪，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂解難，使教工感到學校的關心和溫暖。例如：上學期，我園的一位教師，由于公公突然得病，給原本不富裕的家庭帶來了更大的困難，我園領導和工會了解此事后，積極給予她多方面的幫助，雖然數(shù)目不大，卻讓那個寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個集體更加融洽。此外，工會主席經(jīng)常聽取群眾的意見，開展豐富多彩，健康有益的娛樂活動，加強團隊的凝聚力。
三、聚焦研究實踐活動，提升教師專業(yè)水平。
我園始終能堅持正確的辦園方向，將教育教學工作視為學校的中心工作，將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個共同的目標，使學校管理、教育科研、家長工作、后勤工作等等都圍繞促進幼兒健康發(fā)展來規(guī)劃和安排。近年來，我園以教科研工作為突破口，以改進課堂教學為抓手，開展了一系列的研究、實踐活動，使教師的教育理念、專業(yè)水平有了很大的提高，我們的研究成果也得到了市教研室專家的充分肯定，我們正逐步完善，使其成為我園的園本課程。在研究的過程中，教師的專業(yè)水平提升是飛躍的。
四、注重社區(qū)聯(lián)動建設，達到家園和諧發(fā)展。
幼兒園作為一個教育機構(gòu)，是社區(qū)中的一員，以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等，開展了多種形式的活動，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地，人人共參與”，并在本學期成立了愛心基金會，關愛身邊的弱勢群體等等，在活動中，我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認可，也使我園的教師和孩子學會了如何去關心他人，從而達到了家、園、社區(qū)合作中的和諧。
單位工作總結(jié)4
20xx年，分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領導下，以依法治國方略為指導，圍繞工商部門依法行政大局，結(jié)合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道，取得良好成效，現(xiàn)匯報如下:
一、加強領導，健全機構(gòu)
依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領導小組的成立、機構(gòu)的設置、日常工作的匯報等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。
1、成立領導小組，明確責任。成立了以局長為組長，兩名副局長為副組長，相關科室隊、工商所主要負責人為成員的依法行政領導小組，并實施“層層負責制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責人為依法行政第一責任人，向分管局長負責，分管局長向一把手負責，一把手負總責。
2、加強領導，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問題及時匯報，及早解決。并且做到日常工作定期向領導匯報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領導匯報，向基層傳達。
3、堅持學習，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓交流，帶動全局學習、實施，推動依法行政工作向更高層次發(fā)展。
二、加強宣傳，增強素質(zhì)
為切實增強全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì)，提高執(zhí)法效率，使之在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中能準確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規(guī)，杜絕在公務活動中作出違法和不當?shù)男姓袨�。同時，也為切實增強廣大個別工商戶、個事業(yè)單位以及人民群眾法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規(guī)，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責，專人組織，積極開展工作。
1、加強法制學習培訓，學法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領導干部帶頭學法。特別是今年來，為適應新體制、新形勢的需要，增加了學法內(nèi)容。對于外出學習的，學習后必須向分局提交學習心得、組織分局干部講課，并形成制度。
2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，并以此作為評先的依據(jù)之一。
3、利用有利時機，加強法制宣傳咨詢。堅持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費者權(quán)益保護日以及相關法律法規(guī)頒布實施之日等有利時機，采取設立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規(guī)，同時讓群眾了解工商法律法規(guī)，自覺抵制不法經(jīng)營者，有效維護自身權(quán)益，同時也接受群眾對我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計，共設立宣傳臺、咨詢臺3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。
4、發(fā)揮個私協(xié)、消協(xié)分會作用，加強對個體私營經(jīng)濟戶和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個私勞協(xié)會優(yōu)勢，發(fā)動各基層分協(xié)會，對自己轄區(qū)的.個體私營經(jīng)濟經(jīng)營人員進行普法教育，教育引導廣大個體私營經(jīng)營者嚴格遵守工商法律法規(guī)，合法經(jīng)營，配合工商部門推進依法行政。
三、加強執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法
為防止有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生，我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機制，從多方面入手，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度，充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實際，依照有關規(guī)定，博眾所長，制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書應用》、《執(zhí)法違法責任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，形成一種執(zhí)法責任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責任追究的內(nèi)部制約機制，以保證依法、公正行使職權(quán)。
2、嚴格落實案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件，在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負責法制工作法制員核審、編號，統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規(guī)范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審，再由主管局長審鑒，否則，該文件無效。
3、落實執(zhí)法公示制，實現(xiàn)政務公開。為提高執(zhí)法透明度，完善民主監(jiān)督制度，分局全面推行執(zhí)法公示制，對職責范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應承擔的責任等政務，以不同的方式全面向社會公開明示，共設置公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監(jiān)督，同時也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務行為，促進高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺性。
4、選配法制員，實施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執(zhí)法工作進行事前、事中、事后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，推進依法行政。
5、主動接受外部監(jiān)督，促進內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長期執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開座談會，開設1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛征求、聽取社會各界人士及群眾對我們行政執(zhí)法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，采取有效措施，及時整改。
四、嚴格依法行政認真落實執(zhí)法責任制
為徹底改變基層執(zhí)法活動中存在的執(zhí)法隨意性大，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現(xiàn)象，分局嚴格按照國家及系統(tǒng)內(nèi)的有關規(guī)章制度依法行政，認真落實執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法人員行為，做到了行政處罰嚴格依法進行，程序合法;行政許可準確規(guī)范，各種注冊登記及其它行政許可手續(xù)齊全，程序合法;監(jiān)管各類市場職能到位，服務到位、措施到位。
1、實行領導三級責任制。實行主管局長、執(zhí)法機關負責人、執(zhí)法人員三級責任制，明確執(zhí)法機構(gòu)負責人為第一責任人，對本機構(gòu)的行政執(zhí)法工作負總責。
2、認真落實行政執(zhí)法責任制考核評議工作。結(jié)合上級有關規(guī)定，我們堅持在全系統(tǒng)深入開展半年或全年“行政執(zhí)法責任制達標”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴肅執(zhí)法，文明執(zhí)法，爭創(chuàng)一流，推進依法行政積極性，并實行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執(zhí)法過錯責任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
五、存在的問題及努力方向
分局在依法行政工作中，主要面臨著執(zhí)法人員少，職能不能充分發(fā)揮;執(zhí)法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級的依法行政規(guī)劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務實、落實”的工作態(tài)度，真抓實干，推進依法行政，開創(chuàng)我局依法行政工作新局面。
單位工作總結(jié)5
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持平中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的.途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自第一范文價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招�，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自第一范文各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自第一范文使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
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