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實習(xí)期年末個人工作總結(jié)

時間:2021-01-29 13:35:14 總結(jié) 我要投稿

實習(xí)期年末個人工作總結(jié)

  時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的實習(xí)期年末個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實習(xí)期年末個人工作總結(jié)

  實習(xí)期年末個人工作總結(jié)1

  我來到中鐵十三局蘭新鐵路項目經(jīng)理部,根據(jù)工作需要,項目部領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任工程部調(diào)度,至20xx年7月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行如下匯報:

  一、轉(zhuǎn)變自身角色,明確崗位職責(zé)

  本人畢業(yè)于一所鐵路院校,雖然在學(xué)校通過四年的學(xué)習(xí)和老師們的介紹,已對工程局有了一定的了解,但當(dāng)時畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活,所以沒有參加工作之前,對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往,但更多的是擔(dān)憂和迷茫。在到項目部工作之前,我參加了單位組織的新學(xué)員入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓(xùn),我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,我先前的擔(dān)憂和迷茫也通過培訓(xùn)老師的講解減輕了很多。

  我到達蘭新線開始正式工作,經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)以及入職前培訓(xùn)意識到,要想比較快的適應(yīng)工作崗位,我必須要盡快的融入到項目部這個大家庭之中,必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色,要清晰的認(rèn)識到自己已不在是在校學(xué)生,而是企業(yè)的一名員工,項目部的工作和生活也不會像學(xué)校生活那樣的相對自由。因此,在日常的工作和生活中,剛剛工作時不明白的地方我會及時向同事請教,他們也會很熱心的幫助我,這樣也會增進互相的了解,能夠使我較快的融入到了大家庭之中,成功的完成了從一名學(xué)生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。

  在項目部我擔(dān)任工程部調(diào)度,作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責(zé),才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責(zé):

  1、接收公司、指揮部調(diào)度發(fā)布的調(diào)度命令、調(diào)度通知、其他相關(guān)電文及公司、指揮部調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)信息的電話、傳真、郵件,呈報單位領(lǐng)導(dǎo),并督促、回復(fù)落實情況;

  2、對施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,按有關(guān)規(guī)定逐級向有關(guān)部門和單位匯報,轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)處理指示和意見,并跟蹤監(jiān)控,掌握處理過程和處理結(jié)果,反饋處理情況;

  3、掌握本單位施工動態(tài),及時收集各種工程資料,按公司要求匯總編報各類報表并作分析,編寫調(diào)度報告,報送指揮部調(diào)度,填寫調(diào)度系統(tǒng)信息;

  4、參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會議;

  5、核查本單位工程建設(shè)信息的真實性、準(zhǔn)確性和全面性,對調(diào)度報告、調(diào)度記錄和上報調(diào)度信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對信息反饋、追蹤落實的及時性負(fù)責(zé);

  6、完成上級和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年見習(xí)期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里我充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”的豪邁,也體會到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時,也為自己有機會成為工程人中的一份子而感到自豪。

  二、立足工作崗位,履行自身職責(zé)

  作為局指工程部調(diào)度,工作內(nèi)容相對來說比較瑣碎,這就需要在日常工作和生活中,注重培養(yǎng)自己的細(xì)心、耐心和責(zé)任心,摸索工作方法。工程調(diào)度日常具體工作為:

  1、統(tǒng)計每日工程進度情況,根據(jù)進度情況進行分析,并向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  2、每周需統(tǒng)計工程進度,填寫周報和建設(shè)周報(文字匯報),并上報業(yè)主。

  3、每月需完成月報和建設(shè)月報填寫,并上報業(yè)主;同時需要填寫集團公司月度報表,并報集團公司工程管理部。

  4、每日須關(guān)注辦公平臺上信息的發(fā)布,根據(jù)信息內(nèi)容向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  5、接收日常業(yè)主下發(fā)的文件,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)呈閱,根據(jù)批示內(nèi)容進行回復(fù)或下發(fā)工區(qū)。

  6、根據(jù)業(yè)主調(diào)度的通知,收集、統(tǒng)計項目建設(shè)信息。

  7、督促工區(qū)及時對監(jiān)理、業(yè)主下發(fā)的文件進行回復(fù)。

  8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  三、圍繞崗位學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  作為工程部調(diào)度,日常工作與現(xiàn)場施工情況緊密相連,所以我除了需要具備細(xì)心、耐心以及責(zé)任心等這些基本素質(zhì)之外,還必須掌握扎實的專業(yè)知識,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)知識,但畢竟是紙上談兵,與現(xiàn)場實際施工存在不同,所以我必須繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,將書本上的知識以及平時閱讀的圖紙與現(xiàn)場實際施工銜接起來,將理論用于實踐,并通過實踐來檢驗理論,通過這樣不斷的積累,慢慢的對現(xiàn)場更加了解,也加深了所學(xué)理論知識。

  剛剛工作之時,由于畢業(yè)之后直接擔(dān)任工程調(diào)度,并沒有在施工現(xiàn)場經(jīng)過歷練和學(xué)習(xí),對工作中與現(xiàn)場聯(lián)系緊密的方面相對來講感覺很陌生,這給我的工作帶來了很大的障礙,所以在工作中犯了一些錯誤,給單位領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,但我相信自己能將這份工作做好,同時我也意識到了問題所在,因此,平常在完成自己工作后會去施工現(xiàn)場學(xué)習(xí),不懂的地方向同事詢問,對不同結(jié)構(gòu)施工中應(yīng)注意的控制要點進行匯總,并且著重記錄與自己調(diào)度工作聯(lián)系緊密的工程進度。通過對現(xiàn)場實際施工的逐漸了解,我慢慢的感覺到做起日常調(diào)度工作也變的得心應(yīng)手。

  但我不僅僅滿足于此,作為一個工程人,同樣要用發(fā)展的眼光看待問題,我也不會一輩子只做一個職位,因此就需要不斷的給自己“充電”,工程無小事,我必須要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳詈凸ぷ髁?xí)慣,提升個人修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),用“精品人品同在”的企業(yè)精神來嚴(yán)格要求,為單位的發(fā)展盡自己一份力!

  四、一年來的工作體會、存在問題及以后努力方向

  回顧一年來的工作,主要有以下幾點體會:

  首先很重要的一點就是盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。作為一名剛走出校門的大學(xué)生,沒有太多的社會經(jīng)驗,當(dāng)進入社會角色突然轉(zhuǎn)變時,難免會出現(xiàn)緊張、擔(dān)憂的狀況,這就需要我們盡快的適應(yīng)新的環(huán)境,只有很快的適應(yīng)新環(huán)境,才能談進步、談發(fā)展。如果我們對于新的環(huán)境存在抵觸心理,不愿意做任何改變,那樣只會使自己處處碰壁,一事無成。因此,當(dāng)我們置身于一個新的環(huán)境,面對新的面孔時,誰能夠較快的適應(yīng),誰就會較早的步入正軌,這就我們需要讓自己主動與那些新面孔盡快的熟識,環(huán)境是由人構(gòu)成的,當(dāng)我們與他們熟悉之后我們基本離適應(yīng)新環(huán)境不遠(yuǎn)了。

  其次要有一顆平常心,冷靜地去對待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài),也許每天都會制造出很多壓力,特別是在剛剛參加工作時,在超高壓力的壓迫下,越怕犯錯的人往往最容易犯錯。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下,一步一步有條不紊地完成自己的工作,每個難點都當(dāng)作自己的一次學(xué)習(xí)和提升的機會,慢慢地讓自己習(xí)慣于這種相對繁瑣的工作。

  再次體會很深的一點就是:要用最簡單的方法解決最復(fù)雜的事情。但要做到這種簡單并不容易,是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗的。也可以說是一種習(xí)慣的徹底改變,在學(xué)校里時老師希望的答案總是復(fù)雜的,復(fù)雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出我們掌握知識的深度。但工作是在解決問題,復(fù)雜的過程只會產(chǎn)生混淆。

  實習(xí)期年末個人工作總結(jié)2

  為期三個月的實習(xí)期已結(jié)束,在這三個月的時間里,我得到了廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵以及各位老員工的熱心幫助,在此表示衷心的感謝。

  20xx年3月12日,作為新人員來小河廠報道。接著培訓(xùn)安全生產(chǎn)教育和學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度。三個月的實習(xí)期由此開始。

  首先接觸的是SBR池大修工作,個人感覺大修就是個大練兵場。因為一些設(shè)備設(shè)施在平時運行期間是看不到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的,由于我的專業(yè)電氣自動化,對污水處理工藝和一些專業(yè)術(shù)語以及一些生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理知識相當(dāng)模糊。所以果斷抓住這一機遇。虛心向老員工請教,勤做筆記,多思考,每天學(xué)點有關(guān)污水處理的知識,從內(nèi)心武裝自己,感覺自己一天天壯大起來。能夠參加SBR池的大修工作讓我受益匪淺。接著廠內(nèi)做PLC系統(tǒng)升級改造。由于專業(yè)和個人愛好,領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助公司外請人員劉工一起對廠內(nèi)自動化設(shè)備進行升級改造,劉工在這方面的經(jīng)驗讓我清醒的認(rèn)識到這是一次不可多得的學(xué)習(xí)機會。我如饑似渴的學(xué)習(xí)廠內(nèi)自動化系統(tǒng)原理和控制原理。跑跑小腿,帶著問題向劉工請教,努力做到學(xué)以致用。這段時間不但讓我對所學(xué)專業(yè)知識加深理解,更讓我對小河廠內(nèi)的自動控制原理有了深刻的了解和認(rèn)識。在這衷心的謝謝劉工。

  20xx年5月初,我進入了班組。開始一個人獨立上崗。在崗位中遇到問題及時向老員工請教,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

  現(xiàn)如今,三個月的實習(xí)期已滿。這三個月的學(xué)習(xí),我已掌握了廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運行維護以及對污水處理知識有了極大的進步。在2020年6月,我將正式成為貴州創(chuàng)業(yè)水務(wù)公司的一份子。在以后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,在做好本職工作的同時,盡自己所能為公司作出應(yīng)有的貢獻。也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持和信任。

  實習(xí)期年末個人工作總結(jié)3

  自20xx年7月11日參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極督導(dǎo)下,本人不斷加強學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作,現(xiàn)將三個月來的個人工作總結(jié)報告如下:

  一、加強學(xué)習(xí),努力使自己與新的工作環(huán)境相融合。

  在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,作為一名初到公司的職工,我深知自身的不足,因此在努力完成各項本職工作的同時,認(rèn)真加強對公司的各項規(guī)章制度、公司年度計劃、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),積極參加公司的各項活動,努力融入公司、追趕公司的進度并盡力為公司的發(fā)展做更多的貢獻。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,通過各種渠道了解相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實自己以適應(yīng)工作要求。先后學(xué)習(xí)掌握了公司章程和各項涉及本人崗位職責(zé)的規(guī)章制度。深入學(xué)習(xí)掌握《河北華瑞能源集團有限公司合同管理辦法》、《河北華瑞能源集團有限公司授權(quán)委托書管理辦法》及一系列公司規(guī)范文件,力求規(guī)章制度了然于胸。

  二、認(rèn)真完成日常工作。

  1、規(guī)范合同管理流程和相關(guān)制式文件。8月16日華電國際下發(fā)《關(guān)于做好內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)工作的通知》,按通知要求法律法規(guī)與審計部須結(jié)合華電模板和公司實際情況指定公司合同管理流程和相關(guān)數(shù)據(jù)庫。作為法審部一員,我與部門主任認(rèn)真查閱了華電模板并結(jié)合公司合同流程實際業(yè)務(wù)操作情況訂立了合同管理流程,該流程于9月底通過總經(jīng)理辦公會議審批。鑒于合同管理流程修改,原《河北華瑞能源集團有限公司合同報批會簽表》等制式文本不能繼續(xù)適用,為此對相關(guān)制式文本重新進行了規(guī)范并下發(fā)到各部門和子公司。

  2、匯總編輯集團公司及子公司管理流程手冊。

  3、對近30份合同文本進行審核并出具法律意見。

  4、配合部門主任完成本年度國資委和華電國際的審計檢查。

  5、完成河北華瑞能源集團有限公司開展法制宣傳教育的第六個五年規(guī)劃。

  6、規(guī)范授權(quán)委托書相關(guān)內(nèi)容及范本格式。

  7、完成20xx年度《法審部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。

  8、完成了集團公司系統(tǒng)20xx年上半年合同清理情況統(tǒng)計。

  三、存在不足。

  1、對公司整體運營管理和框架了解不夠深入。

  2、電腦制圖程序掌握不夠熟練。

  3、缺乏對部門工作的整體規(guī)劃構(gòu)想。

  實習(xí)期年末個人工作總結(jié)4

  20xx年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

  2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

  4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

  7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服。

  實習(xí)期年末個人工作總結(jié)5

  兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機會成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報:

  我雖工作有幾年,但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過這次學(xué)習(xí),讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長和發(fā)展。

  通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的`幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識,也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)?蛻魧镜氖酆蠓⻊(wù)的反應(yīng)度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問題時快速響應(yīng),如果響應(yīng)很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來源

  1、一定要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進取,才能最終贏得萬紫千紅。

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