信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過得非?欤徽Q,一年就過去了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,更是對(duì)自己工作的一個(gè)復(fù)盤,以下是小編幫大家整理的信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)1
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年8月有幸成為農(nóng)村信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的事情中,我始終保持著優(yōu)越的事情狀態(tài),以一名優(yōu)異信合員工的尺度嚴(yán)酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業(yè)技術(shù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在向?qū)У穆暑I(lǐng)下以及同事們的輔助下,我圓滿順?biāo)斓赝瓿闪烁黜?xiàng)事情任務(wù)。現(xiàn)就去年的事情情形向向?qū)Ш屯聜儏R報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、推行職務(wù)情形:
。ㄒ唬、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在事情中一定要認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)酷按規(guī)章制度舉行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業(yè)過程中存在的種種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
。ǘ⒃鰪(qiáng)平安意識(shí),實(shí)時(shí)杜絕平安隱患。
營業(yè)要生長,平安是基礎(chǔ),一手抓營業(yè),一手抓平安。在抓營業(yè)的同時(shí),時(shí)刻不忘平安第一。在解決營業(yè)操作過程中,能夠按規(guī)章制度解決營業(yè),實(shí)時(shí)做到庫款的平安,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不解決自身營業(yè),實(shí)時(shí)避免了營業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了事情質(zhì)量,使?fàn)I業(yè)操作平安有用。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械闹R(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不停問世,面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的時(shí)刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決欠好的顯示。
(三)營業(yè)技術(shù)水平照樣不夠嫻熟,需要繼續(xù)增強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對(duì)前臺(tái)金融營業(yè)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、律例以及金融營業(yè)知識(shí)、相關(guān)政策,增強(qiáng)剖析問題、解決問題的能力。
2、增強(qiáng)大局看法,起勁戰(zhàn)勝自己的偶然消極情緒,提高事情質(zhì)量和效率,努力配合向?qū)、同事們把事情做得更好?/p>
3、除了要增強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不停增強(qiáng)自己的`營業(yè)技術(shù)水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、往后設(shè)想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有自力能力、充滿生機(jī)、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)2
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長的率領(lǐng)下,農(nóng)村信用社向?qū)У捏w貼及全體同志的輔助下,能夠?qū)φ請(qǐng)A滿的完成了本年度的事情任務(wù),在頭腦覺悟等方面都有了一定的`提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、營業(yè)知識(shí)和事情能力方面。
在現(xiàn)在的事情崗位上,能夠不停的去學(xué)習(xí),積累履歷,經(jīng)由自己的起勁,具備了一定的事情能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在營業(yè)技術(shù)、組織治理、綜合剖析能力、協(xié)調(diào)做事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、事情態(tài)度和用功敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職事情,能夠準(zhǔn)確,認(rèn)真的去看待每一項(xiàng)事情任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神天真的體現(xiàn)在事情中,在事情中能夠接納努力主動(dòng),能夠努力參加單元組織的各項(xiàng)營業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有用的行使事情時(shí)間。
3、事情的數(shù)目、質(zhì)量、效益和孝敬。
能夠?qū)崟r(shí)完成制訂的事情任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄事情中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)事情任務(wù),同時(shí)在事情中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也磨煉了自己,經(jīng)由一年的不懈起勁,使事情水平有了長足的提高,為農(nóng)村儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的孝敬。
總結(jié)一年的事情,雖然有了一定的提高和成就,但在一些方面也存在著不足。好比,有創(chuàng)造性的事情思路還不是許多,個(gè)體事情還不是做的很完善,這有待于在往后的事情中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、目標(biāo)、門路,起勁使頭腦覺悟和事情效率周全上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式生長做出應(yīng)有的孝敬。
信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)3
一年來,我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的認(rèn)識(shí)。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會(huì)有一個(gè)美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會(huì)努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的.履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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