個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)(精選5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
在假期里,我來到了公司參加公司實(shí)習(xí),我原本對(duì)于工作的一切都非常陌生,一敲不同,但是經(jīng)過多天下來學(xué)到了很多也知道了怎樣去工作。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
作為一個(gè)新人,還是一個(gè)大學(xué)生,我知道我必須要在段時(shí)間內(nèi)掌握工作的精髓,我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價(jià)值。為公司提供價(jià)值。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是我在大學(xué)一直以來的習(xí)慣,來到工作崗位上我依舊如此,在自己的崗位上我想其他同事學(xué)習(xí),我們開始并不是直接就工作,而是有一段時(shí)間的培訓(xùn),這段時(shí)間雖然短暫但是卻是最適合我們的,我也深以為然,我每天都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識(shí),努力做好自己的任務(wù),一天中的工作學(xué)習(xí),我都會(huì)做好,只有做好學(xué)好才能把工位上的工作順利完成,經(jīng)過自己不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷的摸索我終于學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的知識(shí),還有的需要我們?cè)趰徫簧线呑鲎兡槪瑯釉趰徫簧衔乙步?jīng)常遇到問題,這些問題有大有小,我從不會(huì)因?yàn)榕c同事不太熟就不敢詢問,我會(huì)主動(dòng)的去問他們主動(dòng)的學(xué)習(xí)吸后更多的知識(shí)來補(bǔ)充自己的不足,來提升自己的能力。
二、努力工作
在崗位上工作是一種考驗(yàn),因?yàn)楣ぷ髋c我們學(xué)習(xí)不一樣,又累又枯燥,不但要?jiǎng)幽X還要?jiǎng)邮,所有的工作都要?jīng)過自己深思熟慮,如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時(shí)間去做好工作,平時(shí)工作好是按時(shí)下班,但是也會(huì)時(shí)常遇到需要加班的時(shí)候,這時(shí)候我們就需要花費(fèi)更多的時(shí)間工作,常常加班的九點(diǎn)以后是常事,在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作,沒有完成任務(wù)是不能下班的,也不能提前下班都必須按時(shí)上下班。
三、熱愛崗位
我以前一直聽說他們要而愛崗位,我不知道這是何意,等我來到了工作中我才知道,熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中,在工作中不斷進(jìn)步不斷推陳出新,一步步走向成功,不帶崗位不能有偏見,更不能來到?jīng)]多久就換,我們的工作并不多,想要在有限的時(shí)間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強(qiáng)工作,堅(jiān)守崗位。既然選擇了這個(gè)崗位,就一定要在這個(gè)崗位上做好工作,不讓時(shí)間浪費(fèi)在換工作中。
四、友好相處
來到公司我與同事和睦相處,大家對(duì)我都比較關(guān)照,我是新人,對(duì)我犯的錯(cuò)大家也都會(huì)包容,并且指導(dǎo)我,我作為后來者虛心聽取前輩們的教誨,就如同好朋友一般,有需要幫助的就一定會(huì)努力做好,相互幫助,相互進(jìn)步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。
在公司工作的這段時(shí)間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的,更是為我的將來,打下了基礎(chǔ),奠定了人脈,相信以后畢業(yè)能夠走的更遠(yuǎn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺兩個(gè)月的時(shí)間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。
在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧兩個(gè)月以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個(gè)月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。
在兩個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
不知不覺,實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這短短的兩個(gè)月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立深厚的感情。臨走之前,確實(shí)有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會(huì)有多次。以下僅對(duì)我實(shí)習(xí)期間做個(gè)簡單的實(shí)習(xí)總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,必定這是我們第一次實(shí)習(xí),必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作。
前段時(shí)間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。情況稍有有變化,來到這的第二天下午因?yàn)橹笇?dǎo)老師某些原因就馬上進(jìn)行了我的第一次正式課堂教學(xué),是上普通班的欣賞課,我的體會(huì)是第一次上課感覺自己就是在亂耍猴,幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備,不過理想和現(xiàn)實(shí)很大差距,我認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)課件全未能派上場,沒有電腦,一下子蒙了,硬著頭皮上吧,不過還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng),也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,而我在講臺(tái)上則是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,好不容易上完課,聽取了指導(dǎo)老師給我的一些建議,接下來的工作就如其進(jìn)行了。面臨沒有電腦這個(gè)問題,我只好重新寫教案,盡量挖掘新的教學(xué)方法來應(yīng)對(duì)接下來的課堂教學(xué),主要上網(wǎng)搜索部分相關(guān)資料圖片。
聽了指導(dǎo)老師的課以后,自己心里也稍微摸出底了,針對(duì)這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,學(xué)生上課紀(jì)律差等問題,我更多地是注重把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí),在課堂稍微教學(xué)環(huán)節(jié)中穿插與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié),基本上能夠較好的`調(diào)動(dòng)整節(jié)課的課堂氣氛,以學(xué)生為主,教師指導(dǎo)的教學(xué)模式。每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案,考慮課堂會(huì)出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問題,盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些,剛開始時(shí)聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽起來較困難,后來指導(dǎo)老師向我提出建議,我就立刻調(diào)整過來,不過在語速語調(diào)上面做得還不夠,缺乏抑揚(yáng)頓挫的感覺。
對(duì)于教學(xué)工作,最后要請(qǐng)教學(xué)主任聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。通過這段時(shí)間的鍛煉,自我感覺還是有很大進(jìn)步,在各個(gè)環(huán)節(jié)中能夠自如地銜接,過度也較自然,把握承上啟下關(guān)系。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,驀然回首,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多東西,以后可能會(huì)影響我一輩子的東西,那些東西,往往是最寶貴的。這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的峰。為我正式踏入社會(huì)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
從2月10日進(jìn)單位以來已經(jīng)實(shí)習(xí)快三個(gè)月了,現(xiàn)就這段時(shí)間所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認(rèn)為在這里只有營業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個(gè)呼叫中心,帶著好奇帶著期待的進(jìn)了公司,可進(jìn)了公司之后一切都和想象的不一樣,沒有那么簡單,不僅僅只有這些。我進(jìn)了市場部BOSS組,我們市場部主要由營業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營業(yè)廳、小營盤的營業(yè)廳組成;除了我們部門,公司還有維護(hù)部、技術(shù)部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財(cái)務(wù)室,是一個(gè)很大的集體。
2、我主要負(fù)責(zé)的任務(wù)
先來說我的主要任務(wù),我在公司的市場部BOSS組,這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱,公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個(gè)系統(tǒng)來完成,起到一個(gè)核心的作用。剛開始主要負(fù)責(zé)營業(yè)廳、小營盤新領(lǐng)機(jī)頂盒申請(qǐng)單的錄入,其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址,在建地址時(shí)最重要的就是選對(duì)光節(jié)點(diǎn),每個(gè)片區(qū)有不同的光節(jié)點(diǎn),光節(jié)點(diǎn)是接收信號(hào)的最重要的因素,它關(guān)系到用戶是否能看到電視,這個(gè)不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng),然后根據(jù)所開發(fā)票進(jìn)行續(xù)費(fèi)。有些用戶費(fèi)用到期之后我們還需要人工進(jìn)行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機(jī),賬務(wù)催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費(fèi)了,在電視上會(huì)有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務(wù)停機(jī)就是切斷用戶家的信號(hào)。還有互動(dòng)機(jī)頂盒單子的錄入,互動(dòng)業(yè)務(wù)主要由大客戶負(fù)責(zé)辦理,互動(dòng)機(jī)頂盒就是比普通的機(jī)頂盒高一層,可以隨時(shí)點(diǎn)播,想看什么點(diǎn)什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時(shí)和普通的信號(hào)不同。在后期還學(xué)會(huì)了開發(fā)票。
3、實(shí)習(xí)感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù),而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)?從概念上來說,服務(wù)是指通過提供必要的手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求的“過程”。即服務(wù)是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中服務(wù)的供應(yīng)者,通過提供任何必要手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求。在這個(gè)定義中,手段和方法,既可通過直接接觸,也可通過間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法,也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務(wù)的對(duì)象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來看,“服務(wù)”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當(dāng)然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什么,只有清楚客戶的需求,才能利于公司發(fā)展,從而能滿足客戶的需要?蛻舻男枨缶褪俏覀兎⻊(wù)的宗旨。對(duì)于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來說,服務(wù)不僅在前廳重要,在售后也重要,既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)我們的信任,就要一切為客戶著想;镜碾娨暪(jié)目看煩了,我們有專業(yè)節(jié)目,依據(jù)個(gè)人的喜好,有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會(huì)盡力完善自己的業(yè)務(wù),能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會(huì)使用,我們也會(huì)派專人上門服務(wù),直到教會(huì)用戶會(huì)使用為止。用戶家信號(hào)有問題的,只要告知我們?cè)拕?wù)員,隨后就會(huì)有專業(yè)維護(hù)人員上門進(jìn)行維護(hù),直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線,這條流水線名為“服務(wù)”,其宗旨就是客戶至上,在我們范圍之內(nèi),為客戶排憂解難。
這僅是實(shí)習(xí)期間遇到最多的問題,以及感觸最深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在這里讓我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù),作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù),這些對(duì)我以后的工作都很有幫助,服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難,在幫助別人的同時(shí)也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會(huì)了不少專業(yè)知識(shí),提高了自己在其它領(lǐng)域的技能,感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域都能得到鍛煉。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
半年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對(duì)我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時(shí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、實(shí)習(xí)期工作內(nèi)容
開始工作的前三天是在社區(qū)進(jìn)行衣物募捐,雖然有點(diǎn)累但內(nèi)心還是充滿激情,也對(duì)社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因?yàn)檫@是我第一次做社工,好奇是因?yàn)閷?duì)社區(qū)的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時(shí)心里有些小欣喜,我對(duì)自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機(jī)構(gòu)以前的活動(dòng)資料來了解我們的機(jī)構(gòu),并試著擬寫活動(dòng)策劃書。后來我被分在崗位社工,有機(jī)會(huì)_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務(wù)與考驗(yàn)——裝飾樓棟,任務(wù)一下來我們就開始進(jìn)行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時(shí)也在_她們?nèi)齻(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著其他的一些工作。
前不久我們對(duì)聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開始走入正常軌道,做到了準(zhǔn)時(shí)播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。
二、工作反思與總結(jié)
通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識(shí)來對(duì)社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對(duì)方理解社工到底是什么,而那時(shí)的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點(diǎn)信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時(shí)的工作來回答那個(gè)問題,我的回答讓好多同學(xué)對(duì)社工充滿了好奇與羨慕,以為我們?cè)谧龃壬,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨(dú)到之處,因?yàn)閷I(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價(jià)值觀并在工作中踐行著它們。
半年的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實(shí)與書本上的個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)等相差甚遠(yuǎn),讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅(jiān)持!
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