公司新員工個人工作總結(jié)范文(通用6篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!為此要做好工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的公司新員工個人工作總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司新員工個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,到xx公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要
我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
公司新員工個人工作總結(jié)2
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了現(xiàn)在的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在公司做正式工作人員的工作。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù),鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
首先,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
1、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
2、學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
其次,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
我想說既然我參加了公司工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在概述工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名公司的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
公司新員工個人工作總結(jié)3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20xx年x月xx日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。公司的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。
20xx年x月xx日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責(zé)的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購,都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“xxxx網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
4、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
公司新員工個人工作總結(jié)4
11月份的工作節(jié)奏很快,讓我感覺這時間一區(qū)不復(fù)返,當(dāng)然在緊張工作當(dāng)中有收獲,有的是看得見的,有的看不見,我一直都認(rèn)為保持一個的好的心態(tài)去工作一定是沒錯的,這11月份以來我一直子啊專注做好自己的本職工作,很多時候還是要注意這些的,我就對這些十分重視,一旦決定去做好的一件事情了我就很是執(zhí)著,就像工作一樣我不會耽誤太多的時間,同時也會打起精神在段時間內(nèi),去做好工作,保證質(zhì)量,11月份已經(jīng)結(jié)束了,我依然是充滿著動力,我覺得這就是一種態(tài)度,一定要有的態(tài)度,對于過去的11月份也總結(jié)一番。
首先主要就是在一些主要工作上面,我從來不會耽誤了,11月份來我不斷的在完善好自己,特別是有什么事情我一定會有好的臺區(qū),當(dāng)然有時候也會把工作當(dāng)中一些細(xì)節(jié)的東西處理好,我配合各部門同事之間處理好每一件工作,我也在讓自己努力的去做好這些簡單的事情,當(dāng)然很多時候我都是在告誡自己,一定要有好的態(tài)度,落實好公司的每一項制度,每一個員工是需要認(rèn)真嚴(yán)瑾的去做好這些,雖然說不是一件簡單事情,但是只有去做了才能知道,跟同事們之間達成一個的默契,這些都是在工作當(dāng)中鍛煉的,絕對有事半功倍的效果,回想這段時間以來我也在花很多事情去想這類問題,怎么讓自己的穩(wěn)重,也把工作完成的有質(zhì)量。
結(jié)合這一個月來我還是有所進步的,在工作成果方面,我完成了一個月來工作指標(biāo),甚至還是有所超出,把一切的事情都考慮周到,無論是做什么都應(yīng)該端正自己,工作當(dāng)中不斷的總結(jié),有一個好的東西是一定要去想的,在能力上面我一直在虛心的請教,無論是在什么方面都應(yīng)該考慮到這些,現(xiàn)在我也在思考怎么讓自己的能力有一個突破,我也知道這是需要花時間的,當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個途徑,11月份工作當(dāng)中我不斷的在提高能力,從同事身上學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗,這些東西積累多了一定會有所成長,一定的,當(dāng)然在做這些事情的時候我也在思考,跟同事們之間互補一定要吸取好的工作經(jīng)驗,當(dāng)然也會遇到自己的一些缺點。
工作不足的地方我從來都是認(rèn)真的去糾正,對于我來講缺點拖一天都是拖,需要重視,我善于發(fā)現(xiàn)不足之處,然后給予糾正。
公司新員工個人工作總結(jié)5
剛進入公司才一個月,還是個新人,作為公司的新人,雖然只有一個月的工作,但是我還是在公司學(xué)到許多。能夠進入公司工作,是我的榮幸,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照,F(xiàn)在一個月已經(jīng)過去了,我也來對自己一個月的工作做如下的總結(jié):
一、努力且認(rèn)真工作
我從進入公司,我就知道自己是個完全的新人,很多事情都不懂,因此我一開始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人學(xué)習(xí),認(rèn)真的做自己的工作。對于公司領(lǐng)導(dǎo)讓我做的工作,我會認(rèn)真按時完成,盡量的按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好。在職的這一月里,我每天在自己的崗位上勤奮的做事,在工作上遇到不懂和不會的,就會積極向他人詢問,找到解決辦法,盡量不給他人造成麻煩,也不給公司帶去不便。作為新員工,自己認(rèn)真工作總是不會錯的,一個月里我也完成了公司給我的那份工作,雖然沒有公司老員工那樣做得好,但是我可以跟上他們的工作進度,不拖大家的后腿。
二、不斷的學(xué)習(xí)吸收經(jīng)驗
在公司自己就是個沒有經(jīng)驗的新人,因此我都會向同事學(xué)習(xí),跟著他們在旁邊學(xué)習(xí),不錯過一絲提高能力的機會。每次開會我都會努力做好筆記,向大家借鑒筆記學(xué)習(xí)。在工作中,如果有遇到自己難解決的問題,我會先去網(wǎng)上查找相關(guān)的信息,把有助于解決的方法記錄下來,如果在網(wǎng)上實在找不到,就會謙虛的問同事,從同事那吸收經(jīng)驗,認(rèn)真的去學(xué)習(xí)他人在處理問題上的做法。我本身要負(fù)責(zé)的就是辦公室的工作,所以初入職場,個人的辦公能力不是很強,這我一直知道,所以我在本月里有去搜索這類的課,學(xué)習(xí)新的辦公技巧,尤其是做表之類的技能。
三、工作不足
一個月來,我在工作中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。尤其是自己在為人處世方面,由于內(nèi)斂的性格,讓自己很難融入到集體中去,自己渴望可以跟大家有更好的相處模式,但是性格太過于的膽小,只跟公司一小部分的人有比較深的來往。但這已經(jīng)是很大的不足,一個集體,自然是要融入進去,才能更好的配合去工作的。
面對身上的不足,我會去改過來的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn),會努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。
公司新員工個人工作總結(jié)6
從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職場人,我就業(yè)本來是算很晚的,但在20XX年我完成了這個跳躍,從年初到蘇寧的實習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長與迷糊,今天,再20XX年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧20XX年的點點滴滴,無論是進步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來的職場生活中更好地定位自身、發(fā)覺優(yōu)點,實現(xiàn)自己的價值,創(chuàng)造大于自己的價值。
對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進行思考,盡量做到誠懇、真實、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學(xué)生向職場人的轉(zhuǎn)變;
年初就開始在蘇寧電器實習(xí),在幾個月的實習(xí)中,從一個純粹的學(xué)生變得有那么一點像樣的職場人,在實際的銷售過程中,通過和同事的.交流,觀察、實踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗,但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來達到獲利的目的。
進入公司以來,我積極的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),希望首先成為一個優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻。
在這個過程中我積極融入到同事中間,希望取長補短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭做出應(yīng)有的貢獻,進入公司以來我力求自己在價值觀和行動上都盡快的`融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實現(xiàn)自己的價值。
2、書本理論向社會實踐的轉(zhuǎn)變;
一個學(xué)生,不免有些理想化和不切實際的空想,在實際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚責(zé)無旁貸。從學(xué)生到員工,首先進行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場是充滿競爭的,“強者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。
只有經(jīng)歷過真正的考驗才會明白現(xiàn)實不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的太多知識只是起著指導(dǎo)作用,而在實際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬變的冷靜。
在現(xiàn)實中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但可以達到最佳效果就可以實行,結(jié)果最重要。
3、參與者、受命者向行動者、自己的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會有自己的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個領(lǐng)導(dǎo)者,但這個的前提是首先我的是一個把自己領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個只會接受命令的員工,而應(yīng)該是一個與公司共同進步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
二、工作方面:
1、完成任務(wù);
從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實際的工作中我的貢獻并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實際的效果,作為年輕人應(yīng)該具備一點兇悍和果決。
新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對于我來說每一天都應(yīng)該是進步的,每一天都應(yīng)該有變化。
完成任務(wù)可以說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自己生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著一定要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點上來說,繼續(xù)改變工作態(tài)度。
2、追求結(jié)果;
企業(yè)的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都應(yīng)該是追求實際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續(xù)強大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
在開縣的工作中,過多的把責(zé)任推給客觀原因顯然不公平,我的責(zé)任在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實現(xiàn)共贏:
但具體問題具體分析,開縣的市場和人買都是代理商一首開拓,如果完全全盤抹殺代理商的功勞顯然不符合大公司的氣度,合作的目的是為了實現(xiàn)共贏。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應(yīng)的我們就不應(yīng)該完全避開這個問題
我的看法是,和代理商的合作應(yīng)該在相應(yīng)的大前提下給予足夠的空間和權(quán)利以便實施具體操作辦法,中國地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對待方法,教科書上的“一視同仁”顯然也應(yīng)該按照具體的問題進行實施。
一句話:合作的目的是為了共贏。
三、銷售學(xué)習(xí):
1、產(chǎn)品認(rèn)識;
一切的銷售基礎(chǔ)都是從認(rèn)識產(chǎn)品開始,我本是抱著極大的熱情和信心進入公司的,但對技術(shù)的恐懼核對高科技的陌生讓我在面對公司產(chǎn)品的時候還是力不從心,感覺像進入一個完全不同的世界,對產(chǎn)品了解的實在是皮毛,現(xiàn)在倒是后悔當(dāng)初不應(yīng)該那么急急忙忙的從開縣回深圳,應(yīng)該多在這邊幫助安裝、維護一段時間,那樣也許對我的銷售會起著很大的幫助。
公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過程中,仍然存在不少問題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應(yīng)該不斷強化技術(shù)優(yōu)勢,在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級,以便實現(xiàn)預(yù)期的功能。
我司的產(chǎn)品是基于基站的信號擴散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為外行來說可能說得輕巧,但事實上只有更加強大的產(chǎn)品才會占領(lǐng)更廣闊的市場。如果說六大系統(tǒng)的發(fā)生發(fā)展是政策的驅(qū)動,那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說井下通信和人員定位、瓦斯監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)控是永不過時的,如果前期的全面搶占市場是為了讓公司生存,那么接下來恐怕對產(chǎn)品的不斷升級就是為了鞏固和發(fā)掘市場的內(nèi)在潛力。
有人預(yù)測六大系統(tǒng)將在20XX年后走入低谷,但我不這么認(rèn)為,國家對安全只會越來越重視,由此可以想見,在未來市場上大企業(yè)依然會占很大比重,但同時經(jīng)過長期的使用和打聽,客戶對產(chǎn)品和公司的選擇也會越來越謹(jǐn)慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級是目前更重要的事情。
2、市場調(diào)研;
在這個問題上我希望是達到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區(qū),在開縣的幾個月,通過和煤礦、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺得我們的政策導(dǎo)向不應(yīng)該完全依靠政策驅(qū)動,而應(yīng)該在產(chǎn)品的實用性上做到最好。
老實說通過我的了解,對產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說話不腰疼,但事實上很多煤礦都出現(xiàn)很多問題,這沒完沒了的維護、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會好。
相對來說,客戶需要更加簡單實用的產(chǎn)品,他們不管什么高科技,只是方便、實用、物美、價廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責(zé)任研發(fā)生產(chǎn)更加簡單實用的產(chǎn)品,簡單到只要認(rèn)識字的人就可以稍微學(xué)習(xí)就可以熟練操作我們的系統(tǒng),這樣才是減少維護成本和擴大銷售規(guī)模的重要手段。
3、銷售之道;
在開縣的幾個月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準(zhǔn)備好做一個好的銷售人員和一個好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術(shù)和管理思想。
從狹義上來說,銷售的目的只有一個:賣出產(chǎn)品,收回資金。但運用的方法卻是千變?nèi)f化、無窮無盡,幾個月來我不斷接受各類激勵大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時日這些必將有助于我的成長和成就。
追求銷售不僅是一門技術(shù),更懂得是一門深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷售和強買強賣的誤區(qū),要真正認(rèn)識到是幫助客戶使用產(chǎn)品后得到響應(yīng)的收獲。
無論是抱著怎樣的觀點和想法是覺得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業(yè),在我看來一個好的銷售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個過程中的唇槍舌戰(zhàn),喜歡這個過程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現(xiàn)實是千變?nèi)f化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。
有人說銷售是說服顧客,讓對方心服口服,但更多的人認(rèn)為服務(wù)是最重要的,但現(xiàn)實決定了所有的服務(wù)不可能完全說到做到,有人認(rèn)為銷售應(yīng)該坦誠的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點缺點,但大多數(shù)的人不喜歡明確的缺點,即使所有的產(chǎn)品都有缺點,還是很多人會選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因為他們抱有僥幸心理始終覺得有一樣產(chǎn)品是沒有缺點的。
在我看來,銷售是最簡單也是最復(fù)雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復(fù)雜的銷售流程中條簡單可行的方法是最重要的。
4、結(jié)果至上。
銷售只追求一樣,那就是結(jié)果,賣出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個結(jié)果,那么一切方法都不重要了。
四、管理認(rèn)識:
1、加強團隊建設(shè)的必要性;
就像社會是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節(jié)都是緊密相連的,從研發(fā)到銷售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的招聘到財務(wù)的完善,沒有一樣可以脫離大眾而獨立存在,只有各個部門的相互協(xié)調(diào)才會產(chǎn)生好的效果。
建設(shè)一個好的團隊,就是要各色人才會聚在一起,相互彌補不足,共同促進發(fā)展,沒有人是全能的,只有每一個人都積極的行動起來,各自超額完成自己的工作,這個團體才會不斷進步,每一個人才會不斷進步。
好的團隊才有好的結(jié)果。
2、招聘人才、培養(yǎng)人才、管理人才、留住人才。
一般來說,這只是人力資源部門的職責(zé),但一個成熟的高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業(yè)招聘人才不是說一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認(rèn)同公司的價值觀,愿意和公司一起成長,愿意做公司的主人公而不是被動的接受任務(wù)的傀儡。
公司有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)招聘的每一個人才,使他們具備為公司創(chuàng)造價值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險,因為可能剛培養(yǎng)好一個人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長必須承擔(dān)的風(fēng)險。
在具體的工作過程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個員工的能力,是沒一個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,因為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷過相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗以帶動員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認(rèn)識到責(zé)任和主動的重要性。
公司要有足夠的誠意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟社會里,人多少是有功利心的,強調(diào)忠誠也許沒錯,但沒有實際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一塊任勞任怨的磚;
我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒達到可以做出特殊貢獻的時候,我只是一個普通人,在任何崗位上只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,那就應(yīng)該沖上去。
2、自己的主見;
在不斷的學(xué)習(xí)和成長過后,我應(yīng)該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)后,有自己獨特的方法來完成這個任務(wù),完成任務(wù)是結(jié)果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個有主見的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個男人未來家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。
3、合作為王;
良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補的缺陷,但在團隊合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協(xié)調(diào)和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。
這是一個講求合作的社會,只有良好的合作才會有自己的進步,沒有人是萬能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。
合作是現(xiàn)實社會成功的基礎(chǔ)。
六、感悟建議:
1、產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善;
上文對于產(chǎn)品說得夠多了,總結(jié)起來就是簡單實用、不易損壞、價廉物美。
2、服務(wù)的加強;
真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎(chǔ)上的,否則必將被拖進無邊的泥潭。而服務(wù)也不是說人到人情到,而是從根本上解決問題。
3、對工程人員的培訓(xùn)和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗上都還不足,自身的主動性和責(zé)任心都還不足,這需要公司繼續(xù)加強培訓(xùn),從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會經(jīng)驗到個人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。
七、未來展望:
1、一個好的銷售人員;
展望20XX年,我希望做一個好的銷售人員,我無數(shù)次告誡自己在機會到來之前,準(zhǔn)備好。我現(xiàn)在還不敢說準(zhǔn)備好了,因為我還很少去嘗試,我希望在機會到來的時候,我會是一個好的銷售人員。
不斷的學(xué)習(xí)和感悟,我希望接下來的一年里,我成長為優(yōu)秀的銷售人員,是優(yōu)秀的。
2、一個好的管理者。
無論是性格上的好謀無斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點,我一直致力于改善內(nèi)心,因為我最終的目的是帶領(lǐng)一個團隊,做大事。
這條路會很漫長,還需要我不斷的進步,我會更加積極的開發(fā)自身的長處、潛能,改變性格上、態(tài)度上的弱點,在未來做一個優(yōu)秀的管理者。
八、后記
回顧20XX,又是感慨頗多的一年,畢業(yè)了,工作了,雖然遲了點,但畢竟是開始人生新的旅程了;展望20XX年,每一天都是希望,接下來的一年我會繼續(xù)領(lǐng)悟這幾個詞:銷售、管理、責(zé)任、成功。
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