2021酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?制定一份工作總結(jié)吧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的2021酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機會,我如今針對自己工作做一些總結(jié)。
進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由于我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學(xué)習(xí)怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過我無數(shù)次的練習(xí),我最后全部都學(xué)會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關(guān)部門那里去,以便可以及時的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個季節(jié)人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設(shè)計了,有時候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的。
現(xiàn)在回想自己出來時什么都不會的我,到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔任暫時的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉(zhuǎn)正,繼續(xù)為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會更努力。
酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作,F(xiàn)在試用期已滿,為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領(lǐng)導(dǎo)做了如下轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學(xué)習(xí)和進步。如果我有很多天沒有學(xué)習(xí)和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學(xué)習(xí)的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內(nèi)心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進取和學(xué)習(xí)當中。
每一天上班之前,我都會給自己設(shè)定一個小目標,要完成哪些工作,要學(xué)會哪些工作技能。在結(jié)束完一天的工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學(xué)到的東西。并做好工作總結(jié),總結(jié)自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經(jīng)新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時刻關(guān)注著我們辦公室的群內(nèi)消息,以免領(lǐng)導(dǎo)臨時有任務(wù)安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的任務(wù),做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責(zé)好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實用的技巧,無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉(zhuǎn)正前只負責(zé)完成基礎(chǔ)性的工作卻也在辦公室主任的教導(dǎo)下加深了對文員職業(yè)的理解,實際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過為了更好地完成自身的職責(zé)還是應(yīng)該對以往的辦公室工作進行總結(jié)。
加強與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結(jié)的緣故自然要提前進行準備,尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行,而且在收集以后也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題,由于文件的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,也許是意識到這項工作的重要性導(dǎo)致我經(jīng)常主動與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)進行交流,無論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據(jù)酒店員工的表現(xiàn)進行績效審核以便于做好后期的各項評比工作,在整理檔案的時候應(yīng)該根據(jù)員工在酒店工作中的表現(xiàn)進行相應(yīng)的標注,無論是績效審核還是年終評比之類的`工作都需要提前做好詳細的記錄,既要能夠通過文字的記錄讓領(lǐng)導(dǎo)了解到員工的日常表現(xiàn)也要秉承公正客觀的態(tài)度才行,只不過由于這項工作并沒有專門的人選負責(zé)導(dǎo)致我并不了解應(yīng)該如何去做,所以我在請教過辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績效審核,通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客戶的認同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負責(zé)卻也能夠協(xié)助營銷部的員工,既要對營銷方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升,所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實上若是缺乏管理經(jīng)驗的話則很難將營銷方案中的內(nèi)容實施下去。
盡管我在轉(zhuǎn)正前僅僅是負責(zé)辦公室的基礎(chǔ)性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時間的沉淀也讓我找準了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿足于現(xiàn)狀,所以我始終秉承著善于學(xué)習(xí)的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。
酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
來到我們酒店也有兩個多月的時間了,雖然自己的試用期已經(jīng)過去差不多兩周的時間了,但是因為酒店工作比較忙的原因,一直到今天才算是空閑下來,心想著一定要給自己轉(zhuǎn)正之前的工作寫一個總結(jié)。這不僅僅是我一直以來都有的習(xí)慣,給自己一個階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應(yīng)該算是我新接觸的一個職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經(jīng)驗的,但是在酒店這個行業(yè)還是接觸較少的,所以給自己寫一個轉(zhuǎn)正總結(jié)就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個階段工作結(jié)束的時候做一個總結(jié),我覺得這個樣子可以讓我知道我這一階段進步了多少,還有哪些是沒有做到位的,這樣我就可以針對性的學(xué)習(xí)。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的工作,我需要每一天定時到酒店各個地方進行檢查,看看各個部門的員工有沒有認真的工作,期間發(fā)現(xiàn)問題的話要詳細做好記錄,并將該員工的情況反映給該部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、每天會有各個部門的人將自己部門發(fā)現(xiàn)的問題回匯報給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設(shè)備、需要更換的設(shè)施等等,我們要將這些整理成報告,然后及時交給領(lǐng)導(dǎo),再通知檢修師傅盡快去維修,已經(jīng)寫好采購的單子交給還部門讓他們?nèi)ヮI(lǐng)取新的用具。
3、參加酒店會議,做好會議的記錄,在會議后及時將這些要點整理成文件,然后制作詳細的方案,要求各個部門根據(jù)方案實施,做好酒店的各種活動。比如我試用期里面遇到的勞動節(jié)活動,我們辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好詳細的活動策劃方案,再交由各個部門進行準備,客服部做好活動的接待,檢修部做好活動的裝扮等等。
二、學(xué)習(xí)到的東西
1、每一天的工作都會讓我們經(jīng)歷許多的工作,所以領(lǐng)導(dǎo)要求我們每天都要寫一個工作日志,雖然我會給自己做總結(jié)不過一般都是半個月一次甚至一個月一次這種,現(xiàn)在寫日志的話,讓我能夠更快發(fā)現(xiàn)自己問題,所以缺點改正更加及時。
2、辦公司的工作屬于行政,這是酒店的運轉(zhuǎn)核心,所以這兩個月的試用期工作讓我變得更加細心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發(fā)點。
三、不足之處和改進措施
1、會議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點經(jīng)常跟不上速度,容易遺漏要點。后勤準備加強自己的寫字速度和總結(jié)能力。
2、工作態(tài)度不夠積極,每天的員工工作檢查有點應(yīng)付的意思,準備后面更加認真負責(zé),加強自己的工作責(zé)任意識。
酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
xx酒店是一個吃、住、休閑和辦公為一體的酒店,能夠來到這里工作我也感到無比的榮幸,在2020年x月我成為了酒店的一名辦公室的員工,因為酒店是非常的大的,所以酒店也有很多的部門,每一個部門都做著不同的事,但是又都是為了酒店正常的運行而工作,所以我們每個部門看似都是一個獨立的個體,但是我們又每個部門之間都會有或多或少的聯(lián)系,也是因為每一個個體一直以來的不懈努力才會有酒店現(xiàn)在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。
來到xx酒店工作也已經(jīng)x個月了,我想自己現(xiàn)在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉(zhuǎn)正申請了,我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了,所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正,并對自己之前的工作作出一個簡單的總結(jié)。
一、試用期的工作
1、剛來到酒店的時候,我就跟著辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習(xí)辦公室的工作,現(xiàn)在通過酒店對我的培訓(xùn),對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程,以及所涉及的東西有了一定的了解。
2、我開始幫助,協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對他們的工作的協(xié)助的過程當中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
3、在對自己的工作,和辦公室的工作有了一定的了解之后,我也開始開展自己的工作,在工作當中,我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習(xí)慣,在自己的工作過程當中也足夠的謹慎和細致,所以這一段時間里,自己也將自己的工作完成的非常的出色。
二、試用期的思想
在自己長久的工作當中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似兩個獨立的部門,其實這其中都有著緊密的聯(lián)系,所以在自己的工作當中,我也絲毫不敢松懈,一直都認真努力的完成自己的工作,在工作過程中,時刻的提醒自己應(yīng)該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現(xiàn)任何的差錯。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。
三、轉(zhuǎn)正后的計劃
之后,在自己轉(zhuǎn)正之后,我一定會成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認真和刻苦的完成自己的工作,協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運行,團結(jié)合作,不管是對于同一個部門的同事,還是別的部門的,都會友善相處,完成團隊的協(xié)作,用自己的努力和出色的工作來給辦公室、給酒店帶來更多的利益和價值。
希望酒店和酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我這樣一個繼續(xù)留在酒店努力工作的機會,我也一定會更加的出色的完成自己的工作,不會辜負你們的信任和期待。
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