社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文（通用5篇）

　　一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又接近尾聲，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，這時(shí)候需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)了。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)都是毫無(wú)頭緒吧！下面是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原先并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原先沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

　　1、由于是同組合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃，分工明確，在測(cè)量過(guò)程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。

　　2、在實(shí)習(xí)前必須要及時(shí)預(yù)習(xí)測(cè)量方法以及相關(guān)的計(jì)算公式，在實(shí)習(xí)過(guò)程中要聽(tīng)指導(dǎo)教師的安排，避免由于測(cè)量方法錯(cuò)誤而造成的錯(cuò)誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循必須的測(cè)量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級(jí)到低級(jí)的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更能夠提高測(cè)量的效率

　　3、業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要十分仔細(xì)，因?yàn)闆](méi)一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤，誤差的檢驗(yàn)也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。

　　4、等水準(zhǔn)測(cè)量和縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量以及場(chǎng)地抄平均需檢查限差，超過(guò)差限必須要重新測(cè)量。

　　由于天氣炎熱，起初我對(duì)這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測(cè)量，認(rèn)真的實(shí)習(xí)的`時(shí)候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測(cè)量中，爭(zhēng)著搶著操作儀器，把握每一個(gè)提高成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過(guò)大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測(cè)量。多天的合作下來(lái)，每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時(shí)候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有什么，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)了，成果拿出來(lái)了，大家的心里比什么都甜，

　　經(jīng)過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的本事，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

　　實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自我由知識(shí)、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

　　社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。炎炎夏日，激情八月，在親朋好友的介紹下，我獨(dú)自開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)到了寧波港集裝箱運(yùn)輸有限公司嘉興分公司。雖然只有短短的一個(gè)禮拜的時(shí)間，但我卻獲益匪淺……

　　學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，我們只有深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

　　這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下三點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

　　一、要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前在這方面不重視，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)冷場(chǎng)，很尷尬。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的'過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

　　二、要有自信克服膽怯心態(tài)。自信是對(duì)自己能力的肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。有時(shí)候自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

　　三、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

　　大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)3

　　XXXX年暑假，我有幸參加了市北區(qū)大學(xué)生機(jī)關(guān)事業(yè)單位見(jiàn)習(xí)營(yíng)，并于7月18號(hào)到8月12號(hào)在市北區(qū)華陽(yáng)路街道辦事處進(jìn)行了為期四周的掛職實(shí)習(xí)。我被分配到辦公室工作，主要協(xié)助做好文件收發(fā)、年度檔案整理等文秘工作，有時(shí)也被借調(diào)到其他科室?guī)兔Α?/p>

　　在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我順利完成了暑期實(shí)習(xí)工作，并學(xué)到了一大筆寶貴的知識(shí)和本領(lǐng)，這將會(huì)是我一生的財(cái)富。在實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我對(duì)這一階段的工作學(xué)習(xí)做如下總結(jié)：

　　一、主要收獲

　　總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉和實(shí)踐，對(duì)政府部門(mén)的相關(guān)運(yùn)作程序有了清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)其主要工作情況也有了深刻體會(huì)。

　　1、思想觀(guān)念得到進(jìn)一步改善

　　首先是關(guān)于政府公務(wù)員工作方面的情況。一直以來(lái)，在社會(huì)上流傳甚廣的描述是“一杯水，一份報(bào)紙”，在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)親身體會(huì)，認(rèn)識(shí)到我們的政府部門(mén)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為履行為人民服務(wù)的宗旨而奮斗和努力。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每個(gè)星期都要下街道、進(jìn)基層了解情況，及時(shí)總結(jié)工作，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，解決好關(guān)系人民群眾切身利益的民生問(wèn)題。特別是在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市期間，街道各科室人員都積極參與體驗(yàn)基層工作，自覺(jué)融入到人民大眾的生活中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾來(lái)到群眾去的路線(xiàn)方針政策。

　　其次是關(guān)于政府公務(wù)員生活方面的情況。在廣大群眾的思想中，抱有筵席不斷、飯局不斷觀(guān)念的不占少數(shù)，其實(shí)這種思想是被誤導(dǎo)的。一個(gè)月以來(lái)，在同一食堂里吃飯，用完餐自覺(jué)將餐具放到統(tǒng)一的地方進(jìn)行清洗，一日三餐與我們平常的飯食一樣。遇到突發(fā)情況，如防范臺(tái)風(fēng)“梅花”影響青島期間，為了保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，有關(guān)

　　領(lǐng)導(dǎo)和工作人員日夜堅(jiān)守崗位，保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。廣大人民群眾對(duì)政府部門(mén)的了解還有待于加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取工作支持，樹(shù)立良好的績(jī)效型、服務(wù)型政府形象。

　　2、業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提升

　　從學(xué)校走入社會(huì)，工作技能一窮二白，一切都需要從頭學(xué)起。從進(jìn)入辦公室的第一天，在科室同志的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ)技能，包括復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等日常工作頻繁使用的機(jī)器的操作。文件的基本格式和采編原則，也在工作需要中逐漸接觸。同時(shí)，與各個(gè)部門(mén)和相關(guān)人員相互溝通，人際交往能力得到持續(xù)增強(qiáng)。

　　3、理論知識(shí)得到進(jìn)一步拓展

　　如今，我們正處于信息科技的時(shí)代，掌握了信息，才能把握時(shí)代脈搏，抓好工作方向，落實(shí)方針政策。信息來(lái)源主要有報(bào)紙、雜志、文件等各種紙質(zhì)形式，還有電視、廣播等各種新聞媒體。我利用中午休息時(shí)間，借助辦公室的資源優(yōu)勢(shì)，抓緊時(shí)間閱讀報(bào)紙。從《人民日?qǐng)?bào)》上了解中央政策，明確國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境；從《大眾日?qǐng)?bào)》上學(xué)習(xí)省市文件精神，明晰省內(nèi)各城市發(fā)展?fàn)顩r；從《青島日?qǐng)?bào)》等上收集本地民眾問(wèn)題建議，切實(shí)做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。認(rèn)真讀好報(bào)，嚴(yán)格時(shí)間管理，不僅有利于知識(shí)眼界的拓展，同時(shí)有利于監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，發(fā)揮地區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人民生活水平。

　　二、存在問(wèn)題

　　在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里，獲得主要成效的同時(shí)，也暴露出了自己在學(xué)習(xí)、生活和工作中存在的一些問(wèn)題。主要包括自身缺點(diǎn)的束縛，以及校園生活與社會(huì)工作之間的技能斷層。

　　1、自身缺點(diǎn)的束縛。社會(huì)是最好的大學(xué)，工作是最磨礪人的學(xué)習(xí)途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)的歷練，在處理問(wèn)題的方式方法上有待進(jìn)一步提高和改善，要向身邊的朋友、老師同學(xué)和同事學(xué)習(xí)借鑒，不斷圓融變通，形成高效的個(gè)人處理風(fēng)格。個(gè)人性格上的缺點(diǎn)，如內(nèi)向，寡言等，在學(xué)習(xí)工作中束縛了人際交往圈子，要在思想上切實(shí)加以重視。知識(shí)儲(chǔ)備情況相對(duì)局限，大局統(tǒng)籌能力和掌控能力薄弱，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和鍛煉。

　　2、理論聯(lián)系實(shí)際不夠。校園里教習(xí)的知識(shí)理論，是經(jīng)過(guò)抽象化條框化的知識(shí)，與現(xiàn)實(shí)情況的契合度存在較大偏差。具體工作的操作程序和過(guò)程，不能夠從教科書(shū)上生搬硬套，需要根據(jù)實(shí)際情況，明確重點(diǎn)難點(diǎn)，做到具體問(wèn)題具體分析。理論聯(lián)系實(shí)際是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，要在學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步摸索，把尋找切合實(shí)際的方式方法作為重要抓手，提高工作效率，增進(jìn)工作效益。

　　三、下一步改進(jìn)思路

　　在認(rèn)清自身缺陷的基礎(chǔ)上，今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，要有針對(duì)性地改善存在的或潛在的問(wèn)題，尋求切實(shí)有效的方法提升自身思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，保障德、智、體各方面均衡發(fā)展，為日后的工作學(xué)習(xí)做好充足的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。知識(shí)是人類(lèi)進(jìn)步的.階梯，在當(dāng)前中國(guó)掀起建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府的熱潮中，個(gè)人也要在時(shí)代潮流中奮勇拼搏，扎實(shí)課本基礎(chǔ)知識(shí)，不斷掌握新的科技知識(shí)、人文知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華五千年流傳至今的卓越成果和智慧結(jié)晶，爭(zhēng)做二十一世紀(jì)新時(shí)代的弄潮兒，做有理想、有素質(zhì)的有為青年。

　　2、增加實(shí)踐機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在經(jīng)受住實(shí)踐的檢驗(yàn)，才能算是合格的，才能得到他人的認(rèn)可。熟練運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)，去其糟粕取其精華，也需要在實(shí)際工作生活中持續(xù)磨礪。要自覺(jué)發(fā)揚(yáng)學(xué)中干、干中學(xué)，從生活中來(lái)到生活中去的優(yōu)良作風(fēng)，艱苦奮斗，戒驕戒躁，促進(jìn)自身素質(zhì)的全面提高。

　　3、做好人生規(guī)劃。認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好薄弱環(huán)節(jié)的改善工作。在增加接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，以“學(xué)以致用”為原則，向知識(shí)系統(tǒng)化、技能實(shí)用化方向發(fā)展，認(rèn)清自身的優(yōu)缺點(diǎn)，找準(zhǔn)持續(xù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐的平衡點(diǎn)，認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生跨越式發(fā)展。

　　社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)4

　　工作是一種美麗，也是一種歡樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱(chēng)道；當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿(mǎn)意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂(lè)，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

　　（一）實(shí)習(xí)收獲

　　1、服務(wù)意識(shí)的提高

　　對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。經(jīng)過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，尋求其他解決方法。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)禮貌的窗口

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，餐飲業(yè)的'檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)禮貌的一個(gè)重要窗口。

　　2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

　　餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。僅有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線(xiàn)。

　　3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

　　酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來(lái)到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱(chēng)之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　　短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來(lái)。

　　社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)5

　　實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)團(tuán)體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)團(tuán)體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！

　　短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足能夠用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀(guān)的�？墒�，要想長(zhǎng)久的留住客戶(hù)，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要供給什么，我們必須供給給客戶(hù)1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我覺(jué)得公司應(yīng)當(dāng)在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人，我們應(yīng)當(dāng)盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自我的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。

　　其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)注意一下。第一，大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應(yīng)當(dāng)讓客戶(hù)比較容易辨認(rèn)。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開(kāi)大型的會(huì)議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。

　　當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的.想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。

　　在和公司結(jié)緣之后，我一向在為自我“估價(jià)”，也一向在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我期望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自我能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達(dá)人而努力！

　　首先，感激海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。

　　其次，我要深深感激妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部；我還要感激海運(yùn)部的各位師傅們給我的指導(dǎo)，多謝！我也要對(duì)經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲多謝，感激他們對(duì)我的栽培！