公司的銷售員的個人工作總結(jié)范文(通用5篇)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編為大家整理的公司的銷售員的個人工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司的銷售員的個人工作總結(jié)1
一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信、
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的前三個月真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔(dān),艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
公司的銷售員的個人工作總結(jié)2
一年伊始,萬物復(fù)蘇。在這個春暖花開的時節(jié),回顧和總結(jié)去年一年的工作,探索今年的工作思路,為20xx年的奔跑做好準備活動,我感覺這是一項非常必要的工作。古語有云:磨刀不誤砍柴工。我要通過總結(jié)找準方向,明確重點,自我激勵,持續(xù)努力,爭取實現(xiàn)較大的進步。
20xx年,我的銷售總額達到70萬多元,老顧客不斷鞏固的同時,開發(fā)了一些新客戶,與上一年度相比,取得一定的進步。這主要的原因是:
1、公司銷售政策好,促銷力度大,產(chǎn)品完成了整合,走上了正規(guī)化、標準化生產(chǎn)道路。
2、銷售后臺支持有力,互相協(xié)作較好,發(fā)貨較及時和準確。
3、自己努力拓展客戶聯(lián)系渠道,增加公司和產(chǎn)品展示途徑,在自己努力找客戶的同時,爭取讓客戶找自己。
4、積極維護客情,取得客戶信任。逐漸掌握了與客戶打交道的基本方法和心態(tài):既要尊敬,又不能遷就;既要堅持公司政策,又不能傲慢無禮。
坦言說,雖然取得一定成績,但是也存在諸多不足。首先,工作積極性還不足,下班后自覺加班較少。其次,獸醫(yī)藥知識積累還不足,對顧客提出的一些問題,有時還不能及時回答。再次,說服顧客的能力還有待提高。
20xx年,我想著重從以下幾個方面努力:
一是繼續(xù)當(dāng)好橋梁。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,多渠道接近客戶,利用QQ和微信群、淘寶和獸藥網(wǎng)等現(xiàn)代溝通工具,爭取與客戶說話的機會,用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,是銷售的臨門一腳。這需要靠平時的積累,多學(xué)習(xí),多總結(jié),做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
二是注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的態(tài)度,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動顧客的心,學(xué)會與上帝當(dāng)朋友,樹立起自己優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
三是進一步熟悉獸醫(yī)獸藥,提升直接為養(yǎng)殖戶服務(wù)的`能力。將每種藥品的貨號、主治功能、價位和飼養(yǎng)動物常見疾病證狀熟記于心。學(xué)會面對養(yǎng)殖戶,提升終端服務(wù)能力,當(dāng)好養(yǎng)殖戶的參謀。
四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務(wù)員的心態(tài),會直接反映到銷售活動之中,并讓顧客感知。所以,要努力克服各種會讓顧客產(chǎn)生疑慮、影響信任的不良心態(tài),始終保持給顧客的正面形象,以此促進銷售。
總之,在新的一年里,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體銷售政策相互融合,不斷振奮精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),扎實工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
公司的銷售員的個人工作總結(jié)3
時光飛逝,春節(jié)快到了。在這里,我將把我的工作總結(jié)如下:
第一,客戶方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促進銷售。
2、定期及時收集競爭對手最新的促銷活動和風(fēng)格變化,并在第一時間向公司總部匯報。
3、組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護老客戶,與老客戶保持經(jīng)常聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新趨勢,及時向會員和店內(nèi)老客戶反映公司最新款式和店內(nèi)最新優(yōu)惠信息。
4、流行觀點報道。制定合理的訂單,確保熱賣和促銷活動的產(chǎn)品庫存,并確保隨時可用。
二、銷售技巧
店員除了給顧客看衣服、講解之外,還會向顧客推薦衣服,以引起顧客的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:
1、推薦衣服的時候要自信。在向客戶推薦服裝時,銷售人員本身應(yīng)該有信心,這樣客戶才能對服裝有信心。
2、適合客戶推薦。在對客戶進行產(chǎn)品提示和講解時,要根據(jù)客戶的實際客觀情況推薦合適的服裝。
3、用手勢推薦給客戶。
4、符合商品特點。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設(shè)計和質(zhì)量。在向顧客推薦服裝時,我們應(yīng)該強調(diào)服裝的不同特點。
5、關(guān)注商品。在向客戶推薦服裝時,要盡量將話題引入到服裝上,注意客戶對服裝的反應(yīng),及時促進銷售。
6、準確說出各類服裝的優(yōu)點。在向客戶解釋和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。
其次,要注重關(guān)鍵銷售的技巧,也就是說服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素要針對每個人量身定做,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信仰”,最終實現(xiàn)成功銷售。讓客戶在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵銷售有以下原則:
1、從佩戴時間、佩戴場合、佩戴對象、佩戴目的來做好采購人員的工作,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。向顧客解釋服裝特點時,語言要簡潔明了,內(nèi)容要通俗易懂。服裝產(chǎn)品最重要的特點要先陳述,有時間再層層展開。
3、具體表現(xiàn)。根據(jù)客戶的情況,要適應(yīng)情況,不要千篇一律,只說“這件衣服不錯”、“這件衣服最適合你”等過于簡單籠統(tǒng)的銷售用語。根據(jù)銷售目標改變說話方式。向不同的客戶介紹不同的內(nèi)容,以適合每個人。
4、銷售人員要把握時尚潮流,了解時尚先鋒,向顧客說明服裝符合時尚潮流。
第三,努力管理和諧的同事關(guān)系
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,在店內(nèi)做好自己的職業(yè)發(fā)展。同時,我們精心策劃,學(xué)習(xí)知識,提高銷售技能,用實際工作來提高我們的理論產(chǎn)品知識,從而不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
感謝公司給我的機會和信任,我會積極主動,充滿熱情,以更加積極的態(tài)度工作。
公司的銷售員的個人工作總結(jié)4
從我在去年的xx月份來到公司起已經(jīng)過去了半年的時間,在這半年的時間里,我自我感覺變化還是挺大的。從一個銷售的門外漢晉升到了一個略懂銷售皮毛的職場人士。雖然說在來到公司后也沒有為公司做出多大的貢獻,但是剩下的時間還有這么長,我相信我會慢慢進步,和慢慢成長的。當(dāng)然,在過去的半年里,我也不是沒有收獲和成長的。接下來,就我在公司度過的半年銷售時光而做一個工作總結(jié)。
20xx年底,我?guī)е还蓾M腔熱血來到了我們公司進行三個月試用期的工作,面對一份新的工作崗位,面對一個新的工作環(huán)境,我雖然有緊張和擔(dān)憂,但是更多的是期待。因為我一直想挑戰(zhàn)銷售員的這個職位,在大學(xué)畢業(yè)的時候雖然有過一次機會,但是因為種種原因,我沒能堅持下去,所以一直留有一個遺憾。而這一次,終于又再次鼓起勇氣來到了我們公司進行銷售員崗位的嘗試。面對這一次的嘗試,我更加的珍惜,更加的堅定。
剛來到公司的時候,你要說沒受過一點挫敗那是假的。因為我們公司的產(chǎn)品是要進行上門推銷的,所以剛開始,我要跟著公司的幾位前輩到處上門拜訪和推銷,在此過程中,跟他們學(xué)習(xí)銷售技巧,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。到了后面,我就要自己嘗試著去單獨推銷。雖然我在前期跟著前輩們學(xué)習(xí)的時候,是長了很多見識,和受了很多的啟發(fā)。但是真正到了要自己一個人面對一群陌生人進行推銷的時候,多少還是會有點緊張,也忘了要怎么去發(fā)揮,所以在那段時期里,我過的十分的煎熬。記得在那個時候,我從早上出去,提著一大袋的產(chǎn)品,進行挨家挨戶的推銷和售賣,但是到晚上回來的時候,我依然沒有成交到一筆訂單。中途不知道被拒絕了多少次,也不知道被多少冷眼相待過。我又一次次鼓起勇氣,一次次的進行嘗試,到了過了一個星期,我終于成交到了一筆,那一筆是我用提著二十幾斤重的產(chǎn)品爬了十五層樓才換來的。在此之后,我便更加的努力,更加的充滿信心。用我的一顆誠心和一份熱愛堅持完了整個半年的時間。
現(xiàn)在半年的難熬期已經(jīng)度過了,雖然在銷售的這條道路上依舊還有更多的難關(guān),但是我會懷著一顆更加堅定的心走下去。
公司的銷售員的個人工作總結(jié)5
我是20xx年初到公司工作的,參加的大型活動有xx小區(qū)工廠直營店賣電視,xx廣場活動,xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,xx一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年xx月份開始理解學(xué)校市臨促工作,在沒有負責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來,到xx公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自我的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自我對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自我對于公司的很多事都不太了解。
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