急診護(hù)理實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，想必你的視野也得到了開(kāi)拓，需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)了�？墒窃鯓訉�(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的急診護(hù)理實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
急診護(hù)理實(shí)習(xí)總結(jié)1
20x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)
例：護(hù)理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99。1%。
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的.護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀(guān)病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20x年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
急診護(hù)理實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、護(hù)理人員基本情況：
本年度科室有護(hù)理人員17人，正式在編護(hù)士2人，合同制護(hù)士15人。主管護(hù)師1人，護(hù)師8人，護(hù)士8人，均取得護(hù)士資格證。大專(zhuān)學(xué)歷12人，本科在讀6人，中專(zhuān)學(xué)歷3人（本科在讀1人）。辭職2人（7月、8月），調(diào)出科室1人（11月）調(diào)入2人（6月）定編18人，目前在編人員18人。
二、工作重點(diǎn)：
按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“三級(jí)醫(yī)院”為標(biāo)準(zhǔn)，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。
1、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平
全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次，以提問(wèn)、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科儀器的操作培訓(xùn)及考核。在全院組織的急救技能大賽活動(dòng)中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過(guò)選考核選出兩名護(hù)士與醫(yī)療配合參賽，通過(guò)艱苦的訓(xùn)練，大賽中取得全院第一名的好成績(jī)。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)參與了市級(jí)大賽訓(xùn)練小組的護(hù)理指導(dǎo)。此基礎(chǔ)上科室繼續(xù)抓好護(hù)理理論知識(shí)的培訓(xùn)，科技周期間積極組織護(hù)士參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。今年，科室還有2名護(hù)士參加了為期2個(gè)月的全區(qū)急診護(hù)士專(zhuān)科培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格的考核，取得了急診專(zhuān)科忽視的資質(zhì)證書(shū)。
2、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。所有治療盤(pán)內(nèi)放置手消毒劑，不做治療時(shí)清潔治療盤(pán)后用一次性治療巾遮蓋，并每日更換。各種皮試液有專(zhuān)用容器放置，無(wú)菌墊每日更換。氧氣濕化裝置一個(gè)病人用完后及時(shí)更換消毒，備用氧氣表及濕化瓶消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存，并標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、病房做到每日紫外線(xiàn)照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布都配有專(zhuān)用的洗滌、消毒桶并標(biāo)有消毒液濃度配制說(shuō)明等。
總之，為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教及管理
實(shí)習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不放眼，出科有考核，同時(shí)，生活中給與關(guān)心和照顧。
4、積極開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)及獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)
今年x月x日，三無(wú)人員x患者，男性，46歲，因身患重病，無(wú)錢(qián)醫(yī)治，在我科留觀(guān)30多天，留觀(guān)期間生活不能自理，每日頻繁腹瀉數(shù)次，均由我科護(hù)士為其處理。
2月x日，特困戶(hù)x，男性，65歲，因心衰、肺氣腫等疾病留觀(guān)我科6個(gè)多月，留觀(guān)期間生活不能自理，全科護(hù)士擔(dān)起照顧老人的任務(wù)，每天為他做好各項(xiàng)生活護(hù)理，老人心存感激。
5、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理
安排專(zhuān)人管理?yè)尵仁�，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào)、名稱(chēng)進(jìn)行檢查，各班搶救病人執(zhí)行口頭時(shí)，護(hù)士認(rèn)真填寫(xiě)口頭醫(yī)囑單，對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉，每用一只搶救藥品補(bǔ)充后，都要在藥袋內(nèi)插入小紅旗以示下一班再核對(duì)一遍。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時(shí)清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
6、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時(shí)，搶救危重病人動(dòng)作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契�？剖腋鶕�(jù)人員情況，對(duì)排班隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng)，彈性合理排班。在“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中，專(zhuān)家組對(duì)我科搶救器材的管理及護(hù)理人員的急救技能操作、應(yīng)急能力給與高度肯定。
我科全年應(yīng)對(duì)“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”13起，搶救外上病人99人。多次安排護(hù)士參加市上及各個(gè)單位組織的急救保健和急救演練任務(wù)，收到主辦單位的高度好評(píng)。
7、認(rèn)真做好萬(wàn)元設(shè)備的管理
安排專(zhuān)人管理，每一臺(tái)設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報(bào)廢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)。
8、認(rèn)真落實(shí)核心制度，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào) 每周進(jìn)行一次
核心制度提問(wèn)，并認(rèn)真檢查落實(shí)情況，出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
9、認(rèn)真做好“三級(jí)醫(yī)院”評(píng)審的準(zhǔn)備工作
10、積極開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù) 本年度二作論文發(fā)表1片，開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)“自制胃管固定帶”獲院內(nèi)一等獎(jiǎng)。
三、工作中存在的不足：
1、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語(yǔ)氣生硬，對(duì)待病人的誤解不能耐心解釋?zhuān)瑥亩l(fā)投訴。
2、查對(duì)制度執(zhí)行不認(rèn)真，發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)一起。
3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績(jī)太差。
四、今后工作思路：
通過(guò)今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論，加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，牢固樹(shù)立居安思危的意識(shí)，很抓管理，對(duì)不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)勝劣汰，確保急診護(hù)理隊(duì)伍的高質(zhì)量，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。繼續(xù)完善“三級(jí)醫(yī)院“各項(xiàng)資料。
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