【精華】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
自擔任售后客服以來我始終能夠耐心地為客戶解答他們的疑慮，既能保持熱情誠懇的態(tài)度又能夠在做好客服工作的同時體現(xiàn)出良好的服務(wù)，因此這段時間在客服工作中的努力讓我得以轉(zhuǎn)正并掌握了嫻熟的客服工作技巧，但若想有著更好的發(fā)展還需對以往完成的客服工作進行總結(jié)以便于積累經(jīng)驗。
通過學習熟練掌握了業(yè)務(wù)知識以便于更好地為客戶解答疑慮，實際上在我入職不久便發(fā)現(xiàn)自己存在著不熟悉公司業(yè)務(wù)的窘迫狀況，畢竟作為售后客服卻連公司主營業(yè)務(wù)都不熟悉又怎能受理客戶申請的業(yè)務(wù)或者投訴，所以我為了提升自身綜合素質(zhì)加強了對業(yè)務(wù)知識的學習以便于在短時間內(nèi)達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，所幸的是其他客服工作人員愿意在這點上幫助自己從而在能力方面得到了較大的提升，但是我也明白始終保持虛心的態(tài)度進行學習以及聽取意見是十分重要的，除此之外我還將這種良好的態(tài)度與嚴謹?shù)淖黠L帶入到客服工作中去從而得到了不錯的評價，只不過轉(zhuǎn)正以后應(yīng)當在個人能力方面有所加強才能夠適應(yīng)客服工作的需求。
在接聽的過程中做好客戶意見或者投訴的等級并做好相應(yīng)的處理，由于售后客服工作中經(jīng)常遇到客戶投訴的問題自然要及時做好登記才行，因此我在為客戶解答疑慮的過程中會將對方敘述的重要信息進行登記，為了盡快解決客戶的問題還會將其反饋給上級部門并跟進處理的情況，盡管并非每項投訴都能夠得到及時的解決卻也在跟進的過程中得到了客戶的理解，更何況大多數(shù)問題都能夠在反饋過后得到技術(shù)部門的支持并為客戶做好相應(yīng)的服務(wù)。
能夠?qū)蛻舻姆答伝蛘咭庖娺M行總結(jié)從而做好后續(xù)的回訪工作，在售后客服工作中處理客戶疑慮的滿意程度無疑是自己需要關(guān)心的問題，正因為如此在反饋建議的時候往往都要建立好定期的回訪以便說明處理進度，若是僅僅敷衍客戶以至于掛斷電話以后便將對方的投訴不管不顧無疑是不負責任的表現(xiàn)，因此每次電話我都能夠準確記錄投訴的內(nèi)容并將其反饋到受理業(yè)務(wù)的部門，另外在成功處理了對方的投訴以后還會趁機宣傳公司的新業(yè)務(wù)并期待客戶能夠進行辦理。
盡管試用期間的自己在售后客服的崗位上表現(xiàn)還算不錯卻遠遠無法適應(yīng)以后的職場變化，畢竟轉(zhuǎn)正后無論是對工作能力還是個人素質(zhì)都有了更高的需求自然要想辦法進行加強才行，所以我在以后的售后客服工作中會注重自身能力的加強以便于得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
時光在匆匆流失，在試用期里我擔任中班的保育員工作，在這一期間里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。同時一學期又將過去了，這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便做好轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、不斷學習進取，總結(jié)工作經(jīng)驗
認真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學習，不斷進步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級任務(wù)，盡自己力所能及，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作
在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學習穿著服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責任事故的發(fā)生
老師們有高度的責任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力，開學前，我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認真學習"保育員工作職責"
明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
五、認真做好清洗消毒工作
平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
本學期我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方向別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。希望學校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會讓我表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
時光過得很快，轉(zhuǎn)眼間3個月試用期的時光就過去了，透過這3個月的學習和工作，我的會計實務(wù)潛力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務(wù)的區(qū)別，理論學得好并不必須能把賬做得漂亮，做帳的學問在帳外而不是理論本身，但是想要在財務(wù)上有所突破的話扎實的理論知識卻是必要條件。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎樣樣去做人。
在剛進部門前幾天，由于還沒有正式確定崗位，我正好趁著時光學習公司財務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望，最后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被分配到xx組向xx學習以備一個多月后全權(quán)接替她的工作。這對于一個正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說，無非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我也努力把握這次機會，開始正式全面地接觸物流會計崗位上的種種財務(wù)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下，我對物流財務(wù)工作和sap系統(tǒng)有了深入的認識。在處理單據(jù)的時候，首先就應(yīng)在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的分錄是什么，然后在sap系統(tǒng)中進行處理制單，檢驗與自我所想分錄是否一致，如此一一對照，讓自我在學校中的所學，不會因智能的財務(wù)軟件而荒廢。而在具體工作中，又讓我明白作為一名財務(wù)工作者必須要細心再細心。例如，在處理付款業(yè)務(wù)時，就要注意付款計劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款，而承兌付款又要注意區(qū)分是本公司開出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書轉(zhuǎn)讓，根據(jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在同事們的幫忙下，總是能夠簡單的解決。
我明白，要想成為一個地道的會計，只了解一個崗位的工作的遠遠不夠的。所以，工作之余我也常向部門中其他組同事學習，比如透過向成本組同事的學習，我體會到會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，比如對于成本會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)公司成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。
雖然經(jīng)過這三個月時光的學習與工作，我已基本能獨立處理本崗位日常工作，完成自我的工作任務(wù)。但無論是在賬務(wù)的處理上，還是在與同事的溝通上，都還須極大的改善與提高。同時得到一個重要的感悟，不管是做事還是做人，職責心很重要。做每一件事情的時候，都務(wù)必認真想想我們要對誰負責，除了供應(yīng)商，我們更需對公司對自我負責，這樣才能更好的完成每一項工作。
同時，受公司濃厚的文化氛圍影響，我在工作之余用心參加公司組織的各項活動。并與部門同事合作榮獲機關(guān)精細管理杯氣排球比賽團體第二名。協(xié)助機關(guān)k歌之王大賽，并與另4名機關(guān)新員工組隊參加比賽，獲得團隊第一名。
以上是我的試用期工作總結(jié)，也是對自我工作的階段總結(jié)。同時期望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一齊飛速成長。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針，強化各級人員的安全責任意識，將安全工作落到實處，確保裕熱發(fā)電廠20xx年安全生產(chǎn)目標任務(wù)順利實現(xiàn)，特簽訂本責任書。
一、責任目標
生產(chǎn)安全事故為0；事故隱患整改率100%。
二、要求與考核
（一）認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準及上級安全部署；
�。ǘ┙⒔∪踩a(chǎn)責任制，層層簽訂，責任到人；
�。ㄈ┴瀼貓�(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全工作規(guī)程；
�。ㄋ模┌嘟M長（兼班組安全員），負責班組職業(yè)健康安全環(huán)保工作；
�。ㄎ澹┙M織員工安全教育，包括班組級安全教育等，特種作業(yè)人員必須持操作證上崗；
�。┙M織班組安全生產(chǎn)檢查及隱患排查治理，杜絕“三違”，及時消除治理隱患，做到班組長班班查，記在交接班記錄上，并及時匯報，整改反饋；
�。ㄆ撸﹫猿职踩ぷ鳌拔逋瑫r”；
�。ò耍﹨⑴c制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置預(yù)案；
�。ň牛┌匆�(guī)定穿戴勞動防護用品；
�。ㄊ┌l(fā)生事故，按規(guī)定及時如實上報，并配合事故調(diào)查和處理； （十一）做好設(shè)備巡檢、消缺工作；
�。ㄊ﹪栏褡袷亟唤影�、“6S”管理及“三大”規(guī)程等制度； （十三）組織每周一次班組安全活動，并有班組長安全講話； （十四）按要求參加廠部安全會議；
�。ㄊ澹┱J真落實各項要求，納入績效考核;
�。ㄊ┍矩熑螘皇蕉�，自簽訂之日起生效。
裕熱發(fā)電廠 班組名稱：
廠長（簽字）： 班組長（簽字）： 年 月 日 年 月 日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
一轉(zhuǎn)眼我也從一名新入職的護士慢慢的成為一個合格的護士。成為一名護士一直是我的夢想，用不了多久我也要轉(zhuǎn)正了�，F(xiàn)在都還記得我剛剛來到醫(yī)院的時候，我還是一個什么都不懂的小護士，甚至有些不知道怎么去處理這些人際關(guān)系。
但好在我有著一個好的領(lǐng)導(dǎo)，愿意帶領(lǐng)我一起學習作為一名護士應(yīng)該做到的，而我也在這一路上慢慢的成長到了現(xiàn)在。我也很慶幸自己當初在學校的時候并沒有因為學習任務(wù)重，學習壓力大而放棄，而是一直堅持到了現(xiàn)在，才能夠成為現(xiàn)在這樣的一名護士。
當初小的時候?qū)τ谝幻o士也不太了解，只是覺得這是一個很神圣很美好的職業(yè)，救死扶傷，幫助別人，因此也想要成為一名護士。但現(xiàn)在長大了之后發(fā)現(xiàn)作為一名護士也是有著很大的責任的，不是說想要當一名護士就能夠輕易當上，需要你不斷的去努力，讓自己去學習，讓自己能夠承擔起這份責任。
我現(xiàn)在都還記得領(lǐng)導(dǎo)在我剛剛?cè)肼毜臅r候?qū)ξ疫M行的教導(dǎo)，也正是那次讓我真正的正視的了解了護士一名職責。以前在學校學習的時候唯一覺得的就是累，時常想要放棄，但是為了自己的夢想還是堅持了下來。學習的時候雖然也學到了很多了知識，但是也都只是書面知識，沒有什么實踐的機會。但來到這里之后我也慢慢的`學習到了很多學校學習不到的東西，也讓我知道了學校和實際工作有什么差別。
工作和學習真的差距有著很大的差距，工作需要承擔著很大的責任，我們負責的是別人的身體健康，每個人都只有一條生命，而別人既然這么信任我們來到這里，讓我們幫助他們，我們就不能辜負他們。所以我剛剛來到這里的時候也覺得很難，但好在同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，也給了我很大的幫助，讓我能夠堅持下來。而我也一直不斷的在學習，學習著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那些為人處世和知識。
我想這對于我來說是正確的，也只有這樣才能夠讓我不斷的成長，讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然我馬上就要轉(zhuǎn)正了，但是我感覺自己還是有著很多的地方有著不足，也明白我還需要不斷學習，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，讓我這次能夠轉(zhuǎn)正，成為一名正式的護士。我想這對于我來說是一個很大的鼓勵，我會繼續(xù)不斷的努力讓自己能夠成為配得上護士這份職業(yè)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
20xx年08月17日，我滿懷希望和激情的來到了連云港新海灣有限公司，從事會計工作。作為港口集團子公司的新海灣碼頭公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要求迅速熟悉集團財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要掌握應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同事的配合下我終于將基本業(yè)務(wù)流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作時間就過去了，我的試用期也結(jié)束了，在此轉(zhuǎn)正申請的同時，對自己過去一年的工作情況予以總結(jié)。
一、與同事溝通交流與合作的角度來看
? 通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面，財務(wù)部門是一個要求細膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天，之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，有什么不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好�？偟膩碚f，這一年的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。
剛開始工作壓力很大，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識。一年的財務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，開具發(fā)票，網(wǎng)上申報納稅，到出具財務(wù)報表，方方面面得到充分的鍛煉與學習，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務(wù)，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛，人際關(guān)系得到了極大地改善。
二、從會計工作方面，提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮
1、遵守企業(yè)會計準則與會計職業(yè)道德
從《會計法》出發(fā)，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學習，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。會計相關(guān)的經(jīng)濟政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨時在發(fā)生著變化，因此，作為一名會計人員，需要跟隨時代的發(fā)展，學習法律法規(guī)，以適應(yīng)新時代的發(fā)展。尤其是在營改增之后，需要對企業(yè)的成本費用進行涉稅成本分析，對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分，必須取得，規(guī)劃化發(fā)票取得，以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。
2、費用成本、客戶往來方面的管理?
從公司的原材料成本方面，對于港口物資系統(tǒng)，要規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理
在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，成本中心，加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。成本發(fā)票的取得，以及應(yīng)付賬款的付款期限，發(fā)票的取得，確定了流程，入庫單的金額核算方法，以及付款流程
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
畢業(yè)之后，不知不覺間，我已經(jīng)完全適應(yīng)了在工作中的生活。并且在前段時間里結(jié)束了實習期的工作，正式的轉(zhuǎn)正成為了一名正式的銷售員。在此階段，感謝有各位同事的支持和教導(dǎo)，因為有了大家的幫助和教導(dǎo)，我才能有這樣的進步。
如今，試用期也徹底結(jié)束了，我在此對前段時期的工作情況做些總結(jié)，讓今后的我能更好的適應(yīng)作為一名正式員工的工作！我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下：
一、學習方面
作為一名試用期員工，剛進入公司的我對工作其實并不熟悉。就像回到了實習時一樣，什么工事情基本都從最基本的開始。而且還要參加x天的培訓(xùn)。
因為在過去已經(jīng)有了實習的經(jīng)驗，所以在這次的培訓(xùn)中非常的順利，甚至因為有了一些經(jīng)驗，我在學習的時候也更容易找到目標，讓自己能在工作中掌握的更加清楚。
在培訓(xùn)之后，我的學習也并沒有停下。為了能更好的完成工作，我在空閑的時候總是會去向領(lǐng)導(dǎo)請教，去向各位前輩討論。這些行動都讓我額外累積了不少的工作的經(jīng)驗，并且讓我在工作的中能完成的更加出色，收獲更大的進步！
二、工作情況
在試用期的工作上，我嚴格的遵守公司的規(guī)定去完成自己的工作任務(wù)。因為有了過去的一些經(jīng)驗教訓(xùn)，在進入公司后我嚴格的閱讀了公司的規(guī)定要求，并通過對自己的鑒定和反省來認清自己的工作情況，以此改進自己。
但畢竟還只是一名試用期的員工，所以我工作的主要目標是通過電話來開發(fā)新的客戶。每天都在做著重復(fù)的工作確實有些無趣，但是在每次的反省和學習中，我也能認識到自己的情況，從細微的變化中認識到自己的成長。
到后來，我慢慢的也開始做一些整理文件，維護老客戶的工作。每次完成自己的工作我都感到自己有一份成長。這并不僅僅只是工作經(jīng)驗上的，更是人與人之間的交流方面的進步！
三、試用期工作的不足
首先，對于時間的管理不夠嚴格，為此，我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。作為一名銷售，時間的把握是讓顧客認可的重要關(guān)鍵！為此，在今后我還需要在此方面多多鍛煉。
其次，是我對于溝通禮儀方面的鍛煉。光學過卻不能良好的運用就僅僅只是假把式了，為此，在今后的工作中我還要多多向前輩學習，并且自己也要多練習才行。
作為一名正式的員工，今后的工作中我應(yīng)該更注重責任和義務(wù)，并且也要試著多融入到團隊中去，以此不斷的提升自己！今后的道路還有很遠，但是我會不斷向上前進的！
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