銀行活動(dòng)總結(jié)范文（通用11篇）
難忘的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)，寫一份活動(dòng)總結(jié)，記錄收獲與付出吧�？墒窃鯓訉懟顒�(dòng)總結(jié)才能出彩呢？以下是小編為大家收集的銀行活動(dòng)總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇1
為了提高流通中人民幣整潔度，進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營(yíng)業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識(shí)講解等服務(wù)。
活動(dòng)通過(guò)，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識(shí)、殘損幣兌換知識(shí)宣傳冊(cè)及宣傳海報(bào)等形式展開，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及小禮品，進(jìn)行防偽特征等知識(shí)講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國(guó)人民銀行貨幣發(fā)行科XX科長(zhǎng)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，與XX農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心XX主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動(dòng)，并與我支行員工一同為前來(lái)咨詢的群眾講解人民幣防偽知識(shí)與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)期間，我支行專門組成宣傳小隊(duì)，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊(cè)，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動(dòng)宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識(shí)，進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會(huì)的良好形象，取得了較好的社會(huì)反響。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，巴彥淖爾電視臺(tái)記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”開展的全過(guò)程，擴(kuò)大了宣傳的輻射面，提升了此次活動(dòng)的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁(yè)500份，解答群眾提問(wèn)60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國(guó)人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇2
發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用。7月3日至4日，xxx團(tuán)市委以“立足崗位做貢獻(xiàn)，青春建功促發(fā)展”為主題，開展為期兩天的“青年文明號(hào)開放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。此次活動(dòng)在我行國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)集體——解放路支行青年文明號(hào)落地。xxx團(tuán)市委副書記孫艷雪、xxx團(tuán)市委工農(nóng)青年部長(zhǎng)王云飛，我行團(tuán)委書記曹劉梅、解放路支行行長(zhǎng)葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動(dòng)。
xxx團(tuán)市委舉辦此次“青年文明號(hào)開放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，旨在通過(guò)示范服務(wù)、社會(huì)評(píng)議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動(dòng)，展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，更好的搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)廣大青年員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，同時(shí)，我行也借此向全社會(huì)展現(xiàn)xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動(dòng)幸福美麗xxx建設(shè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
在觀摩工作現(xiàn)場(chǎng)，全市各系統(tǒng)60多名省級(jí)以上青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人及各單位團(tuán)委書記受團(tuán)市委邀請(qǐng)親身體驗(yàn)示范服務(wù)，了解金融產(chǎn)品，開展工作評(píng)議。解放路支行青年文明號(hào)集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號(hào)的展板，并詳細(xì)介紹了解放路支行市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)辦過(guò)程以及相關(guān)資料，引導(dǎo)各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施：監(jiān)督臺(tái)、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等，并抓住機(jī)會(huì)開展一分鐘小講堂，介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動(dòng)，讓全體人員在觀摩活動(dòng)中充分感受到了“青年文明號(hào)”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌。
未來(lái)一周內(nèi)，xxx銀行解放路支行青年文明號(hào)集體，將持續(xù)開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動(dòng)，繼續(xù)宣傳青年文明號(hào)創(chuàng)建成果，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，以開放周活動(dòng)為契機(jī)，積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚(yáng)企業(yè)文化新風(fēng)尚。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇3
為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生，全面提升安全生產(chǎn)管理水平。近日，根據(jù)省行和省政府安排部署，濱州分行在全轄組織開展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立由行長(zhǎng)任安全生產(chǎn)委員會(huì)主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，成員由保衛(wèi)部門牽頭組成。二是制定安全生產(chǎn)實(shí)施方案，發(fā)揮專業(yè)牽頭作用。三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)則;四是定期聽取安全生產(chǎn)匯報(bào)，健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，建立縱向到底、橫向到邊的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，逐級(jí)簽定《安全責(zé)任書》，明確安全責(zé)任范圍，落實(shí)安全責(zé)任人員，將安全生產(chǎn)責(zé)任、內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任、消防安全管理責(zé)任及相關(guān)綜合治理要求進(jìn)行層層落實(shí)。
突出重點(diǎn)部位監(jiān)管力度。一是根據(jù)公安局要求，對(duì)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)加固鋼板，提升風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)等級(jí)。二是針對(duì)夏季用電高峰特點(diǎn)，加強(qiáng)電源線路、設(shè)備器材檢查和檢測(cè)頻率，確保足量有效。三是依托消防控制室建立微型消防站，配齊配足各種消防應(yīng)急器材。四是認(rèn)真梳理、排查網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)庫(kù)、自助銀行、計(jì)算機(jī)房、配電房等重要部位的監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備是否運(yùn)行正常，及報(bào)警監(jiān)控中心每日二維碼安全巡查上傳功能是否工作正常等，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
注重整改實(shí)效。一是要求各支行立即組織開展安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)，并按時(shí)提交自查整改報(bào)告。二是檢查人員如實(shí)記錄檢查情況，做到檢查有底稿、有視頻，"全覆蓋、無(wú)死角"。三是按照"邊檢查，邊整改"的原則，不走過(guò)場(chǎng)、對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患，填寫檢查事實(shí)確認(rèn)書。四是著重現(xiàn)場(chǎng)整改，能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，真正做到對(duì)安全生產(chǎn)隱患"零容忍"。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇4
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況，針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，從5月29日至7月31日，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶，牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議，對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營(yíng)銷為平臺(tái)，上門營(yíng)銷為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營(yíng)銷，營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷，政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度
本次營(yíng)銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇5
3月15日是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽(yáng)彰德路支行在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)受到了廣大市民群眾的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本次活動(dòng)以“權(quán)利。責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)”為主題，向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及對(duì)自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的維護(hù)自身權(quán)益。
二、本次活動(dòng)的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭(zhēng)議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。
活動(dòng)在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳，針對(duì)這次活動(dòng)，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳冊(cè)，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識(shí)別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識(shí)。這次活動(dòng)幫助市民更好地了解了金融知識(shí)和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對(duì)銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，營(yíng)造了放心消費(fèi)的良好氛圍。
在活動(dòng)期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇6
一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實(shí)包村工作,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及具體措施，使得工作扎實(shí)有效的開展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年包村工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)包村工作開展
�。ㄒ唬�20xx年為更好的抓好包村工作，鎮(zhèn)黨委繼續(xù)把包村工作列入了黨委政府年度工作的重要議事日程，建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)配合，狠抓落實(shí)，確定了每月專題推進(jìn)會(huì)、定期匯報(bào)工作等長(zhǎng)效工作機(jī)制，全面推進(jìn)包村各項(xiàng)工作的落實(shí)。
�。ǘ┌l(fā)揮干部包村的優(yōu)勢(shì)，從關(guān)注農(nóng)民生產(chǎn)生活和加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)等方面入手，來(lái)幫助包扶村的全面發(fā)展。我們以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)積極參與所包村的新農(nóng)村建設(shè)中，為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力、為農(nóng)民增收發(fā)揮了新的作用、為農(nóng)業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農(nóng)村文化生活帶來(lái)了新的變化。
�。ㄈ┙Y(jié)合基層組織建設(shè)，按照“五個(gè)好”村級(jí)黨組織創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們積極協(xié)助村“兩委”班子扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使他們能夠善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系，化解各種矛盾，努力把農(nóng)民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。并指導(dǎo)村“兩委”班子進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格依法照章辦事，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行好“四民主”、“兩公開”制度，堅(jiān)持開展好“民主日”活
動(dòng)。配合引導(dǎo)村兩委突出抓好農(nóng)村干部作風(fēng)建設(shè)，著力解決干部“庸、懶、散”等問(wèn)題，使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。
二、發(fā)揮本村優(yōu)勢(shì)，為群眾辦實(shí)事辦好事、解決村上實(shí)際問(wèn)題
扶貧幫困暖人心，為切實(shí)發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實(shí)際困難，積極的協(xié)調(diào)資金，商討和制定本村的發(fā)展計(jì)劃，積極為所包村辦實(shí)事、辦好事。年終，為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品，給貧困戶送去了慰問(wèn)品，緩解了他們生活上的困難。
三、開展文藝聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)友誼
在重大節(jié)日期間，積極配合所包村開展活動(dòng)，活動(dòng)的開展豐富了業(yè)余文化生活，拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時(shí)間，組織200多余名群眾開展有意義的活動(dòng)，增進(jìn)了干部與村民之間的感情。
四、積極響應(yīng)“三年大變樣”推進(jìn)井店一街村新農(nóng)村建設(shè)
1、在20xx年的基礎(chǔ)上針對(duì)本村東腦片進(jìn)行規(guī)劃并實(shí)施動(dòng)工建設(shè)，已完成16棟居民樓的主體工程。
2、統(tǒng)一規(guī)劃，拆除五岔口金三角市場(chǎng)及周邊15000多平米。
3、打通開源路，連接三孔橋，拆除面積達(dá)到6萬(wàn)多平米，共涉及40余居民小院，全面建設(shè)井店一街村城鎮(zhèn)化便利交通。
五、今后工作
今后我們將根據(jù)本村的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，不斷開創(chuàng)包村工作的新局面，努力做好包村工作，完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的包村工作任務(wù)。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇7
陽(yáng)春二月，風(fēng)和日麗，我和我的新同事們，懷著期待的心情，加入了滄州銀行的大家庭，參加了滄州銀行香河支行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下面，我就參加本次學(xué)習(xí)談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的'同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)這段時(shí)間的觀察和體會(huì)，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行不同服務(wù)、等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，進(jìn)而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這個(gè)集體中學(xué)習(xí)，從大家的身上我感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇8
按照市分行紀(jì)委《關(guān)于集中開展警示教育活動(dòng)的通知》要求，我行以組織全員觀看總行系列案防警示教育片為契機(jī)，認(rèn)真開展警示教育活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際對(duì)照規(guī)定進(jìn)行自查和排查，進(jìn)一步教育全行員工遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，筑牢思想道德防線，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)和自我約束意識(shí)�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、抓好動(dòng)員部署。
根據(jù)市分行紀(jì)委通知精神，我行把這次警示教育活動(dòng)作為強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、預(yù)防職務(wù)犯罪和推進(jìn)內(nèi)控管理的重要抓手。在11月份案防分析會(huì)上，行長(zhǎng)xxx對(duì)開展警示教育活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，要求全行充分認(rèn)識(shí)開展警示教育的重要性和緊迫性，以開展警示教育活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，提高執(zhí)行力。支行明確此次警示教育活動(dòng)由辦公室牽頭，全行參與、分層推進(jìn)。制定了警示教育活動(dòng)方案，分別組織管理人員、營(yíng)銷人員、重要崗位員工和其他員工觀看和討論8場(chǎng)次，支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭觀看警示教育片，帶頭參加討論。截至12月29日，全行員工全部觀看了警示教育片，警示教育活動(dòng)覆蓋面達(dá)100%。
二、抓好學(xué)習(xí)討論。
我行在教育活動(dòng)中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，深化員工思想認(rèn)識(shí)。一是圍繞典型案件，認(rèn)真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點(diǎn)及內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題，深刻認(rèn)識(shí)案件對(duì)于集體和個(gè)人的危害，進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度，深化內(nèi)控案防制度和案件管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，使全體員工真正受到教育，真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
三、抓好對(duì)照檢查。
警示教育活動(dòng)中，我行堅(jiān)持教查結(jié)合、注重實(shí)效，認(rèn)真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改。針對(duì)案例揭示的問(wèn)題，要求全行員工，特別是管理、營(yíng)銷人員和各部門，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，對(duì)照檢查執(zhí)行各項(xiàng)制度情況，通過(guò)自查，找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源和原因，制定切實(shí)可行的整改措施。
一是對(duì)照思想實(shí)際，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，自覺(jué)提高依法合規(guī)意識(shí)，切實(shí)遵守規(guī)章制度，踏實(shí)履行職業(yè)操守，珍惜職業(yè)生涯。
二是對(duì)照內(nèi)控案防制度和自身崗位履行內(nèi)控案防的主要職責(zé)、任務(wù)和要求，排查內(nèi)控案防工作中存在的履職不到位問(wèn)題，認(rèn)真加以整改。
三是對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)突發(fā)事件報(bào)告工作的通知》、《案件線索處置規(guī)定》、《員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀(jì)行為和堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》等與員工利益密切相關(guān)的制度規(guī)定進(jìn)行再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層員工案防意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
通過(guò)開展這次警示教育活動(dòng)，全行員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德防線進(jìn)一步鞏固，必將為全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇9
豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動(dòng)的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無(wú)私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，2020年xx縣xx銀行xx支行按照上級(jí)相關(guān)文件要求，結(jié)合本行實(shí)際情況，在自身業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，不忘履行社會(huì)責(zé)任，積極回饋社會(huì)，精心組織了豐富多樣的學(xué)雷鋒活動(dòng)，取得良好的效果.
一、營(yíng)造氣氛，積極宣傳，讓雷鋒精神深入人心
通過(guò)張貼學(xué)雷鋒宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，宣揚(yáng)雷鋒精神，在全行內(nèi)營(yíng)造濃烈的學(xué)雷鋒的氛圍，對(duì)雷鋒事跡、好人好事進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)點(diǎn)向面的宣傳，使得廣大職工參與到學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動(dòng)中來(lái)，以此來(lái)鼓勵(lì)和支持更多的好人好事，擴(kuò)大學(xué)雷鋒活動(dòng)的影響力度和廣度，力求使學(xué)雷鋒活動(dòng)不流于形式，而是真正的深入人心。
二、弘揚(yáng)雷鋒精神，開展豐富多彩的雷鋒活動(dòng)
積極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程.為發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，關(guān)愛(ài)留守兒童，為愛(ài)留住媽媽，我行走訪當(dāng)?shù)�，積極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程，支持當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展，向農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款用于支持養(yǎng)殖基地的建設(shè)，支持婦女創(chuàng)業(yè)，激活農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)熱情，擴(kuò)大了農(nóng)村婦女勞動(dòng)就業(yè)，增加?jì)D女收入，為留守兒童家庭帶去了關(guān)愛(ài)和溫暖。
深入開展金融服務(wù)便民點(diǎn)。直至20xx年xx縣xx銀行支行共在該縣xx、xx、xx、xx等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立了金融服務(wù)便民點(diǎn)，安裝了移動(dòng)轉(zhuǎn)賬電話，為村民們提供便利，讓村民們足不出村就能享受到了方便快捷的農(nóng)行金融服務(wù)，同時(shí)也讓農(nóng)行的雷鋒精神融入到當(dāng)?shù)卮迕裆畹拿總�(gè)角落。
金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)。我行組織開展“普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”宣傳活動(dòng)，積極向群眾發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料、講解金融知識(shí)、提供咨詢，并重點(diǎn)介紹支付清算系統(tǒng)服務(wù)功能、新版100元人民幣相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的金融知識(shí)和對(duì)新版人民幣的認(rèn)知度，辨識(shí)度。樹立了農(nóng)行良好的社會(huì)形象。
三、樹立榜樣，深化活動(dòng)內(nèi)涵
在全行廣為宣傳雷鋒故事，重點(diǎn)學(xué)習(xí)雷鋒愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信等精神，以雷鋒為榜樣，提高服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。以榜樣的力量，號(hào)召全行職工從現(xiàn)在做起，從身邊事做起，讓“活雷鋒”活躍在每個(gè)角落，要讓雷鋒精神永放光芒。
開展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的目的，是要通過(guò)學(xué)雷鋒活動(dòng)，提醒并告訴大家雷鋒是一種精神，一種動(dòng)力，一種意識(shí)形態(tài)，我們要學(xué)習(xí)的不僅是簡(jiǎn)單的無(wú)償幫助別人，而是要長(zhǎng)期的樹立心系他人，處處替別人著想，懂得換位思考的一種做人的道理，從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人，在繼承弘揚(yáng)雷鋒精神的同時(shí)更主要的是要提高自身的道德素質(zhì)修養(yǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開展，全行上下形成學(xué)雷鋒活動(dòng)高潮，今后我行將一如既往的在日常生活和工作中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，充分發(fā)揮榜樣的力量，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入發(fā)展，為創(chuàng)建和諧文明新農(nóng)行起到積極的推動(dòng)作用。
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇10
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”后。學(xué)雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在每個(gè)農(nóng)行員工的心里，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開展了一系列的活動(dòng)讓雷鋒精神深入人心�，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認(rèn)真學(xué)習(xí)雷鋒精神，支行黨總支行書帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了雷鋒同志的先進(jìn)事跡，并就青年職工如何加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應(yīng)用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)性。并結(jié)合我行實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。引導(dǎo)大家利用電視、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雷鋒事跡，開展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動(dòng)，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過(guò)程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。3月6日，結(jié)合慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)廉政文化進(jìn)家庭婦女運(yùn)動(dòng)會(huì)之際，組織專人開展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識(shí)服務(wù)活動(dòng)。3月8日，全行職工自發(fā)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前、辦公區(qū)的積雪進(jìn)行了清掃，為客戶提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時(shí)，結(jié)合團(tuán)委《關(guān)于向獻(xiàn)愛(ài)心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應(yīng)，向職工因家中遭受兩個(gè)孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗?fàn)幍木袼袆?dòng)，大家積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，踴躍捐款，共計(jì)捐款。其中分別捐款1000元。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神
雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來(lái)，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。3月2日，由支行向全行職工發(fā)出倡議書提出，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提倡低碳生活，從自身出發(fā)，做隨手能及的節(jié)約用電、用水小事，出門隨手關(guān)燈，使用節(jié)能電器，全行職工對(duì)此倡議紛紛響應(yīng)，并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)節(jié)約我們身邊的每一份能源。同時(shí)，支行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)專門設(shè)立“學(xué)雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶提供貼心的服務(wù)，同時(shí)，組建學(xué)雷鋒小組，利用節(jié)假日、縣上組織重大活動(dòng)，集中開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，開展我的產(chǎn)品營(yíng)銷，業(yè)務(wù)咨詢等便民利民惠民服務(wù)，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。
但通過(guò)本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏脤?shí)際行動(dòng)去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行活動(dòng)總結(jié) 篇11
開展學(xué)雷鋒活動(dòng)要著眼于建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，提升黨員和干部員工思想道德素質(zhì)和文明程度，突出本單位的特點(diǎn)，充分發(fā)揮黨團(tuán)員和青年員工在學(xué)雷鋒活動(dòng)中的作用。學(xué)雷鋒活動(dòng)要融入社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，引導(dǎo)黨員和干部員工堅(jiān)定理想信念，提高道德水平;要融入銀行經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐，通過(guò)崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)，使雷鋒精神在我行改革發(fā)展、部室建設(shè)中發(fā)揚(yáng)光大;要融入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，樹立學(xué)雷鋒的先進(jìn)典型，激發(fā)廣大黨員和干部員工立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性;要融入精神文明和企業(yè)文化建設(shè)，采取多種形式傳播雷鋒精神，提升部門文明服務(wù)水平;要充分調(diào)動(dòng)廣大黨員和干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)多樣化、常態(tài)化，不搞“一陣風(fēng)”，杜絕形式主義。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)雷鋒活動(dòng)工作小組，由分管班子成員任工作小組組長(zhǎng)，各部室總經(jīng)理為成員，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)支部學(xué)雷鋒活動(dòng)的開展和各項(xiàng)工作的落實(shí)及監(jiān)督檢查。
二、工作部署
(一)專題動(dòng)員，統(tǒng)籌部署。召開學(xué)雷鋒動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行思想動(dòng)員，宣布學(xué)雷鋒工作小組成員和學(xué)雷鋒實(shí)施方案，統(tǒng)一全部思想、提高認(rèn)識(shí)，對(duì)做好學(xué)雷鋒活動(dòng)進(jìn)行安排部署。充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好活動(dòng)安排，抓好落實(shí)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入開展。
(二)開展宣傳，營(yíng)造氛圍。開辟“學(xué)雷鋒”板報(bào)宣傳專欄和黨團(tuán)建設(shè)“學(xué)雷鋒”專欄，將宣傳工作貫穿于活動(dòng)全過(guò)程，營(yíng)造學(xué)雷鋒良好氛圍，發(fā)布學(xué)雷鋒工作要求、部門活動(dòng)動(dòng)態(tài)，宣傳各類學(xué)雷鋒典型先進(jìn)事跡，動(dòng)態(tài)展示活動(dòng)成果，特別要展示通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作取得實(shí)效的工作成果。
(三)學(xué)習(xí)雷鋒，見諸行動(dòng)。一是發(fā)布學(xué)雷鋒活動(dòng)倡議書，拉開活動(dòng)序幕。二是引導(dǎo)學(xué)雷鋒思辨，組織學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)雷鋒心得，開展學(xué)雷鋒互動(dòng)討論，組織學(xué)雷鋒專題演講比賽。三是將愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)，組織學(xué)雷鋒志愿宣傳活動(dòng)。四是將愛(ài)心獻(xiàn)給地球，組織植樹環(huán)保活動(dòng)。五是將愛(ài)心獻(xiàn)給同事，組織學(xué)雷鋒互助、送溫暖等活動(dòng)。
(四)立足崗位，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以“五好”黨支部、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，開展“立足本職崗位，傳承雷鋒精神”為主題的“崗位學(xué)雷鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展各類技術(shù)競(jìng)賽、技術(shù)交流，引導(dǎo)干部員工學(xué)雷鋒亮明承諾、學(xué)雷鋒提升技能、學(xué)雷鋒真誠(chéng)服務(wù)，不斷提升黨員和干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)精神，引導(dǎo)黨員和干部員工愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，為全行員工提供更高水平的科技服務(wù)。
(五)表彰先進(jìn)，推優(yōu)評(píng)優(yōu)。以行黨委開展的“兩優(yōu)一先”、機(jī)關(guān)黨委“五好”黨支部評(píng)選等表彰為契機(jī)，樹立、宣傳雷鋒式先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，宣傳他們的事跡，引導(dǎo)黨員干部深刻理解和大力弘揚(yáng)雷鋒精神，踴躍參加學(xué)雷鋒活動(dòng)。各項(xiàng)評(píng)優(yōu)結(jié)果將在支部大會(huì)上進(jìn)行表彰，并號(hào)召全體黨員向先進(jìn)學(xué)習(xí)。
(六)做好總結(jié)，完善機(jī)制，對(duì)開展學(xué)雷鋒活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，進(jìn)一步研究制定整改措施。對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)中行之有效的做法固定下來(lái)，建立學(xué)習(xí)雷鋒的長(zhǎng)效機(jī)制。
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