精選員工公司年終總結(jié)四篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的員工公司年終總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工公司年終總結(jié) 篇1
我擔(dān)任“總經(jīng)理秘書”，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室秘書的性質(zhì)。在xx工作期間，我一直秉承踏實認(rèn)真的內(nèi)在作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和奉獻精神為企業(yè)服務(wù)，在思想意識和工作能力上取得了一定的進步，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年文秘工作的簡要總結(jié)：
一、開展具體工作
由總經(jīng)理任命處理具體事務(wù)和問題，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有工作。及時傳達(dá)貫徹上級和公司的有關(guān)會議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會議，負(fù)責(zé)并監(jiān)督會議決議的執(zhí)行，及時跟蹤和反饋各部門的情況。及時組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草，并準(zhǔn)備相關(guān)材料。受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團體的商務(wù)接待。
處理各種電話和來信來訪，讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來，專心執(zhí)行公司的經(jīng)營決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用，積極收集相關(guān)信息并整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和充分掌握實際情況，關(guān)注實際工作，運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，征求公司有關(guān)部門的意見；參與好的計劃，為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供好的策略。
承擔(dān)工作是秘書的主要任務(wù)之一，它來自上級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，也來自外部，但主要來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司。日常事務(wù)也很多，可以說很復(fù)雜。如何處理好和承擔(dān)好每一項工作，我的做法是先做主要工作，再做次要事情，先急后緩；二是先做上級和外事，再做內(nèi)務(wù)；承擔(dān)的每一項工作、每一件事，都要對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工負(fù)責(zé)。出色完成本部門文件的打印、發(fā)送、接收和管理。
二、工作取得成效
對于公司打印的表格，不受控表格的編號方法是標(biāo)準(zhǔn)化的，公司所有不受控表格都是匯總編碼的�！豆墓芾硪�(guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內(nèi)部公文的發(fā)布，各部門完成了《公文管理規(guī)范》的宣傳培訓(xùn)，為公司公文的良好運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的意愿，規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理，特制定本辦法。為了規(guī)范公司印章的使用和管理，特制定并頒布《xx中心管理辦法》。
三、遵守法規(guī)和紀(jì)律
工作期間，積極學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度，不違反規(guī)章制度和紀(jì)律，不做有損公司利益的事。團結(jié)同事，通過溝通解決工作中的問題；上任以來沒有出現(xiàn)過失誤。
四、個人存在的缺點
雖然我們做了一些應(yīng)該做的工作，這離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持，但仍然存在一些問題，主要是：調(diào)查研究不夠深入，一些情況沒有及時掌握，不足以給領(lǐng)導(dǎo)提供建議和決策。工作中偶爾會有情緒化的感覺，對成功感到焦慮。
五、來工作的前景和設(shè)想
目前，我發(fā)現(xiàn)在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面都存在一些不足。部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡，各級員工責(zé)任心不強，甚至互相推諉。應(yīng)該制定明確的工作職責(zé)，人們應(yīng)該對他們的工作負(fù)責(zé)。通過以身作則，可以在公司形成敢于批評和自我批評的氛圍，讓一些人對問題負(fù)責(zé)，另一些人糾正問題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門的所有文件，將各部門的文件納入xx管理。
通過觀察可知，每個系統(tǒng)的歷史文檔（包括系統(tǒng)和規(guī)范）從未被清理過。針對這一現(xiàn)象，希望在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對公司文件進行改革。總經(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門清理自己的文件并列出清單。過期的文件會按照程序銷毀，而有些過期的文件需要改進和提高。部門負(fù)責(zé)人將制定修訂后的時間表并提交給總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室將跟進并督促其按照時間表執(zhí)行。公司文件無累贅，流暢規(guī)范，從而達(dá)到高效運作的目的。各部門整理的文件納入xx管理。
員工公司年終總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請示：
一、廳面現(xiàn)場治理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復(fù)演習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省，儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識，進步辦事效率，針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工互助。
4、倡導(dǎo)效率辦事，要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備，以削減客人等待光陰，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待光陰，認(rèn)真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量，訂定了，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn)。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結(jié)，針對問題拿出辦理，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理
1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分，可否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備，緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行稽核，反省培訓(xùn)后果，發(fā)明不夠之處實時補充，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月按期找員工交心做思想工作，了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結(jié)合工作實際增強培訓(xùn)，目的是為了進步工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析，使員員對日常辦事有了全新的.認(rèn)識和理解，在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不夠
1、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化，工作支配分歧理，工作較多的環(huán)境下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓(xùn)歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了朝氣和活力。
員工公司年終總結(jié) 篇3
時光荏苒，我20xx年6月畢業(yè)于xx農(nóng)業(yè)大學(xué)園林設(shè)計本科專業(yè)，加上從去年出來實習(xí)，工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
工作上，我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設(shè)計，在該項目中，我熟悉了項目設(shè)計的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中，學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在xx年的x月和xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。
在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對設(shè)計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足。
在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí)，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。
員工公司年終總結(jié) 篇4
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
一、在煎熬中成長
一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項指標(biāo)中兩項指標(biāo)收費艱難，三項指標(biāo)進度緩慢，一項指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo)，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊伍新人多技能低，多個三級機構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定，四級機構(gòu)業(yè)務(wù)問題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險非常規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真切地體會到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績，可以說是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的，是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題，用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽，實現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，和諧統(tǒng)一才會步調(diào)一致，懷疑是最大的成本，對于新人多經(jīng)驗少技能低的續(xù)收隊伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教導(dǎo)團隊懂得職場次序，“知所先后，則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤服從團隊長的指揮，團隊長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實現(xiàn)層級管理，目標(biāo)一致;層級負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解;層級督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實地真才實學(xué)的好員工。
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