醫(yī)院工作總結(jié)范文(通用7篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)范文(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié)1
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護(hù)理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽(yù)。
。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接
觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)2
20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務(wù)”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 工作任務(wù)完成情況:
全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達(dá)96.8%,
二、實際工作體會:
一年來,我科結(jié)合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結(jié)合,采取多勞多得的經(jīng)濟(jì)分配方案,作為分配績效工資的參照標(biāo)準(zhǔn),來調(diào)動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),來提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內(nèi)部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診?剖议g加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù),讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務(wù)?剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。
三.存在的問題和今后的工作思路:
縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問題:
一,科室有個別職工的主人翁意識和責(zé)任感欠缺,同時缺乏團(tuán)隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
二,科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時修理或更換。
三、少數(shù)員工?茖W(xué)習(xí)欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境,及時更換和增添醫(yī)療設(shè)備;加大?圃O(shè)備建設(shè)的投入,開展新項目。加強(qiáng)康復(fù)?浦R學(xué)習(xí),及時吸收新的醫(yī)療技術(shù),逐年派人外出學(xué)習(xí)有計劃的選送人員外出學(xué)習(xí);加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,增強(qiáng)主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
醫(yī)院工作總結(jié)3
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級單位交給的各項任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗,并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認(rèn)。
四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局201*年微生物檢驗?zāi)芰︱炞C工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗?zāi)芰寄艽筚,取得?yōu)異成績,并和團(tuán)隊成員一起贏得團(tuán)隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽(yù)。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對96個班級,6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。
十二、在迎接本年度的計量認(rèn)證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。
十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
醫(yī)院工作總結(jié)4
天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來,在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下,做為受援醫(yī)院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、我院基本情況:
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學(xué)本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫(yī)院開設(shè)病床100張,分門診、住院部兩部分。設(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財務(wù)、后勤等5個職能部門;設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個病區(qū);門診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機(jī)、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、體外碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補(bǔ)、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補(bǔ)、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫(yī)師安心工作。
(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫(yī)師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電
視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網(wǎng)上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫(yī)療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
。2)在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
。3)積極引進(jìn)設(shè)備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們在省、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下,尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下,幫助解決了眼科設(shè)備購置補(bǔ)助費10萬元;我們通過院內(nèi)招標(biāo)的方式,從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術(shù)帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊自7月20日抵達(dá)我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術(shù)360余臺(其中白內(nèi)障手術(shù)150例),疑難病例討論70余次,學(xué)術(shù)講座28次,教學(xué)查房100次,示范手術(shù)80多臺,開展新技術(shù)7項。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員,建立起今后與天津醫(yī)療隊的長期合作基礎(chǔ),我院已有3名醫(yī)生正在天津進(jìn)修學(xué)習(xí)。
。1)作為醫(yī)療隊隊長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任,結(jié)合當(dāng)?shù)夭》N,引進(jìn)了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念,陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀,術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(shù)(whipple手術(shù)),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,
也帶來了良好的社會效應(yīng)。
。2)骨科魏萬福主任,完成教學(xué)查房50余次,門診量達(dá)350人次,參加手術(shù)50余臺,成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準(zhǔn)確,手術(shù)時間短而效果好。他在平時的帶教中強(qiáng)調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪工作,將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫(yī)護(hù)人員,為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設(shè)備,為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達(dá)的“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費手術(shù)150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應(yīng)手術(shù),家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強(qiáng)烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術(shù)方案,在手術(shù)中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術(shù)非常成功,視力明顯提高,受到白內(nèi)障患者和家屬的好評。
。4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點,她24小時應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù),宮頸環(huán)扎術(shù),會陰三度裂傷修補(bǔ)術(shù),卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨立開展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
。5)內(nèi)科李曉風(fēng)主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù),操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科,細(xì)心指導(dǎo)本科醫(yī)護(hù)人員,擴(kuò)大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機(jī)磷中毒患者,使我院醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中,醫(yī)療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫(yī)德情操,
非常認(rèn)真的工作態(tài)度,精湛的技術(shù),和藹熱情的醫(yī)療服務(wù),給我院醫(yī)護(hù)人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認(rèn)為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時技術(shù)水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪很多,如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT,懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺CT為盼。
醫(yī)療隊已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛護(hù),魚水情深。作為受援醫(yī)院,我們很榮幸,相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng)造出一個幸福美好的明天!
醫(yī)院工作總結(jié)5
20XX年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個,中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設(shè)備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)?圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作
。ㄒ唬﹦(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
20XX年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評估驗收,對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評價,并對?平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)?平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
。ǘ┲嗅t(yī)?平ㄔO(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的.實施。充實針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長,業(yè)務(wù)收入逐步提高,?铺厣珒(yōu)勢日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動作用。
。ㄈ└纳漆t(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來,中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)?铺厣O(shè)備,對于我院的發(fā)
展起到了十分重要的推動作用。今年*元的中藥房建設(shè)項目面利實施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
。ㄎ澹┲嗅t(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
20XX年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)?平ㄔO(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過*市組織的專家進(jìn)行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實。
。┒喾N措施并舉,推動醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹落實《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫(yī)院的指導(dǎo)意見》精神,保障城鎮(zhèn)居民最低生活保障對象的基本醫(yī)療,解決看病難、看病貴的問題,經(jīng)建始縣人民政府批準(zhǔn)我院于20XX年12月1日正式掛牌成立惠民醫(yī)院,現(xiàn)將我院惠民工作情況總結(jié)如下:
一、健全組織,履行職責(zé)
1、醫(yī)院成立了惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)惠民醫(yī)療工作。
組長:
副組長:
成員:
下設(shè)惠民工作辦公室,與醫(yī)務(wù)科合署辦公,由醫(yī)務(wù)科劉孜兼任辦公室主任,黨總支副書記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認(rèn)真履行惠民醫(yī)院職責(zé)
。1)承擔(dān)本轄區(qū)低保對象的基本醫(yī)療服務(wù)。
(2)對轄區(qū)城鎮(zhèn)低保對象就診實行優(yōu)惠或減免醫(yī)療服務(wù)費用,并建立健康檔案。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
二、落實惠民措施
1、醫(yī)院優(yōu)惠減免項目:
。1)住院藥品:參照我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險甲類用藥目錄執(zhí)行,實行平進(jìn)平出,零利潤運行。
。2)免收下列費用:門診掛號費、門診急診費、急診費、出診費、救護(hù)車費。
。3)除藥品外的住院總費用減免20%。
。4)嚴(yán)格控制住院例均費用。
。5)各種檢查費減半收取。
2、以“降消”項目和“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”為依托,對住院者再次實行優(yōu)惠。
。1)農(nóng)村合作醫(yī)療病人,住院治療的患者,除按合作醫(yī)療政策保底補(bǔ)助46%外,在出院結(jié)帳時再減免自費部分中除藥品、材料外的10%。
。2)按政策規(guī)定享受“降消”項目的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
、僬F蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
、谡F疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴(yán)格就診程序
惠民醫(yī)療對象需要就診時,實行現(xiàn)場優(yōu)惠,持身份證或戶口簿及《低保證》和基本醫(yī)療保險證、醫(yī)保IC卡到我院就診,憑證免收掛號費、診療費,門診檢查優(yōu)惠50%,于交費時予以減收。住院者在所在科室免收注射費,在出院結(jié)帳時憑證除藥品外其它費用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開展以來,共救助“三無”病人12人,住院惠民對象1500人,門診6000人次,總計優(yōu)惠費用達(dá)180萬元。
五、建議
惠民經(jīng)費由醫(yī)院墊付,經(jīng)費來源不及時,建議上級部門及時審定補(bǔ)助到位。
醫(yī)院工作總結(jié)7
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運行機(jī)制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進(jìn)一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護(hù)理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點解讀和學(xué)習(xí),及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長對出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時的咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點,收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預(yù)約診療,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會議》進(jìn)行通報,認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進(jìn)出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達(dá)到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個總值班與護(hù)院隊24小時巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進(jìn)行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
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