養(yǎng)生館銷售團隊中秋活動總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的養(yǎng)生館銷售團隊中秋活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年10月4號,也就是中秋節(jié)前一天,我們xxx健康養(yǎng)身館舉辦了一次慶祝中秋以及慶祝我們xxx健康養(yǎng)身俱樂部成立的活動。在這次活動的過程中,由于我是新進(jìn)人員,所以被指派了相對其他工作人員而言較輕的工作,負(fù)責(zé)登記簽到和接待遲到的阿姨、伯伯們。
總的來說,開場時候的登記工作,做得并不十分到位,有些阿姨明明當(dāng)天到場了,但由于我的不熟悉,所以未能及時簽到。對于中期的一些接待遲到的阿姨的工作,我認(rèn)為做的還是可以的。
對于此次的活動,總體而言還是辦的比較成功的,特別是全體員工在系藍(lán)絲帶這一環(huán)節(jié)當(dāng)中,做的是最為成功的,對于這一環(huán)節(jié),我們也練習(xí)過了好幾遍,總有些會笑場的情況出現(xiàn),但是在活動中,卻沒有一個笑場,并且都是熱淚盈眶的,場面十分的感人,甚至有很多阿姨,伯伯也都流下了感動的淚水。讓我感動最深的就是,當(dāng)我再位阿姨單膝跪地系藍(lán)絲帶的時候,她們都紛紛把我扶起來,嘴里還邊說“孩子,不用跪,你站著系,我們也能了解你們的心的,真的,這樣就可以了。”系完藍(lán)絲帶之后的舞蹈環(huán)節(jié),反響也很好。當(dāng)一曲《感恩的心》播出之后,全體工作人員上臺做手語舞蹈,臺下的阿姨,伯伯們專注的看著,臺上的工作人員專心的舞著,場面真的很溫馨。
當(dāng)然,在此次活動中,也有許多需要我們改進(jìn)的地方。我的感覺是這次的活動辦的還是有些倉促了,時間上有些急促,在有些細(xì)節(jié)上還是沒有抓住。就好比在活動的初期,由于本次參與的人員較多,會場容納量有限,導(dǎo)致了部分會員的流失。當(dāng)然,這個過失,還是由于我們工作人員前期做的工作不是十分完善所造成的`。在工作人員帶去俱樂部的時候,由于工作人員的人手比較緊張,所以讓部分會員作了少時的等待。活動的中期,我覺得各方面做的都十分到位,比預(yù)期中的要好,唯一欠缺的就是,會場內(nèi)空氣流動不足,是很多阿姨,伯伯在工作人員表演完之后,就沒有繼續(xù)待在那里玩的主要原因,次要的原因就是,我們沒有提前與阿姨伯伯們溝通好,為阿姨伯伯們安排好他們的娛樂節(jié)目。到了后期發(fā)福利的時候,場面有點亂,本來打算和新來的阿姨伯伯們溝通的,也沒完全按照原先的計劃進(jìn)行。就后期我們發(fā)放福利的過程中,也存在了一些問題,那些會員帶來的新朋友,由于前期活動的時候沒有做好詳細(xì)的登記,導(dǎo)致后面福利的發(fā)放不是很順利。
經(jīng)過了這次的活動,我覺得我需要改進(jìn)的地方還有很多。雖然我是新進(jìn)人員,但是也不能一味的自己的過失推到“新”這個字上來。目前我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,首先就是要學(xué)會如何和人打交道,作為剛出學(xué)校的我而言,在待人處事這方面還比較稚嫩,很多想法都是比較簡單的,希望在以后的日子,多學(xué)會如何做人,如何與人溝通,特別是現(xiàn)在我所從事的行業(yè),更需要這個。其次就是要掌握一定的銷售技巧,要多學(xué)多聽,以此來增加和豐富自己的銷售經(jīng)驗。通過中秋的這次活動,也讓我感受到了不是所有的行業(yè)都是機械式的,也有感人的,甚至讓人熱淚盈眶的,我也發(fā)覺我越來越喜歡xxx這個團隊了。
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