油品銷售年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的油品銷售年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
油品銷售年度工作總結(jié)1
時光飛逝,不知不覺間到公司工作已兩年有余的時間了,20xx年即將過去,過去的一年里,在公司領導正確方針的指引下,認真學習、不斷進取,思想業(yè)務技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務,解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領導和同事的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝! 。
在公司領導正確方針的指引下,在業(yè)務部計量班各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.堅決服從上級領導的工作安排。
2.在新油種不斷到崗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念,在保證原有技術(shù)的基礎上開拓了很多新的輔助檢測技術(shù),為安全生產(chǎn)提供準確數(shù)據(jù)。
3.遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴肅認真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量做好計量檢測相關(guān)工作。
4.銳意開拓,不斷進取,掌握新的檢測技術(shù),為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎.
5.合理安排時間,利用科學、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)τ推返娜粘y溫,檢尺,取樣等做相關(guān)計量檢測。
6.團結(jié)協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把計量工作做好。并做好各種測量工具的日常保養(yǎng)與維護工作。
回顧一年來的辛勤工作,我在計量檢測領域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學習。
21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象
品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應該如同長城一樣,歷經(jīng)千百年風雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。20xx年即將過去,20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的'挑戰(zhàn)到來。千里之行,始于足下。在新的起
跑線上,將加倍的努力。作為計量員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚以往優(yōu)良的工作作風,總結(jié)經(jīng)驗,從以下幾個方面展開工作:
一、高度的責任感和主人翁精神,對于計量工作的過程,必須用認真負責的態(tài)度去對待,嚴格要求,一絲不茍,做到過程用心,準確放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領頭羊,敢于面對和承擔工作中的困難與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)安全生產(chǎn)品質(zhì)零缺陷的目標真正貢獻自己的力量。
二、深入學習高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學習和積累經(jīng)驗以及明確的品質(zhì)觀念做引導,才能讓自己成為一名合格的計量員。
三、只為成功進取,不為失敗辯護。因為知識、經(jīng)驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應逃避和放棄,而是要更加努力地學習和總結(jié),為成功不斷進取。新年將至,在此祝各位領導新年快樂、萬事如意!
油品銷售年度工作總結(jié)2
我是九月份正式提升為油品片區(qū)組長,首先要感謝公司及領導對我前期工作肯定與認可,同時也能讓我在一個更高平臺上繼續(xù)深造與成長。我很慶幸,甚至有些激動,機會難得倍感珍惜。
說實話我剛擔任油品片區(qū)組長,期初第一感覺就是解放與自由。不用再像監(jiān)管員一樣整天守著油罐或者看著大門,可以自由安排時間與作息,周末出去也不用擔心領導與銀行查崗。那段時間我漸漸開始放低對自我要求,開始放縱自己。很多時候去項目巡查,都沒認真按照巡檢要點上面環(huán)節(jié)進行嚴格查賬。群共享一些整改文件都沒有認真熟悉與閱讀,就對項目點進行整改落實。這也導致公司在后面“精細化”整改檢查中,我管轄紅石燃氣項目存在較多不規(guī)范情況,因此也被罰款。從六月份來中海工作到現(xiàn)在,這是第一次被公司罰款。那次似乎給我敲響警鐘。從那以后我開始注重細節(jié),開始注重流程、單據(jù)、簽章,甚至細化到一些文件上面編號與日期。因為“精細化管理”說白了,關(guān)鍵就精在“細節(jié)”上。細節(jié)都做不好,那還談什么精細化。
職位晉升意味著我們目前工作能力是不足,也許你曾經(jīng)是個優(yōu)秀監(jiān)管員,但這并不代表你就能成為一個合格片區(qū)組長。在一個新的崗位面前即使你不是零,但也得從零開始。有壓力才會有動力,作為片區(qū)組長我們更應該積累工作經(jīng)驗與提升業(yè)務熟悉程度。因此組長要比公司任何人都熟悉、了解自己片區(qū)項目及人員情況,熟悉程度甚至要超過監(jiān)管員。只有這樣你才夠資格在工作中去指導他們,并解決項目中存在問題。同時也只有這樣你才能在監(jiān)管員中間建立威信獲得認可,從而更好領導和管理團隊。
而說到團隊管理,它是片區(qū)管理最重要一環(huán)。只有管理好自己團隊,人員具備較高素質(zhì)與執(zhí)行力,那么片區(qū)工作開展就會事半功倍。組長身上擔子就會相對輕松。工作是在人與人之間開展,離開人這個主體很多活動就開展不了,所以團隊管理重點是管人。因此我認為團隊管理主要包括兩個方面:一是工作紀律;二是人員培訓。俗話說無規(guī)矩不成方圓,尤其是一個團隊必須要有嚴格工作紀律或者規(guī)章制度來約束。對于金融質(zhì)押監(jiān)管特別是輸出監(jiān)管業(yè)務,銀行要求我司監(jiān)管員必須8小時在崗,24小時在點,再加之我司監(jiān)管人員分散,平時無法正?记谇闆r下,監(jiān)管員工作紀律這一環(huán)就顯得尤為重要。
除了公司規(guī)章制度,片區(qū)也有片區(qū)特殊性。因此給大家設立一些約定俗成制度與要求也是很有必要,反正目的只有一個那就是強化工作紀律。但有了工作紀律最重要就是遵守與維護,不然那就成了一紙空文沒有任何約束力。在工作中對于新入職監(jiān)管員,尤其是剛剛從學校出來還缺少社會閱歷實習生。我們首先要給他們講清楚遵守工作紀律重要性與必要性,讓他們在認識高度上提高思想與覺悟,從而嚴格遵守與執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度。而對于一些老監(jiān)管員,尤其那種老油條,最好辦法就是用獎懲。你既然敢違反公司規(guī)定,那么就要付出相應代價,罰款就是最好方式,同時也能起到殺雞儆猴作用。自我承認我在這塊還是做得很欠缺,有待于在后期片區(qū)管理中強化這塊。再次就談談業(yè)務培訓,一個團隊具備良好紀律還是遠遠不夠,他們還需要具備較高業(yè)務素質(zhì)。很多時候銀行與公司檢查,經(jīng)常會有現(xiàn)場監(jiān)管員連一些最基本流程或什么是出質(zhì)方、質(zhì)權(quán)人都不清楚。這也許是監(jiān)管員工作不到位,但我們作為片區(qū)小組長,這更是我們失職與無能表現(xiàn)。因此業(yè)務培訓也是我們片區(qū)管理重點,這也是為什么公司“精細化管理”一再強調(diào)要進行業(yè)務與安全培訓重要原因。我們作為片區(qū)領頭人更要充分認識到這點重要性與必要性,才能更好帶領與管理好片區(qū)工作,做好個個項目環(huán)節(jié)的風控。把片區(qū)管理提升到一個更高水平。
從監(jiān)管員到組長,我們作為一個基層管理者,最重要就是要改變過去干監(jiān)管員那種思維模式,要學會轉(zhuǎn)變、變被動為主動。組長應該成為項目現(xiàn)場與公司辦公室之間一個橋梁或者紐帶,而不是一個信息傳遞媒介。如果,我們只是起到一個簡單中介作用話,那么辦公室工作將陷入混亂甚至癱瘓。而組長這個職位設立將失去它應有意義。所以作為片區(qū)組長更要學會獨擋一面,去面對問題、解決問題,而不是害怕與企業(yè)打交道,選擇一味逃避,把問題繼續(xù)往上反饋來推卸責任。我們應該成為問題反饋有效終結(jié)者,而不是火炬?zhèn)鬟f者。轉(zhuǎn)變角色、改變自己,從而適應新角色扮演。
而談到解決問題,總是免不了要給出質(zhì)企業(yè)打交道。每當你找企業(yè)解決問題時候,企業(yè)總會找一大堆理由或者行業(yè)里專業(yè)性東西來說明我們要求是多么荒唐或過分,不予配合我司監(jiān)管工作甚至很是抵觸與不理解。遇到過比較強勢老板,開口就是吵罵,嚷嚷不休,極不配合我司監(jiān)管工作。偶爾也有語氣溫和,張口就開空頭支票。一個月過去了問題還擺在那里。更有甚者就左推右扯,永遠找不到一個真正負責人。其實,剛開始有些不適應。感覺這些問題更本無法解決,而且打了無數(shù)次電話,企業(yè)給出理由都一字未變,作為年輕人我們最差也許就是耐心。其實這個過程最需要就是一個“磨”字,學會給企業(yè)死纏爛打,要有不把問題解決誓不休恒心與毅力。你企業(yè)今天不買賬,明天繼續(xù)厚著臉皮打電話,只有企業(yè)真正厭煩了,才會最終把問題給解決落實。在打電話同時還要學會談判技巧,給他們講清楚其中利害關(guān)系,也就是所謂給企業(yè)講條件。你企業(yè)不配合我司工作,我們可以在出庫上賬這塊卡起,影響你正常貨物流動,使得企業(yè)后期經(jīng)營與操作上更加不靈活。其實銀行這塊一些硬性指標,也可以成為我們談判條件,可以充分讓他們在認識高度上更加重視我們監(jiān)管公司,從而在后期項目操作中更嚴格執(zhí)行我司操作流程。減少違規(guī)操作,化解潛在項目風險。當然在眾多項目中也有極少數(shù)比較配合我司監(jiān)管工作的企業(yè),但企業(yè)偶爾也會因為一些原因,導致在權(quán)屬這塊部分文件未及時提供。我司只要在不違背銀行及公司監(jiān)管要求,同時又做到免責情況下,能靈活處理就靈活處理。講原則同時也不能過分死板,既要保證項目安全,同時也不能干涉或者影響企業(yè)一個正常操作與經(jīng)營,這樣才能雙贏,從而與企業(yè)建立長期合作關(guān)系。
最后我想總結(jié)性談一下,在后期監(jiān)管工作中該如何改進自己工作方式,從而進一步完善對片區(qū)管理。首先作為油品片區(qū)組長更應該發(fā)揮領頭羊作用,強化油品這塊專業(yè)知識學習,擴展與油品相關(guān)知識面,提升對油品行業(yè)認知度。要掌握包括成品油運輸、汽油抽樣化驗、油品計量與檢尺等重要環(huán)節(jié)的具體流程與操作細節(jié)。前期我們油品項目開展之所以遭遇阻力,企業(yè)對于檢尺環(huán)節(jié)百般刁難不予配合。歸結(jié)原因主要是因為我們不專攻,不懂油、不了解油造成。這也使得一些操作流程未執(zhí)行到位,大打折扣給項目帶來許多潛在風險與遺留問題。這一直是們油品片區(qū)管理硬傷。作為片區(qū)組長更應該知恥而后勇,在后期工作中不斷提升自己并積累學習經(jīng)驗。從而改變一直以來油品風控環(huán)節(jié)事后性與被動性。其次就是人員管理,我認為一個片區(qū)不僅要管得住人,更重要是留得住人。不僅要保證片區(qū)監(jiān)管工作落實到位,同時也要減少片區(qū)人員離職。片區(qū)人員流動性較大時,對于片區(qū)管理難度與風控危險就會相應增加。對于新入職監(jiān)管員需要進行培訓,會影響片區(qū)辦事效率與執(zhí)行力。同時優(yōu)秀員工的流失也會給公司帶來巨大損失。因此作為片區(qū)組長我們不僅要在工作上嚴格要求監(jiān)管員,同時更要在工作之外的生活給予更多溫暖與關(guān)心。尤其是入冬了,對于片區(qū)部分監(jiān)管點被褥太薄問題,要盡快找企業(yè)解決落實。個別伙食較差項目點每周巡查可以帶監(jiān)管員出去改善一下伙食。生活補貼這塊,也可以找企業(yè)洽談適當提高一下。要讓監(jiān)管員切實感受自己雖長期駐外,卻是公司重要一份子。再次就是賬目管理,要保證項目每一筆進出庫都做到數(shù)據(jù)準確、單據(jù)填寫規(guī)范、權(quán)屬文件齊全。并做到賬實相符。能讓公司及銀行在檢查時一目了然?偨Y(jié)前期工作不足,正是為后期工作開展與改進指明方向。對于以上存在缺點與不足,望與公司各位同事共勉。
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