2021質(zhì)量月工作總結(jié)(精選5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的2021質(zhì)量月工作總結(jié)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月工作總結(jié)1
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),是學(xué)院為了推動(dòng)教學(xué)模式、方法、手段改革,激發(fā)廣大老師認(rèn)真研究高職教育特點(diǎn),精心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),提升課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平,以提高教學(xué)質(zhì)量為目的的一次活動(dòng)。按照學(xué)院的[20xx]50號(hào)文件精神,我系有計(jì)劃,有步驟全面開展了本次活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月1日開始至20xx年12月中旬結(jié)束。歷時(shí)1個(gè)多月,有效推進(jìn)了我系教師課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高,取得了預(yù)期的效果,達(dá)到了活動(dòng)的目的,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
1、我系對(duì)本次活動(dòng)高度重視,系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自布置本次活動(dòng),成立了以系張光明為組長(zhǎng),方天海、嚴(yán)正為付組長(zhǎng)和有關(guān)教研室主任,教學(xué)秘書和學(xué)工人員參加的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。行動(dòng)迅速,于20xx年11月1日召開了系教職工動(dòng)員布置大會(huì)。對(duì)本次活動(dòng)全面動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行布置。
2、有計(jì)劃的組織教學(xué)公開課活動(dòng)。在活動(dòng)期間共組織了五次教學(xué)公開課活動(dòng)。包括:王曉光老師的“機(jī)械制圖”公開課張琦老師上的“金屬工藝學(xué)”公開課;林圃老師上的“電機(jī)拖動(dòng)”實(shí)訓(xùn)課公開課。相關(guān)教研室老師進(jìn)行聽課評(píng)課共同總結(jié)教學(xué)中好的作法,好的經(jīng)驗(yàn)。共同探討教學(xué)中存在的問題。指出今后應(yīng)改進(jìn)的地方和努力的方向。對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高有較好的促進(jìn)作用。
結(jié)合本次公開課活動(dòng)評(píng)選出符曉芬老師和馬艷花老師參加青年教師技能競(jìng)賽。兩位老師在教研室的指導(dǎo)下進(jìn)行了認(rèn)真的試講和準(zhǔn)備工作。參賽結(jié)果雖然排名靠后,但也取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了人員與隊(duì)伍。
3、召開教師坐談會(huì)和學(xué)生坐談會(huì),課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,老師是關(guān)鍵,學(xué)生是主體。教師教得好不好,應(yīng)由學(xué)生來裁定。因此我們通過召開學(xué)生代表坐談會(huì),從正面來了解教學(xué)中學(xué)生不滿意的問題。普遍反映存在的問題。主要存在的問題是:教師課堂教學(xué)快少與學(xué)生的互動(dòng),課堂氣氛不活躍,學(xué)生缺勤多,老師不敢管或不想管,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高,我們又把學(xué)生反映出來的各種情況通過教師坐談會(huì)來進(jìn)行研討,老師之間互相交流各門課教學(xué)的心得體會(huì)。
4、通過班會(huì)活動(dòng),促進(jìn)各班的學(xué)習(xí)積極性,樹立勤奮學(xué)習(xí)的正氣,查堵缺課,缺勤的不良風(fēng)氣。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,每個(gè)班都召開了一次,以促進(jìn)學(xué)習(xí)為主題的班會(huì)。由學(xué)工部門負(fù)責(zé)安排,并邀請(qǐng)?jiān)摪嘀饕握n教師參加,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總之這次為期一個(gè)多月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),在院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的指導(dǎo)下,開展得有聲有色,取得了一定的效果,有效的促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高。我們將把這些好的做法,好的經(jīng)驗(yàn),貫徹到以后的教學(xué)管理中。從而探討教學(xué)管理的新路子,不斷的促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
質(zhì)量月工作總結(jié)2
為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提高教師的教學(xué)水平,從20xx年x月x日開始,美容醫(yī)學(xué)系響應(yīng)學(xué)校與學(xué)院的號(hào)召,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了聽課與評(píng)課的教學(xué)活動(dòng),主要組織了對(duì)趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時(shí)的講課、聽課和評(píng)教活動(dòng)。
一、開展全面的聽課活動(dòng)
美容醫(yī)學(xué)系成立了由院督導(dǎo)組成員于肯明副院長(zhǎng)、系領(lǐng)導(dǎo)、及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師組成了聽課組,于院長(zhǎng)對(duì)聽課這項(xiàng)工作進(jìn)行具體指導(dǎo),進(jìn)行隨機(jī)聽課,主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程,并設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,讓學(xué)生參與評(píng)課活動(dòng)。
總體來說,三位老師兢兢業(yè)業(yè),教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),上課前準(zhǔn)備工作充分,上課時(shí)能較好的利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué),能按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求開展教學(xué)工作,能把握教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),基本概念講解清楚,教學(xué)設(shè)計(jì)較合理,層次分明,教學(xué)目的明確,師生之間能做到互動(dòng),大部分教師的上課質(zhì)量很高。
但也存在不少問題,在聽課中發(fā)現(xiàn)個(gè)別青年教師的板書很少?zèng)]有很好利用傳統(tǒng)教學(xué)工具黑板,影響教學(xué)效果,師生互動(dòng)較少,大部分時(shí)間都只有教師講,學(xué)生只是出于被動(dòng)接收的地位,有些教師上課時(shí)學(xué)生不能專心聽講,上課內(nèi)容偏難等。
二、開展評(píng)估檢查活動(dòng)
在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”一個(gè)多月的時(shí)間里,美容醫(yī)學(xué)系順利完成了下列工作,規(guī)范課堂教學(xué)文件,包括課程教學(xué)大綱,授課計(jì)劃、教案等,進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)中多媒體課件的使用,下大力氣抓好課堂授課環(huán)節(jié),努力提高所有任課教師課堂授課水平,確保課堂教學(xué)效果,使所有上課教師達(dá)到學(xué)校相關(guān)文件規(guī)定的課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
通過上述的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)規(guī)范我系課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,取得了明顯的成效。
(一) 提高了教師對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)。大家一致認(rèn)為,課堂教學(xué)是所有教學(xué)活動(dòng)中最重要的教學(xué)活動(dòng),是高等學(xué)校傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和全面提高學(xué)生素質(zhì)的主要教學(xué)環(huán)節(jié),提高課堂教學(xué)質(zhì)量是抓好本科教育、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證,是體現(xiàn)學(xué)校管理和學(xué)校教學(xué)水平的重要方面,直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。基于這樣的認(rèn)識(shí),教師做好課堂教學(xué)工作的積極性、主動(dòng)性有了較大的提高。
(二) 提高了教師改進(jìn)課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)水平的積極性和主動(dòng)性。使教師們自覺地對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思,找出差距,改進(jìn)教學(xué),課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有了明顯的提高,受到了學(xué)生的歡迎和好評(píng)。
(三) 加強(qiáng)了青年教師培養(yǎng),使青年教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要。加強(qiáng)對(duì)青年教師的備課、課堂教學(xué)等整個(gè)過程的檢查與指導(dǎo)。使這些教師在教學(xué)能力和教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
四、當(dāng)前課堂教學(xué)工作中存在的主要問題
從問卷調(diào)查、學(xué)生的反饋意見中我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在課堂教學(xué)中仍存在一些問題,需要認(rèn)真對(duì)待,主要有:
(一) 個(gè)別教師存在知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊;有些教師實(shí)踐能力較差,缺乏工程或?qū)嵺`的訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容單薄。
(二)部分教師教育教學(xué)觀念陳舊,不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
(三) 個(gè)別教師,特別是有些青年教師教學(xué)基本功較差,語言表達(dá)能力差,課堂講授照本宣科,滿堂灌,課堂氣氛不活躍,死氣沉沉;教學(xué)形式不靈活,對(duì)教授內(nèi)容缺乏基本把握,沒有清晰的線條,沒有突出的重點(diǎn),也沒有對(duì)難點(diǎn)的解析,難以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)串成線、連成片,形成系統(tǒng)模塊。
(四) 個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范;部分教師將多媒體教學(xué)課件,作為替代板書的工具,照屏宣科,教學(xué)效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè),努力提高教師的工作事業(yè)心和責(zé)任心,使全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
(二) 學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,及時(shí)解決學(xué)生提出的合理的意見和建議。
(三)應(yīng)用多媒體為教學(xué)服務(wù)
多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑,它將動(dòng)態(tài)、形象、美觀、科學(xué)的信息,高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生,為改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式創(chuàng)造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來越體現(xiàn)出不可替代的獨(dú)特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、視頻占較大比重,設(shè)計(jì)得好,起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達(dá)教學(xué)內(nèi)容,有利于學(xué)生抓住重點(diǎn)。同時(shí)吸引了同學(xué)們的注意力,增加了學(xué)習(xí)興趣。課件中一段舒緩的背景音樂,可以調(diào)節(jié)課堂的緊張氣氛,有利于學(xué)生思考問題。發(fā)揮了寓教于樂的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),使枯燥的學(xué)習(xí)變得輕松愉快,把學(xué)生的認(rèn)知過程、情感過程、意志表現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一于教學(xué)過程之中。
(四)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松的課堂氛圍
要增強(qiáng)課堂吸引力,老師們應(yīng)通過多種渠道掌握豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的生活素材,才能使抽象的書本理論知識(shí)真正地“活”起來。
輕松的課堂氛圍是一節(jié)課成敗的另一個(gè)關(guān)鍵,也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名教師能始終面帶微笑,始終令課堂氣氛活躍,可以說他的學(xué)生在享受課程,他自己也在享受課程。
(五)運(yùn)用靈活的教學(xué)方法
教師運(yùn)用多種教學(xué)方法,會(huì)激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活動(dòng)很好,不一定適合所有的學(xué)生,這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都能聽懂教師的指令,不同層次的學(xué)生都敢于開口敢于交流,都有不同的收獲,這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節(jié)。只有不斷拓展研究領(lǐng)域,及時(shí)更新自己的知識(shí)體系,積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式,才能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生多元化的知識(shí)需求。
(六)良好的口頭表達(dá)能力
作為一個(gè)老師有很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力與文字表達(dá)能力外,還應(yīng)該要有比較強(qiáng)的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱,沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識(shí)搬到學(xué)生們的腦子里),教出的學(xué)生既是讀上學(xué)生的思考力建設(shè)而進(jìn)行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動(dòng)”,一堂有深刻豐富內(nèi)容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課,永遠(yuǎn)是有強(qiáng)思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習(xí)慣“拿著舊船票”“重復(fù)昨天的故事”,一輩子的教育生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對(duì)風(fēng)起云涌的各種變革時(shí)局,有較強(qiáng)思考力自覺運(yùn)用科學(xué)的`理論武裝教學(xué)實(shí)踐對(duì)我們普通老師來教學(xué)是一門藝術(shù),教學(xué)語言更是一門藝術(shù),誰能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。
一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)老師除應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底外,還應(yīng)具有良好的口頭表達(dá)能力,學(xué)會(huì)尋找學(xué)生的對(duì)所學(xué)知識(shí)的“刺激點(diǎn)”。
質(zhì)量月工作總結(jié)3
項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件精神及活動(dòng)具體要求,于20xx年9月開展了以“維護(hù)質(zhì)量安全,促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)文件精神要求,圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動(dòng),F(xiàn)將本項(xiàng)目部質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,營(yíng)造活動(dòng)氛圍我項(xiàng)目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理、總工為副組長(zhǎng),工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、計(jì)統(tǒng)部、試驗(yàn)室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,馬上召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)各級(jí)文件精神,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。并與全體與會(huì)人員一起分析本項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點(diǎn)工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會(huì)議中提出:要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,要讓工程實(shí)體質(zhì)量得到較好的提高, 質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升。
2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“護(hù)質(zhì)量安全,促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控、處理措施等。
3、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理在質(zhì)量月活動(dòng)中,我項(xiàng)目部廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組本著“維護(hù)質(zhì)量安全,促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”的質(zhì)量月活動(dòng)主題,制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項(xiàng)施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、試驗(yàn)室、安環(huán)部工作人員的各自責(zé)任,同時(shí)還明確了施工做法,保證施工全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后,“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,認(rèn)真總結(jié),并以文件及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)通過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料
我項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
三、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)我項(xiàng)目部
在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中,嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底,制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動(dòng),我項(xiàng)目的各個(gè)施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平。
四、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,提前做好預(yù)控工作。針對(duì)該階段施工中的重點(diǎn),尤其是橋梁工程施工,我項(xiàng)目部“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各施工區(qū)相關(guān)人員,對(duì)施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病,進(jìn)行了多次的專題會(huì)議,在會(huì)議上,各級(jí)人員均提出了多項(xiàng)保證質(zhì)量的措施,最后由活動(dòng)小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強(qiáng)化試驗(yàn)工作,做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開展以來,我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣,及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣,保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量!百|(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)我項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓。
質(zhì)量月工作總結(jié)4
20xx年9月我們迎來了全國第22個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(468號(hào))和CPE發(fā)文要求,由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項(xiàng)目周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想,鑒于目前項(xiàng)目因故EPC招標(biāo)推遲,項(xiàng)目處于停滯期的現(xiàn)狀,積極開展前期準(zhǔn)備、內(nèi)部交流工作,為青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作、為項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中,青島LNG周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部本著“慮遠(yuǎn)積厚,守正筑堅(jiān)”的原則,對(duì)項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作,從質(zhì)量體系的建立,到項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施都做了充分工作,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可。對(duì)于在項(xiàng)目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)意識(shí),提高認(rèn)識(shí)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組,組織包括項(xiàng)目部所有成員和業(yè)主,開展了主題會(huì)議,會(huì)議上,各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師就項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)做了分享,對(duì)于項(xiàng)目整體管理水平有一定的提高,對(duì)于質(zhì)量的重要性更是提高了認(rèn)識(shí),符合了“質(zhì)量月”“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”的主題。
二、加強(qiáng)互動(dòng),自我提高
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊(cè)分組審查,內(nèi)部討論活動(dòng)。通過此活動(dòng)使得各部門明確了項(xiàng)目合同期各自的工作范圍與職責(zé),將管理科學(xué)化,用科學(xué)的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),自強(qiáng)不息
緊張工作的同時(shí),在“質(zhì)量月”期間項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,展開與項(xiàng)目有關(guān)的各種知識(shí)培訓(xùn)。從項(xiàng)目工藝流程,到項(xiàng)目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),尤其對(duì)“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn),并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學(xué)管理,求實(shí)創(chuàng)新
“質(zhì)量月”前期,對(duì)于質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目部做了大量培訓(xùn),在相關(guān)專家的指導(dǎo)下,對(duì)青島LNG項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下,又加入了適合本項(xiàng)目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的,而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對(duì)實(shí)施,可行性不高的措施,按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對(duì)于青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確,形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善了青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系,為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項(xiàng)檢查提供了依據(jù)。并針對(duì)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對(duì)質(zhì)量不合格的懲罰力度,使優(yōu)質(zhì)深入人心,對(duì)于將來設(shè)備運(yùn)行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽(yù)。
五、完善體系,從我做起
結(jié)合項(xiàng)目中我公司的職能,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對(duì)項(xiàng)目前期和項(xiàng)目實(shí)施階段,我PMC項(xiàng)目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、檢測(cè)相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系,只有在科學(xué)、完整的體系中,管理才能有效運(yùn)行。為響應(yīng)集團(tuán)公司精神,尤其提出注重強(qiáng)化監(jiān)督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵(lì)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制!百|(zhì)量月”活動(dòng)的開展,不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項(xiàng)目成員在活動(dòng)中增加了專業(yè)知識(shí)和對(duì)公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,青島LNG項(xiàng)目將把“質(zhì)量月”活動(dòng)的這些有利的措施一直實(shí)行下去,“提升自身素質(zhì),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月工作總結(jié)5
根據(jù)xx公司 “服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求,xx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署,以“落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作,圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
一、加強(qiáng)人員教育,提高思想認(rèn)識(shí)
xx公司及時(shí)組織召開了動(dòng)員大會(huì),成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng),支部書記為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、 對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育,逐一對(duì)照、學(xué)習(xí)《指 南》中的內(nèi)容,深入了解本崗位相關(guān)條款,細(xì)化崗位細(xì)則,落實(shí)工作責(zé)任。
2、 組織學(xué)習(xí)了xx在安全工作會(huì)上的講話內(nèi)容,提高全 體員工的安全責(zé)任意識(shí),筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口
1、布置公司各部門進(jìn)行自查,對(duì)所轄各區(qū)域進(jìn)行全面、 深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況,務(wù)求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續(xù)降雪天氣對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點(diǎn),同時(shí)為有效防控xx,增加了xx巡視次數(shù)。
根據(jù)各部門上交自查情況,由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果為各部門查擺有效,整改有力。
三、 狠抓服務(wù)落實(shí),質(zhì)量持續(xù)提升
公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念,培育服務(wù)文化,帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力,在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí),積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升。
1、 公司各部門在活動(dòng)月中分別針對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī) 范、班組長(zhǎng)管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開展培訓(xùn),并通過實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對(duì)本職工作的認(rèn)知感,有效強(qiáng)化了員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
2、高度重視xx等活動(dòng),配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作。
3、 向各個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)放“xx服務(wù)征求意見表”40份, 回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務(wù)品質(zhì),xx公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式,并對(duì)應(yīng)的相關(guān)檢查制度,既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力,從提高思想認(rèn)識(shí)著手,開展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練,以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和 提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境,除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標(biāo)語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。
7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動(dòng),雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車位積雪,并主動(dòng)幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。
通過本次活動(dòng)的開展,在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果,提高了干部員工對(duì)服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),工作主動(dòng)性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。xx公司也決心把這種活動(dòng)長(zhǎng)期永久地堅(jiān)持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿腔熱誠更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。
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