有關于供電所個人工作總結(jié)范文(精選5篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,制定一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編為大家整理的有關于供電所個人工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供電所個人工作總結(jié)1
我19xx年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學校學生會主席。20xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學,同年9月在的電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術能力。20xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡應用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,加強政治理論和業(yè)務知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
20xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。20xx年底由于機構(gòu)設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、20xx年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。
20xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在20xx年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
供電所個人工作總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時,售電量:356286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量:
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
6、20xx年的工作計劃:
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領導批評指正!
供電所個人工作總結(jié)3
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網(wǎng)絡,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的.安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所個人工作總結(jié)4
為當真貫徹落實國家電網(wǎng)公司"新農(nóng)村、新電力、新處事"農(nóng)電成長方針計謀,增強XX城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當前農(nóng)電工作重點和工作現(xiàn)實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態(tài)機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及XX供電局等上級部門和率領的搜檢指導,為我所此后的成長指了然奮斗標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下,我所周全完成終局下達的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營指標。在打點工作方面,我地址省公司"規(guī)范化打點"尺度的基本上,緊緊依托建樹"國網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體,積極試探前進前輩的農(nóng)電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
一、XX城區(qū)供電所根基情形
XX城區(qū)供電所地處XXXX腳下,是XX供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,XX縣域城區(qū)經(jīng)濟成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25、00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129、37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔負著XX縣城區(qū)及周邊XX、XX等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成XXXX萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7、36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號"。跟著省公司"縣級一流供電企業(yè)"的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司"尺度化示范供電所",我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實情形,將視覺識別系統(tǒng)應用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業(yè)咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當,提高打點水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
。1)規(guī)范功能設置,增強基本打點
我所按照"XX縣電力局尺度化供電所培植實施方案"的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒,當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設置進行了合理的調(diào)整填補,使各功能區(qū)設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點,規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設專人進行掛號領用記實,做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實本統(tǒng)一。
(2)夯實平安基本,保障電網(wǎng)平安運行
持久以來,我所始終堅持"平安第一,預防為主"的方針,成立三級平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責任書逐級落實平安責任制。針對農(nóng)村電力行動措施盜竊、破損事務一度年夜幅上升的情形,我所從"新農(nóng)村、新電力、新處事"的三新計謀高度積極向政府陳述請示,并連系XX縣成立的XX市第一個縣政府常設的呵護電力行動措施率領小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,采用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會議和各類平安宣傳勾當,向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識,提高人農(nóng)人的平安意識,20xx年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化打點平臺
實施了專業(yè)化打點。成立了出產(chǎn)、營銷、處事三個分歧類型專業(yè)化打點小組,對應設立了供電所"一長、三員、三組"組織機構(gòu),明晰了各崗位職責,完美了工作尺度、工作流程和規(guī)章軌制。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的松散式打點現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。
。4)以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點收集
一方面堅持專業(yè)打點與尺度化培植相連系。增強專業(yè)化打點力度,經(jīng)由過程局整體思緒:各本能機能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照尺度化打點"注重過程、安身專業(yè)、科學量化"的原則,為本能機能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)打點與執(zhí)行層的現(xiàn)實跟尾。各專業(yè)成立起打點收集圖和工作流程,運用專業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)打點自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓與尺度化培植相連系,凸起培訓形式的矯捷性。采納集中和自學的體例開展全員培訓。本著"學我所做,做我所學"的理念,采納尺度化常識問答、現(xiàn)場提問、強化"培訓周"、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
。5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經(jīng)營打點水平
連系省公司開展的"三個主題年"勾當,我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發(fā)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責任人進行了明晰,并實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實施"三公開、四到戶、五統(tǒng)一"和微機制票的基本上,重點按照局擬定的"XX縣電力局低壓臺區(qū)線損打點法子",從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現(xiàn)了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍?zhí)幨,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施臺區(qū)責任制,所有抄表人員負責的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,并做好響應的記實。
為強化經(jīng)營指標打點,我所按照局下達的經(jīng)濟指標打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標按月分化到各臺區(qū),完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)打點過程,形成了方針明晰、職責清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點系統(tǒng)。同時我所還實施了臺區(qū)計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)睜開剖析和查找原因,切實進行整改,擬定響應手藝和打點法子供給了切確的基本數(shù)據(jù)。
(6)尺度化培植成效初步閃現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)培植更科學。跟著尺度化培植的周全推進,我所連系"電氣化"村組刷新,共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣"典型設計",開展了"施工尺度影像打點法",保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
。7)成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機制,供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點經(jīng)由過程營業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風看管軌制實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標識表記標幟,用電營業(yè)受理和電費收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺打點,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時設立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具,實施專人24小時搶修值班準軍事化打點,在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經(jīng)由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質(zhì)量和準時達到率進行看管,從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點。同時,針對XX縣20xx年重點項目培植,發(fā)放了20張"重點項目跟蹤處事卡"。同時,操作"5.4"青年節(jié)、"6.1"兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所發(fā)放了"平安常識讀本"8030冊。
完美相關配套軌制,敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實,把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責任查核方針,使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執(zhí)行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當真聽取對處事質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作。積極配合政府進行新農(nóng)村培植,落實"新農(nóng)村、新電力、新處事"三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關系。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))率領的理解和關心。二是措置好與村黨支部、村委會的關系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設法子、當參謀。與村干部增進友情,成立精采的關系,以求得村干部對"四到戶"打點、農(nóng)電平安打點、低壓資產(chǎn)維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
。8)抓好軟件培植,完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經(jīng)由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量打點等所有營業(yè)內(nèi)容均實現(xiàn)有用的閉環(huán)打點。
三、建樹尺度化示范供電所取得的下場
經(jīng)由過程省公司、XX供電局及局率領、主管部門等各級人員的搜檢指導,且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場上看,經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,還有供電所內(nèi)部打點流程進行一步規(guī)范和完美,工作職責、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質(zhì)量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情形精采,全年未發(fā)生一路平安責任事情,20xx年售電量完成XXXX萬kwh,同比增添31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示范供電所的幾點體味和工作思緒
第一,率領正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關健。任何工作的順遂開展都得益于精采的組織率領,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統(tǒng)一、步履統(tǒng)一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一,經(jīng)由過程不竭地宣傳、進修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個方針上,最終為實現(xiàn)建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗,并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進地開展,再在建樹的過程中不竭進修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順遂進行。
第四,在建樹工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達標建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學的打點體例和手段,進一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實,不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進取,開拓立異,以"清楚條理、明晰責任、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度、強化查核、提高人員素質(zhì)"為重點,進一步強化內(nèi)部打點,當真落實"兩種精神、兩種意識",為整體晉升我所打點水平而全力奮斗!
供電所個人工作總結(jié)5
一、xxxx年經(jīng)營指標完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況
xxxx年銷售電量1447.9043萬千瓦時,較去年同期增長31.94%,用電戶4629戶。
礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶,其工業(yè)用電量654.85萬千瓦時,居我所首位,占我鎮(zhèn)總用電量的45.23%。
1、工業(yè)用電1167.39萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的80.63%,地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨嶺公司用電量居前2名。
2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電12.99萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.90%,主要用戶是養(yǎng)豬場、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場、朱洞養(yǎng)豬場用電量居前2名用戶。
3、商業(yè)用電16.26萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的1.12%。
4、行政事業(yè)機關用電4.19萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.29%。
5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的0.009萬千瓦時降到0萬千瓦時。
6、居民用電232萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的16.02%。
二、肩負央企責任,積極配合政府工作
一年來,我所積極響應政府行風評議整治工作,對內(nèi)狠煉內(nèi)功,加強職業(yè)道德教育、業(yè)務技能培訓、規(guī)范員工行為,對外承諾供電服務準則,實現(xiàn)了24小時無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計劃生育政策,我所新裝電表要求用戶必須持政府有關部門書面同意公文辦理。
三、供電保障工作所做的工作
“經(jīng)濟要發(fā)展,電力要先行”。為適應我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高,xxxx年改造、新建變壓器、線路投入資金108.76萬元:
四、xxxx年供電保障工作計劃
1、計劃投入資金133.96萬元。
2、計劃投入資金15.6萬元。
3、計劃投入資金74.73萬元。
4、投入資金437.82萬元。
五、需要政府、村委會及兄弟站所配合的工作
由于電力設施分布在各村的各個角落,新建或改造電力線路設備時,不可避免會遇到個別村民的阻力,因此需要政府、村委會及兄弟所站的大力支持與協(xié)助,把電力設施維護在優(yōu)質(zhì)狀態(tài),為我鎮(zhèn)的日常生產(chǎn)、工作、生活有電運作。
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