有關(guān)員工的年終總結(jié)范文(精選6篇)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的有關(guān)員工的年終總結(jié)范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工的年終總結(jié)1
來(lái)到xx集團(tuán)已有一年的時(shí)間,工作上已逐漸適應(yīng)新環(huán)境及新角色,這其中離不開(kāi)集團(tuán)公司及xx項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫助與提攜。xx集團(tuán)多年來(lái)堅(jiān)持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營(yíng)理念,選擇xx也正是看重了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的重視,作為一名車(chē)間質(zhì)檢員,能融入這樣的團(tuán)隊(duì),我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應(yīng)車(chē)間的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去努力達(dá)到的目標(biāo)。
一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。 此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工的年終總結(jié)2
時(shí)光流逝,歲月不居。鐘表的指針不停的移動(dòng)著,一年馬上就要過(guò)去了,在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多不光是知識(shí),還有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
去年的三月份我們開(kāi)始在山東老廠培訓(xùn),在剛開(kāi)始我對(duì)電廠還是懵懵懂懂在將近三月的理論學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)電廠有了大概的了解,在加上每個(gè)月份末的時(shí)候進(jìn)行了理論結(jié)業(yè)考試讓我記憶深刻,領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理讓我懂得了服從。也學(xué)到了一定的理論知識(shí)。
九月份我們踏上火車(chē)來(lái)到了鄂爾多斯電廠每天進(jìn)行勞動(dòng)改造學(xué)習(xí),那段時(shí)間雖說(shuō)有點(diǎn)累可是和同事們一起有打有鬧特別開(kāi)心啊。后來(lái)我被分到了除塵,當(dāng)時(shí)對(duì)除塵不太了解,所以學(xué)開(kāi)非常賣(mài)力,自我覺(jué)的相對(duì)學(xué)的還不錯(cuò),可是還有待提高。
曾經(jīng)的傲慢,滿不在乎,在山東的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中抹滅了,我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來(lái)在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對(duì),做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來(lái)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類(lèi)本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
也許這篇工作總結(jié)與其說(shuō)是工作總結(jié)到不如說(shuō)是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說(shuō)的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,單從這兩個(gè)字看就像我們說(shuō)出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說(shuō)的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
這一年里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的困難,我相信我會(huì)勇敢的走出來(lái)的。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)努力的改變我自己的。相信以后我會(huì)變的更好,只要我們緊緊把握并全心全意的發(fā)揮就會(huì)畫(huà)出一番斑斕的風(fēng)景。
員工的年終總結(jié)3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的XX年。在過(guò)去的一年中,學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),自身的修養(yǎng)也提高了很多,在年末作個(gè)小小的總結(jié)。
我們102柜臺(tái)的主要工作是值機(jī),使兩艙以及金銀卡沒(méi)有行李托運(yùn)的旅客值機(jī)更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基礎(chǔ)上處理一些特殊票子的接收,每日的值機(jī)工作,學(xué)習(xí)更多的值機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí),能為旅客更好的服務(wù)。
在值機(jī)的過(guò)程中,我從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的熟練操作,從開(kāi)始的心慌意亂到現(xiàn)在的從容自如,通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。每天面對(duì)無(wú)數(shù)的旅客,從他們那我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多為人處世的態(tài)度,學(xué)會(huì)思考一些之前從未想過(guò)的問(wèn)題,還可以從大家的口中得知很多各地的`風(fēng)俗習(xí)慣,為我們這小小的102打開(kāi)了眼界。
值機(jī)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:少扯過(guò)票子;也曾被旅客投訴:因?yàn)槲恢貌缓纤男囊?也曾在柜臺(tái)上被旅客罵:因?yàn)樗淼搅,可是我沒(méi)辦法給他辦理。太多的太多,都讓我學(xué)會(huì)了太多。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
用微笑去面對(duì)每一天!用微笑去面對(duì)每個(gè)人!用微笑來(lái)面對(duì)自己的心!
員工的年終總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過(guò)去,新的一年又開(kāi)始了。算起來(lái),我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作時(shí)必須細(xì)心,還要有耐心。正是基于這些認(rèn)識(shí),在平時(shí)的工作中我總是這么要求自己的;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。平時(shí)想盡辦法備足各種面額的零錢(qián),備齊各種低耗。每天按時(shí)做好收銀扎帳工作,嚴(yán)格按公司制度辦,不循私情,及時(shí)存繳收銀款項(xiàng),做到資金安全。
二、配合課長(zhǎng)做好收貨工作。收貨時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),點(diǎn)清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。每星期按時(shí)到配送中心將本店商品驗(yàn)收并協(xié)助運(yùn)回門(mén)店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤(pán)點(diǎn)工作。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時(shí),為營(yíng)運(yùn)提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的要求,按時(shí)將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費(fèi)資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方,在今后的工作中將努力改進(jìn)。在新的一年時(shí)我將會(huì)更加努力做好自己的本職工作,聽(tīng)從公司安排,配合門(mén)店工作,為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力!
員工的年終總結(jié)5
20xx年伴隨著新的運(yùn)輸服務(wù)公司的組建,洗車(chē)部認(rèn)真總結(jié)了三年來(lái)的運(yùn)行情況,在這三年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),也獲得了一些經(jīng)驗(yàn),從最初的日平均洗車(chē)20輛車(chē)增加至今60余輛來(lái)看,洗車(chē)需求在不斷擴(kuò)大,但是僅僅洗車(chē)收入并不理想,我們應(yīng)以洗車(chē)為切入點(diǎn),開(kāi)展汽車(chē)美容裝潢及超市產(chǎn)品、部分高檔車(chē)輛裝潢等銷(xiāo)售,擴(kuò)大市場(chǎng),通過(guò)不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)新,穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作思路分析如下:
。ㄒ唬⑷藛T方面:重點(diǎn)加強(qiáng)員工培訓(xùn),如iso9000.6s管理等,通過(guò)“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”、學(xué)習(xí)優(yōu)秀洗車(chē)行經(jīng)驗(yàn)的措施,提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)制度,提高工作效率。
。ǘ、洗車(chē)設(shè)備方面:
1、提高洗車(chē)設(shè)備的使用率。加強(qiáng)設(shè)備操作工的技術(shù)培訓(xùn),提高設(shè)備保養(yǎng)率,降低維修率;更換刷子,保證每個(gè)刷子的正常使用。
2、添置小洗車(chē)機(jī),方便泥車(chē)、贓車(chē)徹底清潔的同時(shí)應(yīng)急洗車(chē)機(jī)維修時(shí)的洗車(chē),降低顧客投訴,減少客源流失。
。ㄈ、環(huán)境方面:
1、改善超市整體面貌,最好擴(kuò)建超市,增加品種(高、中、低檔分開(kāi)),提高顧客消費(fèi)率。
2、搭建封閉式擦車(chē)環(huán)境,實(shí)行區(qū)域劃分,如:擦車(chē)區(qū)、美容區(qū)、裝潢區(qū)等。
3、分別設(shè)置辦公室、接待室(顧客休息室)、員工休息室(用于活動(dòng)休息、更衣、工具存放等)。
員工的年終總結(jié)6
從20xx年xx月xx日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號(hào)召,在工作崗位上力爭(zhēng)向前,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,現(xiàn)在靜下心來(lái)總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來(lái)的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對(duì)中石油公司的第一印象,因此,我對(duì)每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊?guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個(gè)人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過(guò)了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長(zhǎng)的批評(píng),我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來(lái)提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f(wàn)一加錯(cuò)了油,有可能會(huì)照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗,打掃營(yíng)業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流,以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。 所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車(chē)輛;第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén);第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。記得剛開(kāi)始時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位,后來(lái)在站長(zhǎng)的幫助下,我通過(guò)不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀儾皇且粋(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。 我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在自我總結(jié)之后,我會(huì)努力改正,在以后的工作中我一定更加愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
【有關(guān)員工的年終總結(jié)范文(精選6篇)】相關(guān)文章:
廚房員工年終總結(jié)01-08
聯(lián)通員工年終總結(jié)01-06
招聘員工年終總結(jié)范文3篇精選-年終工作總結(jié)12-28
有關(guān)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言范文(精選6篇)10-21
新員工年終總結(jié)范文-年度工作總結(jié)01-05
通用年終總結(jié)范文精選6篇01-05
關(guān)于年終總結(jié)范文(精選14篇)12-09
最新工程員工年終總結(jié)01-05
有關(guān)公司員工離職證明的范文07-30