試用期第一個月總結(jié)范文
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的試用期第一個月總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期第一個月總結(jié)范文1
自20xx年xx月進入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有xx個月之久了,在這_個月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的個性委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當(dāng)著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
雖然這3個多月的時光不算長,但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質(zhì),認真履行工作職責(zé),不斷要求自我,使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的群眾當(dāng)中團結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
試用期第一個月總結(jié)范文2
進入貴公司工作已經(jīng)快一個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提練以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下,
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提練出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進步得很快,在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進一步掌握理論和實踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會加倍努力的!
試用期第一個月總結(jié)范文3
一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。在一個花開的季節(jié),我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位佳程雅育教育培訓(xùn)學(xué)校,這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也讓我有機會成為佳程雅育的一份子而驚喜萬分。感謝佳程雅育教育培訓(xùn)學(xué)校給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對自己的崗位有了較為深刻的認識。
我進學(xué)校拿到的第一份資料是《佳程雅育咨詢師工作手冊》,然而對其中內(nèi)容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué)。在這段時間里,反復(fù)的看領(lǐng)導(dǎo)給我的書面材料,進而初步的了解了學(xué)校的工作流程、管理制度;必須具備的基本素養(yǎng)(責(zé)任心強、會愛學(xué)生、寬容樂觀),基本能力(善于聆聽、善解人意,自我調(diào)節(jié)、紓解壓力,擅長表達、有效溝通,清醒敏捷、善做統(tǒng)計)。在這一個月中,發(fā)了4次傳單,在發(fā)傳單的過程中,得到了這樣的心得體會:發(fā)傳單看似很簡單,其實也很深奧的。首先是領(lǐng)導(dǎo)對你的信任,讓你獨自一人去發(fā)傳單,沒有人監(jiān)管;可以鍛煉我們的意志力,鍛煉耐心,很多時候,會有人不接你的傳單,甚至于不愿意接近你,這個時候很多人都放不下自己的面子,會在腦子里想著覺得很委屈,這種情況你就需要學(xué)會控制自己的情緒,笑臉迎人,如果能具備這樣的性格,那么你今后一絲不茍能夠成功。同時,我們這是給他們創(chuàng)造一次機會,將機會送到他們手里,對于愿意接你的傳單時,要學(xué)會感激,說聲“謝謝”。做任何事“心態(tài)”很重要。
二、明確崗位職責(zé),認識個人經(jīng)驗不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、負責(zé)學(xué)生的排課、調(diào)課事務(wù);
2、了解老師的教學(xué)風(fēng)格及特點,維護老師的正常教學(xué)環(huán)境,監(jiān)督檢查老師的教學(xué)過程及效果,和老師建立良好的溝系,及時溝通學(xué)生情況及要求,提出改進意見或建議;
3、及時掌握、有效協(xié)調(diào)學(xué)生、老師的可利用時間,加大上課密度,限度地提高課時消耗量和教學(xué)效果;
4、教務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)統(tǒng)計及報送;
5、向家長反饋學(xué)生在校的基本信息;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
目前在如何續(xù)費、挽單等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種崗位知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)自己的崗位知識,并用于實踐中。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項知識技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期第一個月總結(jié)范文4
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的`工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間_相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期第一個月總結(jié)范文5
自從20xx年xx月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了_。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負責(zé)每日的基本客情,我還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
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