環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)(通用7篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家收集的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)1
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手,以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨,加強環(huán)境衛(wèi)生專項整治和管理,在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中,不講價錢,敢挑重擔(dān),使縣城面貌不斷得到改善,F(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬└母锃h(huán)衛(wèi)運行機制,強化服務(wù)意識
今年,為落實縣委、縣政府的精神,加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,專門成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織專人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研,輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對縣城區(qū)內(nèi)主要道路每天兩次自動化洗掃車洗掃,五次普掃,兩次灑水,全天候保潔,保證每天近350名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運制度,進一步完善了科學(xué)長效的生產(chǎn)管理運營模式,確保城區(qū)120萬平方米的清掃范圍達到“五無五凈”衛(wèi)生標準要求。同時充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運責(zé)任,做到垃圾清運及時,日產(chǎn)日清。為進一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,今年,我們對城區(qū)內(nèi)“死角死面”進行了集中清理、整治。清理工程中,我們首先對城區(qū)內(nèi)的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案,并根據(jù)各類垃圾死角的具體情況,采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時清理外運;對垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導(dǎo)群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中,共調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人1500余人次,雇用各種機械200臺次。清理了魚溝溪、公安路養(yǎng)馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角,清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起,對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務(wù)工作的同時,我們還堅持做好衛(wèi)生費收取工作,已完成年初制定的收費任務(wù)。
(二)落實責(zé)任區(qū)管理制度,實現(xiàn)服務(wù)無縫隙
為建立環(huán)衛(wèi)管理的長效機制,我們結(jié)合慈利縣的實際,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實行條塊責(zé)任制管理。一是城區(qū)內(nèi)的溪溝,由途經(jīng)所屬居委會負責(zé)監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責(zé)任書》,按照責(zé)任書內(nèi)容,由零陽鎮(zhèn)政府每月一次考評,根據(jù)考評結(jié)果實施獎懲措施。二是居民小區(qū)內(nèi),由物業(yè)管理安排專人清掃,環(huán)衛(wèi)處負責(zé)清運處理;沒有物業(yè)管理的小區(qū)(包括私房),垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點,由環(huán)衛(wèi)工人上門收集。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會安排專人清掃保潔,垃圾定點傾倒在指定位置,環(huán)衛(wèi)工人對垃圾進行收集、處理。另外,我處還根據(jù)《慈利縣城區(qū)“門前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,明確了城區(qū)衛(wèi)生責(zé)任:城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負責(zé),在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員;市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業(yè)主負責(zé);臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負責(zé);我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《慈利縣門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》3000余份,并同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責(zé)任區(qū)管理制度以來,各單位和沿街門店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理,切實有效履行自身的責(zé)任和義務(wù),使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進一步提升。
。ㄈ﹪栏癍h(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法,確保服務(wù)成果。
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為,實行嚴管重罰。目前,現(xiàn)有執(zhí)法人員34名,今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場教育市民亂潑亂倒行為1023起,立案220起,其中申請法院強制執(zhí)行65起,已執(zhí)行到位15起,執(zhí)行金額達24217元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理,實行全民有獎環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報電話,接到舉報電話后,監(jiān)察隊員15分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場。自開通舉報電話以來,受理各種違法行為舉報近千件,及時查處率達97。渣土管理執(zhí)法過程中,我們堅持監(jiān)防并舉,以防為主,對工程建設(shè)方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進行宣傳,督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴歷查處。通過嚴格執(zhí)法,渣土運輸車輛全部實行封閉運輸,規(guī)范了縣城門店和居民的垃圾投放行為,特別是基本上杜絕了門面經(jīng)營戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象,縣城環(huán)境明顯改善,市民衛(wèi)生意識不斷提高。
。ㄋ模﹫猿滞晟骗h(huán)衛(wèi)設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。
城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是老百姓不可或缺的公用設(shè)施,同時也是城市文明的晴雨表。為促進城市品位不斷提升,在縣委、縣政府的支持下,我們立足實際,多渠道融資,有力推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。今年以來,完成了衛(wèi)校、縣委、柳林壓縮式垃圾站的改造,古城中路壓縮式垃圾站正在安裝設(shè)備,在城區(qū)安裝果皮箱1020個,城區(qū)內(nèi)放置垃圾掛桶200個,垃圾吊桶32個,購置路面高壓沖洗車1臺、垃圾掛桶收集車1臺、垃圾壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運車1臺、推土機1臺。按照縣人民政府的城鄉(xiāng)同治要求,對零陽鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合的11個村(居委會)放置大垃圾吊桶23個,實行了垃圾代運。配備了鐵路以南垃圾上門收集的相應(yīng)設(shè)備。廖家灣垃圾無害化處理場現(xiàn)已完工,已正式投入試運營,標志著我縣城區(qū)垃圾處理方式由過去的簡單填埋轉(zhuǎn)入現(xiàn)在規(guī)范制式的科學(xué)處置軌道。
二、存在的問題
。ㄒ唬┏菂^(qū)部分主干道環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足。由于歷史規(guī)劃問題,部分街道的垃圾中轉(zhuǎn)站選址難;縣城區(qū)內(nèi)公廁檔次不高;沒有密閉式生活垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施。
。ǘ┎糠质忻窈瓦M城農(nóng)民的環(huán)衛(wèi)意識薄弱,沒有形成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣,尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果的風(fēng)尚遠未形成。
。ㄈ┮痪環(huán)衛(wèi)工人收入較低,待遇差,工作量與報酬不相適應(yīng)。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)2
過去的一年,在威海南海新區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市政環(huán)衛(wèi)科以新機制、新模式、新要求,積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工,在著力提升環(huán)衛(wèi)管理水平上狠下功夫,攻堅克難,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細化作業(yè)進一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度,加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時造成的問題,對責(zé)任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單;由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染,通知責(zé)任單位進行清理,對其開出行政處罰決定書,20xx年開出處罰通知單10余張。
二是完善各項規(guī)章制度!锻D虾P聟^(qū)道路保潔標準及檢查考核辦法》20xx修訂版的出臺后,根據(jù)其管理細則對轄區(qū)進行以克論凈不定期抽查,進行測評,對不滿足保潔標準的進行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負責(zé)人,市政環(huán)衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),科室人員進行一次環(huán)衛(wèi)大檢查,所有不滿足保潔標準的進行罰款,并對影像資料等匯總存檔。
三是做好20xx年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案。建立暴雨應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立工作小組,明確各人員責(zé)任,提前調(diào)試設(shè)備,保證暴雨發(fā)生后第一時間出動人員、車輛。
四是做好20xx年冬季清雪應(yīng)急預(yù)案。建立清雪應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)工作小組,明確各人員責(zé)任,提前購置融雪劑,調(diào)試設(shè)備,保證雪情到來能第一時間出動人員、設(shè)備,保障道路暢通。
五是規(guī)范垃圾清運協(xié)議。對接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運協(xié)議,督促已過清運期的企業(yè)及時與我局續(xù)簽協(xié)議,通過工程驗收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋,督促各企業(yè)增補垃圾桶,統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止20xx年東區(qū)總計簽訂垃圾桶168個,日處理生活垃圾10噸。
六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作,降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌,環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時必須身穿安全警示服,定期進行安全意識培訓(xùn),吸取事故教訓(xùn),確保自身安全。
七是做好垃圾分類工作。根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔20xx〕53號文件精神,制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實施方案》,設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員單位職責(zé)。選取四個小區(qū)作為垃圾分類試點,碧海云居·尚品設(shè)置四分類垃圾桶8組,江南城設(shè)置四分類垃圾桶8組,智能垃圾回收箱1套,海岸嘉居設(shè)置四分類垃圾桶10組,觀海新村設(shè)置四分類垃圾桶10組,星海瀾灣設(shè)置智能垃圾回收箱1套。
回顧20xx年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升,但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距,下一年我們要在鞏固今年成果的基礎(chǔ)上,對工作求新求變,有創(chuàng)新精神,有進取精神,積極向組織靠攏。不斷強化己身,甘于沉下去,才能浮上來,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的艱巨任務(wù),打造更美的新南海。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)3
一、工作開展情況
。ㄒ唬┬l(wèi)生整治情況。一是我村繼續(xù)加強轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的治理及維護,主要對主干公路沿線路面、水溝及村民住宅區(qū)等處的衛(wèi)生環(huán)境進行集中治理;二是繼續(xù)配合相關(guān)單位抓好市場整治,組織我村聯(lián)防隊員、低保戶及志愿者隊開展“四清”。三是大范圍集中開展環(huán)境衛(wèi)生保潔和整治工作,做到生活垃圾無堆積,無積存現(xiàn)象。四是推進城鄉(xiāng)風(fēng)貌打造工作。努力做到“四化”。
。ǘ┬麄鹘逃ぷ鏖_展情況。
加大城鄉(xiāng)綜合整治工作宣傳力度,提高轄區(qū)村民的知曉率和參與率。
1、在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛張貼宣傳橫幅、宣傳畫,組織社區(qū)以墻報、板報等形式加強日常宣傳教育工作;
2、利用自身優(yōu)勢,通過廣播營造城鄉(xiāng)綜合治理氛圍;
3、組織我村工作人員、志愿者隊伍、低保人員在村社道路、居民區(qū)深入宣傳環(huán)境整治的重要性和意義,努力營造全民共同參與城鄉(xiāng)綜合整治的良好氛圍。上半年我街道共懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅5幅,,口頭宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、衛(wèi)生、健康教育知識,累計受教育人數(shù)2000余人次。
4、開展科學(xué)知識、衛(wèi)生知識和健康知識教育,在轄區(qū)內(nèi)形成“講衛(wèi)生、懂禮儀、有修養(yǎng)”的良好風(fēng)尚,引導(dǎo)群眾提高環(huán)境衛(wèi)生常識,摒棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良行為,培養(yǎng)良好的生活習(xí)俗和衛(wèi)生習(xí)慣。
二、存在的困難及提出的建議
(一)存在的困難。
1、村民整體素質(zhì)有待提高,衛(wèi)生習(xí)慣和意識與發(fā)展的速度不相適應(yīng),隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭、亂倒污水、亂丟垃圾的現(xiàn)象還依然存在;
2、因長效機制不健全,市場監(jiān)管人員不足,村民生活習(xí)慣差等原因,市場內(nèi)亂擺攤點及張貼小廣告的現(xiàn)象時有發(fā)生,小廣告清除容易但反彈快,維護十分困難;
3、由于近段時間,外來閑散人員增多,生活習(xí)慣差,隨處亂扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重影響了村民的正常生活及轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
(二)提出的建議。
1、市場周邊環(huán)境整治中建議相關(guān)責(zé)權(quán)部門加大行政執(zhí)法力度,防止反彈,同時建立健全長效機制,從根本上消除“七亂”;
2、進一步探索維持整治成果和建立長效管理機制;
3、繼續(xù)加強督查力度,對存在的問題及時曝光,對整治不理的相關(guān)單位進行及時通報;
三、下一步工作打算
1.我村將繼續(xù)加大宣傳力度,積極發(fā)動全民參與,繼續(xù)營造濃厚的輿論氛圍。加大與環(huán)境衛(wèi)生承包單位、花龍門車站、衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,以點帶面,發(fā)動全民參與,全面提升轄區(qū)村民環(huán)保意識和道德素質(zhì)。
2.繼續(xù)加強對“七亂”的治理,同時加強對已治理區(qū)域的保潔和維護,鞏固整治效果。
3.全力協(xié)調(diào)、加大龍興小區(qū)及鐵路外環(huán)線小區(qū)的衛(wèi)生治理,及水溝排污、道路維修、路燈改造、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等工程建設(shè),全面提升轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,深入推進治理工作。
4.進一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作制度,積極探索長效管理機制建設(shè),以制度管人、教育人、激勵人,使其自覺投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。
5.按要求進一步做好資料整理、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔工作,保證城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項資料的準確、完備。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)4
20XX年,環(huán)衛(wèi)科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)處、所、科室的大力支持配合下,以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),圓滿完成各項工作目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強力推進城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年以來,我市采取開發(fā)配建和政府投資兩種方式,共新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,水沖式公廁8座。其中,政府投資新建成新1中東門南側(cè)、蘇門中學(xué)西南側(cè)、英達路北側(cè)路東、文昌廣場4座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁,采取開發(fā)配建新建成佳聯(lián)國際、涌金商貿(mào)城、縣醫(yī)院北側(cè)3座水沖式公廁,以上的新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施城管局將于年內(nèi)接管。另外,梅溪小區(qū)、共和人家、涌金商貿(mào)城在山西會館旁邊正在籌劃建設(shè)新建3座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁。時代廣場南側(cè)已建好1處臨時地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站。富麗上院已建好1座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁,準備交付使用。
二、建立城市開發(fā)、舊城改造配建垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁臺帳。
1、參加規(guī)劃局組織開發(fā)項目審查預(yù)備會20余次,要求開發(fā)商在小區(qū)建設(shè)中公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站必須配套建設(shè)。
2、對各小區(qū)具體位置、垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁數(shù)量分類登記造冊,建立工作臺帳。
三、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)步進行。
1、積極與建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商,制定出符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際的生活垃圾收集、運輸、中轉(zhuǎn)站管理等相關(guān)制度,要求做到制度完善、制度上墻。
2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套車輛及中轉(zhuǎn)站的運行情況、存在問題進行調(diào)查,積極與上級部門、宇通公司協(xié)商,確保設(shè)備正常。
3、順利完成了上級對建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的迎檢工作。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放六臺后裝式垃圾壓縮車。
四、認真做好垃圾收購驗方數(shù)、生活垃圾處理費的統(tǒng)計報表工作。
截止11月15日,輝縣市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾94359、845噸。按照要求,每月10日向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及每月20日向新鄉(xiāng)市城鄉(xiāng)管理局上報垃圾處理廠運營情況及生活垃圾處理費征收情況,上報率為100%。同時對垃圾驗方數(shù)每月匯總,定期上報,為局領(lǐng)導(dǎo)不斷探索和改進垃圾收購驗方運行機制提供原始、詳實的數(shù)據(jù)。
五、配合辦公室順利完成了環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的召開工作。
六、存在的問題
市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,已成為制約環(huán)境衛(wèi)生管理及長效化機制建設(shè)的瓶頸。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作政策不到位,經(jīng)費籌集困難,另外個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對環(huán)衛(wèi)工作認識不到位。
七、下步打算
1、加快完善城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
抓好小區(qū)開發(fā)項目配套垃圾中轉(zhuǎn)站和水沖式公廁建設(shè),確保開發(fā)項目與環(huán)衛(wèi)設(shè)施同時設(shè)計、同時竣工、同時交付使用。
2、全力做好垃圾處理費征收工作,推動垃圾處理產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。
要完善責(zé)任機制、激勵機制和制度建設(shè),全面開征城區(qū)居民垃圾處理費,擴大征收范圍,提高垃圾處理費征收率,確保垃圾收集、運輸和處理各個環(huán)節(jié)經(jīng)費得到保障,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展備足后勁。
3、進1步理順和完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作體系。
充分利用好省、市農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項目和體系建設(shè)專項資金,支持農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項目建設(shè)和中轉(zhuǎn)運輸車輛購置,按照省政府要求出臺我市農(nóng)村生活垃圾處理收費機制,推動農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作向市場化運作。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)5
20XX年以來,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標,以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標。不斷完善管理機制,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準,充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準,全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實行一對一管理辦法,對衛(wèi)生不達標的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設(shè)備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,進行空調(diào)檢修及線路維護,保證公廁實施設(shè)備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20XX年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處,要求標準不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。
四、20XX年的工作安排
一)理論思想方面
1、完善并落實各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認真貫徹落實,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進管理經(jīng)驗,取長補短。
3、加強職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢,適應(yīng)新需求。
二)工作規(guī)劃方面
1、進一步加強各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修,確保各類管網(wǎng)正常運行,防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點,提高保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為,將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強化監(jiān)督管理。加強衛(wèi)生保潔治理,做到管保結(jié)合,以管為主,不斷促進衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。要建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理,制定和完善有關(guān)制度,主動接受社會監(jiān)督;明確職責(zé),嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前培訓(xùn),加強職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標準化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展,對保潔標準進行細化、量化,采用經(jīng)濟處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標志、公廁標識、男女廁標識,主動公開并上墻公示“服務(wù)時間、服務(wù)標準、服務(wù)工號、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)6
我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下,以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平,依照區(qū)環(huán)境20XX年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的要求,堅持長效管理抓落實,經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果,為創(chuàng)建園林城市,提高分區(qū)形象,美化環(huán)境而努力。
20XX年主要工作
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實組織
我校占地面積300多畝,在校生師生總數(shù)20XX多人,人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副校長任組長,總處處長任副組長,成員由普教、開放、繼教各院干部參加,堅持定期每月一次例會,總結(jié)上階段工作,布置下階段工作任務(wù),討論研究環(huán)衛(wèi)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查,參加環(huán)衛(wèi)工作列會,總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長非常關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作,在年初衛(wèi)生工作會議上提出,環(huán)衛(wèi)工作面廣量大,看得見、摸得到,環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境,舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金,用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施,以及所需的人工費用等,而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化管理,健全制度
我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人(解放街道環(huán)衛(wèi)處)。擔(dān)負我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù),我們保潔服務(wù)社人員通過村級推薦,專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有責(zé)任心,愿意吃苦耐勞,肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來。我們與保潔員簽訂用工合同,季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理,一是抓思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,認真保潔。二是建立規(guī)章制度,把保潔員崗位職責(zé),考核標準提出來,在會上通過認可。三是定人、崗位、定地段把負責(zé)地區(qū),明確任務(wù),責(zé)任到人。要求駕駛員必須安全行車,節(jié)油消耗,車輛整潔,遵守工作規(guī)范,按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月,情況良好,運轉(zhuǎn)正常,使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查,以點帶面
我們組織專人檢查隊伍,由張校長牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負責(zé)人,堅持每周一次自查,每月一次評比打分,在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾,從嚴從快處理,對遺漏的死角及時安排人員到位,對亂張貼、亂涂畫抓緊清除,如食堂后面垃圾的亂臟差,我們及時領(lǐng)導(dǎo)商量,拿出方案進行整治,進行清理。
20XX年度工作舉措
一、加強力度抓宣傳。利用召開會議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生,人人有責(zé),各自管好自己辦公室生活垃圾,講文明,講衛(wèi)生,不亂丟各類垃圾,保持良好生活環(huán)境。
二、認真實施抓創(chuàng)建。進一步深入示范街(道路)的創(chuàng)建工作,根據(jù)我學(xué)校的'實際情況,我們對校園后方空地綠化整治工作,加緊在春季實施了綠化工程,經(jīng)過一年的成長,現(xiàn)已經(jīng)小成規(guī)模。
三、明確責(zé)任抓落實。建立管理網(wǎng)絡(luò)制度,堅持一級抓一級。分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,社會事業(yè)部具體抓,衛(wèi)生干部專職抓,保潔人員認真做,各盡其職,各塊衛(wèi)生包干,管好、收集好自己區(qū)域、生活垃圾做到任務(wù)明確,責(zé)任到人。
四、經(jīng)常檢查抓整治。做到每月開一次例會,每月統(tǒng)一檢查一次,每周自己檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并做好記錄,對重點臟、亂、差死角進行集中整治,確保清潔衛(wèi)生。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)7
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng),200x年我處在“”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為上的落實,如《承包隊人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后,收費員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責(zé)任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化,辦公自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。
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