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優(yōu)越美莎百貨企劃部年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的優(yōu)越美莎百貨企劃部年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年的銷(xiāo)售都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，我將從以下幾個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。
統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度
在08年的各項(xiàng)工作中反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)分析、方案的制定、決策到實(shí)施，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。
態(tài)度決定一切。大家知道，在百貨的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著一半市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中，企劃部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠同事、靠公司來(lái)解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢(qián)。不錯(cuò)，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作當(dāng)中有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需要我們大家來(lái)干什么
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在面前，我們以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，那么我們就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考：
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助我們渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于管理
在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，在平常工作的跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō)，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們?cè)S多人常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的觀念，必須改正。有沒(méi)有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒(méi)有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。
以上是我個(gè)人關(guān)于08年企劃部管理及平常工作當(dāng)中的工作心得及看法。
關(guān)于20xx年度每月促銷(xiāo)活動(dòng)回顧
一月活動(dòng)：
1、活動(dòng)主題：辭舊迎新慶元旦
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日—6日
活動(dòng)細(xì)則：全場(chǎng)商品5折，童裝內(nèi)衣全場(chǎng)5.8折；休閑全場(chǎng)6.8折
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：27,645元
3、活動(dòng)期間預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額：2,200,000元
活動(dòng)費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷(xiāo)售的1.25%
實(shí)際銷(xiāo)售額：2,683,059元
1月18日—20日
活動(dòng)主題：全場(chǎng)商品折后滿200元減100元
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：6,800元
活動(dòng)期間實(shí)際銷(xiāo)售：944,714元
活動(dòng)費(fèi)用占實(shí)際銷(xiāo)售額的0.7%
1月25日—27日
活動(dòng)主題：全場(chǎng)4.8折
活動(dòng)期間實(shí)際銷(xiāo)售：1,444,336元
二月活動(dòng)：
1、活動(dòng)主題：全場(chǎng)商品滿200元減100元
2、活動(dòng)時(shí)間：2月1日—6日
3、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：29,835元
活動(dòng)期間預(yù)計(jì)銷(xiāo)售：4,500,000元
活動(dòng)費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷(xiāo)售的0.6%
活動(dòng)期間實(shí)際銷(xiāo)售：3，281，840元，費(fèi)用占銷(xiāo)售的0.9%
完成預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額的72%
2月13、14日情人節(jié)活動(dòng)：
活動(dòng)細(xì)則：全場(chǎng)購(gòu)物滿300元（黃金珠寶滿1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！
活動(dòng)期間全場(chǎng)免費(fèi)禮品包裝。
活動(dòng)費(fèi)用：5,230元
活動(dòng)期實(shí)際銷(xiāo)售：563,028元
活動(dòng)費(fèi)用占銷(xiāo)售的：0.9%
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