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醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié)

時間:2021-12-10 13:03:19 總結(jié) 我要投稿

2021醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么問題來了,工作總結(jié)應該怎么寫?以下是小編整理的2021醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

2021醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié)

  醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié)1

  xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的xx年,回顧今年,在領(lǐng)導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點工作:

  在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。

  在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,同時也學習電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。

  但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

  醫(yī)療設(shè)備售后工作總結(jié)2

  隨著醫(yī)學水平的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療更多的依賴現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療器械維修工程師隸屬于各醫(yī)療設(shè)備公司或者各大醫(yī)院器械科,主要負責各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維系服務等工作,保證臨床工作正常運轉(zhuǎn)。

  隨著醫(yī)學水平的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療更多的依賴現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療器械維修工程師隸屬于各醫(yī)療設(shè)備公司或者各大醫(yī)院器械科,主要負責各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維系服務等工作,保證臨床工作正常運轉(zhuǎn),一般要求醫(yī)學工程,機械,電氣,自動化等相關(guān)專業(yè)知識,有技術(shù)開發(fā)或設(shè)計的工作經(jīng)驗。工作內(nèi)容

  1、負責各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維系服務工作;

  2、受理投訴,解決售后技術(shù)使用問題。

  職業(yè)要求

  教育培訓:醫(yī)學工程,機械,電氣,自動化等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 工作經(jīng)驗:有一年以上的技術(shù)開發(fā)或設(shè)計的工作經(jīng)驗。有較強的與客戶溝通能力、表達能力、學習能力和團隊觀念。

  怎樣成為一名合格的醫(yī)療器械維修工程師

  1、熱愛醫(yī)療設(shè)備維修工作。既然選擇了這個工作,就要熱愛這個工作。工作讓我們生存,職業(yè)讓我們受尊敬,愛崗敬業(yè)是最基本的職業(yè)道德要求。技術(shù)創(chuàng)新,靈活運用,才能使醫(yī)療設(shè)備維修工作做得更好。

  2、熱愛傷病員。這是新時期的理念,傷病員是消費者,是上帝,醫(yī)療設(shè)備維修工作的核心就是為傷病員服務。只有同傷病員的關(guān)系和諧,醫(yī)療設(shè)備維修工作才能更好地進行下去。

  3、嚴謹維修。嚴謹維修要求醫(yī)療設(shè)備維修工程師勤于進取,熱愛新技術(shù)、刻苦鉆研學問、終身學習,不斷學習新知識、新方法,才能在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備維修工作中得心應手,維修后的醫(yī)療設(shè)備計量準確性達到法定要求,使自己成為合格的醫(yī)療設(shè)備維修工程師。

  薪資行情

  醫(yī)療器械維修工程師的月薪一般在2014-6000元之間。醫(yī)療器械維修工程師主要負責各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維系服務等工作,因此對工作人員的專業(yè)技能要求較高,通常本科畢業(yè)的醫(yī)療器械維修工程師月薪在2014-3000元之間,研究生在3000-5000元之間;工作經(jīng)驗豐富的醫(yī)療器械維修工程師,通常起薪也較高,在4000元左右,如果具有在進口醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)維修服務公司工作的經(jīng)歷,收入會更高;另外,外資企業(yè)和民營企業(yè)醫(yī)療器械維修工程師的收入也不同,通常外資企業(yè)醫(yī)療器械維修工程師的收入要高于民營企業(yè)。職業(yè)發(fā)展路徑

  我國是醫(yī)療器械消費大國,醫(yī)療器械維修工程師具有很好的發(fā)展前景,隨著人們對健康重視程度的進一步增加,一些小型的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)走向家庭,行業(yè)發(fā)展空間將更為廣大。醫(yī)療衛(wèi)生部門、生物醫(yī)學儀器設(shè)備企業(yè)等單位對該類人才都具有強大的需求,有著相當廣泛的就業(yè)市場。

  醫(yī)療器械維修工程師:高級灰領(lǐng)人才

  ct或者b超壞了,誰來修?修理者有沒有職業(yè)資格?如今,醫(yī)療器械維修和管理人員新職業(yè)的開發(fā)被納入了有關(guān)部委的視線中。這對醫(yī)院從事設(shè)備維修和管理的人員來說是個好消息。這讓我想起了――我所見到的汽車檢修師,打開汽車前蓋兒靜聽一下發(fā)動機的聲音,即可判斷這輛車六個汽缸中有一個缸不工作,或火花塞不點火、活塞環(huán)斷了。這樣的汽車檢修師肯定是長期積累了經(jīng)驗,能手到“病”除,讓你立等可取,在半小時后開車就走。這樣的工程師在醫(yī)療器械行業(yè)也有。

  上個世紀70年代中期,德國西門子公司的第一臺800max線機組引入中國。當時西門子公司派人來中國作專題展示和技術(shù)座談。德方由五人組團,其中有團長、銷售經(jīng)理和秘書,另兩位是技術(shù)人員。團長、經(jīng)理與我方談判,介紹機組結(jié)構(gòu)的是兩位技術(shù)人員。他們在兩小時的時間內(nèi)神速地把一臺復雜的大型x線機組開箱安裝起來,讓人欽佩不已。

  我驚詫地探問這兩位是西門子何等人物,德方團長說他們是公司的高級技師。他們不僅理論精通,而且手藝高超,既會動手又能動腦。團長說,在德國,他們的物質(zhì)待遇是最高的,政府還賦予他們相應的職業(yè)資格,好多技術(shù)工作必須請他們來完成。這就是我初次見到醫(yī)療器械行業(yè)的高級灰領(lǐng)。

  上世紀80年代初,我隨團赴美參加商務活動。在博覽會上結(jié)識一位houp醫(yī)療器械公司的楊志行先生。他是紐約眾多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備緊急處理的特約代表。他對我說,明天有重要的心臟手術(shù)要他到場,負責人工心肺機的開機和正常運轉(zhuǎn),他將與主刀教授同時值班,等所有手術(shù)都完了才能回家。一次我隨這位楊先生去醫(yī)院手術(shù)室參觀他的工作內(nèi)容,他負責準備好膜肺(人工肺)和各種管路等消耗品。與醫(yī)生一樣穿了消毒的白大衣,在那里巡回監(jiān)視設(shè)備。哪臺機器報警了,他馬上過去處理。電和機械,他樣樣通曉,與醫(yī)院關(guān)系之熟使人看不懂他究竟是什么身份。更奇怪的是,他開的車上寫著“應急車”的字樣,可以直闖醫(yī)院大門,交警也為之揮手放行。我們相處一周后,我才弄清他的特殊身份和使命。他就是政府認定有職業(yè)資格的醫(yī)療器械行業(yè)高級灰領(lǐng)人士。

  今天,我們在開發(fā)新職業(yè)時認識到在發(fā)達國家醫(yī)療器械行業(yè)中,幾十年前就有這種政府認定的專業(yè)職業(yè)資格。

  在國內(nèi)一些大醫(yī)院也有很多技術(shù)嫻熟的醫(yī)療設(shè)備維修維護人員。如北京阜外醫(yī)院郝子健技師可以說什么放射設(shè)備他都懂,都會擺弄,巧手一雙、頭腦敏捷。協(xié)和醫(yī)院設(shè)備科的王振平科長,曾改裝一臺40年代的ge床旁x線機,在病房用得得心應手??還可以舉出更多的例子來說明既能用腦又能動手,既有理論又有實踐經(jīng)驗的那些臨床工程師們。他們出一個金點子,往往能使醫(yī)療設(shè)備延長使用壽命。專業(yè)科室的主任特別喜歡他們,他們在,手術(shù)醫(yī)師就有安全感。

  但是我們不能不看到,這部分人在醫(yī)院里還是無名英雄。他們往往被醫(yī)院行政領(lǐng)導遺忘,他們也缺少獎勵的機制,就憑自己的事業(yè)心和責任感在工作。他們的工程師職稱或許是通過跨行業(yè)來評得的。他們工作再努力,也許永遠只是個普通工程師。因此,他們中有些人不得不丟掉半輩子的`技術(shù)生涯,投身于商貿(mào)活動。這種“棄技從商”的現(xiàn)象正說明我們?nèi)狈σ环N機制保證這支技術(shù)隊伍的穩(wěn)定,并不斷發(fā)展和提高。

  今天,國家開始重視灰領(lǐng)人才問題,開始考慮用職業(yè)資格來證明這部分人的價值。醫(yī)療器械維修和管理人員新職業(yè)的開發(fā)工作,將由中國生物醫(yī)學工程學會上海醫(yī)療器械職業(yè)培訓中心具體承辦。按醫(yī)療器械中裝備性的產(chǎn)品分類,將劃歸四個新職業(yè),即醫(yī)用電子儀器專業(yè)職業(yè)、醫(yī)用放射線設(shè)備專業(yè)職業(yè)、醫(yī)用檢驗與光學儀器專業(yè)職業(yè)、醫(yī)院設(shè)備專業(yè)職業(yè)。將來通過考核的學員,會像現(xiàn)在的會計師、醫(yī)師和律師一樣,取得自己的職業(yè)資格證書。

  顯然,對臨床醫(yī)院和生產(chǎn)企業(yè)來說,新的職業(yè)培訓工作不僅能鞏固現(xiàn)有的維修技術(shù)與管理人員隊伍,而且更為重要的是,將為造就出我國自己的手腦并用的高級灰領(lǐng)人才做出貢獻。

  如今,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備早已從聽診器、血壓表、x線機和簡單的生化儀發(fā)展到高檔的ct、磁共振等。這些現(xiàn)代化設(shè)備集光、電、機、磁、傳感技術(shù)、計算機技術(shù)為一體,有的設(shè)備價值高達上千萬元,大型醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)已經(jīng)超過4億元。

  不容忽視的是,因醫(yī)療設(shè)備引發(fā)的醫(yī)療糾紛也在不斷增加。要保證這些設(shè)備始終處于完好狀態(tài),離不開相關(guān)的人才。這樣的人才應該被稱為醫(yī)學工程師。但是,長期以來,我國醫(yī)院技術(shù)職稱中沒有醫(yī)學工程師這個系列。醫(yī)療設(shè)備維修人員也沒有資格認證。他們有的歸屬于設(shè)備科或者醫(yī)學工程科,有的依附于總務科下面的維修小組,還有的甚至置身于電工室。他們當中一些專業(yè)知識較好的改了行或者跳了槽。

  醫(yī)院為什么留不住他們呢?主要的一個原因就是醫(yī)學工程師晉升“無門”。他們要晉升職稱往往掛其他行業(yè),比如技師、工程師等。同時,醫(yī)院對醫(yī)學工程技術(shù)人員的培訓深造也不夠重視,重使用輕培訓,在人才獎勵、提拔、職稱評定等方面缺乏激勵機制,使他們感到待遇上的不平衡。

  上海市醫(yī)學會醫(yī)學工程分會組織的一次對該市二級以上醫(yī)院的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)增長的情況下,醫(yī)學工程師的人數(shù)反而減少。技術(shù)發(fā)展了,管理和維護的隊伍卻在萎縮。專家稱,這是極不合理的。

  現(xiàn)在像電工有電工本、開車有駕照一樣,醫(yī)療器械維修也將要有準入制度了,醫(yī)學工程人員也要有相關(guān)的職業(yè)資格了,這是一個好的開端。但愿不久的將來,他們也能獲得相應的醫(yī)學工程師職稱。

  咨詢案例

  問:張老師,您好。04年我畢業(yè)于一所二本的生物醫(yī)學工程專業(yè),畢業(yè)后就職于省內(nèi)一家三甲醫(yī)院從事醫(yī)療設(shè)備維修與管理工作至今。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的干好這份工作,但我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己慢慢地已經(jīng)厭倦這種工作方式。特向您咨詢一下,我以后的路該如何?

  一、現(xiàn)狀:

  1、已婚,并已經(jīng)建立了一個三口之家。

  2、單位對我們專業(yè)不重視,無論從職稱,待遇和晉升等方面都不如臨床一線,存在重醫(yī)輕工現(xiàn)象。

  3、本人其實比較熱愛醫(yī)療器械這行,而且在醫(yī)院里專業(yè)技術(shù)水平也比較過硬,但對于目前從事簡單而又乏味,缺乏條理性的維修工作已經(jīng)厭倦。

  二、本人性格:獨立,不怕苦,偏內(nèi)向,喜歡與特定的人成為朋友,甚至好朋友,不擅長與較內(nèi)向的人交往,較容易與外向的人交往,喜歡與誠懇、可信、能談心的人成為較好的朋友,較不喜歡類似業(yè)務員那種見面就是朋友的人,但也能與此類人交往。與陌生人交談時并不擅言辭,但與談得來的人交往則不存在障礙。外人并不認為我是內(nèi)向的人,只是感覺有少許拘謹。自信,樂觀,相信只要想做就能夠做到,對生活也是充滿樂感。

  答:你好,你可能進入通常的職業(yè)倦怠期,每個人在職業(yè)發(fā)展過程中3至5年都會存在這樣的情況,關(guān)鍵在于需要思考,出現(xiàn)這樣的情況的問題到底是和自己個人的什么性格要素發(fā)生了矛盾。

  很高興看到你描述“本人其實比較熱愛醫(yī)療器械這行,而且在醫(yī)院里專業(yè)技術(shù)水平也比較過硬”,這說明什么呢,說明你還是幸運的,至少你在從事自己“喜歡并擅長的事情”,要知道職場中有非常多的人都很難做到這一點。但你又描述了對于目前的內(nèi)容感到厭倦,那么就你自己了解你可以怎么發(fā)展呢?

  我拿我自己來做個分析比較,我一直是做招聘項目和培訓講課。確實,招聘也就是那么回事,培訓也就那么些主題,有時也會厭倦,但我會去琢磨人的行為背后到底有哪些要素呢?怎么樣更好地能觀察到,怎么樣在講課中更好地去柔和細節(jié)讓聽眾接受?每每在同一主題我變換要素讓聽眾寓學于樂,我便很興奮。為什么啊,因為我深愛hr咨詢這個行業(yè),我們公司有統(tǒng)一的講課ppt,但是我每次講課都要精心修改和設(shè)計而且很投入。這就是愛,愛能夠使得你超出工作的職責,追求更高的境界。你說你熱愛,你愛的到底有多深?

  至于外向內(nèi)向,這個都有適合性,在專業(yè)術(shù)語上,外向還分為強中弱,銷售一般都應該是外向強的人,典型特點是在陌生聚會非常喜歡結(jié)交很多人。我和你一樣都屬于技術(shù)類,所以外向和內(nèi)向皆宜,關(guān)鍵是看具體崗位的需求。

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