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最精簡的年末工作總結(jié)

時間:2022-11-08 10:46:20 總結(jié) 我要投稿

最精簡的年末工作總結(jié)(精選30篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編幫大家整理的最精簡的年末工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

最精簡的年末工作總結(jié)(精選30篇)

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇1

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

  二、鉆研技術(shù),安全行駛

  認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

  三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作

  嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護公司和個人形象。

  四、愛護車輛,勤儉節(jié)約

  認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫龋瑘猿直3周囕v的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

  通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇2

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。

  二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  作為一名外科護師,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

  配合各科室做好搶救工作,工作中,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇3

  一、配合車間生產(chǎn)

  1、生產(chǎn)工作計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;

  2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

  二、配合GMP的認(rèn)證

  1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;

  2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;

  3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

  三、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

  1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;

  2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;

  3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇4

  一、工作情況

  在工作上,我嚴(yán)格的遵守了公司的要求和規(guī)定,積極的在工作中發(fā)揮自己,改進自己,以全新的態(tài)度和要求改善了我在工作中業(yè)務(wù)能力。并努力完成了領(lǐng)導(dǎo)在工作上的安排。

  在工作中,我做到認(rèn)真反省,積極的總結(jié)。在這一年中,我在努力完成自己一年工作的時候,也在一步步的記錄和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)。盡管忙碌的工作總是讓人來不及回顧,但我總還是能擠出時間來反思自己,并從反思中認(rèn)識到自己在工作中的缺點和不足。

  在有了目標(biāo)和方向之后,接下來就是努力的事了。在總結(jié)之后,我會努力的在工作中改進自己,并讓自己徹底的擺脫這些工作中壞習(xí)慣、壞毛病。但有時時候,一旦放松,這些問題就容易回來!為此,在思想上,我也一直嚴(yán)格的管理著自己。

  二、思想和態(tài)度上

  20xx年的道工作算不上輕松,我們都在工作中努力的改進自己,讓自己能在工作中取得突破,并能給收獲更多的成績。為此,堅定的思想和嚴(yán)格的態(tài)度就是必要的準(zhǔn)備。

  在思想方面,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和引導(dǎo),我自己樹立了明確的方向和要求,在工作中較好的管理了自己。此外,我在自己管理上也一直在堅持強化自身,通過日常的鞏固和調(diào)整,讓自己能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態(tài),面對自己的工作和責(zé)任。

  三、工作的收獲

  回顧這一年,我收獲的不僅僅是成績。通過這份成績,我收獲了信心,收獲了榮譽。在一年的工作但的旅途中,我還學(xué)會了通過自學(xué)來提高自己,學(xué)會了與團隊之間的配合,做到了為團隊貢獻自己的力量。

  如今,在這年末之際,我更是通過這次的總結(jié),收獲了對下一年期待和動力!20xx已經(jīng)結(jié)束,我一定會在下一年里取得更好的成績,收獲更大的成功!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇5

  一、加強事務(wù)學(xué)習(xí),做好本職作業(yè)

  重視學(xué)習(xí)事務(wù)常識,活躍使用參與訓(xùn)練班等時機凝聽專家的輔導(dǎo),向?qū)<矣懡虒W(xué)習(xí),前進自己的事務(wù)才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點,活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯(lián)絡(luò)實踐。在實踐作業(yè)中,把政治理論常識、事務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來,開闊視界,拓展思路,豐厚自己,盡力習(xí)慣新形式、新使命對本職作業(yè)的要求。

  二、勤勉干事,活躍進取

  仔細(xì)做好本職作業(yè)平和常事務(wù)性作業(yè),做到腿勤、口勤,使收據(jù)及時報銷,賬目清楚,幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項準(zhǔn)則,堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,使各項辦理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡(luò)、材料報刊定閱等許多的往常事務(wù),各類事項組織公正有序,為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用保證。幾年來,堅持作業(yè)結(jié)壯,勤勤懇懇,務(wù)實高效,不斷自己鼓舞,自己鞭笞,不時處處嚴(yán)厲要求自己,自覺保護作業(yè)室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè),沒有呈現(xiàn)任何疏忽,獲得了必定成果。

  三、存在缺乏

  政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進,但還沒有深度和廣度。事務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂,減少了調(diào)研時機,然后無法進一步前進自己的作業(yè)才干。作業(yè)中不行斗膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改動作業(yè)方法,而不能在立異中往實踐,往推行。

  四、往后盡力方向

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),盡力前進作業(yè)水平,習(xí)慣新形式下本職作業(yè)的需求,揚長避短,發(fā)奮作業(yè),克難攻堅,力求把作業(yè)做得更好,建立作業(yè)室的杰出形象。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇6

  一、認(rèn)真做好部門日;A(chǔ)管理工作。

  1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

  2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。

  3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。

  XX年,財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強,對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要要提高和完善。XX年打算從以下幾個方面進一步做好工作

  一、為了提高部門履行職責(zé)的能力。

  我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自己管理、自己約束能力,提高履行職責(zé)的能力。

  二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作。

  以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇7

  一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

  作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

  二、遵守制度、服從安排。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  三、辭舊迎新,展望未來。

  經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)加強與其他部門同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作本事,更好的為公司服務(wù)。

  總體來說,我對xx充滿了期望,新年新氣象,期望在xx年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍(lán)海。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇8

  一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧

  醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時,我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。

  二、眼科是一個講究“合作”的科室

  我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士長,再由護士長進行錄入到電腦里的。

  三、眼科存在問題及其建議

  儀器設(shè)備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。眼科要固定護士,不要總是換人。盡管檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

  四、今后努力的方向

  誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇9

  一、思想不斷更新,緊跟社會發(fā)展

  隨著學(xué)生的不斷換代,學(xué)生們的思想、價值觀,這些都在不斷的改變和換代。作為老師,我必須緊跟這一發(fā)展!在思想上去了解,在了解中去分析,并融入學(xué)生,引領(lǐng)學(xué)生。

  為此,我在日常中堅持關(guān)注國家的發(fā)展和進步,了解最新時事。并對教育方面政策和思想的更進及時了解。較好的更新并提高了自身的思想。

  此外,我還利用空閑和休息時間與學(xué)生積極交談,了解他們的心理,以及生活中的一些情況,讓學(xué)生有了親近感,依賴感,也更加提高了在班級中的威信,更好的完善了引導(dǎo)和管理。

  二、“為有源頭活水來”,學(xué)習(xí)用不停止

  備課中,我能認(rèn)真分析教材,積極學(xué)習(xí)并接受新知識,并根據(jù)班級的情況完成教案,完善的每一堂課的準(zhǔn)備。

  在學(xué)校中,我積極參加聽課,通過對其他老師情況的學(xué)習(xí)和融合來更新并提升自己的能力。此外,我還積極與班級其他任課老師交流情況,分享管理方法和教學(xué)經(jīng)驗。這些的交流和思考,都讓我在教育上有了眾多的反思和認(rèn)識,不僅提高了自身的能力,也為團體貢獻了自身的一份思想和經(jīng)驗。

  三、教育實踐,引導(dǎo)為根本

  在教育上的,我重視培優(yōu)輔差。在班級中優(yōu)秀的幾個學(xué)生上下了很多功夫,并讓他們一起帶動基礎(chǔ)較差的學(xué)生。此外,對于基礎(chǔ)不佳的學(xué)生,我在課堂上反而更加重視!不僅在一些基礎(chǔ)問題上反復(fù)強調(diào),并會著重找基礎(chǔ)差的同學(xué)回答,讓他們能在課堂上保持專心,并一步步將自身的基礎(chǔ)和不足補充上去。學(xué)會主動的學(xué)習(xí)。

  在這一年來,我積極的做好班級的教育和管理,在教育工作中取得了較好的成績,但今后,我會更加努力的提升自己!讓我與我們的班級,更加的出色!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇10

  一、工作情況

  今年的每一個工作在我自己看來完成得是很不錯的,在工作的過程中自己也很少會出現(xiàn)錯誤,是有著很不錯的表現(xiàn)的。今年自己也受到了很多的夸贊和表揚,讓我對自己也有了很大的信心,我相信自己之后是一定能夠更好的去完成工作的。在工作的過程中自己是非常的用心的,雖然每天在下班之后都會覺得非常的疲憊,但是看到自己的工作成績就又有了滿滿的動力。

  領(lǐng)導(dǎo)交代給我的每一個工作我都是有認(rèn)真的去做的,會做到我能力范圍之內(nèi)的最好,我覺得自己在用心完成每一個工作的過程中是能夠有進步的,這樣自己在這里工作的這幾年才會是有所獲的,若是自己只想著完成工作就可以了那是不可能會有進步的,在公司工作的幾年時間就會沒有絲毫的進步,相當(dāng)于浪費了好幾年的時間。

  在認(rèn)真工作的同時我也不會去做一些不能夠做的事情,在上班的時間我從來都不會玩手機,這一年自己也是沒有遲到過一次的,我覺得這一年我在各方面的表現(xiàn)都是非常的不錯的,我想今年自己是很值得表揚的,但我覺得我也是不能夠驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的努力才行。

  二、工作計劃

  在今年的工作中自己其實是存在著很多的問題的,所以明年自己是要更加用心的去完成工作的,我計劃自己明年的工作要從以下幾個方面展開:

  1.在工作完成之后多進行反思,去尋找自己在工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,改正自己身上的一些不好的地方。

  2.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗和方法,更好的去完成自己的工作。

  3.保持今年的一個好的工作狀態(tài),認(rèn)真的對待自己明年的每一個工作。

  我相信在明年我是一定會有更好的工作表現(xiàn)的,我也一定會用心的去對待自己明年的每一個工作,努力的去完成自己全年的工作任務(wù)。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇11

  一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

  嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例工作,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付以及現(xiàn)金日記賬登記等業(yè)務(wù)的謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,保證現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。及時準(zhǔn)確的完成各日記賬、結(jié)賬。及時準(zhǔn)確的填報每周現(xiàn)金流量表,按時向各部門把發(fā)送。

  二、銀行業(yè)務(wù)

  根據(jù)公司需要正確開具轉(zhuǎn)賬支票,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,賬號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月按賬號與銀行對賬,落實并督促未達賬項及時入賬,每周按賬號編報銀行存款余額表,讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時了解銀行存款情況。

  三、資金調(diào)撥業(yè)務(wù)

  根據(jù)公司資金調(diào)配工作的需要,及時辦理集團與公司之間,公司與下屬項目之間的資金分配,往來的銀行業(yè)務(wù),保證了各項目的資金需要。

  四、其他工作

  對本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金賬目,發(fā)現(xiàn)不符,做到及時匯報,及時處理,及時回收整理公司各項回單、收據(jù)。及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,根據(jù)會計提供的依據(jù),每月按時發(fā)放公司管理人員及項目在編人員工資。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。遵守公司制度,做好自己本職工作。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇12

  一、銷售工作情況

  在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自己的管理,認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學(xué)習(xí)調(diào)查,我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標(biāo)。

  此外,我還在服務(wù)上,積極加強了自己的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。

  二、自己的學(xué)習(xí)和提高

  作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自己的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:

  首先,在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進行深入的了解。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。

  其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學(xué)習(xí),提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。

  三、工作的完善和反思

  在今年來的工作中,我在工作中學(xué)會了對自己的總結(jié)和反思,能在工作中及時的總結(jié)自己,反思自己。

  在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中及時的調(diào)整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結(jié)和改進,對自身進行了很多的調(diào)整,也認(rèn)識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進。但在一些細(xì)節(jié)問題上,我依舊有許多需要強化的方面。

  為此,在新的一年里我一定會積極的認(rèn)識自己,認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇13

  一、工作完成情況

  今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天一定要銷售多少產(chǎn)品,沒有完成也會有一些懲罰,自己監(jiān)督自己去完成銷售目標(biāo),在這樣的努力下今年確實是有了很大的進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要掌握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作。

  二、工作中的感悟

  銷售這個行業(yè)其實是有很多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一部分,對自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時候的努力在短時間之內(nèi)也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不可能有很大的進步的,不管做什么工作都需要堅持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應(yīng)該要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,所以才會自己一直在努力但又沒有什么收獲,之后花時間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了很多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。

  三、新一年的計劃

  在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的計劃:

  1、在今年的基礎(chǔ)上再提高x%的銷售額,這個目標(biāo)可能看起來是很難的,但其實平均到每一天的話也就不多了,并不是不可能完成的任務(wù)。

  2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,比如怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購買興趣,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

  3、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作計劃。

  在明年我是一定會努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇14

  一、踏踏實實的

  文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的,努力不出現(xiàn)差錯。

  1、在日常性的事務(wù)中,因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細(xì)節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。

  2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。

  3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

  二、認(rèn)認(rèn)真真的

  我來到公司的時間并不長,為了提高的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時一邊實踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

  三、向著夢想前進

  在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇15

  一、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作

  當(dāng)前我部門有很多新員工,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓(xùn)。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo),從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量。

  二、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作

  看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一下彌補。反.......這只是三個層面之間的傳達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領(lǐng)班應(yīng)該做好橋梁作用。

  三、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作

  酒店開業(yè)快8年了,設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)各種不同程度的老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具養(yǎng)護。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作。

  四、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源

  1、加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)。

  2、提高服務(wù)質(zhì)量,提供--些個性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺。

  3、在房間設(shè)立亮點,如房間無線寬帶,加入加濕設(shè)備等。

  總之,20xx年對酒店來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。希望酒店明年的生意更上一層樓,順利完成總公司下達的各項任務(wù)。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇16

  一、在醫(yī)療工作方面

  主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),

  全年共看眼病患者xxx人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自己感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  二、在教學(xué)工作方面

  給20xx級x年中醫(yī)臨床xx班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師和工作生xx名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  三、在編著寫作方面

  主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著x部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著x部(待出版)已完成初稿。

  四、在科研工作方面

  有x項xx級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

  五、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

  20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議x次,業(yè)余時間自費參加了xx課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學(xué)教,xx網(wǎng)搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“xxx”、“xx”、“xxx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇17

  一、餐廳管理方面

  我時刻清楚日常的工作跟這些細(xì)節(jié)離不開,管理好一個餐廳是非常難的,個員工的工作都要安排到位,還要明確每一個人的工作,很多時候一些細(xì)節(jié)上面的事情都是要自己主動地去督促,一年來我整頓好餐廳的工作節(jié)奏,明確 好每一個人的職責(zé),讓餐廳員工團結(jié)起來,把工作效率提高上去,我始終認(rèn)為這些都是一些基本的工作,一定要有一個好的心態(tài)去管理,站在管理者的角度我覺得這一年來,餐廳的日常的都是有序的在運轉(zhuǎn),當(dāng)然提高員工的工作默契度也是非常關(guān)鍵的一點,不管是在什么時候都非常的清楚這一點,至少在我看來這些都是非常關(guān)鍵的,我希望能夠在工作當(dāng)中做好這些。

  二、落實規(guī)章制度

  保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養(yǎng),包括后廚,前臺,服務(wù),采購所有員工有要知道餐廳的規(guī)章制度,一球都按照制度辦事,對工作違反紀(jì)律的情況絕對不會姑息,這一年來我也非常清楚這一點重要性,我想在工作當(dāng)中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關(guān)鍵的,無規(guī)矩不成方圓,這一點我始終都非常清楚,現(xiàn)在我想想這些我都覺得非常激動,這一年來我嚴(yán)格要求所有員工,落實每一項規(guī)定,決定不姑息一切違紀(jì)事情。

  三、結(jié)合實踐學(xué)習(xí)

  在工作當(dāng)中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)是不可或缺的,作為餐廳的經(jīng)理,我總是在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗,做到學(xué)習(xí)工作共同進步,我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下,餐廳還有很多地方需要完善,餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大,這一年來,我也在積極的學(xué)習(xí)更好的經(jīng)營模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通過學(xué)習(xí)才能夠進步,讓自己快速的成長,展望2020年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理,完善各種不足之處。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇18

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想

  轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。

  從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。

  平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。

  對于接下來的工作,充滿信心!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇19

  一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。

  在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇20

  一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

  在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進行了一些工藝上的新摸索試驗,作為生產(chǎn)部文員,需要配合生產(chǎn)部門,以便更好的開展工作。從整體上看我們生產(chǎn)部文員基本完成了公司年度下發(fā)的任務(wù),提供了一切保障和支持。

  二、生產(chǎn)培訓(xùn)方面

  在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視人才培養(yǎng),不定期的進行專業(yè)知識培訓(xùn)。

  三、機器設(shè)備管理方面

  全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了機器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。

  四、人員管理方面

  公司生產(chǎn)部管理的人員變動,以及新招聘員工很多,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,各車間還是堅定地進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝利各自的崗位工作,在這里我得感謝車間主任和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

  在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果。也和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇21

  一、安全生產(chǎn)方面

  貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責(zé)任心。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

  積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。

  三、在節(jié)能降耗方面

  在節(jié)能方面,我積極運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能x度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

  四、實踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實踐方面

  檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。

  利用檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇22

  首先我得感謝管理公司陳總、絡(luò)總以及投資方范董事長給了我這個發(fā)展平臺,使我從事洗浴行業(yè)多年來的工作經(jīng)驗得到最大化的展示,在這一年的工作中,明清宮館在遇到各種艱難挫折時與范董及管理公司進行及時有效的溝通處理,使宮館在手法、服務(wù)、衛(wèi)生管理效益上與上年相比有了明顯的提高,各項管理工作取得了飛躍式的發(fā)展,F(xiàn)在我將對過去的一年,明清宮館的工作總體情況做一個大致的總結(jié)匯報。一方面通過總結(jié)找出工作中的不足,一方面在肯定各級管理人員的成績時,繼續(xù)在將來的日子里再接再厲,充分發(fā)揮總經(jīng)辦工作中的承上啟下、連續(xù)左右協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐的作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻,為將來明清宮館及個人美好的前景而努力。

  第一章、服務(wù)項目的增加

  1、為使顧客在明清宮館體現(xiàn)人性化的服務(wù),自20xx年12月下旬起,增加了為顧客免費提供小吃的項目,把原有的茶臺更改為小吃供應(yīng)點,此改革極大的方便了顧客,無需再上四樓用餐,得到了廣大新老顧客的認(rèn)可,增加了宮館的服務(wù)檔次(現(xiàn)在平均小吃費用大致每月3500元左右)同時對現(xiàn)有環(huán)境未造成影響。

  2、為提高技術(shù)部員工的薪資待遇,也為技師能更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),經(jīng)公司研究決定,自20xx年10月12日起,凡做按摩項目“明清公主”的顧客均可以為所服務(wù)的按摩技師簽服務(wù)費,此服務(wù)費在收銀臺買單時結(jié)算,嚴(yán)禁技師在房間里收取顧客小費。所收取的服務(wù)費按摩技師占70%,統(tǒng)一在每月工資里體現(xiàn)。(10月份服務(wù)費16480元,11月份服務(wù)費12860,12月份服務(wù)費20357元,平均每月可為公司創(chuàng)造純利潤3000-8000元)

  3、為使公司各項外賣營業(yè)額有所提高及充分調(diào)動全體員工外賣品銷售的積極性,自20xx年1月1日起,所有相關(guān)部門大量增加外賣品品種及針對各部門負(fù)責(zé)人簽定20xx年全年目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書,使其員工真正做到多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,一律改變以前的管理模式,(吃大鍋飯)的局面,科學(xué)合理的制定各項提成分配方案,現(xiàn)除棋牌室和三樓房費未完成年度任務(wù)外,其它部門均已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。

  A、前廳皮鞋護理年度任務(wù)為45000元,現(xiàn)已完成64429元,超額完成43.2%,售卡及續(xù)費年度任務(wù)為60萬元,現(xiàn)已達成120xx64元,超額完成100.3%。

  B、男賓部外賣商品及飲品年度任務(wù)指標(biāo)為84000元,現(xiàn)已完成95263元,超額完成13.4%。

  C、女賓部外賣商品及飲品年度任務(wù)指標(biāo)為36000元,現(xiàn)已完成45263元,超額完成25.7%。

  D、休息廳,年度指標(biāo)外賣商品任務(wù)72000元,年底房費任務(wù)36000元,現(xiàn)已完成外賣商品95253元,超額完成32.3%,現(xiàn)已達成房費任務(wù)27109元,未達成目標(biāo)任務(wù),與目標(biāo)任務(wù)相差24.7%。

  E、銷售人員年度指標(biāo)總鐘數(shù)13200套,月均1100套,現(xiàn)已完成14217套,(因12月還未過完,此鐘數(shù)是根據(jù)平均值推算出來。)超額完成7.7%。

  F、四樓棋牌房,年度指標(biāo)為30萬,現(xiàn)已完成102574元,未達成目標(biāo)任務(wù),與目標(biāo)任務(wù)相差65.8%。

  此項外賣品改革極大的提高了員工對客服務(wù)的熱情,又提高了公司的產(chǎn)值和員工的福利待遇。

  3、自20xx年1月份針對現(xiàn)有技師的手法進行了全面的更改及培訓(xùn),特別是指壓手法及公主手法,經(jīng)過無數(shù)次的創(chuàng)新,使各項鐘數(shù)與去年相比有很大提高,技師人數(shù)從去年的17人增加到現(xiàn)在的28人,技師工資水平也有很大提高,極大的穩(wěn)定了現(xiàn)有的技師團隊(注:100%的技師均已簽定1年的勞動合同。)

  第二章、收費價位的調(diào)整

  1、自20xx年12月29日起,原有會員價、鉑金卡及鉆石卡,進行了調(diào)整,取消了原有的優(yōu)惠方案,更改為現(xiàn)如今還在執(zhí)行的會員卡及充值卡的優(yōu)惠活動,此改革后辦卡人數(shù)同比去年增加了150%,大量吸納了一大批有效會員,現(xiàn)有充值卡會員1750人,極大的鞏固了我公司消費人數(shù)。

  2、自20xx年6月份經(jīng)得范總同意取消了一大批鉆石卡的持有者,據(jù)統(tǒng)計原有鉆石卡150多張,平均每天不低于35人免費洗澡,并且任何項目都不做的大有人在,最嚴(yán)重的時候一張鉆石卡幾批客人一天當(dāng)中多次換著使用,嚴(yán)重影響到了公司經(jīng)營利潤,自取消至今每天使用鉆石卡的人數(shù)下降到10-15人,而且都有一定的消費能力,(注:現(xiàn)在鉆石卡37張。)

  3、根據(jù)公司現(xiàn)有經(jīng)營利潤有所偏低的狀況,自20xx年6月1日起,指壓套餐,油壓套餐,明清公主套餐,取消擦背贈送項目至今,此調(diào)整后每月可增加公司利潤25000元以上,極大的提高了公司的利潤空間。

  4、為再次提高公司的利潤空間,自20xx年9月6日起,取消原有套餐收費價,調(diào)整為單項收費至今,公司利潤又有提升,同比去年不到15%提高到現(xiàn)有的20%-25%的利潤空間。

  5、為應(yīng)對日益激烈的洗浴市場(注:漢城水療重新裝修于20xx年10月6日正式營業(yè))贏得更多客源,自20xx年11月7日起,推出了兩種優(yōu)惠活動,具體如下:

  A、凡洗浴顧客+20元可享受60分鐘的足底按摩項目。

  B、幾洗浴顧客+40元可享受90分鐘的宮廷指壓按摩項目。

  此項優(yōu)惠活動一推出,受到了廣大新老顧客的歡迎,特別是指壓鐘數(shù)同比11月份增長了78.3%,同時穩(wěn)定了客源及保證了公司的營業(yè)額不受影響,及確保了按摩技師的收入,此方案起到了非常好的效果。

  1、自20xx年1月1日起,每周星期一中午12點準(zhǔn)時進行全體員工衛(wèi)生大掃除活動,1點30分全體管理人員參加檢查及評分,評選衛(wèi)生流動紅旗獎,被扣分最少的部門將給以現(xiàn)金獎勵,扣分最多的部門將給予現(xiàn)金處罰,執(zhí)行至今,此管理辦法為確保我公司的口號干凈到永遠(yuǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ),使宮館的衛(wèi)生得到了提高。

  2、為使新老員工,能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為客服務(wù)及問好,每月第一周的星期二都會準(zhǔn)時舉行所有部門的新老員工的培訓(xùn)工作,全體員工需準(zhǔn)時參加。并在十一月份以前在管理公司的指導(dǎo)下制定出各部門工作流程細(xì)化表,近期將有管理公司進行修改編輯成冊,統(tǒng)一印刷。

  3、自20xx年1月1日起,每周星期一下午2點30分,凡領(lǐng)班及以上管理人員參加每周的周例會,總結(jié)上一周的工作不足之處,研究制定下一周的工作計劃,一年當(dāng)中從未取消或推遲過周例會。為貫徹落實公司的政策及管理制度和優(yōu)惠活動,每月12日準(zhǔn)時舉行全體員工大會,給予評選優(yōu)秀員工、衛(wèi)生流動紅旗獎及好人好事,現(xiàn)場給予發(fā)放獎金。極大的提高了員工的工作激情,同時對上月做的不足的部門給予通報批評。為確保公司的所有服務(wù)人員特制定的以下管理方案:

  A、凡工作滿一年者,第二年每月均給予50元工齡工資。

  B、技術(shù)部人員凡工作滿一年者,每套鐘數(shù)比原有的提成基礎(chǔ)上增加5塊錢,足療增加2塊錢,極大的穩(wěn)定了員工的團隊建設(shè)。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇23

  歲月無痕,提筆匆匆,再次站到了觀眾席最不起眼的位置,獨自抽著苦悶的煙,熏著周圍屬于寂寞的角落。時針唰的一下指在十二月份,一年的收獲似乎全部都寫在了這無奈的時間里,讓我揮淚,讓我遐思,這種難以磨滅的氣氛如潮水般蜂擁而至。

  春去冬來,回憶這一年來走過的路程,時而欣喜若狂,時而遍地鱗傷,抹不去的是一頁頁打印好的推薦書,忘不掉的是為單子冥思苦想的工作狀態(tài),這一年,確實在具有挑戰(zhàn)的行業(yè)里讓自己成長了不少,在這樣的環(huán)境里讓我發(fā)芽,由衷的感謝我們的好領(lǐng)導(dǎo)呂總,提供有這樣的平臺,曾記得剛來公司,呂總?cè)宕蔚膶ξ覀冋f“新人勿急,切記!彪m然定單數(shù)量不足掛齒,但讓我感覺到我不是一個人在工作,而是一個整體,一個堅強的打不垮的團體!叭藶樨斔,鳥為食亡!泵總人都有自己的想法,或許我很幸福,在這樣的集體里工作,讓一只丑小鴨看到了小天鵝美好未來,公司賺錢,咱們才有,偶而大家有些爭執(zhí),不同意見,但絕對是為了工作,也是有必要的,能配合融洽投入到緊張狀態(tài)中,才是我們每個人心里所愿望的。

  每個人都有堅強的一面,我只是千百萬勞動人民中的一員,個人的力量在災(zāi)難面前顯得太微不足道了。為何在私人恩怨,個人立場上爭論不休,看完“蝸居”后,甚至有人對我說,想都不敢想,小事大家,包租婆又說下個月電費要漲,可狠的電腦卻又一次死機,真是屋漏偏逢連夜雨,船遲又遇打頭風(fēng),該死的臺風(fēng)偏偏選擇在每一個的周末。本年度5月,我如愿的拿到了屬于自己的駕照,雖然照杯不大,但我覺得很有意義,因為我是在威爾斯通奮斗的,雖沒有象日全食那樣耀眼的光環(huán),但比拿了一枚特等獎?wù)逻興奮,一輩子都忘不了,我就是這么容易滿足的一個人,知足常樂嘛。很榮幸這次在彭山參加公司三周年慶典,讓我感受頗多,明年任務(wù)很重,公司要發(fā)展,這是必然的。大家的團聚力讓我感動,在這樣的集體里,我感到無比的快樂。

  吟悲情宋詞,寫傷感隨筆,凍結(jié)相思的源頭,任憑思緒蔓延。憂傷的二胡聲如潮水般蜂擁而至,我期待,思念通過前世今生,渴盼著再一次的邂逅;仨哌^來的,這些歷程我久久思索,我一直在相思的夾縫中,用甜蜜的情思養(yǎng)活自己。雖然,思念的感覺很苦,可想念又給我快樂。很多人習(xí)慣說一個“煩”字,據(jù)調(diào)查顯示,80%左右的人都是為錢而煩惱。我也不例外,疲倦的時候總是寂寞,憂心重重,這已成為了我隨時敲響的警鐘,從公司走出門每一步都要花錢,花的公司的錢,也是花的自己的錢,說到這里,我總是那么順理成章說下去,覺得很慚愧。呂總常說:“大肚能容,容天下難容之事;啟齒便笑,笑天下可笑之人!辈灰炎约禾(dāng)人,不要把別人太不當(dāng)人,不要把自己太當(dāng)人,不要把別人太不當(dāng)人”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)常煩的人多半是為錢憂慮,別人有錢,臉紅沒用,自己得爭,別人有業(yè)績,自己貪圖享樂,拿什么比?錢放在那里,就算讓你看上一百眼,也不會給你帶來快樂,如果你真的笑了,要么是錢有問題(或許是字母HD開頭的),要么你真該去精神病院了,因為你沒消費,沒有換來任何益處,人生其實最重要的是健康和快樂。工作是一種狀態(tài),也是一種心情,更是一份責(zé)任,如果你拿到的是一份黑心錢,你的笑必然是偽裝的,也沒有人會稱贊你。90后人流行一句話,“我抽的不是煙,而是一種寂寞!蹦甑琢,不管自己做的怎么樣,我都好好總結(jié),有失才有得,我犯了兩次同樣的錯,至今連我自己都不能原諒,書到用時方恨少,技術(shù)上還是沒有用得上多少,商務(wù)也是做的心寒,我的那顆心吶!資源不多,理由一大篇,我不可能打算欺騙到自己退休去,不為自己找借口,只為成功找方法,吃一欠,長一志。

  入冬了,四處冰天雪地,從年幼一路蹣跚跌撞到青年時期,從單車歲月跨越到自主經(jīng)濟時代,我很感謝陪伴我一路走來的每位朋友,執(zhí)著背負(fù)壓力,健康才有將來,珍惜就已經(jīng)選擇,一人在外,可并不是我不想家,我珍惜的正是這份來之不易,這個世界上就是有人窮的發(fā)瘋,有人富有,把鈔票當(dāng)作了枕頭,喝著濃烈的孟婆湯,揮淚的姿態(tài)記憶猶心,試把所有的不愉快統(tǒng)統(tǒng)忘掉。即使堆滿了積雪,也要在寒冷的跑道上體現(xiàn)出自己最佳的速度。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為何這城市欲為?我只要屬于我的宇宙,最后,我有個小小提議,建議公司明年增加一到幾個單品,可我提不出任何象樣兒的品種,因為這需要市場考察,豐富一下產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力為20xx年創(chuàng)收才是硬道理。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇24

  20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

  為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

  20xx年即將遠(yuǎn)去,應(yīng)對20xx年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

  通過這一年來我認(rèn)識到團隊的力量和自己的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中到達最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

  工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的`溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

  我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇25

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備必須專業(yè)知識的采購職員。應(yīng)對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

  年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進步都?xì)v歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。

  工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

  一、個人成長方面:

  1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要思考如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

  3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,就應(yīng)學(xué)會思考自己就應(yīng)怎樣去做,留心別人怎樣做。

  4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情務(wù)必做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫忙我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場狀況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作潛力。

  5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格適宜、質(zhì)量過關(guān)那就能夠。通過工作才明白其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中務(wù)必滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原先不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。個性采購是公司供應(yīng)鏈中一個十分重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

  二、工作方面:

  自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

  要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。

  公司內(nèi)部的溝通很重要,個性像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的狀況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我那里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是十分嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的狀況下才做決定,才不會造成損失。

  xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否到達產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,個性是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原先因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這必須問題。但之后通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等資料,來料不合格狀況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率到達90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。

  采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司xxx項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一向較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率到達100%。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每一天都思

  考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場狀況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫忙的。

  三、存在不足:

  我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變潛力較低。應(yīng)對以上不足,今后,我必須認(rèn)真克服,發(fā)揚成績,向先進學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有這天的進步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇26

  時間總是過的很快的,剛剛還在課堂上跟學(xué)生上課中,轉(zhuǎn)眼又到了做工作總結(jié)的時刻,回首一學(xué)年的工作,有過喜悅也有過遺憾,但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進,心中還是倍感欣慰。以下就是我作為班主任這一年來的工作總結(jié):

  樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

  1、這一學(xué)年來,工作是抓好學(xué)生的課堂紀(jì)律,第一是作好學(xué)生的思想教育方面的工作,要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。第二,我也采取相應(yīng)的措施及獎懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作,上課要求學(xué)生要學(xué)會傾聽,遵守課堂紀(jì)律。在上課的時候,要做好一定的課堂筆記,要知道好記性不如爛筆頭。同時我也經(jīng)常和任課老師交談,進一步了解學(xué)生的課堂表現(xiàn),并由紀(jì)律委員記錄學(xué)生的課堂紀(jì)律情況,讓他們及時向我了解反饋。如果學(xué)生在課堂上表現(xiàn)的不好的話,及時找他們來交流。最后,我配合各任課老師,把學(xué)生的成績提高上去。

  2、堅決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,我要求學(xué)生一定要把當(dāng)天布置的作業(yè)當(dāng)天完成,不要拖到明天再做,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在平時的時候,對學(xué)生嚴(yán)格教育,對學(xué)生進行獎懲。

  3、在班級中樹立學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里品行及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),每人為自己找一個小對手,樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo),增強競爭意識。

  激發(fā)學(xué)生的競爭意識

  競爭是一股巨大的動力,只有在競爭中學(xué)生才能體現(xiàn)自己的能力以及發(fā)現(xiàn)自己的不足缺點,從而努力學(xué)習(xí),達到自己與同學(xué)的共同進步。所以我主要抓住以下幾點激發(fā)學(xué)生的競爭意識:

  1、激發(fā)與平行班同學(xué)的競爭:主要在各項集體活動及競賽的表現(xiàn),班級榮譽的爭取,其他任課老師對各班的評價如何。

  2、設(shè)立定期評價制度:對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價。使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在,在班上居何位置,從而增強警惕性和進取心。

  3、建立互助組:以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)等等多種互助方式促使差生取得更大進步,共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。

  了解學(xué)生,親近學(xué)生,做好問題學(xué)生的心理工作

  我班有位同學(xué),她的學(xué)習(xí)成績相當(dāng)不錯,但其由于家庭的種種原因造成了其獨特的性格。她的性格非常內(nèi)向,心理承受能力特差,曾有一次去做實踐活動的時候,由于與同學(xué)發(fā)生了一些矛盾,一氣之下便逃了出去,害得老師同學(xué)找了半天也不見人影。

  據(jù)其他任課老師也反映,她有過激的行為,當(dāng)她和同學(xué)發(fā)生沖突,老師處理時,她表現(xiàn)出來就是,低下頭一聲不吭,眼睛直愣著,非常敵意。

  這樣的事情發(fā)生了好幾次,我想我該找找她談?wù)劻,最后我讓她到我的辦公室,跟她說說她近期的一些優(yōu)秀的表現(xiàn),也委婉的問她,關(guān)心她,最后她跟我說了她的事情,原來同學(xué)經(jīng)常說她的媽媽是精神病人,她受不了所以就跟同學(xué)之間有矛盾,意識到在自己的班級里有這樣的事情發(fā)生。我讓這位同學(xué)先在我的辦公室里坐一坐,我回了一趟學(xué)校,教育了同學(xué)們,再回去跟她好好聊聊。沒想到她點點頭。雖然要改變一個人不是那么容易的一件事情,但我還是看到了她的進步。

  加強自身的理論學(xué)習(xí),做好學(xué)生的思想教育

  在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點,讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶,使學(xué)生無論在思想上還是其它方面,根據(jù)不同的途徑受到愛國教育,使他們熱愛社會主義,熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時間,常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使他們懂得作為一名小學(xué)生應(yīng)該怎樣做,自己有一個勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  雖然我做了三年的班主任,但是我還是覺得自己不是那么的穩(wěn)重,有些時候還是容易急噪,做事后勁不足,但我想總結(jié)是為了更好地工作,雖然做班主任挺辛苦的,但多數(shù)時候還是快樂的!在年末的時候做個工作總結(jié),就是為了更好的督促自己,讓自己在新的一年里做得更好。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇27

  在這天寒地凍的季節(jié)里,又恰逢期末備考,我對社團部這一學(xué)期的工作進行一個總結(jié)。

  社團文化作為校園文化中最活躍的因素,對豐富校園文化生活、創(chuàng)造良好文化氛圍和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)有著舉足輕重的地位。只有社團文化豐富多彩,校園文化建設(shè)才能真正取得突破;學(xué)校在校園文化建設(shè)中具有重要地位,但學(xué)生才是最重要的主體,社團是由學(xué)生自主管理的,它由一群群有著共同興趣愛好的大學(xué)生組成,是展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采最絢麗的舞臺。在這個舞臺上,大家可以展示自己,可以吸取知識,可以認(rèn)識朋友,可以提高技能,也可以獲取快樂,充實自己;此外,社團干部還可以在開展社團活動的過程中提高了自己的管理協(xié)調(diào)能力,更好的實現(xiàn)了自身的價值。

  社團文化從一定意義上講就是一種群眾文化,有著廣泛的群眾基礎(chǔ),而這里的群眾實際上就是朝氣蓬勃的廣大大學(xué)生。所以,這種文化的生命力和創(chuàng)造力可想而知;社團文化應(yīng)該有更好的發(fā)展。

  20xx-20xx學(xué)年,我們社團部再接再厲,以整合資源,提升社團整體影響力;完善獎懲機制,提升社團積極性為工作重點,努力開創(chuàng)社團工作新局面。

  在提高工作效率,保證工作質(zhì)量、做好本職工作的前提下,社團部積極拓展工作平臺、活躍工作思路;努力開創(chuàng)社團工作新局面。本學(xué)年社團部在加強溝通交流的同時,也注重對社團工作的指導(dǎo)和幫助,積極參與社團活動,社團部參與或支持了漢文化協(xié)會“冬至迎日活動”,吉他社“搖滾音樂節(jié)”,青春文化藝術(shù)協(xié)會“青春杯”、唐華詩詞社“建云杯”書畫大賽,交誼舞協(xié)會“露天舞會”,林傲棋社“棋類精英賽”,天籟之音“社團辯論賽”等眾多社團活動。

  只有加強社團之間的聯(lián)系,才能更好地整合資源、拓展平臺;社團部鼓勵并引導(dǎo)社團間聯(lián)合舉辦活動,并主動和社團交流合作。社團部與吉他社共同舉辦的“搖滾音樂節(jié)”等優(yōu)秀活動也充分證明了整合資源、加強合作的重要性。

  本學(xué)年,社團部繼續(xù)加強內(nèi)部思想建設(shè),在全體社團部干部中樹立“管理并服務(wù)于社團”的工作理念社團的健康發(fā)展離不開社團部的監(jiān)督、引導(dǎo),但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的,應(yīng)注意服務(wù)與管理的并重;只有社團部工作到位了,必要的服務(wù)做好了,社團才會更加依附于社團部,社團部對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團部共生共榮。

  在日常工作中,社團部要求全體干事樹立踏實認(rèn)真、身先士卒、積極主動的工作作風(fēng),主動關(guān)心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。

  加強組織建設(shè),培養(yǎng)人才梯隊。

  合格的人才梯隊是一個組織發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。12年九月,社團聯(lián)合會面向各系學(xué)生展開了招員納新活動,雖然面臨著招員時間晚、天氣狀況差等諸多困難,但社團部發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,通過初試和復(fù)試兩輪篩選,最終選拔產(chǎn)生了10名社團部新成員,為12-13學(xué)年社團部工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  加強內(nèi)部交流,提升組織凝聚力。

  組織內(nèi)部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學(xué)年,社團部繼續(xù)加強社團部內(nèi)部交流,提升組織凝聚力,社團部干部之間、部門與部門之間、各部門內(nèi)部都有形式多樣的交流活動;干部的聚餐、部門與部門間的辯論賽、部門內(nèi)部的座談、集體出游等活動不僅調(diào)劑了生活、放松了身心,還增進了彼此的了解。

  社團部一直注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時,強調(diào)彼此尊重,相互支持,堅決反對官僚主義、脫離群眾的不良工作作風(fēng),干部對下級同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活要多關(guān)心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協(xié)作,增強集體榮譽感和歸屬感。

  在溝通了解的同時,社團部也注重對社團工作的指導(dǎo)和幫助,積極參與社團活動,本學(xué)年,社團部參與或支持了眾多優(yōu)秀社團活動,觀賞園藝社團“花卉講解”,辯論社“青春思辨會”,等活動充分展示了社團的風(fēng)采。

  高質(zhì)量的社團必須有高質(zhì)量的管理,在指導(dǎo)社團工作的同時,社團部也注意加強對社團日常工作的監(jiān)督、引導(dǎo),推進社團財務(wù)透明化、社團管理人性化、干部選拔民主化的進程。整合資源,拓展平臺,提高社團影響力。

  只有加強社團之間的聯(lián)系,才能更好地整合資源、拓展平臺;社團部鼓勵并引導(dǎo)社團間聯(lián)合舉辦活動,并主動和社團交流合作。雖然資源有限,但社團部盡其所能,盡力為社團提供必要的人力、物力和財力,提升社團活動檔次。

  存在的不足。

 。1)、部門溝通不夠及時,存在工作重復(fù)的現(xiàn)象。

  本屆社團部干事工作積極,但由于職能定位不夠準(zhǔn)確,加之各部門之間缺乏及時的溝通,經(jīng)常出現(xiàn)工作重復(fù)的問題,這種重復(fù)不僅造成了人力資源的浪費,更給社團帶來了不必要的麻煩,影響了政令的統(tǒng)一,不利于社團部威信的樹立。若不注意改進,則有可能造成部門與部門之間各自為政,甚至產(chǎn)生矛盾,影響團結(jié),應(yīng)通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。

 。2)、過于關(guān)注重點活動,對日常工作重視不足。

  本學(xué)年,社團部圍繞社團文化,制度建設(shè)兩個主線開展工作,投入了巨大的人力、物力,但對日常工作方面關(guān)注不夠,缺乏對社團的日;顒、內(nèi)部建設(shè)、與外界交流聯(lián)系等方面工作的支持、引導(dǎo)。重點活動固然要重點關(guān)注,但如果長期忽視基礎(chǔ)工作,社團部社團的健康發(fā)展是很難有持久動力的。在日后的工作中,社團部應(yīng)更好地統(tǒng)籌兼顧、注重整體工作的全面規(guī)劃,同時,不斷提高廣大干部的工作能力,以便其更從容地同時面對多項工作的挑戰(zhàn)。

  (3)、總結(jié)不夠及時,忽視經(jīng)驗積累。

  學(xué)生干部不同于行政人員,工作時間少,工作周期短,只有通過對過往經(jīng)驗的快速學(xué)習(xí)和及時總結(jié)才能更快的進入工作狀態(tài),但很多干部在這些方面做的不夠好,一些新進部員和社團部干部只知工作,不注重積累,缺乏對工作的整體認(rèn)識,不關(guān)注工作細(xì)節(jié),對收集的材料不能及時消化利用,缺少對活動成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)的及時總結(jié)。長此以往,是很難提高工作效率的,應(yīng)在日后工作中努力改進。

  當(dāng)今社會急劇轉(zhuǎn)型,大學(xué)生綜合素質(zhì)有待提高;培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學(xué)生有著極其重要的意義,而學(xué)生社團作為校園文化中最活躍的因素,理應(yīng)站在時代的前沿,用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生,讓更多人在學(xué)生社團中認(rèn)識自己、挖掘潛能、實現(xiàn)價值。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇28

  在教務(wù)處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教務(wù)處全體同仁共同努力下,在學(xué)校各部門的通力配合下,教務(wù)處完成了本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù),取得了一定的工作成績。下面從我自身成長方面對本學(xué)年工作進行總結(jié):

  從新學(xué)期開始,教務(wù)處堅持每天檢查上課情況三--四次,做好檢查記錄。記錄每位授課教師授課情況,包括理論課和實訓(xùn)課;記錄學(xué)生出勤、聽課情況。每次查課,我看到了老師的付出和努力,學(xué)生的進步;但也看到了其中仍然存在著問題,這就要求我們教務(wù)人員和學(xué)管人員在教學(xué)和管理上對學(xué)生加強管理。在這其中,顧主任教導(dǎo)我作為教務(wù)查課人員,在巡查中觀察什么、怎么觀察、必須處理好與老師、與學(xué)生的關(guān)系,不能打擾老師上課,要學(xué)會示意不聽課學(xué)生聽課,讓我逐漸善于觀察,不斷提高自己的處事能力。

  從我工作以來,在實習(xí)期間我對學(xué)校管理、運營模式、專業(yè)設(shè)置進行大概掌握,但那些只是皮毛。隨著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)以及在我所接觸的工作中,我對學(xué)校了解逐步加深。在顧主任的有序安排下,全體教務(wù)處成員參加了我校部分專業(yè)課培訓(xùn),這對我加強自身崗位素質(zhì)有了專業(yè)引導(dǎo)。

  我這幾個月做的是國家職業(yè)資格等級考試考證資料。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對國家職業(yè)資格等級考試有了較深入的了解,其中包括報考流程、考試時間、注意事項等等,這對我以后在教務(wù)處的工作有很大幫助。

  作為一名新員工,所有的地方都是要學(xué)習(xí)的,正如陳校開例會時教導(dǎo)我們的,要多聽、多看、多想,時刻反省自己,做事邁開步子,但每個細(xì)節(jié)卻要謹(jǐn)慎處理,把工作做到實處。尤其是教務(wù)工作,我們更應(yīng)該把工作做在前面,不能因為我們個人的一時疏忽而耽誤學(xué)校其他工作的正常有序運行,我將緊記這一點。至理名言,每個人都有自己的優(yōu)點和好的工作習(xí)慣,每個人都值得我學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煛?/p>

  最后,預(yù)祝我校全體師生春節(jié)愉快!

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇29

  20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報:

  一、從思想上

  首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,都要積極認(rèn)真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。其次,要有較強的責(zé)任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好、

  二、從學(xué)習(xí)上

  充分利用工作的閑暇時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù),虛心向相關(guān)師傅們請教,有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運用處物資管理考核辦法,嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。

  三、在工作上

  1、在工作上,要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。

  2、、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素,是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準(zhǔn)確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,及時報批,未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

  3、嚴(yán)格材料進場驗收制度。材料到場后,要按審批完的材料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

  4、做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

  5、現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)

  料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。

  6、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。露天存放做到夯實地面,下墊30cm以上,存放高度不超過2m,分類碼垛,堆放整齊,及時登帳,定期盤點。在運輸過程中,認(rèn)真明確填寫材料交接單,盡量克服自身困難,做到車車押運,避免丟失。

  四、工作中的不足

  長期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況,缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。五、今后的打算通過一年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點,彌補不足之處,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),爭取把各項工作做得更好,與項目部共進步、共成長。

  最精簡的年末工作總結(jié) 篇30

  轉(zhuǎn)眼又到了年底,在110病房已經(jīng)半年了,在這半年里雖然有時候很辛苦,但是收獲挺大的。感想總結(jié)與以下幾點:

  在這半年中,我上的最多的班就是基礎(chǔ)護理班,工作內(nèi)容是,鼻飼護理,整理病房環(huán) 境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關(guān)乎病人生活護理的內(nèi)容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優(yōu)質(zhì)護理而設(shè)立的班,讓病人滿意。雖然 病人是滿了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應(yīng)該是護工干的活,現(xiàn)在卻要讓我們護士來做,這心態(tài)上是不能接受的。

  本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時 候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業(yè)的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現(xiàn)護士對病人更 加貼近生活無微不至的關(guān)懷。

  在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。

  關(guān)于剪指甲,我有一個問題。就是我經(jīng)常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護了病房環(huán)境,又不會劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大?墒羌舻脮r候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。

  半年過去了,雖然有時候辛苦到想放棄,但是最后還是堅持下來了,要想成為一個好護士,就必須有很強的同情心。用愛心去照顧每一個病人。我這方面還很欠缺,不過我會繼續(xù)努力下去的。

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