家居工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的家居工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先,我說說我自己對公司的感受吧。
記得剛來xx的時候,在工作流程上覺得有很多問題,管理層分工不是很到位,而現(xiàn)在我明顯感覺到公司在這一年來的變化,工作安排上更加合理化,工作流程更加明晰,工作職責(zé)更加規(guī)范。這些好的決策都來自我們公司領(lǐng)導(dǎo)層好的領(lǐng)導(dǎo)方向。
其次,我總結(jié)下我這一年來,工作心得和體會。
我們每天都在不停的開展業(yè)務(wù),不停的給經(jīng)銷商處銷售方案,有時候總感覺吃力是嗎?有時候方案總想不到好的思路,不知道從什么地方下手,那是因為我需要充實自己了,加強自己的.專業(yè)知識的結(jié)構(gòu),提升專業(yè)能力是最好的辦法。
展望20xx
第一:電子商務(wù)等新興媒體崛起消費者與企業(yè)的距離進一步拉近
隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起,消費者不再是單打獨斗的個體,而是慢慢形成了一個群體。消費者在消費上不再處于被動,他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對話,與企業(yè)對話,相信通過自己的力量能夠改變自己被動的局面。消費者越來越不相信權(quán)威,更相信直覺與口碑,對產(chǎn)品會發(fā)表自己的看法。消費者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時代已經(jīng)到來,關(guān)注消費者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。
第二:新健康消費理念的崛起
受到各種負面事件的影響,尤其在食品安全問題上,激起了消費者對于健康對于生活環(huán)境的極度關(guān)注。哥本哈根環(huán)境會議的召開,又激起了消費者對于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注,消費者對于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品銷售帶來更多的市場機會。
第三:中產(chǎn)階級消費群體的出現(xiàn)
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國的中產(chǎn)階級群體也逐漸壯大,他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費群體。對于這部分消費群體來講,他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,很多時候,他們會有自己的選擇,他們會在自己的家居生活中融入自己的想法。因為現(xiàn)在大家都知道,其實對于所謂的名牌與不名牌,就是廣告打得多而已,產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個新的消費市場,即通過整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費者心理,同時又符合他們的購買能力的市場。
第四,女性消費勢力的崛起。
有關(guān)資料顯示,在美國,女性掌控著80%左右的消費支出,這占了全國gdp的2/3。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計,女性占我國人口的48.7%,其中消費能力較強、對消費影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21%。同時有調(diào)查顯示,在家庭消費行為中,女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購官’角色。尤其是在家居建材等消費品環(huán)節(jié)中,是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
第五,消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。
如今,走進品牌的體驗店,參與終端的體驗活動成為消費者了解集成吊頂?shù)闹匾e措,這也決定了目前終端店中對于產(chǎn)品陳列的要求日益提高,同時,賣場終端的體驗型設(shè)計對于品牌的意義也越來越突出。
第六,xx家居自身情況需要完善。
1.老客戶的維護與服務(wù)良好。
2.改進提高部分,
(1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高;
。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理個人素質(zhì)需要提升;
。3)中大型工程項目需要拓展;
。4)區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深入,做精做透做細主要區(qū)域市場。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,完全實現(xiàn)獨立開發(fā)區(qū)域與項目運做的能力;第二梯隊業(yè)務(wù)人員,具備獨立開發(fā)區(qū)域的能力,向獨立項目運做的方向前進;第三梯隊業(yè)務(wù)經(jīng)理,向獨立開發(fā)區(qū)域的能力邁進,學(xué)習(xí)項目運做的經(jīng)驗。
4. 爭取在川內(nèi)市場開展5家經(jīng)銷商和直營店,川外市場2家經(jīng)銷商。整個業(yè)績達到600萬。
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