公司平安夜活動總結(jié)
活動已經(jīng)圓滿收場了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗，一定有不少可以總結(jié)的東西吧。那如何寫一篇漂亮的活動總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的公司平安夜活動總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司平安夜活動總結(jié)1
一、活動背景及目的
在大家的期盼中，圣誕節(jié)悄悄而至。懷揣著一顆期盼已久的心，懷揣著一顆激動興奮的心，公司決定開展一個以“平安圣誕，喜迎元旦”的主題晚會。期末考試即將來臨，同事們的神經(jīng)都為考試復(fù)習(xí)緊繃著。希望通過舉辦晚會的形式來寄托節(jié)日的祝福，并希望借此機(jī)會來放松一下同事們緊繃的神經(jīng)。
二、活動主題
平安圣誕，喜迎元旦
三、活動時間
20xx年12月24日
四、活動地點
地理教育班
五、活動對象
地理教育班全體
六、活動記錄
1、19：00晚會開始，由經(jīng)理錢XX致開幕詞，并宣布活動正式開始。
2、從晚會開始到結(jié)束，同事們的興致都很高、特別是在主持人陳振坤和秦曉的帶動下，晚會的氣氛高漲！在兩位主持人的主持下，晚會的環(huán)節(jié)僅僅有條。晚會的節(jié)目更是精彩。在“愛情問答”節(jié)目中，同事間少了羞澀，多了大膽，踴躍的表達(dá)著自己的愛情觀。伴隨著“喂蘋果”節(jié)目的到來，晚會的氣氛更是高漲，晚會的氣氛達(dá)到了巔峰！
3、21：30伴隨著最后的“許愿”環(huán)節(jié)，同事們在心里默默的許上最真誠的愿望。晚會在一首好聽的圣誕歌中完滿而成功的結(jié)束。
七、活動中的不足
1、有極個別同事表現(xiàn)散漫，一直忙著應(yīng)酬手機(jī)上繁忙的“業(yè)務(wù)”，完全不把自己融入到這個快樂的.集體中。
2、活動的紀(jì)律性不是很好，晚會過程中時常有人在晚會會場進(jìn)進(jìn)出出。
3、晚會準(zhǔn)備的資源沒有得到最好的利用，像準(zhǔn)備的噴彩，大部分被臺下的同事嬉鬧是給“玩”了，并沒有派上事先準(zhǔn)備的用場。
4、晚會的食物準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致同事們晚會開始沒一會就沒得吃的。
八、活動意義
舉辦此晚會一是寄托了公司對同事們的節(jié)日美好祝福，增進(jìn)公司與同事們之間的感情，促進(jìn)班級朝健康向上、團(tuán)結(jié)有愛的方向發(fā)展；二是在一定程度上緩解同事們因期末考試的不安緊張情緒，幫助同事調(diào)試心情，幫助同事們健康向上。
公司平安夜活動總結(jié)2
一、活動執(zhí)行情況
1、在本次活動開展前期，我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測，對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位，更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會的對外宣傳，活動告知 ，把客戶分為老業(yè)主及新客戶，并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動票。通過以老帶新及新客戶的到訪，可對我司項目銷售起到帶動作用;
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函，并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動流程的溝通，協(xié)請各部門給予活動配合支持，保證活動進(jìn)展的順利;
3、活動于20xx年12月25日上午9 ： 30開始，客戶陸續(xù)到場簽到后，憑xx會會員卡或門票兌換隔籠票�？蛻裘孔咭粋�流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔，客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午 10：00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場， 11：00左右活動公司也為我司帶來了xx位客戶光臨我司項目現(xiàn)場，下午13 ： 00左右到訪x位， 18 ： 30左右到訪xx位客戶。當(dāng)天活動共計客戶xx余人次到訪，為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣，通過銷售部的積極配合，置業(yè)顧問的辛勤講解，為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案
1、本次活動未報批審核，因此導(dǎo)致活動無法按時開展，節(jié)目及設(shè)備無法運(yùn)行，至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多，但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開展的活動，如：發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛，盡星保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期，已由我部跟活動公負(fù)責(zé)人對接過活動報批問題，讓活動公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動報批審核，以免活動受阻，活動公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力，導(dǎo)致活動公司臨時回復(fù) 我部活動未報批，對此情況我部x總監(jiān)立刻做出解決方案，并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系，已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時，一定提前上報公司領(lǐng)導(dǎo)，開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備，不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足，因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影，但客戶到場時間不固定，導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題，但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中，不要占用大影視廳， 一定要讓客戶觀看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次活動的動線考慮不足，因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影，但客戶到場時間不固定，導(dǎo) 致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題，但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中，不要占用大影視廳， -定要讓客戶觀看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項目情況;
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻，困難重重，但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢，為客戶發(fā)放禮品，提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié)，保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言， 無疑起了推動性的作用，對老業(yè)主而言， 公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀” 更人性化的-面。對于新業(yè)主來說，我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤�。對于公司形象而言，更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說，今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資，可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離，提高成交率，完成業(yè)績!
本次活動總體而言達(dá)到了良好效果，在活動期間對項目銷售起到了有力支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認(rèn)同xxx的項目品質(zhì)，放大了口碑傳播的作用。通過本次活動，我們一方面鍛煉了團(tuán)隊操作水平，另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足，相信通過本次活動的實踐，會使我部活動操作水平得到更大提升。
公司平安夜活動總結(jié)3
圣誕節(jié)，我們策劃了兩場晚會，一場室內(nèi)，一場篝火。平安夜那天，來七八百人。在燈火通明的園子里，大家過了一個熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位，我們卡在周邊人群及附近大專院校�？梢哉f，這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多，最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢，以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時期。在xx年末，我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗，接下來的活動會一個接個。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長，寸有所短。我們在這次活動中，反映出我們有一支 真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊伍，他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng)，氣勢和口碑上，我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個部門總結(jié)自己的得與失，并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個員工。哪個部門上傳下達(dá)得最快，哪個部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯誤。
本次活動的不足之處;
(1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好，但工作方法不得當(dāng)。這個根子在上層建筑，在意識上。如不改變，只有事倍功半;
(2)部門之間銜接太差，無行業(yè)意識，工作態(tài)度不端正，相互推卸責(zé)任;
(3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠，餐，演藝，外賣等，周期太短。將我們的特點沒有體現(xiàn)出來，如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗等;
(4)我們的接待明顯超出了接待能力， 導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的，不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ)，但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位，還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少，只要大家在思想上引起重視，全體員工就會啟動起來。
公司平安夜活動總結(jié)4
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力，豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動。現(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié)，具體情況如下：
一、接待人數(shù)較下滑原因分析
1、今年12月24日平安夜為周xx而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;
2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、人員安排方面
1、咖啡廳：23日人手充足， 24日略顯緊張，當(dāng)日已另行安排幫手，服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳：23日一25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時增加人手協(xié)助服務(wù)，無特別事項大堂吧：安排一名領(lǐng)班及-名服務(wù)員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手;
洲際宴會廳：
1、支援人員對西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗;
2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;
3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng)，因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳：
按照既定套餐出品，客人表示滿意;
洲際廳：
出品按既定菜單出品，但未注意到以下細(xì)節(jié)：
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細(xì)，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：......
5、西餅房人員缺人，嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面：
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;
2、未及時給客人添加酒水及茶水
3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受
4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時引領(lǐng)：
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時間短，應(yīng)改為14：00開始
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成
三、合理化建議
洲際廳：
1、自助餐不設(shè)酒會，安排18：00進(jìn)場，避免客人等候的焦慮
2、自助餐臺移至洲際廳外圍，保證宴會廳內(nèi)座位充足，
3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳：新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳：
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量;
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù)：
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴。
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