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銷售員的個人年終總結(jié)

時間:2021-12-25 14:10:02 總結(jié) 我要投稿

銷售員的個人年終總結(jié)

  極其忙碌而又充實的一年又要過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?以下是小編收集整理的銷售員的個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售員的個人年終總結(jié)

  銷售員的個人年終總結(jié)1

  銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客戶推銷產(chǎn)品時,不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業(yè)務(wù)員在每一次向客戶推銷自己過程中,在每一次向客戶演講時,都必須要表現(xiàn)得100%的成功。要表現(xiàn)得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產(chǎn)品時充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。因為剛開始客戶對你的企業(yè)和對你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定非常了解,但是——你就展示在客戶面前——零距離?蛻艨吹搅四愕淖鹑荩瑑x表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現(xiàn)的素質(zhì)和氣質(zhì)。

  首先,要清楚電梯報價書是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝通價格及商務(wù)信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務(wù)條款包括電梯設(shè)備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應(yīng)該說明不包含的哪些內(nèi)容,一般都不包含當?shù)卣夹g(shù)監(jiān)督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設(shè)備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應(yīng)該分開報),這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同一地區(qū),生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發(fā)票不同,設(shè)備生產(chǎn)和安裝業(yè)務(wù)的納稅比例不同。

  報價書的后面應(yīng)該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標準,功能配置等內(nèi)容。報價書做得不要太厚,但要精致悅目,內(nèi)容不要過分冗長,客戶就看你的價格和付款方式,實際上內(nèi)容越多對自己越不利,客戶可能會產(chǎn)生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標書不同,投標書一般越厚給用戶感覺越有誠意。報價書的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績、企業(yè)獲得的主要榮譽、資質(zhì)證明文件等材料。報價書的開頭和結(jié)尾要注意商業(yè)

  禮儀用詞。最后落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。聯(lián)系方式可以留下你的手機號碼,但最好還應(yīng)該注上一個固定電話號碼,使客戶有塌實感。

  銷售員的個人年終總結(jié)2

  不知不覺間,來到XXX公司已經(jīng)有XX年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、 工作總結(jié)

  在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

  二、 在工作中主要存在的問題有:

  1、 由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的 情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

  2、 在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但 是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工 作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

  三、工作心得

  1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

  3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的`教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  四、工作教訓

  經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  2. 對流程不夠熟悉; 在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

  3. 工作不夠精細化; 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

  4. 工作方式不夠靈活; 在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。

  5. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗; 今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  6. 缺少平時工作的知識總結(jié); 這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。 在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  五、工作計劃

  明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。 其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  3、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

  4、精細化工作方式的思考和實踐。

  5、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;

  銷售員的個人年終總結(jié)3

  時光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個多月了,回顧這幾個月的工作,有成績也有教訓。

  一、工作方面

  在這段時間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細骨料)進行檢測, 如:檢測水泥的凈漿流動度及細度,水泥膠砂強度,還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規(guī)范的進行每一樣材料的檢測,如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標準要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經(jīng)驗, 讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。 當然,我還有很多需要去學習,比如配合比的設(shè)計,各種級配的設(shè)計, 對于目前學到基本技能遠遠不夠,在今后的工作還要請教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費更多的心思到工作中來。

  二、學習方面

  通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準,學習實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅,要用虛心好學的精神去學習,從而把我們所學的知識與實際操作相結(jié)合,把我們的理論知識更好的運用到實際中去。

  三、態(tài)度方面

  剛剛進入一個新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會時刻要求我自己,牢記崗位職責,努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。 對于這段時間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導和各位同事多多指教,常言道: “別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。 對于大家指出的缺點,我會去改正,希望大家多多指點。

  總結(jié):

  通過這段時間的工作,讓我從中不僅學到技能知識,還學會了如何更好的去學會溝通,處好人際關(guān)系,能更加積極主動去跟別人學習新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。

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