運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文,歡迎大家分享。
運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
一、實(shí)習(xí)概況:
1、實(shí)習(xí)目的:通過自己的專業(yè)知識(shí)與所見所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2、實(shí)習(xí)流程:懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20__年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。20__年11月31日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3、實(shí)習(xí)單位:成都新浪樂居公司
4、實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):通過平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二、實(shí)習(xí)記錄:
1、面試:10月28日下午在宏達(dá)國際廣場(chǎng)大廈新浪樂居辦公室進(jìn)行了面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專業(yè)技能和和表達(dá)能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達(dá)自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛寫作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識(shí)熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強(qiáng)。能夠所在最短的時(shí)間內(nèi)判斷新聞價(jià)值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進(jìn)行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài),能夠適應(yīng)全時(shí)段采編新聞的工作強(qiáng)度和實(shí)時(shí)更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運(yùn)的通過了。
2、接受培訓(xùn):在實(shí)習(xí)期間,公司為我們實(shí)習(xí)生做過一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓(xùn)。公司對(duì)我們培訓(xùn)的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻無法在培訓(xùn)過程中完成良好的融會(huì)貫通。帶我們實(shí)習(xí)生的上級(jí)是內(nèi)容編輯部的一個(gè)檢驗(yàn)充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,并介紹我們認(rèn)識(shí)了公司的老職員。
4、漸入佳境:網(wǎng)絡(luò)編輯工作對(duì)我來說是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復(fù)制的網(wǎng)站搬運(yùn)工,枯燥無味沒有技術(shù)含量,看似簡單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。因?yàn)椴皇煜づ虐嬉?guī)律,所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關(guān)鍵詞,其實(shí)是關(guān)系著SEO及整個(gè)網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時(shí)候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進(jìn)度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)中。最后,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最后每天都能按時(shí)完成上級(jí)給的任務(wù)。
5、部門會(huì)議:這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會(huì)議,在會(huì)議中,主管說公司的宗旨是“拿結(jié)果說事”。無論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率,而點(diǎn)擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場(chǎng)的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6、終要告別:就這樣1個(gè)月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會(huì)了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
A、文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標(biāo)題的編輯能力,標(biāo)題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索的新聞標(biāo)題和導(dǎo)語,并且根據(jù)實(shí)際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點(diǎn)提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來制作新聞導(dǎo)語。標(biāo)題和導(dǎo)語越清晰越獨(dú)特,被網(wǎng)民搜索出來的機(jī)率就越高。例如,我們實(shí)習(xí)生偶爾會(huì)出去踩盤,回來都會(huì)在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子,另一位實(shí)習(xí)生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標(biāo)題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個(gè)資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細(xì)的去研究和請(qǐng)教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會(huì)給讀者帶來視覺上的疲勞。
B、圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時(shí)接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強(qiáng)網(wǎng)頁的表現(xiàn)力,但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的,所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學(xué)會(huì)通過圖片處理軟件對(duì)需要使用的圖片進(jìn)行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容,但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實(shí)習(xí)期間,如果當(dāng)天是做論壇的話,那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時(shí)素材的積累,而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過科學(xué)整理,合理歸類,體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對(duì)我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當(dāng)中,我也學(xué)到了很多,對(duì)于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),通過公司以及公司的同事對(duì)我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當(dāng)中,我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高,我也相信自己在實(shí)習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會(huì)更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運(yùn)營是近幾年新興出來的一個(gè)工作崗位,也是一個(gè)新的行業(yè),對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生來說,能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面,我也在認(rèn)真的完成自己的工作,起初,我是一個(gè)什么也不會(huì),做一個(gè)簡單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間,在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì),所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來摸索,我對(duì)于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會(huì)很難的準(zhǔn)備,但是工作開始之后,我才意識(shí)到工作的難度,但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開始了自己的工作,我也知道開始會(huì)很難,但是貴在堅(jiān)持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅(jiān)持下來了。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運(yùn)營這份工作的不易,但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我也學(xué)到了很多,在工作上的知識(shí),以及在職場(chǎng)上的道理,我都懂得了很多的道理。
實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅(jiān)持下去,都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái),我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。
運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)工作概括
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的.中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員。從20____年1月17日到20____年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對(duì)網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
運(yùn)營實(shí)習(xí)總結(jié)范文4
1、國內(nèi)外電子商務(wù)當(dāng)前發(fā)展的狀況,以及未來發(fā)展的趨勢(shì)
1.1、電子商務(wù)發(fā)張狀況
電子商務(wù)是90年代中期伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,在世界經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的應(yīng)用技術(shù)革命。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)將成為21世紀(jì)商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)的重要形態(tài),以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段;ヂ(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起,將對(duì)整個(gè)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大影響。電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的、利用各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò),如國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(E__tranet)等設(shè)施來實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)。
近幾年來,世界各國特別是以美國為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,都在大規(guī)模地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,力圖重用在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),奪取下個(gè)世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長的制高點(diǎn),并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國力。美國在電子商務(wù)方面起步早,投人大,發(fā)展快,整個(gè)框架體系已見到雛形。目前,美國擁有全球電子商務(wù)總量的80%,占有技術(shù)、人才、應(yīng)用等方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),具有很強(qiáng)的代表性。
1.2、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)
二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。而在我國,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。
電子商務(wù)已成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預(yù)測(cè)的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù),對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強(qiáng)國家競(jìng)爭(zhēng)力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
2、B2B、B2C、C2C交易流程的描述及總結(jié)
2.1B2B:這個(gè)交易平臺(tái)是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè)。成功注冊(cè)了用戶后,登陸開始真正進(jìn)入B2B的交易平臺(tái)。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺(tái),就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。買家登陸B(tài)2B交易平臺(tái),目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買家的擔(dān)心就是要一個(gè)誠信度高的企業(yè),不會(huì)讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問題。
2.2B2C:即企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái),賣家能在B2C平臺(tái)上發(fā)布商品注冊(cè)、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對(duì)的是終端消費(fèi)者,應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因?yàn)槿魏我粋(gè)消費(fèi)者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)B2C的交易平臺(tái)或者是賣家都提供了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購物車,方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來,等一段時(shí)間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,增加了買家的購買主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買,直接由企業(yè)或物流公司來完成貨運(yùn),網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,買家需要的是個(gè)人的帳戶。
2.3C2C:與B2B、B2C相比,個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,基本上就可以在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺(tái)上,買家在購買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣家的信譽(yù)度,不能一味的購買商品,買家不再是沉默的,可以對(duì)賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成C2C的交易。
3、“電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)”流程設(shè)計(jì)缺陷及合理的改進(jìn)建議
我們電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)總體比較理想,存在一些小問題。扮演商城用戶,會(huì)員,以及企業(yè)用戶角色的,我覺得商品分類一欄比較亂,應(yīng)該在網(wǎng)頁左側(cè)設(shè)置專門商品導(dǎo)航,這樣網(wǎng)頁比較整齊,容易操作;商品搜索框太短,這樣,不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風(fēng)格;網(wǎng)頁最下面應(yīng)該設(shè)置消費(fèi)者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目,這樣更加完美逼真;把物流設(shè)計(jì)在程序中,這樣方便多個(gè)角色及時(shí)查詢貨物運(yùn)輸情況;網(wǎng)頁中間位置應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)專區(qū),大家可以及時(shí)了解商城動(dòng)態(tài),促銷信息等。
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