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員工考核工作總結

時間:2022-03-18 18:50:08 總結 我要投稿

員工考核工作總結模板

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的員工考核工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工考核工作總結模板

員工考核工作總結模板1

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。

  在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、工作內(nèi)容

  不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

  努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領導公務用車提供后勤支持。

  在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

  四、自身不足

  通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的`完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。

  我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。

員工考核工作總結模板2

  我于20xx年月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結如下:

  本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。

  1、服務臺的工作

  服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。

  2、學習商場工作內(nèi)容階段

  8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

  20xx年8月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進更好的發(fā)展。

  3、初步介入商場工作階段

  在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

  我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

員工考核工作總結模板3

  一年來的工作結束了,我對自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當中,可以把工作做的更好一點,這對我的影響還是很大,在這個過稱當中我是深刻的體會到了自己的細節(jié),這一年我也是做好了很多準備,我也清楚的意識到了這一點的,對于過去的一年,我是深有體會的,也感激這一年來經(jīng)歷的工作,現(xiàn)在也做出一番總結。

  在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來在工作當中,我是做出了很多準備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗的,我希望和周圍的同事相處的更好一點,一年來的工作當中,我還是做出了很多的準備,在這樣的環(huán)境下面,相信這對我是有很大的提高的,這一點毋庸置疑,也是我應該要去積累的經(jīng)驗,我也和周圍的同事相處的比較好,一直以來我也是很清楚自己的職責的,在業(yè)務能力方面我想對而言還是維持好的心態(tài),我應該要對自己認真一點,作為一名xx的員工我還是感覺非常有意義的,在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責。

  現(xiàn)在回顧整個一年來的工作,我和周圍的同事也是做的非常認真的,我也是做出了很多的調(diào)整,遵守公司的規(guī)章制度,認真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對此還是深有體會的,也十分希望可以在接下來的工作當中,進一步去做好自己的本職工作,在這過去的一年當中我還是很有動力的,也和周圍的同事是相處的非常不錯的,在這一點上面還是非常有必要的,在這個過程當中我是感覺很有意義的,在這方面我維持了一個好的態(tài)度,我知道在這個過程當中,自己調(diào)整的還是非常有意義的,我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當中,這一年來的時間當中我還是應該要做出調(diào)整的,現(xiàn)在還是應該要去做好相關的調(diào)整的。

  在這過去的一年當中,我也一直都知道這對我是有足夠多的進步的,我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的,這一年來對我是非常寶貴的一年,我也意識到了自己在工作當中,做出的成績是值得去提倡的,我也會在這個過程當中,讓自己堅持做好相關的準備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應該要維持好的態(tài)度,我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好準備。

員工考核工作總結模板4

  轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20__年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

  一、在勞動紀律方面

  為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在20__年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面

  及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。

  三、在安全上

  也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

  四、業(yè)務拓展情況

  年初至今20xx年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

  20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

員工考核工作總結模板5

  時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結,總結如下:

  一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關

  眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。

  二、調(diào)整方向,堅定路線

  作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。

  三、注重效率,提高水平

  工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。

  不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。

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