學生公寓個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的學生公寓個人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
學生公寓個人年終工作總結(jié)1
時光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導安排,認真對待工作
之前,我一直在6#樓做門衛(wèi)工作,每到當班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導的安排,調(diào)至7#樓做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可齻兊牧鲃有愿笮,幾乎每個夜里都有出入的同學,但我知道,工作就是這樣,我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學們的正常生活提供便利。
二、聽取學生心聲,改變工作方式
學生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點,剛轉(zhuǎn)入7#樓時,可能是同學們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當融洽,平時還盡可能地和同學溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進我的工作。
三、增進同事感情,積極配合工作
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。10月底,在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學對此不理解,常常抱怨隨身
帶學生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門禁系統(tǒng)的好處,讓她們真正體會到學校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!
不可否認,我的工作還有些許不足,今后一定更加謹慎地工作,多聽同事和同學的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學們營造一個更舒適的生活、學習環(huán)境!
學生公寓個人年終工作總結(jié)2
很感謝南大后勤服務(wù)集團給我這次就業(yè)機會,讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時,我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n,學生們走進大廳時總會說:“阿姨好”,我們也會隨之說聲:“你好”。送走了學生,就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結(jié)果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學生的隱私和自由權(quán),常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學生。
在來到南大的這些日子以來,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中,和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實,他們的知識讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅定了我愛崗,敬崗的決心。
學生公寓個人年終工作總結(jié)3
關(guān)于學生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學生正常的住宿和生活秩序,努力為學生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計工作,及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修,很好地保障了學生的學習生活。對于一些不能及時修復的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現(xiàn)象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對學生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學生深刻認識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學生,一切為學生服務(wù)的理念,體諒學生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個學生。對于患病或受傷的'學生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學生提供幫助,讓學生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學因為喝酒和同學吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學幫忙,一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴重的后果。后來有一個女同學,因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作,為學院的善后處理爭取主動。
學生公寓個人年終工作總結(jié)4
很感謝xx后勤服務(wù)集團給我這次就業(yè)機會,讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是xx大學的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。xx大學和xx的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在xx大學時,我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n,學生們走進大廳時總會說:“阿姨好”,我們也會隨之說聲:“你好”。送走了學生,就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結(jié)果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學生的隱私和自由權(quán),常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來xx后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,xx的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。xx要求學生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學生。
在來到xx的這些日子以來,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中,和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實,他們的知識讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅定了我愛崗,敬崗的決心。
學生公寓個人年終工作總結(jié)5
在學校做保潔員已經(jīng)有三年了,一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初,聽到領(lǐng)導的安排,我從教學園區(qū)保潔員調(diào)到學生公寓的保潔員,負責男生公寓的衛(wèi)生保潔。學生公寓的宿舍衛(wèi)生問題比教學區(qū)的的嚴重多了,但是我沒有任何的抱怨,對待工作認真負責,F(xiàn)在我將這一年做學生公寓保潔員的工作匯報如下。
在教學區(qū)的保潔任務(wù)相對而言會輕松很多,因為學生上課的原因,只需要在每一天的中午和下午學生們下課之后,我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩,F(xiàn)在的學生們的平均素質(zhì)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學們的相互監(jiān)督,所以一天亂認垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了,同學們一天有相當多的時間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區(qū),每一天都有大部分的人在里面,所以數(shù)量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對多一點的垃圾。即使是學校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子,但是依舊有同學到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學們的健康,我就要及時做好衛(wèi)生巡邏,及時給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是專門有兩個大的垃圾推車的,有些大件的扔不進垃圾口的垃圾就可以扔到推車里面來,再就是方便一些同學做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。
我新分到公寓區(qū)里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨出來的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,給地和樓道拖一遍地。好在這個公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,因為學生們都起來了,走動比較大,所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。
除了衛(wèi)生打掃之外,我還積極配合學生公寓管理部,做好學生愛護衛(wèi)生的宣傳工作,在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣傳活動里面,受領(lǐng)導的邀請,上臺給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項活動,積極培養(yǎng)了學生們的愛衛(wèi)生愛干凈的環(huán)保意識,之后同學們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。
雖然我學生公寓保潔員的職位非常的微不足道,但是我一直都是在認真做我的事,我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!
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