企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作情況總結(jié)
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企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作情況總結(jié)1
永誠保險(xiǎn)長(zhǎng)期以來大力推廣“防重于賠”的服務(wù)理念,將防災(zāi)減災(zāi)列為客戶服務(wù)重點(diǎn)工作措施,防患于未然。公司每年均向客戶贈(zèng)送自行編制的《事故案例匯編》,作為日常風(fēng)險(xiǎn)防控工作的參考。同時(shí),公司有針對(duì)性地向電廠客戶派送《風(fēng)險(xiǎn)提醒》,以提高電廠的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和技能。此外,永誠保險(xiǎn)定期組織由瑞士再保險(xiǎn)公司、亞洲資本再保險(xiǎn)集團(tuán)等專家組成的專家團(tuán),赴客戶單位開展實(shí)地風(fēng)險(xiǎn)排查、舉辦風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí)講座,受到客戶的廣泛歡迎。
在全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”到來之際,永誠保險(xiǎn)結(jié)合夏季高溫及汛期自然災(zāi)害特點(diǎn),積極開展防災(zāi)減災(zāi)專項(xiàng)活動(dòng)?偣緦iT下發(fā)文件,要求各分公司對(duì)區(qū)域內(nèi)承保客戶針對(duì)洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨、泥石流等自然災(zāi)害引發(fā)事故的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析和評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注電力能源及大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域客戶及中小企業(yè)、倉儲(chǔ)、化工及百貨銷售類業(yè)務(wù)客戶,整理出重點(diǎn)防汛客戶清單,安排專人進(jìn)行客戶汛前安全回訪,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)進(jìn)行全面排查治理。對(duì)獨(dú)家和首席承保的在建水電站,永誠保險(xiǎn)施行100%風(fēng)險(xiǎn)查勘回訪,盡可能將暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊、滑坡、泥石流等災(zāi)害對(duì)電廠造成的影響和損失降至最低,全面保障人民生產(chǎn)生活安全。
走訪查勘過程中,永誠保險(xiǎn)重點(diǎn)對(duì)客戶的防災(zāi)減災(zāi)措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況、“防災(zāi)減災(zāi)”應(yīng)急預(yù)案汛前演練情況、安全物資預(yù)備情況、防災(zāi)減災(zāi)崗位責(zé)任落實(shí)情況、排水管網(wǎng)疏通情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行仔細(xì)查勘。對(duì)確實(shí)存在事故隱患的客戶,公司給以技術(shù)指導(dǎo),力求排查工作不走過場(chǎng),不留死角。
目前,永誠保險(xiǎn)已對(duì)海南、廣西、廣東、福建、浙江、上海、江蘇、山東、遼寧等沿海易遭受臺(tái)風(fēng)影響地區(qū)重點(diǎn)客戶集中開展了防災(zāi)走訪服務(wù)。
回訪中,永誠保險(xiǎn)還向客戶企業(yè)贈(zèng)送了由國(guó)家減災(zāi)委員會(huì)辦公室統(tǒng)一編制的“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳海報(bào)掛圖。海報(bào)內(nèi)容包括火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、高溫?zé)崂恕⑸鐓^(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及家庭應(yīng)急用品等多項(xiàng)內(nèi)容,較全面地涵蓋城市生活各類防災(zāi)減災(zāi)要點(diǎn),為企業(yè)及下屬員工提供了較全面的'防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),營(yíng)造了良好的防災(zāi)減災(zāi)氛圍。
企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作情況總結(jié)2
太平財(cái)險(xiǎn)按照保監(jiān)會(huì)的要求,結(jié)合行業(yè)和自身管理現(xiàn)狀,開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳及知識(shí)普及,全方位排查標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn),組織重點(diǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)防范現(xiàn)場(chǎng)演練等切實(shí)可行的工作舉措,建立和完善防災(zāi)防損機(jī)制,積極推進(jìn)防災(zāi)防損,對(duì)減少人身和財(cái)產(chǎn)損失、維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序發(fā)揮了積極作用,
20xx年以來,太平財(cái)險(xiǎn)通過專題會(huì)議的形式,先后15次向全體員工進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣導(dǎo),通過宣傳欄等形式長(zhǎng)期宣傳防災(zāi)減損知識(shí),還不定期組織員工和客戶觀看防災(zāi)減災(zāi)主題影片。太平財(cái)險(xiǎn)總、分公司還積極配合當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)和監(jiān)管部門,進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,把防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)傳播到千家萬戶。此外,太平財(cái)險(xiǎn)還經(jīng)常聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)人員對(duì)客戶和員工進(jìn)行專項(xiàng)防災(zāi)減災(zāi)技能培訓(xùn),組織實(shí)地演練,提高實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。
為幫助客戶完善災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管控,切實(shí)提高災(zāi)害預(yù)防能力,有效降低災(zāi)害損失,太平財(cái)險(xiǎn)積極開展災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理工作。針對(duì)汛期及冬季火災(zāi)多發(fā)期,太平財(cái)險(xiǎn)每年均會(huì)安排專業(yè)人員,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)客戶進(jìn)行防災(zāi)防損檢查,為客戶現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)隱患排查服務(wù)。20xx年,太平財(cái)險(xiǎn)共為110余家客戶提供此項(xiàng)服務(wù)。
太平財(cái)險(xiǎn)建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)及相關(guān)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)收集惡劣天氣預(yù)警信息,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,并通過全國(guó)客服電話、官方微信向客戶、短信平臺(tái)及時(shí)發(fā)送災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)150余次,為廣大保險(xiǎn)客戶主動(dòng)防災(zāi)避險(xiǎn)提供信息支持,客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的體驗(yàn)明顯改善。
企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作情況總結(jié)3
人保財(cái)險(xiǎn)于5月6日至12日開展了一系列“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)。其中,包括參加由國(guó)家減災(zāi)委專家委員會(huì)主辦的第四屆國(guó)家綜合防災(zāi)減災(zāi)與可持續(xù)發(fā)展論壇,積極參與促進(jìn)人保財(cái)險(xiǎn)與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理部門、科研機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和社會(huì)組織之間的溝通和交流;并與國(guó)家減災(zāi)委辦公室合作拍攝了一部公益宣傳廣告,進(jìn)一步體現(xiàn)了人保財(cái)險(xiǎn)履行防災(zāi)減災(zāi)社會(huì)責(zé)任和擴(kuò)大品牌影響力。
同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展全國(guó)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)研究,形成了一套內(nèi)容涵蓋洪水、地震等多災(zāi)種的研究我國(guó)巨災(zāi)分?jǐn)倷C(jī)制的專業(yè)著作,并將結(jié)集出版。
此外,公司總部員工共享課堂于5月7日舉辦防災(zāi)減災(zāi)專題講座,邀請(qǐng)了主要從事水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急管理領(lǐng)域科研工作的中國(guó)水利水電科學(xué)研究院副總工程師程曉陶教授作了題為“我國(guó)城市洪澇災(zāi)害現(xiàn)狀與防災(zāi)減災(zāi)策略”的專題報(bào)告。
人保財(cái)險(xiǎn)與中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)合作制作高層建筑防震減災(zāi)海報(bào),在公司總部及全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)辦公職場(chǎng)及營(yíng)業(yè)廳張貼,在公司內(nèi)外網(wǎng)及微博平臺(tái)進(jìn)行專題宣傳,進(jìn)一步普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和技能。
作為中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,人保財(cái)險(xiǎn)積極支持中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)開展多項(xiàng)減災(zāi)宣傳工作,其中就包括5月5日在京啟動(dòng)的“20xx年平安中國(guó)防災(zāi)宣導(dǎo)千城大行動(dòng)”。
企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作情況總結(jié)4
4月23日,中華保險(xiǎn)北京分公司按照《20xx年防災(zāi)防損活動(dòng)實(shí)施方案》要求,組織各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)召開了“防災(zāi)防損檢查實(shí)務(wù)培訓(xùn)”,正式拉開20xx年防災(zāi)減災(zāi)工作的序幕。本次培訓(xùn)聘請(qǐng)了業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資深人員為講師,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及“20xx年防災(zāi)防損檢查方案”宣導(dǎo)、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢查實(shí)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)查勘操作實(shí)務(wù)等內(nèi)容,整體培訓(xùn)效果較好。
會(huì)議中,該公司總經(jīng)理王鋼針對(duì)20xx年防災(zāi)防損工作做了重要講話和指示:第一,該公司各機(jī)構(gòu)在思想上要高度重視防災(zāi)防損工作的落實(shí),精心準(zhǔn)備、周密部署、有序開展、取得實(shí)效;第二,防災(zāi)防損工作是保險(xiǎn)公司提升服務(wù)深度和廣度的重要手段,要作為一項(xiàng)重要服務(wù)舉措來抓,通過服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,提升客戶滿意度;第三,防災(zāi)防損工作是一項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)管控措施,要防風(fēng)險(xiǎn)于未然,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶要提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)改善建議和措施,幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少火災(zāi)、水災(zāi)等較大風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,加強(qiáng)過程管控的力度和效果,提升和改善業(yè)務(wù)質(zhì)量。
為有效安排落實(shí)防災(zāi)防損工作,力求扎實(shí)開展,取得實(shí)效,該公司制定了《20xx年防災(zāi)防損活動(dòng)實(shí)施方案》,分別在上半年和下半年組織兩次企財(cái)險(xiǎn)防災(zāi)防損檢查;同時(shí),為加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳效果,提升客戶防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和水平,加強(qiáng)自我防護(hù)能力,將全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日(5月12日)及全國(guó)防火日(11月9日)作為該公司防災(zāi)防損活動(dòng)的宣傳日,要求各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在宣傳日期間為客戶提供防災(zāi)減損、承保及理賠咨詢等服務(wù),并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),向咨詢及承?蛻舭l(fā)放宣傳手冊(cè),提升整體活動(dòng)宣傳效果及保戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和水平。
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