品質上半年工作總結
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的品質上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質上半年工作總結1
時間一晃而過,轉眼間20XX年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各產品線質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,并配合好生產部對產品品質異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
20XX年下半年工作重點:
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的.團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
作為品質保證部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
品質上半年工作總結2
一、上半年工作總結
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20xx年上半年,在公司領導的正確指導下,圍繞20xx年度總體發(fā)展目標和計劃,圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質晉升工作,制定并完善公司信息化管理程序,進一步完善招投標流程,及時、高效率的完成了各項常態(tài)工作,及時有效地完成了公司督辦的各項工作。20xx年上半年,我們加強與各部門的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的技術指導、監(jiān)督作用,及時為公司各部門及各項目提供技術保障,力爭發(fā)揮運營品質部的最大作用。
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1、公司企業(yè)資質由三級資質晉升為二級資質。
2、招標投工作
、磐瓿葿01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。
、仆瓿葿01地塊住宅二期的招標面積增補及前期物業(yè)備案工作。
、菂f(xié)助編制“華旗”項目物業(yè)服務方案及項目前期建議書。
3、品質提升工作
⑴結合上半年各項目品質巡查,完成上半年品質巡查報告,要求各項目嚴格按照制定的項目重點工作分解為綱領,帶領項目中層員工開展重點工作,按照前期物業(yè)服務合同中超一級標準,以及公司程序文件標準作業(yè)流程、紅黃線標準、儀容儀表規(guī)范要求基層員工開展日;A的物業(yè)服務工作,做到全員思想意識統(tǒng)一,熟知標準流程,做到規(guī)范管理,提升整體服務質量。
、仆瓿晒鞠掳肽昶焚|提升方案。
4、基礎固化工作
⑴完成公司程序文件信息管理程序修訂及完善,側重于項目對接明細的考核管理。
、漆槍Ω黜椖靠蛻敉对V內容,進行品質整改及督導工作,及時有效地跟進投訴處理情況。
、敲吭赂鹿靖黜椇贤膶嵤┣闆r,對到期的合同及時跟進,上半年共簽訂合同31項。
、让吭掳磿r對物業(yè)管理軟件的錄入情況進行監(jiān)督、匯總。
⑸每月對各項目進行品質巡查,對檢查的問題匯總,并監(jiān)督各項目進行整改。
、式M織本部門人員對公司各項目進行不定期夜間巡查活動,對不符合公司相關制度要求的巡查事項進行處理。
(三)初步完成上半年項目成本分析籌備工作
、懦杀痉治龉ぷ魇菣z驗公司(項目)管理水平的重要手段,是企業(yè)降低成本支出,提高企業(yè)經濟效益的主要途徑,公司把成本分析工作作為一項重要的工作開展。要求各項目認真對待上半年的成本分析工作,以認真負責、嚴謹科學的態(tài)度做好這項工作,力求達到一個“準”字,做到一個“實”字,使成本分析工作基本上能反映出公司上半年的經營狀況。
⑵著力做好能源管理細化工作,要求各項目于7月底前詳細統(tǒng)計水電及其所計量設施設備,針對各項目內部能源管理要求,完成制度建設,張貼上墻。并對各自能源消耗水平做出評價,提出針對性節(jié)能措施,對項目提出目標要求。
切實通過該兩項工作的推進,找出公司管理方面的薄弱環(huán)節(jié),便于公司及時、準確的掌握各種信息資料并采取對應的整改措施,逐步實行科學管理,促進公司的管理工作全面、有序的進行。
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上半年完成5項招標工作和31項合同評審及簽訂工作。
1、根據(jù)公司現(xiàn)有項目的保潔合同及服務情況,對周邊服務較好的保潔服務公司進行考察,為日后項目保潔服務外包合同的簽訂奠定基礎,使各項目保潔供方形成良性競爭,有效規(guī)避風險。
2、結合基建公司招投標流程,完善公司的招投標管理程序。
、旁黾恿速Y格審查環(huán)節(jié),并采用評分制度,對投標單位進行綜合考評,順利完成了朗月軒項目及星月軒項目的保潔服務外包招標工作。
⑵增加了商務標單價評比內容,完善單價合同招標流程,順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購合同的招標工作。
、窃黾恿斯┓椒⻊赵u價報告,完善合同續(xù)簽的流程,順利完成了朗月軒項目及名居花園項目電梯維修保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作,保證了項目電梯供方服務的延續(xù)性,有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個合同使用模板,并對6個合同模板進行完善,統(tǒng)一經公司法律顧問審核,進一步規(guī)避公司合同管理風險,規(guī)范合同會簽流程,提升合同會簽效率。
二、下半年工作計劃
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。ǘ﹨f(xié)助各項目達標創(chuàng)優(yōu)工作的推動與整改落實,力爭朗月軒項目獲評“市優(yōu)小區(qū)”,確保名居花園項目及星月軒項目獲評“達標小區(qū)”。
。ㄈ┌凑找蟊O(jiān)督各項目做好品質提升工作的深入開展,全面提升物業(yè)服務品質,做好滿意度調查并匯總分析經驗與不足。
。ㄋ模┩苿淤|量體系文件標準在公司內全面運行和監(jiān)督考核,每季度進行一次體系文件培訓與考核,并出具運行情況分析報告。
(五)根據(jù)基建公司項目進度要求,安排做好物業(yè)前期招投標工作的推動與落實。
。┘訌妼ν獍⻊展┓降墓ぷ鞅O(jiān)督,不斷提高外包服務質量。
。ㄆ撸┘訌娢飿I(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)督與完善,對存在異常問題及時溝通,月底前匯總并形成統(tǒng)計分析報告。
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