2022最新個人半年工作總結(精選16篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的2022最新個人半年工作總結,歡迎大家分享。
最新個人半年工作總結 篇1
今年上半年即將逝去,我步入xx公司以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,半年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
最新個人半年工作總結 篇2
六個月來的相關工作總結如下:
一、工作內容
我的工作大致分為機電組工作和設備部門工作。
機電組工作:
1.組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;
2.參與巡檢和重點維護維修工作;
3.負責機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
部門工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2.質量工作:組織和維護設備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備油料記錄和車間設備維修記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成就
1.規(guī)范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2.公共工具、備件和材料應由專門人員安排;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和修理,保證車間生產設備的正常運行;
4.在炎熱的夏季,組織班組參與車間新設備的安裝、放線、接線和調試,為新設備的早期生產做準備;
5.參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;
6.當q10機液位控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對q10機液位控制系統(tǒng)進行了改造,并對原液位控制器進行了維修;謴驮刂破骺刂频囊何缓,運行正常,至今無異常。
7.參與預處理工段均質冷卻水系統(tǒng)改造電氣部分的安裝;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動元件的安裝和調試;
9.完成車間設備檢驗表的變更,加大設備檢驗力度;
10.做好安全記錄和報告;
11.維護設備檔案,收集設備運行、設備加油和車間維護記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置的效率;
三、經驗和體會
1.通過自信和努力提高專業(yè)技能
作為技師,專業(yè)技術水平是根本。學技術沒有止境,還要發(fā)揚艱苦奮斗的精神。既要學習書本上的理論知識,又要聯(lián)系實際,在實踐中不斷探索和積累。與此同時,我們應該虛心請教大師,注意思考,有時候遇到同樣的問題,有的人處理得當,有的人處理輕率。作為管理者,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,即遇到問題要勤于思考,甚至帶領團隊用自己的解決方案來處理問題。
同時,要定期與班級員工溝通,鼓勵成員提出自己的意見和部門存在的問題。為了及時提高!
2.注重細節(jié),逐漸成長
在工作中,任何小錯誤都可能導致整個工作的失敗。所以要注意每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的去做。學會記錄一切和每一個重要的環(huán)節(jié),為以后的學習和復習提供素材和依據(jù)。
四、問題和不足
1.有時候就是工作中有點馬虎,不細致;
2.專業(yè)技術研究不足;
3.組織管理不足;
針對以上問題,在今后的工作中,要克服粗心大意,加強專業(yè)技術和技能的學習,爭取更大的進步。同時,要加強所學管理知識在工作中的應用,充分發(fā)揮團隊的力量,使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有辛酸,但收獲才是主題。雖然我沒有做大事,但我在每一件小事上都體現(xiàn)了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自己,成長為人才。在以后的工作中,我會更加努力,不斷完善自己,提升自己!
最新個人半年工作總結 篇3
自我畢業(yè)以來,已經來到網(wǎng)絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在網(wǎng)絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,網(wǎng)絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年月份獨立設計了“ 網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
最新個人半年工作總結 篇4
上半年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度。
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護理人員業(yè)務素質。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
最新個人半年工作總結 篇5
時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作總結如下:
第一,加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平得到了顯著提高。
第二,強化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負責的兩層主要是客戶的休閑活動區(qū)。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數(shù)量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。
第三,關注健康品質,為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質的服務,酒店的形象還體現(xiàn)在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛(wèi)生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確?腿颂幪幐蓛。
第四,工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛(wèi)生工作需要進一步加強。
未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務。繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務部門做好今后的銷售任務。
繼續(xù)落實責任制,做好配套衛(wèi)生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協(xié)調酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優(yōu)質滿意的服務。
希望能在工作中有所收獲,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
最新個人半年工作總結 篇6
各位領導、各位同事,物業(yè)部在公司領導的帶領下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升。現(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年x月x日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
1、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。
2、根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。
3、完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作。
4、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作。
5、與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作。
6、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產品推介會、等活動。保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責,主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念。樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制
建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔。
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺。
七、開源節(jié)流、降低成本
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元。積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,在保證示范區(qū)服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
最新個人半年工作總結 篇7
領導的親切關懷和幫助下,在業(yè)務部門的大力指導下,認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點,強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗,長大下坡道列車制動機試驗標準落實,不斷提高機車自檢自修質量,認真落實“四早”措施,強化標準化作業(yè)的落實,較好完成了上半年生產作業(yè)計劃。
一、生產任務完成情況:(截止6月25日)
1、機車牽引載重1862248萬噸,機車走行387441公里,牽引總重3064052.4萬噸,重車列數(shù)1040列,機車總周轉時間59502:00:24小時,平均周轉時間11小時,機車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機車保養(yǎng)33臺次,機車中修2臺次,機車小修1臺次,機車輔修7臺次,機車鏇輪張家口2臺次,庫內旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》,對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比,通過機車保養(yǎng)鑒定評比,運用的6臺機車保養(yǎng)全部達到了良好水平,對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題,及時進行整改落實,段和車間按要求進行復查驗收,確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業(yè)場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產情況:
1、安全教育:一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護航通知落實、“安全生產月”等一系列安全活動;,把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位,堅定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級發(fā)展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識)的工作定位進行深入學習,組織學習往年事故案例,并撰寫個人心得體會,認真進行總結分析,從中吸取事故教訓,
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機車乘務員重點做好了望,密切注意線路變化,嚴格執(zhí)行晃車反饋制度,消除行車事故隱患。二是做好汛期行車安全措施教育,對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù),要求乘務員出勤時做好行車安全預想,認真抄閱調度命令,運行中做到徹底了望,嚴守速度,發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導,確保汛期行車安全,三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度,運行中發(fā)生機車故障能及時正確判斷處理,保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查,上半年共計檢查電子視頻180個,對標準化表現(xiàn)突出的機班按規(guī)定進行了獎勵,對作業(yè)方面存在不足的機車班進行了批評教育學習,使職工從思想上重視安全,讓執(zhí)行標準化作業(yè)成為一種習慣,為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。
4、加大對8名學員的培訓力度,重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養(yǎng)方面,使學員業(yè)務水平有所提高。
5、配合完成了列車區(qū)間救援演練,大堡站停電演練,通過演練中存在的問題,進行了抓好落實。
三、消防安全工作:
上半年按規(guī)定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換,共計更換滅火器85個,每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業(yè)防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定,確保了消防安全。
四、存在的問題:
1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差,違章違紀時有發(fā)生,由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。
2、職工業(yè)務學習積極性不高
3、乘務員運行中應急故障處理欠缺,
4、機車常用機車配件配備過少,影響故障機車的及時修復。
五、整改措施:
1、加大違章違紀的檢查力度,督促職工嚴格落實好標準化作業(yè),抓好乘務員的班前休息關,確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業(yè)務學習,不斷提高學習積極性。
3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度,確保機車運行安全。
4、協(xié)調沙蔚公司備足機車常用配件,全力以赴做好故障機車的及時修復工作,確保機車運用。
六、下一步工作安排:
1、做好機車保養(yǎng)及自檢自修工作,保證機車運用質量。
2、做好安全教育,保障生產安全,尤其是機車線上運行安全,防止路外事故的發(fā)生。
3、圍繞“安全生產月”活動主題,全面落實企業(yè)安全生產主體責任,進一步強化安全意識和安全責任,加大隱患排查力度,及時消除安全隱患,確保安全生產穩(wěn)定。
4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度,對重點人員、重點區(qū)段、重點時間,杜絕各類事故發(fā)生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作,運行中加強瞭望,嚴格落實汛期行車安全措施,按規(guī)定鳴笛,提高機車乘務員操作的預判性,夯實安全基礎工作,為公司安全生產持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。
最新個人半年工作總結 篇8
轉眼以到了七月,在這半年來的時間里,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成,同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
最新個人半年工作總結 篇9
在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。
20xx年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
最新個人半年工作總結 篇10
20xx年上半年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高
半年來,通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年xx月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
最新個人半年工作總結 篇11
時間真的是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經從我的人生中走過,馬上迎來新的又一個半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過,遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂,真實計劃趕不上變化,永遠想不到下一刻會發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學畢業(yè)了,有點不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過了,我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實際這不是我現(xiàn)在該考慮的`但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實現(xiàn)自己的真正價值,保重!
現(xiàn)在還是總結一下,反省一下半年來的情況,以便更好的做好以后的自己。
。ㄒ唬┗仡2020半年的基本情況
1、思想政治方面。堅持每天通過學習強國學習,完成每天的打活動。學習理論也是按照自己的約定時間完成相關的理論,補充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時的關注時事新聞,了解時事政治,使自己的知識面更廣。
2、學習方面。今年由于疫情原因,整個教學工作搬到線上進行,新的教與學的方式,給老師和同學帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學習,基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來,進行課外書籍閱讀,增加了自己的知識廣度和深度。這學期的課程也是非常吸引自己,學習的非常認真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導,使自己對課程相關理論越來越感興趣,這也是這學期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學帶給我的成長,從他們身上我看到了我的不足,他們促進了我的進步。
3、生活上,作風方面放松比較嚴重,但還是保持著一定習慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
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1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時刻學會原諒。
4、要善于總結,做好總結。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會學習。
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1、做好復習工作,考研成功
2、復習英語,考過四級
3、順利完成畢業(yè)設計
4、完成讀書計劃
最新個人半年工作總結 篇12
轉眼間XX年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
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在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作
1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2.為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
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1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;
3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
XX年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
最新個人半年工作總結 篇13
20xx上半年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下總結。
一、新產品開發(fā)
某某公司技術開發(fā)部在20xx上半年共進行新產品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,xx%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括xx等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經由傳統(tǒng)的、規(guī)模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內支撐環(huán)加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx上半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩(wěn)定現(xiàn)有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優(yōu)勢。
四、20xx下半年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
最新個人半年工作總結 篇14
我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現(xiàn)在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結一下。
一、些許的成績
半年的時間,我從售后客服轉到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售后客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產品更加熟悉,所以雖然是轉崗到售前,但是我卻并沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,所以領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距并不是特別大。
半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終于把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖后腿。在轉化率方面,從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%最高的轉化率。雖然并不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。
二、學習的方面
在售前客服的崗位上,雖然我對產品和客戶心理都比較了解了,但對于銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點并不是特別的清晰,在和客戶溝通產品的時候,總會有一些售后的思維在里面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。
同時公司也會開展一些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,了解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那么清晰,而且剛進公司接觸的是售后,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過于熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那么繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,并沒有那么多閑暇時間跟我聊,而我卻一直說個不停,有點影響他們的工作。
在今后的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態(tài)調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,注意多點同理心,理解同事。并在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落后,不被淘汰,走得更遠。
最新個人半年工作總結 篇15
時光流逝,不知不覺間,10年已經過去一半,在公司領導和各部門的配合下,財務部認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我對10年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
一直以來我都給自己定有嚴格學習計劃,樹立終身學習的理念,在學習中工作、在工作中學習,在加強自身學習的基礎上,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,通過個人學習不能完全提高整個財務部工作能力,只有引導部門所有同事參與到學習中來,堅持正常的學習,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學習專業(yè)知識,多參與討論,營造濃厚的學習氛圍,努力建設學習型部門。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據(jù)公司管理的要求,緊緊圍繞年度經營考核指標,完成今年財務工作的目標任務,積極進取、扎實工作成效顯著,在大渡口項目的前期工作中,根據(jù)政策法規(guī),財務部經過多次努力,在公司其他部門的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務登記工作,并且已經到八橋稅務所報到,為稅務工作的開展作好基礎工作。為確保完成年度工作目標責任制任務,財務部將在接下來一段時間內制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,天天要有工作計劃,周周要對工作進行回顧,強化人員的責任感,加強內部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務指標完成情況:
全公司實現(xiàn)收入1096.65萬元,占20xx年度預算指標50.77%,比上年同期增長38.01%;其中:xxx公司收入1033.59萬元,xxx物業(yè)公司收入63.06萬元。全公司上半年實現(xiàn)內部利潤611.08萬元,占年度預算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:xx公司內部利潤614.06萬元,占年度總預算的56.85%,比上年同期增加118.37%,xx物業(yè)管理公司實現(xiàn)內部利潤-2.98萬元,比上年同期凈額減少22.72萬元,利稅在上半年實現(xiàn)165.74萬元,占全年指標的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項經營指標均超額完成,這并不是我們的工作都已經做得很好了,只是我們在做年度預算時,對指標留有了一部分余地,這是年初我們對公司的經營指標的完成情況過分保守,在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現(xiàn)有資源,在增收節(jié)支方面要下足功夫,對各個部門實行全方位的監(jiān)督。
2、規(guī)范財務管理,集團公司年初重新修訂了經營指標預算考核管理辦法,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,財務部也認真編制了公司的財務預算及各項經營指標,財務部內部也對上半年公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,各項經營指標完成情況良好,都是按財務制度的規(guī)定在執(zhí)行。
3、合理調度籌措資金,保障商場及大渡口新項目的需要。關注大渡口新項目的時時動態(tài),及時做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時與集團公司進行溝通、協(xié)調。在銀行融資方面,積極與銀行進行溝通,及時提供銀行需要的詳細資料,積極配合銀行進行前期的調查及評估工作,爭取早日預授信,為明年的開工建設提供資金保障。
4、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了人手少、任務重的困難,按照集團公司對會計檔案的整理要求,對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過前后三個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。在接下來的下半年,財務部在增加一個人的情況下,將對05-07年發(fā)生的各種會計檔案進行重新清理、裝訂、歸檔。進一步清理財務過時資料,優(yōu)化財務辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項目中去,多參予前期工作,站在財務的角度來分析和判斷,為未來開工建設提供財務上的支持,為未來地產項目的開發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進行的財稅風險。
財務部在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經營預算指標,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務部一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部10年下半年工作,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
最新個人半年工作總結 篇16
一、夯實基礎,加強部務建設
年初,我們根據(jù)職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務會同志們統(tǒng)一思想,加強了認識:針對人力資源工作內容和職能,制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓等方面的七個工作職責;確立了分工明確、責任到人的內部管理體系;以“迅速、準確、高效”為工作基本原則,以建設一流的職能科室為奮斗目標。使人力資源部的各項職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應快速、有條不紊。
二、澄清家底,整合人力資源
根據(jù)公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統(tǒng)計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含2004年計劃內招收大學生,公司在冊從業(yè)人員773人,其中高級職稱14人,占在崗職工的1.68%,中級職稱65人,占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎,建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫,為公司生產經營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配制度的改革提供了真實可靠的依據(jù)。
在此基礎上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內部流動程序,對公司范圍內的項目人員本著選好配強的原則,實行人才統(tǒng)一調配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規(guī)范臨時用工申報使用程序,結合項目要求從規(guī)模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業(yè)隊的管理,優(yōu)先選拔具備資質、信譽度高的的隊伍入場。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。
三、著力監(jiān)控,積極推行人事制度改革
為了進一步推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,切實轉換機制,建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結構,規(guī)范公司治理結構為目標,以精干高效、減員增效為原則,出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關由原來的30-40人減至15人,減小了機關規(guī)模、提高了人員素質,達到責權分明、監(jiān)控有力、運轉高效的目的。
同時,公司與全體員工簽定了勞動合同,全面推行勞動合同制管理,建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場適應能力和抗打擊能力,根據(jù)集團安排要求,公司預見性的為職工啟動了失業(yè)保險,并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證,為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎。
四、以崗定薪,建立科學合理的薪酬分配體系
為了進一步調動企業(yè)與員工雙向積極性,促進企業(yè)經濟效益的提高。2004年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考核,薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平;工資分配和企業(yè)的經濟效益相結合為指導思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設備這三個平行層,凸現(xiàn)出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責任人、向生產第一線、向高技術、高技能傾斜的激勵機制。從2004年3月份實行以來,此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由2003年的平均935元/月,提高到2004年的平均1215、5元/月,增幅30%。
五、積極運作,努力完成社會統(tǒng)籌
按照集團要求,2002年4月起我們開始了全員養(yǎng)老保險工作。由于首次啟動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業(yè),還是按企業(yè)標準發(fā)放退休金。三是今后五年內退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況,我們積極咨詢有關部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在2002年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節(jié)余1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業(yè)單位標準發(fā)放的政策,94人每年返還工資99。2萬元,比企業(yè)標準提高了50%。對今后5年內退休人員實行5年過渡,分級遞減,為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應的條件。2003年退休和特殊工種退休的職工已經享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展,多次受到了集團領導的表揚。2003年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動了失業(yè)保險,2004年元月啟動了職工住房公積金,徹底為職工解決了后顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本,加大安全生產和職業(yè)健康工作的管理力度
無危則安,無損則全。2004年我們在公司領導和基層領導的重視下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行黨中央,國務院、省委、省政府、集團公司有關安全生產的政策和文件,積極“開展全國安全生產月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓,強化安全管理,狠抓安全生產責任制的落實,積極推行18000目標職業(yè)健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設施,施工機械設備的安全檢查和監(jiān)控,施工現(xiàn)場安全生產的規(guī)范管理,全公司安全生產形勢平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達到100%,同時根據(jù)公司出臺的《醫(yī)藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責任書的單位都未發(fā)生因自身安全生產管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經濟損失的責任事故。為完成全年經濟工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個良好的安全環(huán)境。
同時,為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險,加強對職工的職業(yè)健康的保全工作,并要求各勞務包工隊與民工個體簽定勞動安全合同,并逐步參加商業(yè)或工傷保險。
七、實施人才戰(zhàn)略,提高企業(yè)整體競爭力
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨的困難將遠遠大于機遇,而市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創(chuàng)新知識,創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技能的人才,才能真正成為推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。所以,員工的培訓和再教育成為公司人力資源開發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求,我們先后制定出了公司《員工教育培訓“十五”規(guī)劃》,《員工教育培訓管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓計劃。針對崗前、崗中、冬閑不同時間要求和特點,我們先后組織,參加上級單位、行業(yè)部門和協(xié)助各處、各部門組辦各類培訓班二十余期,學歷提升教育四期,參訓500余人次,職工培訓覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質的全面提升。
同時,公司把招聘專業(yè)技術人才做為提高企業(yè)整體競爭力的重要手段。2007年我們先后從長沙理工學院、長安大學、西安鐵路工程學院、山西省交通職業(yè)技術學院相繼招收公路與橋梁、項目管理、工程造價、質量檢測等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此,我們還積極參與國家職業(yè)資格和技術職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質培訓考試14人;高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓考試67人;試驗檢測參加培訓9人。
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