開業(yè)活動總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的開業(yè)活動總結(jié),歡迎大家分享。
開業(yè)活動總結(jié)1
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計(jì)劃和人員配置,以有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本
次活動成功的前提。
。、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個(gè)環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個(gè)良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個(gè)流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
。础⑦@次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)活動總結(jié)2
濟(jì)陽支行開業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來濟(jì)陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1. 濟(jì)陽順利開業(yè),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
2. 經(jīng)過兩個(gè)多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲蓄存款達(dá)到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽都是出名的,工行回歸濟(jì)陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4. 我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1. 工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門這樣的問題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭當(dāng)雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟(jì)陽支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2. 爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4. 盡快贏得濟(jì)陽人民的喜愛和信任,讓濟(jì)陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)活動總結(jié)3
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過兩個(gè)多星期的精心籌備,**天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺江萬寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了**品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場視覺效果不俗。活動策劃的內(nèi)容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點(diǎn)、商場協(xié)助、關(guān)系、請臨時(shí)工、臺江店員調(diào)動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開業(yè)前期存在的一些問題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:
1. 活動方面:
活動當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果,活動前兩天的業(yè)績差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動業(yè)績的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn),我給出如下建議:①后期開業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場免費(fèi)領(lǐng)取)。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設(shè)邀約到場的客戶有50人,贈送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價(jià)為800元,,則貢獻(xiàn)的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開業(yè)當(dāng)天的業(yè)績又是如何來的?用一個(gè)較簡單的公式來推算:業(yè)績=人流量*進(jìn)店率*試穿率*成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費(fèi)用開支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時(shí)和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開業(yè)前布置??)
極地陽光
20xx年10月17日星期四
開業(yè)活動總結(jié)4
此次活動是增強(qiáng)市場對“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動各個(gè)階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、 物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門,協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動較為成功的前提。
2、 密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動能夠順利完成的保證,所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作,使活動更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、 預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài),對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、 預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個(gè)環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、 辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作,但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場的有計(jì)劃無溝通的局面。
4、 時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門時(shí)間對應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、 小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、 這次活動可視為居然之家進(jìn)軍家居市場的一個(gè)良好開端,從萊陽作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、 這次活動整個(gè)流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、 這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)活動總結(jié)5
一、 活動意義:
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役,其意義不言而喻,而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī);自然也是各商家爭相捕撈之時(shí),因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。
二、 活動目的:
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式;
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展現(xiàn)實(shí)力,樹立形象,擴(kuò)大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣,為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);
5、促進(jìn)銷售,提升銷量。
三、 活動思路:
綜上意義和目的的概述,結(jié)合云南市場現(xiàn)狀,擬將目標(biāo)群體鎖定為25 – 40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。活動思路確立為功效訴求為專業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威,滿足人們對品質(zhì)的要求,有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動人員的,也是促銷最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣,專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、 活動時(shí)間:2xxx0年8月8日-8月11日
五、 活動地點(diǎn):大理市佳利建材城B區(qū)4棟
六、 活動主題: 開業(yè)大酬賓
七、 活動內(nèi)容:1、免費(fèi)派送;2、買贈活動;3、特價(jià)讓利;4、現(xiàn)金返還;5、幸運(yùn)抽獎(互動游戲)
形式:1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200 – 300名到場者可免費(fèi)獲贈禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊潛在消費(fèi)者資料);
2、買贈活動。A消費(fèi)滿20000元,贈液晶電視一臺
B消費(fèi)滿15000元,贈浴室柜一臺
C消費(fèi)滿10000元,贈美的洗衣機(jī)一臺
D消費(fèi)滿7000元 贈美的空調(diào)一臺
E消費(fèi)滿3000元 ,贈美的微波爐一臺
F消費(fèi)滿1500元, 贈美的隨手泡一臺
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū),部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓, 特價(jià)二折起”的讓利活動;
4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外,全場多買多送,開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(滿300送100,滿500送200,滿1000送500);
5、幸運(yùn)抽獎。
1)、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎
獎項(xiàng)設(shè)置:A、特等獎 價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套
B、一等獎 價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺
C、二等獎 價(jià)值美的冰箱一臺
D、三等獎 價(jià)值美的浴霸一臺
E、幸運(yùn)獎 價(jià)值38元禮品一份
(A:1名 B:2名 C:5名 D:5名 E:不限)
八、 前期準(zhǔn)備
1、場地:場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置(詳見場地布置示意圖)
2、物料準(zhǔn)備:
(1)、產(chǎn)品儲備:A、特價(jià)產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備;
。2)、禮品儲備:A、消費(fèi)者禮品200份(免費(fèi)派贈150份,抽獎50份)
。3)、活動物料:A、拱門3-4個(gè)(內(nèi)容:“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”);B氣球10個(gè)(內(nèi)容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面,E,X展架10個(gè);;F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆;。
其他:援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱
。4)、文案資料:
1)、派贈登記表格300張、抽獎券300張;
2)、宣傳單5000-10000 份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現(xiàn)場);
3)、活動海報(bào)100-200張;
5)、活動立牌展板。A、活動信息、專區(qū),5塊。
6)、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識等
3、廣告宣傳:
(1)、電視報(bào)紙:電視流動字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報(bào)紙 A、軟文(0期)B、分類廣告(10期)C、夾報(bào)(0份)
。2)、通訊網(wǎng)路:A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息;B、移動群發(fā)短信
。3)、地面宣傳:A、宣傳單的派發(fā),投遞數(shù)量4000-8000份,投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等;B、海報(bào)張貼,數(shù)量100 –200 張,社區(qū)報(bào)欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);C、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實(shí)施)
。4)、客戶宣傳 、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
大體分工為(1)、簽到區(qū)2人;(2)、展示區(qū)2人;(3)、門市區(qū)4人+4人(特價(jià)區(qū)2人+買贈區(qū)2人;(4)、典禮區(qū)2 – 4人;(5)、路演區(qū)2人;(6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人
6、外聯(lián)公關(guān):(1)、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò);(2)、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò),樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系
九、 活動執(zhí)行(詳見活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表,此略)
十、 費(fèi)用預(yù)算:(總計(jì)8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預(yù)算)
。ㄒ唬、前期裝修制作費(fèi)用1,戶外噴繪81平方*15元=1215元;2,戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元;3,形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計(jì)2771元(不含安裝費(fèi)用)
(二)開業(yè)活動、:場地費(fèi)用0元;(2)、禮品200份,500元;;(3)、活動物料:拱門1000元;條幅30條,1500元;合計(jì)3000元。
。ǘ⑿麄鲉5000-10000份,1000-1900元;海報(bào)100張,200元;立牌展標(biāo)10塊,500元;。合計(jì)1700-2600元。
開業(yè)活動總結(jié)6
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、優(yōu)點(diǎn)
(1)開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯,店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺,樂隊(duì)的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進(jìn)店率;
(2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;
。3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點(diǎn)VIP客戶,可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品,同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率,對于進(jìn)店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn),在XX城市其實(shí)大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
。2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
。3)價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價(jià)格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
。4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn),雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度,多多少少會影響一點(diǎn)成交率。
活動背景:
基于前期兩個(gè)月的跑銷與維護(hù),積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個(gè)開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排,首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性,因?yàn)樵谛奸_業(yè)慶典之后還沒有一個(gè)成熟的開業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強(qiáng),這一點(diǎn)需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30-40人之間,其中老客戶預(yù)定在10-15人,潛在客戶邀請?jiān)?0-15人,官方預(yù)定在5人左右。實(shí)際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
存在問題及建議:
1.電話邀約不到位,在進(jìn)行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體,例如電臺、報(bào)紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備,這個(gè)耗費(fèi)了一定量的時(shí)間,不過總體上沒有耽誤活動按時(shí)進(jìn)行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行,整個(gè)活動進(jìn)行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時(shí)間上基本準(zhǔn)確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗(yàn)方面有些不足。
6.最重要的一點(diǎn):客戶到場的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財(cái)之道。
最后,這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開業(yè)活動總結(jié)7
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、本次活動的主旨在于“招商運(yùn)營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項(xiàng)目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達(dá)成,并通過本次活動穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時(shí)借助開業(yè)展會活動為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動對于市場運(yùn)營的作用而言,據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實(shí)現(xiàn)萬元以上,更有個(gè)別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
開業(yè)活動總結(jié)8
中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束?傮w而言,公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動,羅隆?偨(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,劉奇平副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會人員的服務(wù)需求。慶典活動結(jié)束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對慶典活動精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著車輛的落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對突發(fā)情況。籌備組的`成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動,本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務(wù)活動,實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)
內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,給予了市場后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。
2、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
開業(yè)活動總結(jié)9
在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分:慶典活動具體分工
總策劃:劉總 艾總公關(guān)事務(wù)——執(zhí)行責(zé)任人:李雷文 王莉
聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門,邀請主管人員前來指導(dǎo)工作。
慶典禮儀——執(zhí)行責(zé)任人:黃教授 李航英
1. 雙龍彩虹門,由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡13971156587 82781265
2. 威風(fēng)鑼鼓隊(duì)(40余人) 聯(lián)系人:蘇佑娥 13871562072
40余人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì),確實(shí)給慶典活動增添了喜慶的氣氛,將開業(yè)慶典推向高潮。
吸引了許多圍觀的人群。
3. 慶典花籃(李雷文出面訂做)
4. 禮儀小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹門條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典
6. 禮儀服裝:租賃6套旗袍。
簽到接待——執(zhí)行人:王莉 胡麗 張芳
負(fù)責(zé)來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個(gè)性,我們的工作人員不認(rèn)識,幸好劉
總在場,會員卡回贈才得以順利進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)營銷——執(zhí)行責(zé)任人:李航英
抽出2人組建迎賓員營銷團(tuán)隊(duì),在房間進(jìn)行尊貴會員卡的現(xiàn)場銷售工作。
大堂指揮——執(zhí)行責(zé)任人:鄭志偉
負(fù)責(zé)會所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)推薦足氏春秋特色,樹立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待——執(zhí)行責(zé)任人:祝志華 韓明星
晚宴從大約7:00開始 ,9:00結(jié)束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,祝總、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。
第二部分:活動支出詳細(xì)清單(略)
第三部分:問題歸納及經(jīng)驗(yàn)介紹
一、 問題歸納
由于慶典工作籌備時(shí)間倉促,26日慶典,24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動,手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。
二、經(jīng)驗(yàn)介紹
現(xiàn)代社會,資源就是效率,信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。
1.禮儀小姐自主招聘
慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時(shí)收費(fèi)。一般2個(gè)小時(shí)80元-120元/人。按照我們的迎賓計(jì)劃,從下午2:00開始,晚上7:00結(jié)束,需要5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。6個(gè)禮儀小姐總體費(fèi)用大約需要1000元左右。比較價(jià)格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò),25日下午6個(gè)禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個(gè)禮儀小姐從12:00——19:00的迎賓總費(fèi)用僅僅是300元。
2.儀服裝租賃
武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價(jià)格為8-10元/套。慶典結(jié)束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:87878484 手機(jī):13871533538)交談得知,他們本身就有許多樂隊(duì)、演藝人員的資源,只要租賃服飾,可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人,直接找樂隊(duì)和演藝人員,可以大大降低成本。
3.禮品贈送
開業(yè)慶典時(shí),考慮促銷手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計(jì)500張自助游E卡通·家庭卡,作為促銷贈品,免費(fèi)贈送給當(dāng)天消費(fèi)的客人。當(dāng)天贈送了大約50張,剩余450張放在吧臺,可供以后繼續(xù)促銷贈送,最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品,有助于激發(fā)消費(fèi)需求。
第四部分:個(gè)人工作體會
首先,通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認(rèn)識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)際,符合實(shí)際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來,僅僅完成項(xiàng)目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時(shí),在執(zhí)行過程中,可能會遇到許多料想不到的問題,要學(xué)會變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃,從實(shí)際出發(fā),真正為項(xiàng)目服務(wù)。
其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來實(shí)施,一是過程保障,二是時(shí)間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個(gè)月,就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案,當(dāng)然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動,策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。
再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費(fèi)用預(yù)算的策劃案,對于策劃人來說,是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因
為費(fèi)用預(yù)算涉及各行各業(yè),同時(shí)每個(gè)行業(yè)存在市場報(bào)價(jià)、市場成交價(jià)、內(nèi)部結(jié)算價(jià)等多重價(jià)格體系,外行很難掌握價(jià)格行情。
最后,一個(gè)項(xiàng)目的策劃人和執(zhí)行人可以分開,也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動,對我來說,確實(shí)有點(diǎn)措手不及。
結(jié)束語
經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。目的只有一個(gè):希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對于其中的一些情況不太了解,只見樹木,不見森林,可能難免出現(xiàn)錯漏,有則改之,無則加勉。
開業(yè)活動總結(jié)10
哈市索菲亞店于20xx年12月1日正式開業(yè),社區(qū)宣傳活動7天,開業(yè)促銷活動5天,至20xx年12月5日各項(xiàng)活動全部結(jié)束,各項(xiàng)費(fèi)用及開業(yè)銷售情況如下:
一、索菲亞店開業(yè)銷售報(bào)表
二、索菲亞店開業(yè)促銷各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表
三、綜上統(tǒng)計(jì):
1、實(shí)際費(fèi)銷比為:21.16%,小于預(yù)計(jì)費(fèi)銷比29.35%,小于40%,合格,不增加銷售。
2、5天總銷售93021.8元,特價(jià)銷售59234元,折后銷售金額為63404.8元,預(yù)計(jì)任務(wù)銷售63000元,任務(wù)完成。
3、新店開業(yè)成功指數(shù)為100.64%,達(dá)標(biāo)。
開業(yè)活動總結(jié)11
根據(jù)前期的市場摸底后,給開業(yè)活動定了方向及目標(biāo)。首先本次開業(yè)活動的重點(diǎn)在于兩點(diǎn):
一、樹立影響力,在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個(gè)品牌;
二、銷量的達(dá)成,銷量是考核店面運(yùn)營能力的核心標(biāo)準(zhǔn)。
1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個(gè)小區(qū)的客戶名單,在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息,兩次短信的宣傳,2—3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個(gè)品牌入駐新津的目的。
共印了20000份DM單頁,通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā),通過華西都市報(bào)、商報(bào)共夾報(bào)了7000份;在市區(qū)中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進(jìn)行宣傳,形成了對市區(qū)大部分消費(fèi)者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造,我們通過門頭上方高達(dá)8米的豎幅,紅地毯、氣拱門、4個(gè)氫氣球空飄,鮮花路迎、腰鼓隊(duì)、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當(dāng)?shù)貙儆陧敿獾摹F(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng),新津的開業(yè)得到其他10個(gè)店面的大力支持,給予新津團(tuán)隊(duì)注入了更多的信心。
2、開業(yè)期間共簽7個(gè)單,當(dāng)天到店的客戶數(shù)量不理想,陸續(xù)到店在70人左右。根據(jù)本次開業(yè)開業(yè)活動總結(jié)三點(diǎn)如下:
一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠,主要以為外圍的宣傳、電話營銷,把控性就會弱很多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該再加強(qiáng)。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度,同時(shí)建立拜訪的激勵政策。
二、建議以后的郊縣開業(yè),用1—2個(gè)月為試營業(yè),主要以建設(shè)團(tuán)隊(duì),做推廣為主。根據(jù)客戶的蓄水情況而定開業(yè)時(shí)間,一定是把握度很高的意向客戶為準(zhǔn)。以后的開業(yè)活動中視客戶蓄水量在100人以上,現(xiàn)場需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等;在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動氛圍,營造沖動型消費(fèi)的環(huán)境。
三、值得驕傲的整個(gè)索菲亞的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手,需要他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動,積極參與協(xié)助支持。
開業(yè)活動總結(jié)12
一、總綱
中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商大市場家居建材城開業(yè)慶典圓滿結(jié)束?傮w而言,開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了家居建材城正式開業(yè)的信息,展示了項(xiàng)目的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動了項(xiàng)目的發(fā)展。同時(shí)慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動,策劃慶典方案、會場布置、人員安排等,馮總和各位領(lǐng)導(dǎo)都親臨一線給我們做指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慶典的重視。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和物料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會人員的服務(wù)需求。慶典活動結(jié)束后,積極對此次活動進(jìn)行總結(jié)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在今后活動中借鑒。
開業(yè)慶典工作是一個(gè)重要的工作,籌備開業(yè)以來,籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對突發(fā)情況;I備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
2、開業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
、偻ㄟ^活動前期的暖場活動、全面的媒體宣傳以及本次活動的盛大舉辦,極大地提升了項(xiàng)目的知名度,擴(kuò)大了項(xiàng)目在全縣的影響力;
、谕ㄟ^開業(yè)前招商人員的努力,成功引來南陽百里奚陶瓷市場以及西峽各大建材品牌商家舉行展銷會,彌補(bǔ)了3號樓的空缺,開業(yè)慶典有效地承接了整個(gè)市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;
③在活動舉辦中,各部門通力協(xié)作,積極配合,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
①就本次活動的影響力而言,開業(yè)慶典通過各界領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)、明星表演、大型文藝演出、購物抽獎以及來即送活動,提升了項(xiàng)目人氣,聚集了眾多觀眾以及消費(fèi)者,給予了市場后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。
、诰捅敬位顒庸緝(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
二、活動概述
活動主題:x月x日,家居建材城盛大開業(yè)!
活動時(shí)間:x年x月x日
活動內(nèi)容:
活動前:通過暖場活動及宣傳推廣,逐步提升項(xiàng)目認(rèn)知度,促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場人 氣提升,為項(xiàng)目開業(yè)集聚力量;
活動中:集聚人氣,全城轟動。
家居建材城開業(yè)盛典;
明星千百惠蒞臨表演;
購物抽獎活動;
來就送活動;
大型演藝活動;
西峽首屆國際旅游登山節(jié)啟動;
活動后:持續(xù)旺場,促進(jìn)開業(yè)后火爆經(jīng)營。
購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎;
登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動;
登山節(jié)活動;
副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售暨登山節(jié)頒獎活動。
整體活動節(jié)點(diǎn)安排(略)
三、開業(yè)前活動回顧總結(jié)
項(xiàng)目位置處于城南,偏離城市發(fā)展動線,從項(xiàng)目商戶開始進(jìn)場以來,天氣正處于最炎熱時(shí)期,項(xiàng)目人氣不足,通過開業(yè)前的眾多暖場活動,項(xiàng)目人氣逐步提升,大家對于城南的認(rèn)知逐步改變,項(xiàng)目影響力也隨之逐步提升!
5月31日-6月2日,在展示中心舉辦了免費(fèi)送粽子活動,到訪展示中心客 戶絡(luò)繹不絕;六一兒童節(jié),眾多家長帶著孩子參與冰淇淋DIY活動;
6月1日—9日,豫鄂陜農(nóng)商大市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展,覆蓋周邊全部鄉(xiāng)鎮(zhèn); 6月26日,國際美食啤酒演藝嘉年華在灌河灣盛大開幕!俄羅斯國立歌舞 團(tuán)、烏克蘭國立雜技團(tuán)、美國爵士樂團(tuán)、意大利高蹺小丑等全外籍演員演藝,迎來了近4000位嘉賓。
7月18日,免費(fèi)兒童城堡啟用,市場人氣逐步提升;
7月23日,西峽唯一汽車影院在家居建材城啟動,每天晚上8點(diǎn)免費(fèi)觀影;
8月9日-8月19日,“農(nóng)商杯”少年輪滑大賽啟動,近600位輪滑愛好者 齊聚【中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商市場】家居建材城,家居建材城聚滿孩子和家長;
8月23日-9月7日,西峽戲迷演藝活動啟動,每天晚上7點(diǎn)半在家居建材 城舉行。每天晚上家居建材城集聚著眾多戲迷愛好者;
9月2日,西峽第一屆微友會在招商中心召開。
四、媒體推廣總結(jié)
本次活動前期做了全面推廣,線上線下媒體同時(shí)出擊,項(xiàng)目開業(yè)信息的得到有效的傳播,引起了全城、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊縣市全面關(guān)注,有效的擴(kuò)大的項(xiàng)目的影響力!
立體化推廣——海陸空全面覆蓋 線上線下聯(lián)合出擊
線上:灌河風(fēng)、古城、新生活、南陽日報(bào)、微信、戶外、電視宣傳片等 線下:單頁、海報(bào)、短信、宣傳車、飛播等
覆蓋區(qū)域:西峽縣城、周邊縣鎮(zhèn)、內(nèi)鄉(xiāng)、淅川、南陽等全面覆蓋!
媒介組合:
電視廣告 將電視短片、飛播廣告作為開業(yè)前廣告宣傳最重要的載體之一運(yùn)用。在電視臺一套、二套節(jié)目及電視飛播,播出市場開業(yè)在即的宣傳廣告;
報(bào)紙廣告 選擇所有報(bào)紙廣告(灌河風(fēng)、古城、新生活、內(nèi)鄉(xiāng)古城、淅川古城),廣告發(fā)布覆蓋西峽及周邊縣城所有報(bào)媒。
DM單、海報(bào) 9月1日至9月8日,投放家居建材城宣傳開業(yè)及促銷信息單頁30萬份,海報(bào)張貼500張。
戶外廣告 在城區(qū)10余處位置及內(nèi)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)平高速跨路大牌釋放開業(yè)告知信息;
鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體 在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40處位置釋放開業(yè)告知信息;
短信 8月30日-9月9日在西峽城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、周邊縣城全面覆蓋,每天投放;
飛艇廣告 9月6日-9月9日,帶有項(xiàng)目LOGO和開業(yè)廣告的飛艇,在西峽城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上空巡游。
五、開業(yè)盛典當(dāng)天活動安排
開業(yè)當(dāng)天活動通過前期周密的安排,從活動流程到場地動線的安排,從現(xiàn)場包裝到各部門職責(zé)分工,籌備組均反復(fù)推敲,保障了慶典安全有序進(jìn)行,現(xiàn)場營造了一片喜慶的氛圍。
活動流程銜接緊密
9:00-10:00 文藝節(jié)目表演;
9:50-10:00 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場
10:00-10:15 參觀中國食用菌交易市場數(shù)字體驗(yàn)館;
10:15-10:20 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場;
10:30-10:35 開業(yè)儀式正式開始;
10:35-11:40 儀式正式進(jìn)行
1、中國農(nóng)批投資總監(jiān)李剛同志致歡迎辭;
2、西峽縣縣委書記李德成同志致辭;
3、西峽縣龍城家俱公司全友家居董事長李玉林同志致辭;
4、朱澤樹同志宣讀“崇尚低碳、弘揚(yáng)孝道”倡議書;
5、西峽縣首屆國際旅游登山節(jié)活動啟動儀式;
6、家居建材城開業(yè)剪彩儀式;
7、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)參觀市場;
8、千百惠登臺表演;
11:45-12:30
文藝節(jié)目表演; 12:30
禮成,主持人答謝。
布局動線科學(xué)合理 (略)
各個(gè)區(qū)域設(shè)區(qū)域負(fù)責(zé)人,定點(diǎn)定人,保障統(tǒng)一調(diào)配;
市場開業(yè)前各入口封鎖,避免閑雜人等進(jìn)入會場保障活動有序;
舞臺、貴賓席與觀眾席隔離,保障領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的安全,同時(shí)保障演出順 利;
嘉賓領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置獨(dú)立合理動線,領(lǐng)導(dǎo)順利進(jìn)入會場的同時(shí),對市場也進(jìn)行 了參觀;
觀眾席設(shè)緊急疏散通道,應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,保障安全;
VIP停車區(qū)與觀眾停車區(qū)分離,領(lǐng)導(dǎo)出入方便;
禮炮燃放區(qū)遠(yuǎn)離人群,保障安全。
現(xiàn)場包裝——氛圍熱烈,儀式感強(qiáng),營造了一片喜慶的氛圍!農(nóng)商路沿線設(shè)置空飄、注水彩旗;
市場樓體顯眼位置懸掛條幅;
市場沿農(nóng)商路路口及市場主入口設(shè)置拱門;
舞臺設(shè)置日光LED背景板;
舞臺后面設(shè)置空飄;
舞臺側(cè)面擺放皇家禮炮;
市場主入口擺放各個(gè)單位贈送花籃;
表演區(qū)主通道設(shè)路引花。
職責(zé)分工明確——定點(diǎn)定人,各個(gè)區(qū)域設(shè)置負(fù)責(zé)人,便于統(tǒng)一調(diào)配。
嘉賓接待組:負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、媒體、嘉賓、公關(guān)協(xié)調(diào)等;
演藝對接組:保證節(jié)目演出、活動流程等有序進(jìn)行;
秩序維護(hù)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場保衛(wèi)巡邏、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急保障、環(huán)境維護(hù)等;禮炮燃放組:燃放開業(yè)鞭炮、禮花等;
宣傳講解組:為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講解項(xiàng)目食用菌數(shù)字體驗(yàn)館;
招商中心接待組:來訪客戶引導(dǎo)、介紹項(xiàng)目、來即送禮品發(fā)放、貴賓接 待等;
抽獎活動組:負(fù)責(zé)抽獎有序進(jìn)行,公平,公正,中獎登記,獎品發(fā)放;
機(jī)動人員組:臨時(shí)支援人手不足小組、現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急處理;
六、開業(yè)后持續(xù)旺場活動
開業(yè)后舉辦持續(xù)旺場活動,保證市場的持續(xù)熱度,為開業(yè)后市場的火爆經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。
購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎
活動時(shí)間:9月9日-9月26日
活動目的:激發(fā)客戶購買欲望,促進(jìn)在市場消費(fèi)
活動內(nèi)容:
1、消費(fèi)滿300元客戶,即可參與抽獎,消費(fèi)滿1000元客戶即可參與抽汽車。 獎品:特等獎汽車;一等獎IPAD;二等獎:抽油煙機(jī)等;三等獎:電飯 煲;四等獎:食用油
2、每天均可以抽獎,無空獎;
3、9月26日針對開業(yè)后半個(gè)月內(nèi)消費(fèi)客戶抽取終極大獎,汽車。
登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動
活動目的:集聚現(xiàn)場人氣,提升項(xiàng)目認(rèn)知度,促進(jìn)家居建材城客消費(fèi),通過 登山節(jié)活動,保證市場開業(yè)后持續(xù)旺場。
活動內(nèi)容:
1、環(huán)保大使田桂榮、亞錦賽冠軍姚守磊親臨項(xiàng)目,助陣登山節(jié);
2、登山節(jié)線下666名登山選手選拔;
3、購物抽汽車以及商家提供獎品抽獎活動;
4、大型文藝演出。
登山節(jié)活動
活動目的:倡導(dǎo)尊老愛老以及低碳環(huán)保之風(fēng),提升市場美譽(yù)度,在社會上引 起積極響應(yīng),促進(jìn)市場持續(xù)火爆經(jīng)營。
活動內(nèi)容:
1、組織999名登山者聚集市場后攀登寺山;
2、參加寺山孝心文化節(jié);
3、后期在南陽網(wǎng)、南陽日報(bào)等媒體爭相報(bào)道。
副食百貨城二批金鋪公開發(fā)售暨登山節(jié)頒獎儀式
活動目的:集聚現(xiàn)場人氣,提升項(xiàng)目認(rèn)知度,促進(jìn)家居建材城客消費(fèi),促進(jìn) 副食百貨城銷售。
活動內(nèi)容:
1、副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售儀式;
2、登山節(jié)終極大獎公寓抽獎儀式;
3、大型文藝演出。
七、開業(yè)活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
本次活動積累了很多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在整體活動中存在一些不足之處,為今后的活動提供了很多借鑒意義。
經(jīng)驗(yàn):
整體活動有良好的秩序性,保證活動安全有序進(jìn)行;
在各個(gè)活動舉辦中,各部門執(zhí)行力較強(qiáng),積極有效完成各個(gè)區(qū)域職責(zé);
各個(gè)部門之間通力合作,默契逐漸加強(qiáng),互相補(bǔ)位;
通過各個(gè)活動舉辦,對于個(gè)人,大家都在成長,能力逐漸提升,在活動中取 得不同程度收獲,培養(yǎng)了一個(gè)能打仗的隊(duì)伍,為后續(xù)活動奠定基礎(chǔ);
在社會、政府層面,結(jié)識更多朋友,同時(shí)利于項(xiàng)目宣傳,項(xiàng)目影響力逐步提 升,塑造了企業(yè)的良好形象,作了很好的品牌推廣;
教訓(xùn):
整體活動計(jì)劃性不足,沒有做到提前做好完善準(zhǔn)備;
由于商戶裝修進(jìn)度、天氣燥熱等種種原因,開業(yè)時(shí)間不確定性,導(dǎo)致開業(yè)活 動倉促,準(zhǔn)備不足;
開業(yè)活動中天氣影響因素,活動現(xiàn)場氛圍受到影響;
推廣層面推廣方式多為傳統(tǒng)方式,線上媒介運(yùn)用不足;
商家配合度略顯不足,有部分商家未能及時(shí)開業(yè);
應(yīng)加強(qiáng)成本控制,提升主人翁意識,盡量減少投入,提高費(fèi)效比;
活動中各部門銜接溝通不足,有待進(jìn)一步提升。
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