監(jiān)控員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的監(jiān)控員試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)1
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一.語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二.懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來(lái)聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三.自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四.在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)2
我很榮幸進(jìn)入xx開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。畢竟是人生第一次在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開始我對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位工作內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
對(duì)于第一次在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)3
今天暑假,我有幸參加了XX市政院的暑期實(shí)習(xí)支隊(duì),3個(gè)星期的時(shí)間雖然很短,收獲卻很大,實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,并親身體驗(yàn)了市政設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),感觸很深。
我是這次實(shí)習(xí)中唯一一個(gè)非環(huán)境學(xué)院的學(xué)生,作為一名計(jì)算機(jī)系的學(xué)生,我以前對(duì)市政行業(yè)并不了解,這次可以成行可以說(shuō)非常幸運(yùn),在實(shí)習(xí)中,我參觀了石洞口污水處理廠、研發(fā)中心以及金山一水廠二期工程,其中金山一水廠二期工程中的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和我專業(yè)比較對(duì)口,我這次實(shí)習(xí)的部門也是監(jiān)控所。經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)的參觀學(xué)習(xí),我對(duì)市政設(shè)計(jì)行業(yè)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),也對(duì)設(shè)計(jì)工作有了初步的了解,特別是對(duì)于污水廠的設(shè)計(jì)構(gòu)造有了直觀的認(rèn)識(shí)。
來(lái)到單位實(shí)習(xí),和在學(xué)校里比起來(lái),首先體會(huì)到的不同就是作息時(shí)間,企業(yè)的工作時(shí)間固定,每天7點(diǎn)就要起床,早晨8點(diǎn)15分上班,下午4點(diǎn)45分下班,晚上早早就要洗漱睡覺(jué);而在學(xué)校里面作息時(shí)間就比較隨意,相形之下,單位工作顯得氣氛嚴(yán)謹(jǐn),節(jié)奏緊張,更讓我體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)不一樣,設(shè)計(jì)行業(yè)有著沉甸甸的責(zé)任。
我實(shí)習(xí)的崗位是視頻監(jiān)控,由于實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短,同時(shí)還有很多集體參觀的內(nèi)容,因此實(shí)習(xí)主要是學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主。實(shí)習(xí)中我了解了公安部3111工程,該工程在上海主要是在浦XX區(qū)進(jìn)行的試點(diǎn)工程,浦XX區(qū)共計(jì)1萬(wàn)多個(gè)高清視頻監(jiān)控點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)到了驗(yàn)收階段。實(shí)習(xí)期間我去浦東公安分局監(jiān)控中心參觀了運(yùn)行中的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并進(jìn)行了操作;同時(shí),我還參觀了金山一水廠二期工程的建設(shè)工地及其現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。這次實(shí)習(xí)我覺(jué)得最大的收獲就是了解了用戶的真正需求,畢竟以前都是在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開發(fā),和用戶打交道比較少,了解了用戶的需求后,我就可以在今后有針對(duì)性的進(jìn)行開發(fā),同時(shí),這次實(shí)習(xí)中我也了解了市場(chǎng)上的主流監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng),做科研閉門造車是不行的。實(shí)習(xí)期間我所在分院領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我的實(shí)習(xí),多次與我談話,談及監(jiān)控設(shè)備的發(fā)展,以及編碼技術(shù)的要求與改進(jìn),我獲益匪淺。實(shí)習(xí)開拓了我的眼界,使得我今后的研究目標(biāo)更明確,同時(shí)綜合用戶的真正需求,我可以做出更符合用戶要求的系統(tǒng)。
三周的時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)是一個(gè)雙向觀察的過(guò)程,我通過(guò)實(shí)習(xí)了解了市政設(shè)計(jì)行業(yè),XX市政院也通過(guò)我們了解了清華學(xué)生,今年暑假后我就要開始找工作了,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很寶貴,感謝XX市政院為我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì)。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)4
20xx年12月我從手續(xù)部競(jìng)聘上崗到培訓(xùn)部監(jiān)控崗位,步入新的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,較快適應(yīng)了工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。至今,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖關(guān),逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給值班站管,請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二.對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)過(guò)往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ);
三.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六.按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)在工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提高服務(wù)意識(shí),為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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